Please use this identifier to cite or link to this item: https://ah.nccu.edu.tw/handle/140.119/124629


Title: 探討社群媒體直播在政策溝通中的角色-以行政院農業委員會為例
Exploring the role of social media live broadcasting in policy communication:a case study of Council of Agriculture, Executive Yuan
Authors: 呂有為
Lu, Yu-Wei
Contributors: 劉慧雯
Liu, Hui-Wen
呂有為
Lu, Yu-Wei
Keywords: 網路直播
卓越公關
自媒體
議題設定
Live broadcasting
Excellence Theory
We media
Agenda Setting
Date: 2019
Issue Date: 2019-08-07 15:48:39 (UTC+8)
Abstract: 隨著網路媒介生態的轉變,政府溝通也順應時勢跟著改變,網路直播現已成為政府即時與民眾溝通的重要管道。本研究以行政院農業委員會為研究對象,以瞭解其對於臉書直播的目的、想像與期待。以卓越公關理論的角度,檢視直播是否達成雙向對等傳播模式;可曾意識到直播時,正扮演著自媒體的角色;直播的議題能否成功設定議題而成為公共討論意見與民意來源等。
本研究透過兩部分執行研究,第一部分透過與農委會受訪者的訪談,發現農委會直播的議題,幾乎都與政策相關,能夠迅速將負面輿情予以澄清,但忽略了與線上網友的即時互動;第二部分將農委會直播予以篩選後分析是否成功設定議題,發現部分媒體的相關報導中,確實引用農委會直播內容作為新聞素材的來源。
最後,本研究提出未來如何做一個好的直播,期望提供農委會及相關政府部門,爾後在利用網路直播與閱聽人溝通時的參考,讓政府與民眾的溝通不再有隔閡,進而讓民眾願意瞭解政府政策內容並支持或認同。
With the changes of media environment, policy communication has also changed. The live broadcasting has become an important way for the government to communicate with the public immediately. Based on the theory of “The Excellence Theory” and “Agenda Setting”, this research aims at exploring how live broadcasting via social media help government communicate better with the citizens. By revealing the details of how the Council of Agriculture (COA), Executive Yuan, the author tries to figure out the government’s purpose, imagination and expectation for Facebook live broadcasting. From the perspective of the Excellence Theory, it is examined whether the live broadcasting has achieved a two-way symmetrical communication. In addition, this research also aims at figuring weather the live broadcasting issues can successfully set agenda to the public and traditional mass media.
To carry the main research question, the study is divided into two parts. Semi-structured in-depth interviews with COA staff are conducted to explore how live broadcasting help prompting policies and responsing the negative messages. The second part screened the live broadcasting issues, It is found that some media coverages quote the COA live broadcasting of news material. As a result, the agenda setting function do exist. With the above conclusions, the research also offer suggestions to governmental institutions on communication through live broadcastings.
Reference: 一、中文部分
工商時報(2015.7.22)。〈台灣人瘋YouTube 月看7.2億次〉,《新聞》,A5版。取自https://www.chinatimes.com/newspapers/20150722000043-260202

天下雜誌(2016.8.5)。〈直播狂潮 大家為什麼愛看唐立淇吃飯?〉。取自https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5077728

孔令信(2016)。〈318學運帶動的媒體革命-夾腳拖與iPad網路直播模式的反思〉。《傳播研究與實踐 》,6(1):229-250。

文崇一、楊國樞(2000)。〈訪問調查法〉。《社會及行為科學研究法》下冊。台北:東華。

中國時報(2015.10.29)。〈下月公布大學財務與註冊率 學校倒閉退場 教部安排轉學〉,《新聞》,A6版。取自https://www.chinatimes.com/newspapers/20151029000425-260102

中時電子報(2018.1.22)。〈跨境電商直播平台慶開台 執行長期許帶領台商走向國際〉。取自https://campus.chinatimes.com/20180122003868-262301

中時電子報(2019.6.20)。〈新聞透視 菁英思維 農民不埋單〉。取自https://www.chinatimes.com/newspapers/20190620000559-260102?chdtv

中央社(2014.10.29)。〈與青年互動 總統:更有誠意溝通〉。取自
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20141029003055-260407

中央社(2015.4.4)。〈捍衛政策戰婉君 內閣踹共挑大梁〉。取自https://www.taiwannews.com.tw/ch/news/2715395

中央社(2017.8.23)。〈年輕人對臉書失興趣 改用IG與Snapchat〉。取自
https://www.cna.com.tw/news/ait/201708230113.aspx

中央社(2018.7.15)。〈蔡英文:台灣在變好 別因唱衰假消息自亂陣腳〉。取自
https://www.cna.com.tw/news/aipl/201807150071.aspx

中天快點TV(2017.4.21)。〈乳牛爆發結核病 生乳勿喝〉。取自http://gotv.ctitv.com.tw/2017/04/477539.htm

中央廣播電台(2018.2.4)。〈今農民節 農委會首次線上直播農漁畜產品〉。取自
https://news.rti.org.tw/news/view/id/393814

中視新聞(2019.3.30)。〈學韓?陳吉仲開粉專又直播 名嘴謝寒冰批東施效顰〉。取自https://www.youtube.com/watch?v=hh49uVX4PRw

中廣新聞網(2019.4.23)。〈160萬人吃不飽話題 郭董與陳吉仲隔空交火〉。取自http://www.bcc.com.tw/newsView.3298786

王惟芬、黃柏恒、楊雅婷譯(2011)。《一位數位移民的告白:Facebook, iPad, iPhone如何翻轉我們的世界》,台北:行人文化實驗室。(原書Nick Bilton.[2010]. I Live in the Future & Here’s How It Works: Why Your World, Work, and Brain Are Being Creatively Disrupted .US: Crown Business.)

