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https://ah.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/137019| 題名: | 百貨公司專櫃人員勞雇關係之探討 A Study on the Employment Relations of Counter Staffs in Department Stores |
作者: | 鄭長庭 Zheng, Chang-Ting |
貢獻者: | 王惠玲 Wang, Huei-Ling 鄭長庭 Zheng, Chang-Ting |
關鍵詞: | 百貨公司 專櫃人員 專櫃制度 勞雇關係 勞動契約 從屬性 勞動派遣 |
日期: | 2021 | 上傳時間: | 2-九月-2021 | 摘要: | 百貨公司專櫃人員之勞雇關係因專櫃制度之特色而產生幾個現象，例如專櫃人員於服從專櫃廠商之指揮監督時，同時受到百貨公司對於出勤狀況、經營秩序、待客禮儀以及服裝儀態之監督管理，進而產生相關爭議。\n\n 本研究於文獻回顧介紹百貨公司專櫃制度、勞動契約權利義務、勞動契約判斷標準以及勞動派遣之相關文獻，並對專櫃人員、專櫃廠商與樓面管理人員進行深度訪談，整理歸納後再以從屬性判斷做勞動契約認定，發現專櫃人員與專櫃廠商之間為完整之勞動契約；專櫃人員與百貨公司之間未達到足以成立勞動契約之強度，且兩者之間欠缺主給付義務；專櫃廠商與百貨公司為承租人與租用人之關係。\n\n 根據勞動契約認定之結果，再試以勞動派遣之學說、在籍出向、第三人契約及租賃契約對專櫃人員三方之特殊勞動關係做契約定性，得出應以租賃契約定性較為符合專櫃人員之真實勞動狀況。\n\n 最後討論實務上罰款、颱風天出勤以及職業災害雇主責任等問題，認為商場管理規則於專櫃廠商與專櫃人員之間具有工作規則之性質，並提出行政機關對商場管理規則採取實質審查，百貨公司就勞動基準法之職業災害補償應與專櫃廠商負連帶責任，以及契約關係應盡量回歸專櫃廠商之指揮監督等建議。 | 參考文獻: | 一、中文書籍及專書論文\n王松柏等人（2013），《勞動基準法釋義-施行二十年之回顧與展望》，二版，台北：新學林出版股份有限公司。\n王御風等人（2018），《和風吹撫的港市：打造高雄日人的故事》，我己文創有限公司。\n王澤鑑（2006），《債法原理(二)不當得利》，修正版，自版。\n史尚寬（1978），《勞動法原論》。\n周兆昱等人（2018），《勞動法文獻研究：理解、分析與重構》，台北市：元照出版公司。\n周南燕（1997），《1997就業現場.百貨業》，臺北市：朝陽堂文化\n林更盛（2009），《勞動法案例研究(二)》，台北：五南圖書出版股份有限公司。\n林更盛等人（1998），收錄於《勞動法裁判選輯（二）》，台北市：元照出版公司。\n林誠二（2002），《民法債編各論》，臺北市：瑞興圖書股份有限公司。\n林誠二（2010），《債法總論新解-體係化解說(下) 》，臺北市：瑞興圖書股份有限公司。\n林豐賓、劉邦棟（2017），《勞動基準法論》，修訂十版，臺北市：三民書局股份有限公司。\n邱聰智（1997），《民法債編通則》，修訂六版，自版。\n邱聰智（2008），《新訂債法各論(中) 》，台北市：元照出版公司。\n邱駿彥（2000），（勞工派遣法制之研究－以日本勞工派遣法為例），收錄於《勞動派遣法制之研究》，台灣勞動法學會學報，第1期，頁1-68。\n孫森焱（1979），《民法債編總論》，三民書局。\n郭玲惠（2011），《勞動契約法論》，臺北市：三民書局股份有限公司。\n曾志瑛（1988），《服務業新世紀來臨之後台灣百貨業經營趨向之研究》，台中市：晨星出版社。\n黃程貫（1997），《勞動法》，修訂再版，國立空中大學。\n黃程貫（2014），《新學林分科六法-勞動法》，四版，台北：新學林出版股份有限公司。\n黃越欽（2012），《勞動法新論》，四版，台北：翰蘆圖書出版有限公司。\n楊通軒（2000），（論德國勞動派遣法制），收錄於《勞動派遣法制之研究》，台灣勞動法學會學報，第1期，頁69-121。\n楊通軒（2019），《個別勞工法：理論與實務》，增訂六版，台北：五南圖書出版股份有限公司。\n鄭玉波（1990），《民法債編總論》，十三版，三民書局股份有限公司。\n鄭津津（2020），《職場與法律》，八版，台北市：元照出版公司。\n魏千峰（2007），（多重雇主初探臺灣高等法院八十九年度勞上易字第三六號判決及臺北地院八十八年度勞訴字第八九號判決評釋），收錄於《臺灣勞動法學會學報》，第6期，頁171-185。