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題名: 幼兒園品牌行銷指標與權重體系建構之研究:模糊德懷術與層級分析法之應用
Research on the Construction of Indicators and Weight System of Brand Marketing of Kindergartens: An Application of Fuzzy Delphi Method and Analytical Hierarchy Process
作者: 金庭芝
Chin, Ting-Chih
貢獻者: 張奕華
Chang, I-Hua
金庭芝
Chin, Ting-Chih
關鍵詞: 幼兒園品牌行銷
模糊德懷術
層級分析法
指標建構
權重體系
Brand Marketing of Indergartens
Fuzzy Delphi Method
Analytical Hierarchy Process
Indicators Construction
Weight System
日期: 2021
上傳時間: 1-Jul-2021
摘要: 本研究旨在建構幼兒園品牌行銷指標與權重體系,並採用模糊德懷術與層級分析法以達成上述目的。首先,本研究選擇十五位具有品牌與行銷專業的專家與實務者,組成模糊德懷術專家小組,針對初擬指標進行修正。其次,由模糊德懷術小組成員針對修正後的指標劃出每一項指標的重要程度區間範圍;最後,由模糊德懷術組成員針對每一項指標進行兩兩比對,以建立相對權重。根據本研究結果與分析,歸納其結論如下:\n一、本研究所建構出之幼兒園品牌行銷包含四個層面,共27項指標。\n二、本研究所建構出之幼兒園品牌行銷四個層面依其重要性,分別為:「產品策略」(55.0%)、「價格策略」(19.2%)、「通路策略」(13.9%)、「推廣策略」(11.9%)。\n三、在「產品策略」層面項下,以指標「注重教學品質與課程」(31.7%)最為重要;在「價格策略」層面項下,以指標「建置合理的收退費制度」(18.8%)最為重要;在「通路策略」層面項下,以指標「結合社區資源融入教學」(20.2%)最為重要;在「推廣策略」層面項下,以指標「舉辦創意行銷活動並結合節慶」(23.5%)最為重要。\n透過本研究結果,可提供幼兒教育工作者、幼兒園經營者及後續研究者參考依據。
The purpose of this study is to construct the indicators of brand marketing and weigh system for kindergartens. The fuzzy Delphi method and Analytical Hierarchy Process (AHP) were employed to achieve the purpose. Firstly, the researcher organized a Delphi committee which included 15 members of experts and practitioners to revise the draft indicators. Secondly, the committee members marked the interval range of importance based on each revised indicator. Lastly, the committee members compared each indicator to construct the weigh system. The conclusions based on the results and analysis are as follows:\n1. The research found that the preschool brand marketing consists of four dimensions including 27 indicators.\n2. The relative priorities of the four dimensions for the kindergartens brand marketing are product strategies (55.0%), price strategies (19.2%), place strategies (13.9%) and promotion strategies (11.9 %).\n3.“Emphasize teaching quality and curriculum” (31.7%) is the most important indicator in the dimension of product strategies; “establish the reasonable intuition system” (18.8%) is the most important indicator in the dimension of price strategies; “combine the community resources into teaching” (20.2%) is the most important indicator in the dimension of place strategies; “Hold creative marketing activities combining fesativeal” (23.5%) is the most important indicator in the dimension of promotion strategies.\nBased on the research results, the suggestions were provided to educators, managers of preschools and follow-up reseachers for a reference.
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描述: 碩士
國立政治大學
學校行政碩士在職專班
107911010
資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107911010
資料類型: thesis
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