民眾日報(2018.2.5)。〈直播拍賣年節農產 農委會初體驗〉,《新聞》。

史安斌(2013)。《危機傳播與新聞發布—理論、機制、實務》。中國:清華大學出版社。

行政院開麥啦(製作人)(2015年6月24日)。內閣踹共 型男大主「鋤」!臺灣農業的下一步?台北:行政院新聞傳播處。取自
https://www.youtube.com/watch?v=ESgYDreDb34&t=59s

行政院新聞傳播處(2014.11.7)。〈【行政院開麥啦 X內閣踹共】第一發:「名副其『食』!守護食安」網路直播〉,行政院新聞傳播處新聞稿。取自https://www.ey.gov.tw/Page/9277F759E41CCD91/f96adebf-e37e-48e8-9fae-285434fc7860

行政院研究發展考核委員會(2008)。《政府透明化分析架構建立之研究》。行政院研考會委託研究報告。

行政院農業委員會(製作人)(2018年8月27日)。0823豪雨災情後農產品價格穩定措施記者會臉書直播。台北:行政院農業委員會。取自
https://www.facebook.com/coataiwan/videos/1901852816783960/

自由時報(2019.1.15)。〈蘇揆期許新閣 簡政便民潦落去 不要講大道理 讓人民感覺好 才是王道〉,《新聞》,A3版。取自https://news.ltn.com.tw/news/focus/paper/1261461

自由電子報(2015.7.9)。〈蔡英文:我的政府有史以來最會溝通〉。取自
http://news.ltn.com.tw/news/politics/breakingnews/1374070

自由電子報(2018.11.29)。〈陳其邁直播貓亂入、55萬人次觀賞 段宜康:選黨主席〉。取自https://news.ltn.com.tw/news/politics/breakingnews/2627879

江靜之(2013)。〈政治候選人電視專訪之報紙新聞引述分析:以台灣四大報為例〉。《新聞學研究》,114:79-125。

吳恕(1991)。〈淺談政府發言人〉。《實踐》,812:32-37。

吳定(1995)。〈論行政公開化的必然趨勢〉。《銓敘與公保月刊》,5(5):9-15。

吳瓊恩(2006)。《行政學》。台北:三民書局。

吳學展(2015. 11)。〈解構 PTT:有自己的法律、法院和貨幣,沒被臉書淘汰的 PTT 是台灣民主化的重要推手〉。《報橘》。取自https://buzzorange.com/2015/11/12/ptt/

李建良(2002)。〈論公法人在行政組織建制上的地位與功能—以德國公法人概念與法制為借鏡〉。《行政管理論文選輯》,17:349-380。

李政賢、廖志恒、林靜如譯(2007)。《質性研究導論》,台北:五南。(原書Uwe Flick[1995]. Qualitative Sozialforschung.

李開復(2011)。《140 字的驚人力量:李開復談微博改變一切》。台北:天下文化。

李明穎(2012)。〈網路潛水者的公民參與實踐之探索:以「野草莓運動」為例〉。《新聞學研究》,112:77-116。

李紹良(2012)。《十五萬人的 BBS 是如何煉成的:批踢踢實業坊技術演變歷程之研究(1995-2008)》。政治大學社會學研究所碩士論文。

李浩瑋(2013)。《臉書粉絲專頁公關策略之研析─ 以國防部發言人專頁為例》。台北:國防大學政治作戰學院新聞碩士論文。

李怡志(2015)。〈後學運時期的媒體與閱聽人關係〉。《「後學運時代」新聞與傳播環境之反思與展望研討會論文集》,74-84。

李岳昇、王嵩音(2015)。〈印刷雜誌、數位雜誌與行動數位雜誌之市場區位理論分析〉。《資訊社會研究》,28:35-66。

汪子錫(2013)。〈警察執法與社群媒體運用策略模式探析〉,發表於「通識教育教學與人文學術研討會」,2013.11.5。桃園:中央警察大學通識教育中心。

青年日報(2018.2.5)。〈電商首次直播拍賣優質農漁畜產品〉。取自
http://www.ydn.com.tw/News/276387

林明鏘(1993)。〈公務機密與行政資訊公開〉。《中國比較法學會學報》。145-212。

林嘉誠 (2004)。〈政府資訊建設與公義社會〉,收錄於林嘉誠主編,《電子政府》,台北:行政院發展研究考核委員會,305-322。

林金定、嚴嘉楓、陳美花(2005)。〈質性研究方法:訪談模式與實施步驟分析〉。《身心障礙研究》,3(2):122-136。

林維國(2013)。《新媒體與民意:理論與實證-2版》。台北:五南。

林澤民、蘇彥斌(2015)。〈台灣快閃政治—新媒體、政黨與社會運動〉。《臺灣民主季刊》,12(2):123-159。

林麗雲(2016)。〈太陽花運動中臺大新聞所學生在「E論壇」的實踐〉。《傳播研究與實踐》,6(1):251-269。

林思平(2017)。〈網路八卦與真理政治:批踢踢八卦板之閱聽人研究〉。《新聞學研究》,133:135-188。

尚文靜(2011)。〈從傳播學角度看“人肉搜索”〉。《新聞愛好者》,9,76-77。

邱茂宏(2018)。《探討自媒體銷售發展成功的關鍵因素》。台北:臺北大學企業 管理學系碩士論文。

旺報(2014.7.3)。〈社評-新媒體崛起 兩岸政府沒跟上〉。取自https://www.chinatimes.com/newspapers/20140703001083-260310

