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Title: 人才發展品質管理系統(TTQS)導入對企業人力資源影響評估:以L公司爲例
An Analysis On the Effect of TTQS Importation on Company’s Human Resource: A Case of L Company
Authors: 陳佑如
Chen, You-Ru
Contributors: 成之約
陳佑如
Chen, You-Ru
Keywords: 人才品質發展管理系統
TTQS
人才發展
教育訓練制度
Talent Quality-management System
TTQS
Talent Development
Education and Training System
Date: 2021
Issue Date: 2021-08-04 16:12:14 (UTC+8)
Abstract: 在私人機構中平均培養一位稱職的接班人至少要花上十年甚至以上,企業的經營模式與組織發展,仰賴具有於專業知識、專業技術及業務能力優秀的各類人才的投入,而人才的取得及培育,則視公司的制度而定,從一開始完善的招募制度的推展到公司的教育訓練管理制度規劃,培育員工如何提升工作效率及績效為近年來許多成功企業所重視的重點工作項目之一,企業均要開始思考如何建立有效的訓練體制、架構員工完善的職涯地圖,用來留才及提昇員工訓練之成效,建置一套適合企業文化完整且完善的教育訓練系統,然而完善的訓練方案也能替企業創造價值,相對來說亦能提升公司的品牌形象。
透過本研究了解我國企業導入人才發展品質管理系(TTQS)後的概況,進而深入探討企業導入後對於教育訓練制度、員工滿意度成效及影響,個案公司透過導入TTQS的進行,讓內部訓練品質的提昇,能獲得實質上的操作與驗證,因為無論是從規劃(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、檢核(Review),還是到成果(Outcome),都採用了TTQS的系統架構來執行相關作業,透過內部的知識管理,擴大學習應用到其他的課程活動,以期全面性提昇訓練品質,強化訓練團隊的素質,擴大教育訓練對於企業績效的連結與貢獻程度。
On average, it takes at least ten years to train a competent successor in a private organization. The business model and development of a company rely on organizations with various talents with professional knowledge, expertise, and business capabilities. Depending on the company’s system, from the beginning of the improvement of the recruitment system to the company’s educational management system planning, so that employees can improve their work efficiency and performance. System and structure a complete career map for employees, retain and improve the skills of employee training, establish a training and education system suitable for the complete study of corporate culture, and perfect training programs can also create value for the company, and relatively speaking, it can also improve the company’s Brand.
Through this study, we can understand the general situation of the training enterprise after introducing the talent development quality management system, and further explore the enterprise introduction system, employee influence and influence, and the enterprise participates in the introduction of TTQS, so that the internal training quality can be improved, and whether the target core operation and operation can be achieved. Verification, because it uses the TTQS system architecture from planning, design (execution (Do), inspection (Review), or outcome (Outcome)) to perform related tasks, and expand learning through internal knowledge management It is applied to other curriculum activities in order to comprehensively improve the quality of training, strengthen the quality of the training team, and expand the link and contribution of education and training to corporate performance.
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Description: 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
108921070
Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0108921070
Data Type: thesis
Appears in Collections:[行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文

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