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https://ah.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/120139| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | 陳定國 | |
| dc.contributor.author | 王麗芬 | |
| dc.creator | 王麗芬 | |
| dc.date | 1982 | |
| dc.date.accessioned | 2018-09-27T03:49:52Z | - |
| dc.date.available | 2018-09-27T03:49:52Z | - |
| dc.date.issued | 2018-09-27T03:49:52Z | - |
| dc.identifier.uri | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/120139 | - |
| dc.description | 碩士 | |
| dc.description | 國立政治大學 | |
| dc.description | 公共行政研究所 | |
| dc.description | 70 | |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 導論1\n第一節 研究動機及目的1\n第二節 研究經過3\n第二章 台灣區電腦發展概況9\n第一節 什麼是資訊9\n第二節 認識電腦10\n第三節 台灣區電腦之成長19\n第三章 EDP技術使用前之籌劃34\n第一節 簡介「電子資料處理」(EDP)34\n第二節 何時電腦化46\n第三節 組織進行電腦化之分析與規劃55\n第四節 選用電腦之標準63\n第五節 籌劃階段的困擾68\n第四章 EDP部門的設置74\n第一節 EDP組織的概念74\n第二節 EDP的組織結構80\n第三節 EDP部門之次級單位及業務93\n第五章 EDP部門設備及使用狀況之分析113\n第一節 EDP部門的設備113\n第二節 EDP設備使用狀況147\n第六章 EDP部門使用行為之分析191\n第一節 EDP部門人力狀況及其他部門電腦化人力狀況191\n第二節 EDP部門與最高管理階層及使用部門之溝通206\n第三節 組織電腦化效益之分析216\n第四節 組織電腦化困擾之分析218\n第五節 EDP技術之評估231\n第七章 結論238\n第一節 摘要238\n第二節 電腦對低階層管理者及其部屬之影響241\n第三節 電腦對中階層管理的影響243\n第四節 電腦對高階層管理的影響246\n第五節 電腦對組織結構及人力的影響247\n第六節 建議252\n參考書目255\n附錄259\n附表目錄\n1表1.1 主要國家電腦裝置比較2\n2表1.2 樣本類別5\n3表1.3 樣本地區別5\n4表1.4 樣本業別6\n5表1.5 民營企業樣本資本額6\n6表1.6 民營企業樣本69年度營業額7\n7表1.7 EDP技術使用部門之類別及部門別7\n8表2.1 國內各類電腦系統及其廠牌統計28\n9表3.1 計數速度之演進35\n10表3.2 資料處理成長的六階段42\n11表3.3 電腦化測驗表45\n12表3.4 電腦分數分配表49\n13表3.5 組織採用EDP技術之動機51\n14表3.6 影響管理者決定電腦化之人員分配53\n15表3.7 使用EDP技術之決策情況分配54\n16表3.8 變革分析表56\n17表3.9 業務量統計60\n18表3.10 磁碟需求容量65\n19表3.11 組織裝置電腦時最高管理階層之考慮因素67\n20表3.12 EDP部門負責人對裝置電腦的考慮因素68\n21表4.1 不同性質之EDP部門與其變數間之關係78\n22表4.2 具獨立地位的EDP部門81\n23表4.3 分散各主要使用部門下之EDP單位83\n24表4.4 設於財務部門下之EDP單位85\n25表4.5 設於主計部門下之EDP單位86\n26表4.6 EDP部門在組織中之地位87\n27表4.7 EDP部門與企業組織94\n28表4.8 EDP部門之成員107\n29表4.9 EDP部門職位與業務之關係109\n30表5.1 各類機構設置各型電腦系統概況117\n31表5.2 各型機器的租構狀況120\n32表5.3 EDP部門租構電腦之狀況116\n33表5.4 EDP部門負責人理想的租構電腦狀況116\n34表5.5 EDP部門目前主記憶體容量121\n35表5.6 EDP部門電腦總數與總容量歷年成長指數表122\n36表5.6-1 各類別EDP部門電腦容量歷年成長狀況124\n37表5.7 EDP部門歷年電腦系統置換數量126\n38表5.10 EDP部門電腦系統歷年汰換率128\n39表5.8 各類機構換裝系統的平均時間130\n40表5.9 各機型平均使用時間130\n41表5.11 EDP部門使用磁碟機之分析132\n42表5.12 磁帶機之一般特性135\n43表5.13 EDP部門使用磁帶機之分析136\n44表5.14 EDP部門使用印表機之分析139\n45表5.15 