科技部台灣傳播調查資料庫(2017)。〈台灣民眾媒體使用行為變遷初探-2012年至2016年〉。取自http://crctaiwan.nctu.edu.tw/epaper/%E7%AC%AC55%E6%9C%9F20170718.htm

胡幼慧、姚美華(1996)。〈一些質性方法上的思考:信度與效度?如何抽樣?如何收集資料、登錄與分析?〉。載於胡幼慧(主編),《質性研究:理論、方法及本土女性研究實例》,141-157。台北:巨流。

胡幼偉(2002)。民意研究。世新大學傳播研究所上課內容,未出刊。

洪啟昌(2006)。〈政府新聞發言人的角色定位〉。《北縣教育》,58:14-18。

風傳媒(2016.1.9)。〈朱淑娟專欄:城市採礦還是汙染之島〉,《新聞》。取自https://www.storm.mg/article/78965

徐千偉(2000)。《網際網路與公民參與—台北市政府網路個案分析》。台北:政治大學公共行政學系碩士論文。

徐承群(2009)。〈小筆電網路直播作為聚眾活動的新工具-以2008 年野草莓學運為個案研究〉。《2009傳媒的公共性與產業發展學術研討會》,51-68。

孫秀蕙(1995)。〈公關理論中的「雙向對等性溝通模式」再省思〉,《廣告學研究》,5:185-201。

孫秀蕙(2000)。〈網路時代的企業公關─格魯尼模式的理論性重構〉,《廣告學研究》,15:1-25。

孫秀蕙(2009)。《公共關係 理論、策略與研究實例 [新修訂第二版》。台北:正中書局。

高詩詒(2017)。《網路直播:直播平台優勢、直播主吸引力、閱聽者個人動機、以及黏著度》。桃園:中原大學資訊管理研究所碩士論文。

財團法人國家政策基金會(2008)。《政府-民間溝通的現況與新課題》。

翁振傑、榮駿豪(2017)。〈政府公關與新聞媒體溝通互動與危機處理之關係〉。行政院海岸巡防署自行研究報告。

夏珍(2017)。〈反轉即時新聞:慢新聞的實踐與前景〉。《傳播研究與實踐》,7(2)123-143。

曹家榮(2017)。〈書評〉。黃厚銘(編),《婉君你好嗎?給覺醒鄉民的 PTT 進化史》,183-190。台北:群學。

陳建勳譯(2005)。《草根媒體—部落格傳奇》,台北:歐萊禮。(原書Dan Gillmor, [2004]. We the Media: Grassroots Journalism By the People, For the People .Sebastopol, CA:O'Reilly Media.)

陳順孝(2008)。〈網路作為社會運動基礎建設:以野草莓運動為例〉。輔仁大學演講11.26,台北。

陳順孝(2009)。〈台灣網路公民媒體的發展與挑戰〉。收錄在《台灣傳媒再解構》,239-276。台北:巨流圖書公司。

陳順孝(2009)。《台灣傳媒再解構》,239-276。台北:巨流圖書公司。

陳順孝(2011)。〈台灣公民媒體 從邊緣走向主流〉。收錄在台灣媒體觀察基金會編《媒體改革 漫漫長路:紀錄與反思(1999-2009)》,216-231。台北:同喜文化。

陳順孝(2012)。〈網路社會動員的繼往開來:反國光石化運動的社會科技基礎和行動策略演化〉。《傳播研究與實踐》,2(1):19-34。

陳順孝(2015)。〈網路公民行動的集體演化:從搶救樂生院、野草莓運動到太陽花運動〉,收錄在洪貞玲編《我是公民也是媒體:太陽花與新媒體實踐》,58-81。台北:大塊文化。

陳順孝(2017)。〈給高中生的「媒體識讀」講義〉。取自
https://axiao.tw/2011-04-blog-post-06-html-f227a5249244

陳敦源、黃東益、蕭乃沂(2001)。〈資訊與民主:台灣立法機關網站政治溝通功能之評估〉。《理論與政策》,15(3):19-60。

陳昭珍(2005)。〈全球資訊自由與取用政府資訊之現況研究〉。《研考雙月刋》,29(3):73-87。

陳曉宜(2009)。〈蘋果「寫手」建構新聞之研究〉,《中華傳播學會:2009年年會論文》。

陳敬哲、莊伯仲(2012)。〈社群網站 FACEBOOK 議題溢散效果初探-川島茉樹代醉歐事件〉,「第八屆知識社群國際研討會」。

陳怡如(2014)。〈學運雖然落幕,新媒體才正要開始〉,《新聞》,Business Next數位時代。取自http://www.bnext.com.tw/article/view/id/31781。2014.9.29。

陳昱彣(2016.10.2)。〈即時分享 記錄生活新方式〉。《交通大學喀報》,246。取自http://castnet.nctu.edu.tw/castnet/article/9871?issueID=626

