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https://ah.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/58661| 題名: | 高科技產業研發人員人格特質對知識分享意願影響之研究－以信任關係為中介變項 Effects of Personality Traits on Knowledge Sharing in Taiwan’s High-Tech Industry R&D engineers －Trust as a Mediator |
作者: | 許勝智 | 貢獻者: | 張昌吉 許勝智 |
關鍵詞: | 知識分享 人格特質 信任關係 |
日期: | 2012 | 上傳時間: | 1-Jul-2013 | 摘要: | 在企業環境變化快速的今日，組織內部資源的管理受到了更多的關注，尤其是管理與創造知識資產的領域，什麼是影響組織內成員願意分享自身所擁有的知識的關鍵因子，是本研究所關注的議題。\n以知識為基礎的新經濟時代，「人力資本」成為此波全球化最重要的競爭要素，人才憑藉著本身的創意與知識與其他人競爭，創意與知識改寫了過去依靠生產元素規模來取勝的經濟模式。然而，因為知識是存在於知識工作者的腦海中，唯有透過組織成員間的交流，將其所擁有的知識、經驗分享給他人，才能促進創新知識的產生，創造出組織競爭優勢的正面持續性循環，提升企業的資本與顧客資本，進而創造企業的核心價值，讓組織在競爭環境中常保經營優勢。有鑑於高科技產業已成為台灣與全球競爭的重要支柱，其產業又因市場環境變化快速、產品生命週期短，而具有重視研發與創新以及知識、技術密集度高等特性，故研發人員知識分享行為對組織競爭，尤顯重要。\n本研究以台灣高科技產業的研發人員為研究對象，並回收有效問卷243份，透過結構方程式、相關分析與複迴歸分析將五大人格特質和信任關係對知識分享意願進行實證分析。研究結果發現，親和宜人性人格與開放學習性人格對知識分享意願具顯著的正向影響，組織成員對同事的信任感知程度亦對知識分享意願具顯著的正向影響，另組織中的信任關係在高科技業中的研發人員的人格特質與知識分享意願的間，具有部分中介效果。 | 參考文獻: | 一、中文部分\n尤克強（2001）知識管理與創新，台北：天下遠見。\n王文彥（2002），知識分享內外動機與知識分享行為之研究─以A公司為例，中央大學人力資源管理研究所碩士論文，桃園。\n池進通，李鴻文與陳芬儀（2008），五大人格特質與工作績效關係之研究，經營管理論叢4（2），頁1-9。\n吳有順（2000），網路社群知識分享過程之研究─以企業管理教學網站為例，國立政治大學企業管理學系碩士論文，台北。\n吳盛（2003），以計劃行為理論探討資訊人員的知識分享行為，國立中山大學資訊管理學系研究所博士論文，高雄。\n李再長、李俊杰、曾雅芬（2005），大型企業組織生涯管理、個人生涯規劃、個人人格特質與工作滿意度之關聯研究，人力資源管理學報5（1），頁53-76。\n李朱慧、林孟鋒（2008），以人格特質與組織文化探討高科技產業內知識分享與組織績效之研究，致遠管理論叢3（1），頁18-37。\n邱皓政（2003），結構方程式-LISREL的理論、技術與應用，台北：雙葉書局。\n林東清（2003），知識管理，台北：智勝。\n吳思華（2001），台灣產業研究叢書4-知識資本在台灣，台北：遠流。\n周宗耀（2004），智利資本-知識管理13堂課，台北：INK印刻。\n邱順波（2011），員工知識分享意願影響因素之研究，萬能商學學報16，頁175-186。\n林鉦棽（1996），組織公正、信任、組織公民行為之研究：社會交換理論之觀點，管理學報13（3），頁391-415。\n林鉦棽、蕭淑月（2005），社會支持、信任、關係品質與組織知識分享行為之關係研究，商管科技季刊6（3），頁373-400。\n林能白、邱宏昌（1999），服務品質之研究-服務人員特質之影響分析與應用，管理學報16（2），頁175-200。\n林伯倫（2007），由產業觀點分析航空貨運需求之研究－以南部區域高科技產業為例，國立成功大學都市計畫研究所碩士論文，台南。\n胡昌亞（2012），人力資源管理的12堂課（四版），知識經濟時代師徒制的功能篇，李誠等主編，台北：天下遠見。\n洪立芳（2012），同事交換關係、工作滿足與知識分享關聯性研究：以金融業為例，淡江大學管理科學學系企業經營碩士在職專班，新北。\n許道然（2001），組織信任之研究：一個整合性觀點，空大行政學報11，頁253-296。\n許牧彥（2006），由知識經濟談專業技術人才，國家菁英季刊2（2），頁23。\n陳寅清（2006），國民小學兼行政教師工作價值觀與學校組織信任關係之研究：以嘉義縣國民小學為例，國立屏東教育大學教育行政研究所碩士論文，屏東。\n張文華（2000），基層行政人員組織信任之研究-以台北市區公所為研究對象，國立政治大學公共行政系碩士論文，台北。\n許玉琴（2009），高績效工作系統與知識分享行為之探討-組織創新氣候之中介效果，中央大學人力資源管理研究所碩士論文，桃園。