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https://ah.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/115484| 題名: | 社群媒體之使用與品牌形象、 活動參與關係之研究─ 以社福型非營利組織臉書粉絲專頁為例 The Study of the Relationship among Social Media Usage, Brand Image and Activity Participation: A Case of Nonprofit Social Welfare Organizations’ Facebook Fan Page |
作者: | 高婉毓 | 貢獻者: | 黃葳威 高婉毓 |
關鍵詞: | 社群媒體使用 品牌形象 活動參與 臉書 粉絲專頁 非營利組織 |
日期: | 2017 | 上傳時間: | 3-Jan-2018 | 摘要: | 本研究旨在探討社群媒體之使用與品牌形象、活動參與之間的關係，並以社福型非營利組織臉書粉絲專頁為研究主題。以曾經使用過社福型非營利組織臉書粉絲專頁之使用者為研究對象，利用網路問卷調查，回收150份有效問卷，並以描述性統計、單因子變異數分析、皮爾森相關分析及迴歸分析統計分析所得資料。研究發現如下：\n一、社福型非營利組織Facebook粉絲專頁使用者形象描繪：\n 以41歲以上女性占多數，學歷多為大專院校以上，並且職業多元，以服務業為多。使用者使用之社福型非營利組織類型部分，以綜合型服務最多，主要使用目的為支持此社福型非營利組織之宗旨。為使用頻率並不頻繁、平均一周或更久使用一次，使用時間約20分鐘以下之低度使用者。\n二、社福型非營利組織Facebook粉絲專頁使用者之使用評價：\n 使用意圖平均評價介於「普通」與「同意」之間，屬中等以上程度；品牌形象平均評價介於「同意」與「非常同意」之間，達中上偏高之水準；活動參與意願平均評價則介於「普通」與「同意」之間，也屬中等以上程度。\n三、不同背景變項社福型非營利組織Facebook粉絲專頁使用者行為意圖、品牌形象與活動參與意願之差異情形：\n 加入不同類型非營利組織粉絲專頁、不同使用目的及不同使用時間之使用者在使用意圖、品牌形象及活動參與意願上，統計意義上未達顯著差異。不同使用頻率之社福型非營利組織Facebook粉絲專頁使用者在使用意圖、品牌形象及活動參與意願皆具有顯著差異。\n四、社福型非營利組織Facebook粉絲專頁使用者「使用意圖」對「品牌形象、「使用意圖」對「活動參與意願」及「品牌形象」對「活動參與意願」之相關性：\n 「使用意圖」對「品牌形象」、「使用意圖」對「活動參與意願」及「品牌形象」對「活動參與意願」，彼此間具顯著關聯性，且為正相關。迴歸分析結果：使用意圖對品牌形象中，態度對品牌形象的影響力最大；使用意圖對活動參與意願，行為意圖的影響力最大；品牌形象對活動參與意願，則是非功能性品牌形象的影響力最大。 | 參考文獻: | 一、中文部分：\n《公益組織捐款人 35歲至50歲居多》（2017年5月29日）。《聯合晚報》。\n丁烜鳴（2005）。《運動品牌形象與廣告效果對消費者購買行為之影響》。國立臺灣師範大學體育學系在職進修碩士班碩士論文。\n內政部（2016）。統計資料。\n毛凱毅（2013）。《Facebook 粉絲專頁社群網路行銷運用於民宿之研究》。東海大學資訊管理學系研究所碩士論文。\n王盈智譯（2005）。〈詮釋性研究方法〉。《研究方法的第一本書》。 新北市 : 韋伯文化國際出版公司。\n王聖惶（2014）。《社群媒體整合行銷溝通策略-以汽車產業銷售為例》。國立嘉義大學行銷與運籌學系研究所碩士論文。\n史智文（2009）。《轉變，從公益行銷1.0 進入公益行銷2.0-以羅慧夫基金會兩個行銷個案為例》。東海大學社會工作學系研究所碩士論文。\n朱文禎、陳哲賢 （2007）。〈探討虛擬社群之知識分享行為：以線上遊戲社群為例〉。《電子商務研究》，5（1），55-79。\n朱道凱（譯）（1998）。《網路商機：如何經營虛擬社群？》（Net gain: Expanding markets through virtual communities）台北市：臉譜。（Hagel, J. 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資料來源: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103464052 | 資料類型: | thesis |
| Appears in Collections: | 學位論文 |
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