陳俊聖、李正綱、許碧瑜(2017)。〈閱聽人觀點對 FB 新聞媒體之研究〉。「2018 CMR行銷研究學術研討會」。

莊豐嘉(2011)。《台灣公民新聞崛起對公共政策之衝擊:從樂生、大埔到反國光石化事件之比較分析》。台北:台灣大學政治所碩士論文。

張紋誠(2003)。《政府公共關係研究-經合會和農復會之個案分析》。台北:中國文化大學新聞研究所碩士論文。

張耀仁(2006)。〈跨媒體議題設定之探析:整合次領域研究的觀點〉。《傳播與管理研究》,5(2):73-129。

張跣(2010)。〈虛擬與現實之間的網絡集群事件〉。《社會科學輯刊》,6:37-41。

張淇龍(2012)。〈淺論社群媒體於圖書資訊服務之實踐〉。《圖書與資訊學刊》,80:96-116。

張錦華(2015)。〈從太陽花運動談新媒體、新公民、新民主〉,洪貞玲(主編),《我是公民也是媒體—太陽花與新媒體實踐》,38-57。台北:大塊文化。

陶儀芬(2008 .11.11)。〈珍惜學運民主資產〉,《蘋果日報》,《新聞》。取自https://tw.appledaily.com/headline/daily/20081111/31131280/

陶振超(2017)。〈社交媒體的動員力量:網絡機會模式之觀點〉。《新聞學研究》,131:49-86。

國發會經濟發展處(2015)。〈掌握數位知識 全面優化政府—網路發展研習營〉。《台灣經濟論衡》,春季號:107-110。取自https://ws.ndc.gov.tw/Download.ashx?u=LzAwMS9hZG1pbmlzdHJhdG9yLzEwL1JlbEZpbGUvNTU2Ni81OTQwLzAwNjI5NjEucGRm&n=Ny4y5rS75YuV57SA5a%2BmMi5wZGY%3D&icon=..pdf

國立故宮博物院 National Palace Museum(2018)。〈讓我們大家來關心日本的故宮顏真卿展〉。11.28臉書貼文。取自https://goo.gl/LjhfnL

楊意菁(2002)。《公共/眾,民意與媒體再現:以民調報導與談話性節目為例》。台北:政治大學新聞研究所博士論文。

楊意菁(2005)。〈民調報導的媒體論述與民意建構〉。《中華傳播學刊》,7:183-226。

楊意菁(2011)。〈從「網友說」新聞探討公眾角色在新聞報導的變化〉。《傳播研究與實踐》,1(1):43-53。

楊意菁(2013)。〈台灣健康資訊網站之內容訊息與公眾溝通分析〉。《資訊社會研究》,25:23-46。

楊孟堯(2008)。〈網絡社區“人肉搜索”初探〉。《東南傳播》,7:79-80。

楊美雪、陳家瑜、趙以寧、陳映蓉、黃郁涵、楊禮鴻(2017)。〈政府藝文資料的開放與加值推廣〉。《臺中教育大學學報》,31(1):23-42。

黃東益、蕭乃沂、陳敦源(2002)。〈網際網路時代公民直接參與的機會與挑戰—台北市「市長電子信箱」的個案研究〉。《東吳政治學報》,17:121-154。

黃寶園(2006)。心理教育與研究法。台北:華立圖書股份有限公司。

黃俊英(2011)。〈整合性行銷溝通—強化政策宣導與溝通的利器〉,《文官制度季刊》,1-23。

黃惠英(2014)。〈差異性連結策略與流動性網絡之建構:以大埔農地徵收事件為例〉。《資訊社會研究》,27:30-57。

黃鈴媚、沈錦惠、曹開明(2014)。〈網路傳播社會中的「電子符號行動者」: 從台灣國光石化案重構閱聽人之主體性〉。《傳播與社會學刊》,27:101-148。

黃建翔(2015)。〈資料探勘在教育領域之發展與應用〉。《臺灣教育評論月刊》,4(8):78-84。

黃懿慧(2001)。〈網路公共關係:研究圖像與理論模式建構〉。《傳播與社會學刊》,19:181-216。

黃懿慧(2012)。〈公共關係之「關係」研究─研究方向的省思與展望〉。《廣告
學研究》,17:21-44。

黃懿慧,呂琛(2017)。〈卓越公共關係理論研究三十年回顧與展望〉。本文原載於《國際新聞界》,5。

黃星達(2017)。〈從爆料新聞到爆料公社-談新媒體時代下的危機溝通轉向〉。《危機管理學刊》,14(2):89-99。

童靜蓉(2013)。〈微博傳播和中國新聞業的「認知權威」:以溫州動車事故為
例〉。《傳播與社會學刊》,25:73-101。

曾凡語、丁玉良(2016)。〈以OBS進行線上直播之遠距學習活動設計〉。《第五屆工程與科技教育學術研討會論文集》,27-33。

曾彥博(2018)。《影響成為直播主之關鍵因素》。南投:暨南國際大學資訊管理學系碩士論文。

經濟日報(2019.6.2)。〈政績數字漂亮 不足以讓民眾有感〉,《新聞》,A2版。取自https://money.udn.com/money/story/5628/3847942

新頭殼(2019.1.4)。〈直播現場》非洲豬瘟入侵金門?農委會緊急召開記者會說分明〉。取自https://newtalk.tw/news/view/2019-01-03/189383

葉俊榮、許宗力(1996)。《政府資訊公開制度之研究》。行政院行政院研究發展考核委員會。

葉俊榮(2007)。〈從行政院公報新制談資訊公開與民眾參與〉。《研考雙月刋》,31(3):3-12。

葉心嵐譯(2011)。《REMIX,將別人的作品重混成賺錢生意-重混經濟侵權與原創之間的新商業型態》,台北:大是文化。(原書Lawrence Lessig[2008]. REMIX: Making Art and Commerce Thrive in the Hybrid Economy.)

