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https://ah.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/123812
題名: | 全面品質管理(TQM)在大學圖書館應用之探討 Total Quality Management(TQM)and its Application in University Libraries |
作者: | 張嘉彬 Chang, Chia-bin |
貢獻者: | 圖資與檔案學刊 | 日期: | Feb-2002 | 上傳時間: | 13-Jun-2019 | 摘要: | 全面品質管理是因應組織經營上發現難題而產生的管理思潮,在圖書館面臨經費、人力縮減及資訊仲介業者等出現而面臨營運上的難題時,全面品質管理或許可以為圖書館帶來一條新的出路。本文的目的除了介紹全面品質管理的基本理念以及內涵外,主要針對全面品質管理在大學圖書館的應用情況做一探討。希望透過此篇文章的討論,能夠引起大家熱烈的迴響,並且思考全面品質管理在其他類型圖書館應用的可能性。 | 關聯: | 圖書與資訊學刊, 40, 68-79 | 資料類型: | article |
Appears in Collections: | 期刊論文 |
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