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題名: Y世代員工特性及人力資源專案之探討
Discussion on the characteristics of Generation Y employees and its human resources projects
作者: 馮詠儀
Fong, Weng I
貢獻者: 蔡維奇
Tsai, Wei Chi
馮詠儀
Fong, Weng I
關鍵詞: Y世代
千禧世代
工作特性
人力資源專案
Generation Y
Millennials
Job characteristics
Human resource projects
日期: 2016
上傳時間: 3-Oct-2016
摘要: 面臨創新不斷的產業趨勢與組織轉型,日漸成為職場主力的Y世代員工之人力資源需求亦走向複雜。本研究藉由與臺灣六家企業的人力資源主管作深度訪談,探討企業對Y世代員工的特性觀點,以及其就相應特性與資源制訂的人資專案,了解現行措施的關鍵推行與障礙因素,以期作為日後Y世代員工管理之參考。\r\n\r\n本研究發現,Y世代員工於科技生活中發展出追求挑戰、工作意義,以及工作與生活平衡的獨特思維,形成了高人才流動率的問題;而Y世代員工措施會因資源與利害關係人之支持而受限,故企業應作工作系統與授權之革新,以利Y世代員工發揮資訊力;另外,人資部若採以適切的溝通與完善的培訓規劃,則能強化組織文化與非財務誘因,達成跨世代對相關措施的共識,以利人資部推行之。
The facing of industry trends and innovative organization has gradually made the main force of the Generation Y’s workplace human resource needs become increasingly complex. In this study, six human resources managers of Taiwanese enterprises were subjected to in-depth interviews discussing the characteristics of the enterprise viewpoint of Generation Y, as well as their respective characteristics and resources on the development of human resource projects and the understanding of the implementation of existing measures and key obstacles in order for the considerations of future management for Generation Y.\r\n\r\nThe study found that, the development of Generation Y in not only pursuit of scientific and technological challenges of life, but also the meaning of work, thinking and unique work-life balance, all formed a high turnover of personnel issues. Additionally, Generation Y measures was limited by resources and by support for the interested party, so companies should adopt a working system and authorization of innovation for the benefit of Generation Y’s information ability. In addition, if the human resources sector adopts an appropriate communication and comprehensive training plan, it can strengthen organizational culture and non-financial incentives, aiding to reach an intergenerational consensus across generations of related measures to facilitate human resource implementation.
謝誌 I\r\n中文摘要 II\r\nAbstract III\r\n目錄 IV\r\n表目錄 V\r\n圖目錄 V\r\n第一章 緒論 1\r\n第一節 研究背景與動機 1\r\n第二節 研究目的 2\r\n第三節 研究流程 3\r\n第二章 文獻探討 4\r\n第一節 世代的定義與劃分 4\r\n第二節 Y世代的特性 6\r\n第三節 Y世代員工的人資實務研究 8\r\n第三章 研究方法 12\r\n第一節 訪談對象 12\r\n第二節 資料蒐集方法 13\r\n第三節 訪談執行 14\r\n第三節 訪談企業的介紹 18\r\n第四章 研究結果 22\r\n第一節 訪談資料分析 22\r\n第二節 小結 42\r\n第五章 討論與建議 44\r\n第一節 研究結論 44\r\n第二節 管理意涵 47\r\n第三節 研究限制與未來建議 48\r\n參考文獻 49
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描述: 碩士
國立政治大學
企業管理研究所(MBA學位學程)
103363117
資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1033631171
資料類型: thesis
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