項靖(2000)。〈線上政府:我國地方政府WWW網站之內涵與演變〉。《行政暨政策學報》,2:41-96。

賀永旭(2014)。《自媒體、網路公民與民主:從「公民1985行動聯盟」到「公民覺醒聯盟」之個案研究》。台北:政治大學國家發展研究所碩士論文。

傅文成(2016)。〈臺灣「國防部發言人」臉書訊息策略之議題設定與預示效果研究〉。《傳播研究與實踐》,6(1):169-197。

華視新聞(2019.4.24)。〈全國首例!屏東蓋遊戲場須聽兒童意見〉。取自
https://news.cts.com.tw/cts/life/201904/201904241958920.html

資策會FIND/經濟部技術處(2017)。〈八成以上台灣人愛用Facebook、Line坐穩社群網站龍頭 1人平均擁4個社群帳號 年輕人更愛YouTube和IG〉。取自https://www.iii.org.tw/Press/NewsDtl.aspx?nsp_sqno=1934&fm_sqno=14

資策會產業情報研究所(2017)。〈【直播大調查系列一】網友最愛Facebook、Youtube、17直播〉。取自https://mic.iii.org.tw/IndustryObservations_PressRelease02.aspx?sqno=475

萬文隆(2004)。〈深度訪談在質性研究中的應用〉。《生活科技教育月刊》,37(4):17-23。

廖洲棚(2016)。《官僚回應性:臺灣經驗的觀察與省思》。台北:翰蘆。

趙伯良(2009)。〈閱聽人、媒體及發言人互動之研究-以軍事發言人為例〉。《創新研發學刊》,5(1):71-82。

趙莉容(2015)。〈警察機關媒體發言人選任與評估標準之探討與前測〉。104 年內政部執法人員行政管理理論與實踐研討會。

鄭國威(2016)。〈從野草莓學運到太陽花運動的媒體與社會運動〉。《傳播研究與實踐》,2014 年舍我紀念館學術工作坊暨「媒體與社會運動」圓桌論壇,第6(1):151-167。

鄭宇君、陳百齡(2016)。〈探索線上公眾即時參與網絡化社運—以臺灣318 運動為例〉。《傳播研究與實踐》,6(1):117-150。

鄭宇君(2017)。〈探討社交媒體事件之浮現邏輯:一個融合STS與傳播研究取徑之嘗試〉。《中華傳播學刊》,32:129-164。

劉時君(2015)。《政治抗議事件中的媒體創新使用與實踐:以太陽花運動為例》。台北:政治大學新聞研究所碩士論文。

劉時君、蘇蘅(2017)。〈政治抗議事件中媒體的創新使用與實踐:以太陽花運動為例〉。《資訊社會研究》,33:147-188。

劉慧雯(2017)。〈建構「倫理閱聽人」:試論社群媒體使用者的理論意涵〉。《新聞學研究》,131:87-125。

樓榕嬌(1986)。《美國總統記者會功能運作之研究》。台北:黎明文化。

蔡達智(2002)。〈行政資訊公開之問題初探〉。《經社法制論叢》,30:141-170。

蔡嘉琪(2014)。〈新媒體場域下之台灣形象研究-媒體、主題與代言人〉。《興國學報 》,15:195- 207。

潘祥輝(2012)。〈關於傳播個人主義:“自媒體”革命的政治社會學解讀〉。《新聞傳播學論文》。取自http://big.hi138.com/xinwenchuanbo/201205/392372.asp

數位時代(2015.4.8)。〈談科技三箭,張善政:開放資料成功不必在我!〉,《新聞》。取自https://www.bnext.com.tw/article/35902/BN-2015-04-08-174819-44

盧沛樺(2012)。《鄉民全都「讚」出來:初探反國光石化運動的青年網路實踐》。台北:政治大學新聞研究所碩士論文。

蕭景燈(2012)。〈資料開放發展現況與展望〉。《研考雙月刊》,36(4):22-38。

謝秀芳(2002)。〈質性研究〉。《雲科大體育》,5:45-53。

聯合報(2019.1.15)。〈政策接地氣 蘇貞昌:直播時代 耐性才10秒 要求閣員政策說明要直白 有吸引力陳其邁建議善用網路工具 柯P:我看沒幾個適合當網紅〉,《新聞》,A3版。取自https://udn.com/news/story/11311/3593524

聯合報(2019.4.26)。〈潘文忠多學學陳吉仲〉,《新聞》,A2版。取自https://udn.com/news/story/11321/3777818

聯合報(2019.5.12)。〈蔡:做直播為政策破框〉,《新聞》,A4版。取自https://money.udn.com/money/story/5621/3807714

聯合電子報(2018.4.12)。〈聽網友的話…柯P的那些事 侯友宜看到了嗎〉。取自https://theme.udn.com/theme/story/6773/3081450

聯合電子報(2018.11.26)。〈韓國瑜今晚開直播10.2萬人上線 上工第一夜睡果菜市場〉。取自https://udn.com/news/story/6656/3503807

聯合電子報(2019.1.16)。〈「學姐」分析政治網紅 柯文哲真實爆紅、朱立倫直播特色少〉。取自https://udn.com/news/story/6656/3596287