印表機之一般特性140\n46表5.16 終端機作業方式分析141\n47表5.17 每一EDP部門平均使用終端機台數141\n48表5.18 EDP部門資料登錄設備之狀況143\n49表5.19 EDP部門使用讀卡機之分析146\n50表5.20 使用電腦最多的四個部門148\n51表5.21 EDP部門處理各項業務及方式之單位數149\n52表5.22 各類機構EDP部門使用機器時間161\n53表5.23 各類機構機器使用效益之比較162\n54表5.24 各型電腦系統平均使用機器時間163\n55表5.25 各項業務使用機器時間之比較166\n56表5.26 各類機構使用程式語言狀況167\n57表5.27 各類機構使用之軟體成品151\n58表5.28 EDP業務之產生途徑153\n59表5.29 EDP部門報表產生之狀況155\n60表5.30 管理階層對報表每月批閱份數175\n61表5.31 EDP部門資料及報表輸傳方式175\n62表5.32 年度內EDP部門各項費用支出178\n63表5.33 年度內各型電腦系統之費用支出179\n64表6.1 各機構電腦從業人員人數之配置193\n65表6.2 電腦從業人員職務與學歷之關係196\n66表6.3 電腦從業人員年齡分佈概況198\n67表6.4 電腦從業人員待遇分佈概況201\n68表6.5 各類機構之電腦從業人員離職率203\n69表6.6 其他部門電腦化後對人力的影響205\n70表6.7 電腦後其他部門裁員原因205\n71表 6.8 電腦後其他部門未裁員原因205\n72表 6.9 最高管理階層與EDP部門主管每月討論次數207\n73表 6.10 最高管理階層主動要求製作電腦報表之程度207\n74表 6.11 最高管理階層曾否學習過電腦208\n75表 6.12 最高管理階層未學習電腦之原因208\n76表 6.13 使用部門與EDP部門連繫之程度209\n77表 6.14 使用部門主管每週檢核報表資之時數210\n78表 6.15 使用部主管或人員曾否學習電腦210\n79表 6.16 使用部門之人員未曾學習電腦之原因211\n80表 6.17 EDP部門主管對工作之評價212\n81表 6.18 電腦從業人員對其工作之感觸213\n82表 6.19 EDP部門獲得最高管理階層支持程度214\n83表 6.20 EDP部門獲得其他部門了解程度214\n84表 6.21 EDP部門獲得其他部門支持程度215\n85表 6.22 EDP部門主管對決策影響程度216\n86表 6.23 採用EDP技術之效益及程度分析219\n87表 6.24 各部門採用EDP技術之效益及程度分析221\n88表 6.25 組織採行EDP技術之過程中所感受的困擾程度分析335\n89表 6.26 使用部門採用EDP技術所遭遇之困擾227\n90表 6.27 EDP部門所遭遇困擾分析229\n91表 6.28 對EDP作業滿意程度分析232\n92表 6.29 最高管理階層不滿意EDP作業之原因232\n93表 6.30 使用部門不滿意EDP作業之原因233\n94表 6.31 EDP部門不滿意EDP作業之原因233\n95表 6.32 最高管理階層重新考慮EDP技術後之選擇234\n96表 6.33 EDP部門對其組織採用EDP技術之需要程度的評價234\n97表 6.34 未來EDP部門的發展方向235\n98表 6.35使用部門對未來業務電腦化之期望235\n99表 7.1管理者工作與活動的時間分配244\n附圖目錄\n1圖2.1 電腦系統14\n2圖2.2 台灣區電腦系統歷年增長狀況21\n3圖2.3 各類機構設置電腦之歷年成長概況22\n4圖2.4 各型電腦系統設置數之歷年增長概況23\n5圖2.5 電腦業者歷年成長概況24\n6圖2.6 各類型電腦之主要廠牌營銷比例30\n7圖2.7 台灣區歷年主要電腦廠牌之市場佔有率31\n8圖3.1 計數速度之演進36\n9圖3.2 電腦應用的成長39\n10圖3.3 人員專業化的成長40\n11圖3.4 各階段中的管理方法41\n12圖3.5 EDP作業流程43\n13圖3.6 EDP運作所需資源45\n14圖3.8 變革分析圖55\n15圖4.1 連線集中式資料處理88\n16圖4.2 非連線集中式資料處理89\n17圖4.3 分散式資料處理92\n18圖4.4 CDP與DDP之組織結構93\n19圖4.5 以應用技術分部的系統發展組97\n20圖4.6 以系統性質分部的系統發展組97\n21圖4.7 操作組100\n22圖4.8 技術支援組103\n23 圖 4.9 EDP部門依機能區分的組織結構104\n24 圖 4.10 小型EDP部門的組織結構105\n25 圖 4.11 EDP部門依機能合併的組織結構105\n26 圖 5.1 日本電腦系統之沿革114\n27 圖 5.2 各類型電腦系統對各類機構在數量上比較118\n28 圖 5.3 各類機構對各型電腦在數量上比較119\n29 圖 5.4 EDP部門電腦廠牌121\n30 圖 5.5 EDP部門歷年電腦總台數及總容量成之比較123\n31 圖 5.6 各類別EDP部門電腦容量歷年成長曲線125\n32 圖 5.7 EDP部門電腦系統歷年總設置量與總汰換量之比較127\n33 圖 5.8 各EDP部門電腦系統歷年設置與汰換量之比較127\n34 圖 5.9 EDP部門電腦系統歷年汰換曲線129\n35 圖 5.10 EDP部門磁碟機結構分析132\n36 圖 5.11 EDP部門磁碟機使用率133\n37 圖 5 . 