\n徐寶聲（2006），留德、法之中國大學生人格特質、價值觀、生活型態及消費行為之研究，銘傳大學管理研究所碩士在職專班碩士論文，台北。\n陳必碩（2004），工作價值觀、工作動機與知識分享行為關係之研究–以台灣高科技員工為例，國立台灣大學商學研究所博士論文，台北。\n夏侯欣鵬（2000），權力與信任對組織內知識分享意願影響之研究—以銀行放款部門主管為例，國立政治大學企業管理學系博士論文，台北。\n徐其力（2002），組織文化對知識分享之影響研究，國立彰化師範大學工業教育系碩士論文，彰化。\n郭美資（2006），組織內知識分享意願影響之研究-以高中職導師為例，企業管理學報69，頁97-134。\n張媛（2003），人力資源活動對高科技研發人員知識分享行為之影響，國立中央大學人力資源研究所碩士論文，桃園。\n馮立誠（2004），信任的定義與理論定位之命題研究，朝陽科技大學企業管理研究所碩士論文，台中。\n劉克智（2001），知識經濟的迷思與省思，台北：天下遠見。\n劉京偉譯（2000），知識管理的第一本書，Arthur Andersen Business Consulting勤業管理顧問公司原著，台北：商周出版社。譯自Arthur Andersen Business Consulting，Zukai Knowledge Management。\n劉念琪、韓君豪（2002），探索知識工作者專業知識之取得-以新竹科學園區工程專業人員為例，管理學報19（6），頁1045-1071。\n劉鶴龍（2001），資訊電子產業科技人員與非科技人員創造力之研究，科技管理學刊5（1），頁125-144。\n黃家齊、許雅婷（2006），團隊成員人格對知識分享及創新績效之影響-個人與團隊層次的分析，管理學報23（2），頁149-170。\n黃家齊（2002），組織公正與組織公民行為-認知型與情感型信任的中介效果，台大管理論叢12（2），頁107-141。\n黃勢民（2004），國民小學教師知識分享及其影響因素之研究，國立臺北師範學院教育政策與管理研究所碩士論文，台北。\n劉麟書（2001），人際信任整合模式之研究，銘傳大學管理科學研究所碩士論文，台北。\n劉鈞慈（2000），程序公平、組織承諾、信任與組織公民行為關係之研究─以我國產物保險產業為例，銘傳大學管理科學研究所碩士論文，台北。\n彭國珍（2012），新北市高中職教官組織信任與知識分享意願關係之研究，淡江大學公共行政學系公共政策碩士在職專班學位論文，新北。\n楊明玉、番承懷（2011），顧客關係管理導入五大人格特質與資料探勘之研究-以人壽保險業為例，資訊管理展望第13（2），頁158。\n溫金豐、陳玉貞（2005），台灣科技業研發部門人力資源實務之研究，企業管理學報63，頁159-186。\n楊維楨（1997），科學園區管理績效研究（上），台北市銀行月刊27（2），頁2-20。\n黃美祝（2009），最低稅負制對企業租稅負擔影響之研究-高科技產業與傳統產業之比較，當代會計10（2），頁189-224。\n黃同圳（2008），影響高科技產業績效管理成效因素之探討，管理實務與理論研究2（4），頁174-195。\n楊朝祥（2007），高科技業與人才創新-台灣模式與經驗，財團法人國家政策研究基金會，http://www.npf.org.tw/post/2/1732，最後瀏覽日期20130416。\n廖勇凱（2005），國際人力資源管理，台北：智勝。\n蔡維奇（2000），人力資源管理的12堂課（一版），招募策略篇，李誠等主編台北：天下遠見。\n蔡明田、謝煒頻、李國瑋、許東讚（2008），創業精神與創業績效之關聯性探討–創業動機、能力與人格特質的整合性觀點，創業管理研究3（3），頁29-65。\n蔡欣嵐（2001），工作特質與工作滿意度之關係－以半導體業為例，國立中央大學企業管理研究所碩士論文，桃園。\n廖述賢、費吳琛、王儀雯，（2006），信任關係、工作滿足與知識分享關聯性之研究，人力資源管理學報6（3），頁23-44。\n鄭仁偉、林秀霞、郭智輝（2006），信任與部屬知識分享行為研究，T&D飛訊41，頁1-17。\n鄭仁偉、黎士群（2001），組織公平、信任與知識分享行為之關係性研究，人力資源管理學報秋季號1（2），頁69-93。\n鄭晉昌（2002），人力資源管理的12堂課（二版），招募策略篇，李誠等主編，台北：天下遠見。\n薛稚蓁（2011），我國外商藥廠的知識管理活動與知識管理影響因素之研究，國立政治大學科技管理研究究所碩士論文，台北。\n顏士棻（2005），個人社會資本、組織信任與組織公民行為關係研究以心理契約為干擾變數，中正大學勞工研究所碩士論文，嘉義。\n韓念嘉（2007），信任、授權與員工工作滿意度之研究，國立中山大學企業管理碩士在職專班碩士論文，高雄。\n二、英文部分\nAllport, G. 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資料來源: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0099262018 | 資料類型: | thesis |
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