聯合電子報(2019.1.18)。〈網紅政治來臨?部會首長紛開直播博感情〉。取自https://udn.com/news/story/11311/3600230

聯合電子報(2019.6.20)。〈退休官員稱巴拉刈無害 老鷹紅豆創辦人:該退場〉。取自https://udn.com/news/story/7314/3883753

瞿海源(1997)。〈資訊網路與臺灣社會-網路使用的社會意義〉。行政院經濟建設委員會委託研究計畫。

簡子軒、陳伯佑(2007)。〈Blog!從網際權力理論與國內部落格研究的對話重思網路媒介的草根媒體潛能〉。「2007年台灣資訊社會學會年會暨論文發表會」發表之論文,台北。

關鍵評論網(2015.3.18)。〈【318一週年專題】太陽花後的今天,為您進行一個「三大法案」追蹤進度的動作〉,《新聞》。取自https://www.thenewslens.com/article/14025

蘇惠君(2005)。《新聞記者與網路消息來源互動之初探—以 BBS為例》。台北:台灣大學新聞研究所碩士論文。

蘇建州、陳宛非(2006)。〈不同世代媒體使用行為之研究:以2005東方消費者行銷資料庫為例〉。《資訊社會研究》,10:205-234。

Cheers(2016.9.1)。〈有名靠名氣,沒名靠才氣:網路直播5個成功關鍵〉,192。取自https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5078186

ETtoday新聞雲(2018.10.9)。〈影/PK館長35萬人次觀看!韓國瑜現身網暴動 1.9萬留言洗爆粉專〉。取自https://www.ettoday.net/news/20181009/1277652.htm

ETtoday新聞雲(2019.1.23)。〈PTT網友爆小港機場防疫放水!農委會「秒出面打臉」回應了〉。取自https://www.ettoday.net/news/20190123/1364096.htm

Hong, Alexander T. P.(2014)。〈太陽花學運的新媒體影響力,還是輸給了傳統媒體〉,《社會評論》,關鍵評論網。取自http://www.thenewslens.com/post/35105/2014/9/29

Lin bay 好油(2019.6.20)。〈巴拉刈的禁止就是一個瞎搞的過程〉。取自https://www.facebook.com/linbayyoyo/

TVBS(2018.7.11)。〈颱風匆匆去!婆媽搶菜隔天 菜販降價賣〉。取自
https://news.tvbs.com.tw/life/953767

TVBS(2018.10.10)。〈韓國瑜直播人氣爆夯 洪孟楷預言:綠營要開始圍攻了〉。取自https://news.tvbs.com.tw/politics/1007394

二、英文部分
Anderson, C. W.; Bell, Emily J.; Shirky, Clay (2012). Post Industrial Journalism: Adapting to the Present, Columbia Journalism School ,Tow Center for Digital Journalism, 1-122.

Baldassarri, D., & Diani, M. (2007). The integrative power of civic networks. American Journal of Sociology, 113(3), 735-780.

Ball-Rokeach, S. J. and Reardon, K. (1988).‘Monologue, dialogue, and telelog: Comparing an emergent form of communication with traditional forms’, in R. P. Hawkins, J. M. Wiemann, and S. Pingree (eds), Advancing Communication Science: Merging Mass and Interpersonal Processes. Beverly Hills, CA: Sage, 135-61.

Bandura, A. (1997). Self-Efficacy: The Exercise of Control. New York: W. H. Freeman and Company.

Bennett, W. L., & Segerberg, A. (2013). The logic of connective action: Digital media and the personalization of contentious politics. (Shi, A. B., & Yang, Y. K.Trans.). Communication & Society, 26, 211–245.

Bernard, H. R., Killworth, P. D., Johnson, E. C., Shelley, G. A., & McCarty, C. (2001). Estimating the ripple effect of a disaster. Connections, 24(2), 30-34.

Botan, C. H., & Taylor, M. (2004). Public relations: State of the field. Journal of Communication, 54(4),645–661.

Boyd, A. (2003). The web rewires the movement. The Nation, 277(4), 13-18.

Boyd, d. m., & Ellison, N. B. (2008). Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13, 210-230.

Bowman, S. & Willis, C. (2003). We Media: How Audiences are Shaping the Future of News and Information. The Media Center at The American Press Institute.

Budge, I. (1996). The New Challenge of Direct Democracy. Cambridge, UK: Cambridge University Press.

Castells, M. (2001). The Internet Galaxy: Reflections on the Internet, Business, and Society. Oxford, UK: Oxford University Press.

Castells, M. (2007). Communication, power and counter-power in the network society. International Journal of Communication, 1, 238-266.

Castells, M. (2010). The Rise of the Network Society. Malden, MA: Wiley-Blackwell.

Castells, M. (2013). Communication Power (2nd ed.). Oxford, UK: Oxford University Press.

Carey, J. W. (1995). The press, public opinion, and public discourse. In Theodore L. Glasser& Charles T. Salmon (eds.), Public Opinion and the Communication of Consent (pp. 373-402). New York: The Guillford Press.

Chaffee, S. H., & Metzger, M. J. (2001). The end of mass communication? Mass Communication & Society, 4(4), 365–379.

Conover, M. D., Davis, C., Ferrara, E., McKelvey, K., Menczer, F., & Flammini, A. (2013). The geospatial characteristics of a social movement communication network. Plos One, 8(3).