12 磁碟機容量結構分析133\n38 圖 5 . 13 磁碟機廠牌之分配134\n39 圖 5 . 14 EDP部門使用磁帶機之分析136\n40 圖 5 . 14-1 EDP部門磁帶機結構分析136\n41 圖 5.15 EDP部門磁帶機使用率137\n42 圖 5 . 16 EDP部門磁帶機廠牌138\n43 圖 5 . 17. EDP部門印表機結構分析139\n44 圖 5.18 EDP部門印表機使用率139\n45 圖 5.19 EDP部門印表機廠牌140\n46 圖 5.20 每一EDP部門平均使用終端機台數142\n47 圖 5.21 EDP部門終端機廠牌142\n48 圖 5.22 EDP部門資料登錄設備結構分析142\n49 圖 5.23 各種登錄方式之比較145\n50 圖 5.24 EDP部門讀卡機之結構分析146\n51 圖 5.26 EDP部門讀卡機之廠牌147\n52 圖 5.25 EDP部門讀卡機使用率146\n53 圖 5.27 EDP部門151\n54 圖 5.28 政府機關EDP部門業務及使用方式之比較153\n55 圖 5.29 公營事業EDP部門業務及使用方式之比較155\n56 圖 5.30 民營企業EDP部門業務及使用方式之比較160\n57 圖 5.31 各類機構所設系統平均使用機器時間之比較162\n58 圖 5.32 各型電腦系統平均使用機器時間之比較164\n59 圖 5.33 各項業使用機器時間165\n60 圖 5.34 台灣區所使用的主要程式語言168\n61 圖 5.35 政府機關使用的主要程式語言169\n62 圖 5.36 公營事業使用的主要程式語言169\n63 圖 5.37 民營企業使用的主要程式語言169\n63 圖 5.38 年度內各類機構平均電腦系統支出181\n64 圖 5.38 年度內各類機構平均電腦系統支出181\n65圖5.39 年度內EDP部門各項費用比例181\n66圖5.40 年度內各機型平均電腦系統支出費用182\n67圖5.41 年度內各型電腦系統各項費用支出比例183\n68圖6.1 電腦從業人員分佈概況194\n69圖6.2 電腦從業人員職務概況194\n70圖6.3 男女性電腦從業人員擔任職務之比較曲線195\n71圖6.4 電腦從業人員學歷分佈概況196\n72圖6.5 電腦從業人員學歷與職務之關係197\n73圖6.6 電腦從業人員年齡結構199\n74圖6.7 電腦從業人員各職務平均年齡比較199\n75圖6.8 電腦從業人員待遇分佈201\n76圖6.9 各項職務平均月薪之比較202\n77圖6.10 各類機構電腦從業人員離職率203\n78圖6.11 各項職務之電腦從業人員離職率204\n79圖6.12 組織採行EDP技術後所獲利益與反效果之比較220\n80圖6.13 各部門採用EDP技術後所獲效益與反效果之比較222\n81圖7.1 光薄分析社會分工整合之過程250 | |
| dc.format.extent | 115 bytes | - |
| dc.format.mimetype | text/html | - |
| dc.source.uri | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002007477 | |
| dc.title | 資訊科技對組織與管理的影響- 電子資料處理(EDP)部門之評估 | |
| dc.type | thesis | |
| dc.relation.reference | 參考書目\n中文：\n1.小林宏治，「將來的電信—電腦與通信的結合（C&C）」，資訊與電腦，（台北資訊與電腦月刊社，民國70年1月，第7期）。\n2.耿晴，「談資訊意義的延伸」，經濟日報，（經濟日報社，資訊工業版74期）,71 2 7第二版。\n3.陳秋帆譯，幸田一男原著，經營組織體制與改善，（新太出版社，民國61年）\n4.黃慶麟，「資料處理的演進」，台電月刊，（台灣電力公司，民國69年，第26期）\n5.張鍾潛，「企業該如何建立電腦化管理資訊系統」，現代管理月刊，（現代管理月刊社，1981年1月號）\n6.張潤書，行政學，（台北：三民書局，民國65年）\n7.電子計算機資源要覽，（行政院主計處電子資料處理中心編印，69年度及70年度）\n8.蔡宏元，「認識管理情報的效益」，姚正聲主編，電腦應用與現代企業管理，（台北經濟日報社，民國70年）\n9.劉振漢，企業資訊系統設計，（台北：三民書局，民國67年）\n10.謝惠義，「何時開始用電腦，姚正聲主編，電腦應用與現代企業管理，（台北：經濟日報社，民國70年）\n英文\n1. Chellman, Howard Rd., “Establishing the Corporate Computer Establishment”, Data Managment, (Norember, 1968) (Illinsis: Data Processing Management Association).