Deuze, M. (2003). The web and its journalisms: Considering the consequences of different types of newsmedia online. New Media & Society, 5(2), 203-230.

eMarketer Report(2018). US Social Network Users: eMarketer's Estimates for 2018–2022,Retrieved from https://www.emarketer.com/Report/US-Social-Network-Users-eMarketers-Estimates-20182022/2002222

Florini, Ann M. (2000). The Third Force: The Rise of Transnational Civil Society. Carnegie Endowment.

Gay, L. R. (1992). Educational Research Competencies for Analysis and Application. Macmillan, New York.

Gil de Zúñiga, H., Aaron Veenstra , Emily Vraga & Dhavan Shah (2010). Digital Democracy: Reimagining Pathways to Political Participation. Journal of Information Technology & Politics, 7(1),36-51.

Gonzalez-Bailon, S., Borge-Holthoefer, J., & Moreno, Y. (2013). Broadcasters and hidden influentials in online protest diffusion. American Behavioral Scientist, 57(7), 943- 965.

Goode, L (2009). Social news, citizen journalism and democracy.New Media & Society,11(8),1287-1305.

Greenwood, Cary A. (2010). Evolutionary Theory: The Missing Link for Conceptualizing Public Relations. Journal of Public Relations Research, 22(4),456-476.

Grunig, J. E., & Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. New York:Holt Rinehart & Winston.

Grunig, J. E. (1989). Symmetrical Presuppositions as a Framework for Public Relations Theory. In C. H. Botan & V. Hazleton, Jr. (eds.), Public Relations Theory (pp. 17-44). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

Grunig, J. E., &Grunig, L. A. (1992). Excellence in Public Relations and Communication Management. NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 285-325.

Grunig, J. E., & White, J.(1992). The Effects of World Views on Public Relations Theory and Practice, in J. E. Grunig(ed.), Excellence in Public Relations and Communication Management. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, pp.31-64.

Grunig, J. E., &Grunig, L. A. (1996). Implications of symmetry for a theory of ethics and social responsibility in public relations. Paper presented to the International Communication Association, Chicago, May 23-27, 57 pp.

Grunig, J. E. (2006). Furnishing the edifice: Ongoing research on public relations as a strategic management function.Journal of Public Relations Research, 18, 151–176.

Grossman, L. K. (1995). The Electronic Republic: Reshaping Democracy in the Information Age. New York, NY: Viking.

Haythornthwaite, C. (2005). Social networks and Internet connectivity effects.
Information, Communication & Society, 8 (2), 125–147.

Havick, J. (2000). “The Impact of the Internet on a Television-based Society.” Technology in Society,22(2), 273-87.

Heath ,Robert L. (1997). Strategic Issues Management: Organizations and Public Policy Challenges. CA:SAGE.

Heeks, R. (2008). eGovernment for Development Information Exchange., University of Manchester's Institute for Development Policy and Management.

Hellweg, S.A. (1989). The Application of Grunig's Symmetry-Asymmetry Public Relations Models to Internal Communication Systems. Paper presented at the meeting of the International Communication Association, San Francisco.

Henry, G. T. (1990). Practical Sampling. Newbury Park, CA:SAGE.

Holton, A. (2012). Negating nodes and liquid fragmentation: Extending conversations
of diffusion, social networks, and fragmentation. Communication Theory, 22(3),
279–298.

Huang, Y. H. (1990). Risk Communication, Models of Public Relations and Anti–Nuclear Activism: A Case Study of a Nuclear Power Plant in Taiwan. Unpublished master's thesis. University of Maryland,College Park.

Jenkins, H. (2006). Convergence Culture: Where Old and News Media Collide.
New York: New York University Press.

Johnson, D. W. (1972) .Reaching Out : Interpersonal Effectiveness and Self-Actualization. Englewood Cliffs, N.J: Prentice-Hall.

Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and
opportunities of social media. Business Horizons, 53(1) ,59-68.

Katona, Z., Zubcsek, P.P. and Sarvary, M. (2011).‘Network effects and personal
influences: The diffusion of an online social network’, Journal of Marketing
Research,48(3), 425-443.

Lee, B.,Lancendorfer, K. M. &Lee, K. J.(2005). Agenda-setting and the internet: The intermedia influence of internet bulletin boards on newspaper coverage of the 2000 general election in South Korea.Asia Journal of Communication,15(1),57-71.

Lenhart, A., Purcell, K., Smith, A., & Zickuhr, K. (2010). Social media and young adults: Social media and mobile Internet use among teens and young adults Retrieved from http://www.pewinternet.org/Reports/2010/Social-Media-andYoung-Adults.aspx

Leung, L.(2009). User-generated content on the internet: An examination of gratifications, civic engagement and psychological empowerment.New Media & Society,11,1327-1347.

Levinson, Paul (2009). New New Media.Pearson.

Levy, P. S., & Lemeshow, S. (1999). Major sampling designs and estimation procedures. In P. S. Levy & S. Lemeshow(Eds.), Sampling of Populations: Methods and Applications(3rd ed., pp. 47-80). New York, NY: John Wiley & Sons.

Lewis Phillip V. (1975). Organizational Communication: The Essence of Effective Management. NJ:Wiley.

Livingston, A. S. & Asmolov, G. (2010). Networks and the future of foreign affairs reporting. Journalism Studies, 11(5), 745-760.

Lyra, A. (1991). Public Relations in Greece: Models, Roles and Gender. Unpublished master's thesis,University of Maryland, College Park.

Mancini, P. (2013). Media fragmentation, party system, and democracy. International Journal of Press/Politics, 18(1), 43–60.

Magalhaes, G., Roseira, C., & Strover, S. (2013). Open government data intermediaries: a terminology framework. Proceedings of the 7th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance, 330-333.

McCombs, M. E., & Shaw, D. L.(1972). The agenda-setting function of mass media.The Public Opinion Quarterly,36(2),176-187.

McCombs, M. E., & Evatt, D. (1995). Los temas y los aspectos: Explorando unanueva dimension de la agenda setting [Objects and attributes: Exploring a new dimension of agenda setting]. Comunicacion y Sociedad,8(1), 7-32.

McCombs, M. E. (1997). Building Consensus: The News Media's Agenda Setting Roles. Political Communication. 14 (4), 433-443.

Menduni, G., Vannuccini, G., & Innocenti, G. (2013). Open data in the Italian Government: theexperience of the City of Florence. Italian Journal of Library & Information Science, 4(1),435.

Newhagen, J. E., & Levy, R. M. (1998). The future of Journalism in a distributed communication architecture. In Diane L. Broden & Kerric Harvey (eds.), The Electronic Grapevine, Rumor, Reputation, and Reporting in the New On-line Environment. Mahwah, NJ: Lawrence.

Newhagen, J. & Rafaeli, S. (1995). Why communication researchers should study the internet: A dialogue. Journal of Communication, 46(1), 4−13.

Newman, M. E. J. (2003). Ego-centered networks and the ripple effect. Social Networks, 25(1), 83-95.

Newman, N., Dutton, W. H., & Blank, G. (2012). Social media in the changing ecology of news: The fourth and fifth estates in Britain. International Journal of Internet Science, 7(1), 6-22.

Northrup, T. A., & Thorson, S. J. (2003). The Web of governance and democratic accountability. Proceedings of the 36th Annual Hawaii International Conference on System Sdences.

Pavlik, J.V. (1989). The cconcept of symmetry in the education of public relations practitioners. Paper presented at the meeting of the International Communication Association, San Francisco.

Pavlik, J. V. (2001). Journalism and New Media. New York: Columbia University Press.

Paulsen, M. F. (1995). An overview of CMC and the online classroom in distance education. In Zane L. Berge and Mauri P. Collins(eds.), Computer Mediated Communication and the Online Classroom. NJ:Hampton Prss.

Pew Research Center(2008). Internet’s Broader Role in Campaign 2008:Social Networking and Online Video Take Off, Retrieved from http://www.people-press.org/2008/01/11/internets-broader-role-in-campaign-2008/

Pew Research Center(2011). The Internet and Campaign 2010,Retrieved from
http://www.pewinternet.org/2011/03/17/the-internet-and-campaign-2010-2/

Pew Research Center(2018). Social Media Use in 2018, ,Retrieved from http://www.pewinternet.org/2018/03/01/social-media-use-in-2018/

Ranney, A. (1990). Governing: An Introduction to Political Science. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hill, Inc.

Rahwan, I., Dsouza, S., Rutherford, A., Naroditskiy, V., McInerney, J., Venanzi, M.,Cebrian, M. (2013). Global manhunt pushes the limits of social mobilization. Computer, 46(4), 68-75.

Rheingold, H. (2000). The Virtual Ccommunity: Homesteading on the Electronic
Frontier. Cambridge, MA: MIT Press.

Roe, K. (2000), “Addescents’ Media Use: A European View.” Journal of Adolescent Health, 22(2),15-21.

Robinson, N.(2009). If you had been with us': Mainstream press and citizen journalists jockey for authority over the collective memory of Hurricane Katrina.New Media & Society,11,795-814.

Simon, H.A.(1957). Administrative Behavior: a Study of Decision-Making Processes in Administrative Organization. Free Press; 4Rev Ed edition (2 Sept. 1997).

Socha, Bailey and Barbara Eber-Schmid (2014). “What is New Media? Defining New Media Isn’t Easy.” New Media Institute.

Song, Y. (2007). Internet news media and issue development: A case study on the roles of independent online news services as agenda-builders for anti-US protests in South Korea. New Media & Society, 9(1), 71-92.

Sriramesh, K (1992). Societal culture and public relations: Ethnographic evidence from India. Public Relations Review, 18(2), 201–211.

Steensen, S. (2011). Online journalism and the promises of new technology: A criticalreview and look ahead. Journalism Studies. 12(3), 311-327.

Steyn, B. Grobler, A.F. & Cilliers, B. (2005). A theoretical framework for the concept of ‘Internet strategy’.Communicare, 24 (1), 20-48.

Thorburn, E. D. (2014). Social media, subjectivity, and surveillance: Moving on from occupy, the rise of live streaming video. Communication and Critical/ Cultural
Studies, 11, 52-63.

Uysal, N., & Yang, A. M. (2013). The power of activist networks in the mass selfcommunication era: A triangulation study of the impact of WikiLeaks on the stock value of Bank of America. Public Relations Review, 39(5), 459-469.

Zhou, Y., & Moy, P. (2007). Parsing framing processes: The interplay between online public opinion and media coverage. Journal of Communication, 57, 79-98.
Description: 碩士
國立政治大學
傳播學院碩士在職專班
105941017
Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105941017
Data Type: thesis
Appears in Collections:[傳播學院碩士在職專班] 學位論文

Files in This Item:

File SizeFormat
101701.pdf4180KbAdobe PDF0View/Open


All items in 學術集成 are protected by copyright, with all rights reserved.


社群 sharing