\n2. Churchill, N. C., J. H. Kempoter & M. Uretsky, Computer-Based Information System: For Management “A Survey”, (Nation Association Accts., 1969)\n3. Dorn, Philip H. “1979 D P Budget Survey” , in Datamation, (New York: Technical Publishing Co., January, 1978)\n4. Daris, Gorden B., Computers and Information Processing (Mc-Graw-Hill Inc., 1978 )\n5. “Executives Change with Office Automation Tide”, Data Management, (Illinois: Data Procesing Management Association, February, 1982).\n6. French, Wendell L. & Cecil H. Bell, JR., Ofganization Development,（台北華泰書局，民國68年）\n7. Lockhart, Gene, “Information Processing by Stages” in Manage Today, (Haymarket Publishing Ltd., September, 1981).\n8. Lundebery, Mats, Information Systems Development-a Systematic Approach, （台北松崗電腦圖書資訊公司，1981）\n9. Leavitt, Harold J., & Thomas L. Whisler,”Management in the 1980’s”, Harvard Business Review, ( Harvard University, Novermber/December, 1958)\n10. Kelsch, August L., “Dispersed and Distributed Data Processing”, in Jounal of System Management, (Association for Systems Management)\n11. Nolan, Richard L. & Cyrus F. Gibson, “Managing the Four Stages of EDP Growth”, in Harvard Business Review, (Harvard University, January-February,\n12. Neidleman, Leon D., “Computer Usage by Small and Medium Sized European Firms: An Empirical Study”, Information & Management, (North-Holland Publishing Company, 2, 1979)\n13. Notaro, Michael R. Jr., “Management of Personnel : Organization Patterns and Techniques”, Data Management, (September, 1971) Illinois: Data Processing Management Association)\n14. Organizing the Data Processing Activity. (IBM 1972)\n15. Riggs, Fred W., Administration in Developing Countries-The Theory of Pristmatic Socity, (Boston : Houghton Mifflin Company, 1964).\n16. Rosner, Norton W., “Organizing for Management Information”, System and Procedures Review (Life Office Management Association, November/December, 1968).\n17. Toffler, Alvin, The Third Ware, (New York: Bantam,1981). | |
| item.cerifentitytype | Publications | - |
| item.fulltext | With Fulltext | - |
| item.grantfulltext | open | - |
| item.openairecristype | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec | - |
| item.openairetype | thesis | - |
| Appears in Collections: | 學位論文 | |
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