\n\n二、中文期刊論文及研究計畫\n王惠玲（2001），〈臺灣職業災害保險之現況與展望〉，《政大勞動學報》，第10期，頁1-21。\n成之約、鄭津津（2000），〈派遣勞動的發展現況與未來展望〉，《勞工行政》，第146期，頁43-55。\n林更盛（2011），〈論勞動派遣的幾個問題〉，《月旦民商法雜誌》，第34期，頁81-98。\n林更盛（2020），〈保險業務員從屬性認定的具體化—兼評勞動部2019.11.29之「勞動契約認定指導原則」〉，頁1-21。\n邱羽凡（2019），〈保險業務員法律地位之再檢討－以釋字第 740 號解釋為中心〉，《月旦法學雜誌》，第285期，頁125-143。\n邱祈豪（2010），〈2008年日本勞動派遣法草案及派遣實態之研究〉，《台灣勞動評論》，第2卷第1期，頁63-91。\n邱駿彥（1996），《勞工派遣業法律問題之探討》，行政院勞工委員會研究報告。\n邱駿彥（2010），〈職業災害損害賠償－高雄地院九八重訴二九五〉，《臺灣法學雜誌》，第162期，頁190-192。\n陳繼盛（1989），《我國勞動契約法制之研究》，勞委會委託研究計畫。\n黃程貫（1998），〈德國勞工派遣關係之法律結構〉，《政大法學評論》，第60期，頁271-302。\n楊通軒（2009），〈勞動派遣之法律定位及法律選擇-兼論中國勞務派遣規定，《中正大學法學集刊》，第29期，頁1-33。\n楊通軒（2010），〈論勞動派遣關係當事人之權利與義務－調職、職災責任、工資之平等待遇〉，《東海大學法學研究》，第33期，頁279-321。\n楊通軒等人（2003），《各國勞動契約法規制度研究》。\n楊晴惠（2016），〈高雄五層樓仔滄桑史－由吉井百貨到高雄百貨〉，《高市文獻》，第6卷1期，頁96-115。\n劉志鵬（1997），〈企業外調職（出向）之法律問題──台北地方法院八十二年度勞訴字第七十號判決評釋，《月旦法學雜誌》，第25期，頁97-104。\n鄭津津（2015），《我國建構兼顧勞工權益與經濟發展勞動法制應有發展之研究》，科技部研究計畫。\n鄭津津（2020），〈平台業者與平台勞務提供者間法律關係之研究〉，《月旦法學雜誌，第301期，頁118-130。\n\n三、碩博士論文及研討會論文\n吳宗諺（1994），《集團企業間員工調動之法律問題研究》，中國文化大學勞動學研究所碩士論文。\n林輝冠（1989），《百貨公司與專櫃廠商通路行為之研究》，政治大學企業管理研究所碩士論文。\n姜懿紘（2009），《家族關係與臺灣百貨公司經營型態-以遠東及新光三越百貨為例》，國立政治大學國家發展研究所碩士論文。\n許明傑（1998），《勞動基準法對百貨公司業僱用政策之可能影響》，國立中正大學勞工研究所碩士論文。\n許寶仁（2015），《以民事法理論檢討勞動派遣關係中雇主責任之分配》，國立台北大學法律學系碩士論文。\n陳俊國（2011），《勞動派遣法律關係中雇主責任之釐清》，中國文化大學法律學系碩士論文。\n麻生沅（2002），《全球化下的流行、建築與品味：百貨公司化妝品專櫃之空間生產與消費》，國立台灣大學建築與城鄉研究所碩士論文。\n楊式昌（2005），《勞動派遣關係當事人簽證效力之研究--以工程技術顧問公司之技師簽證為例》，國立政治大學法律學系碩士論文。\n蔡思玟（2014），《我國勞動派遣法制化及相關法規爭議問題之研究》，國立台北大學法律學系碩士論文。\n蕭偉強（2005），〈電影映演業行銷策略之研究〉，《中華傳播學會2005年年會論文》。\n\n四、外文文獻\n馬渡淳一郎（1992），《三者間労務供給契約の研究-労働者派遣法時代の労働契約論》，総合労働研究所。\n西谷敏，協田滋著（1987），《日本派遣勞動之法律與實務》，勞動旬報社。\nCarter, Michael J., and Susan B. Carter. (1985) “Internal Labor Markets in Retailing: The Early Years,” Industrial and Labor Relations Review, 38(4), 586–598.\nChang, L. D., & Sternquist, B. (1993) “Taiwanese department store industry: An overview,” International Journal of Retail & Distribution Management, 21(1), 26.\nChen, Y., & Sternquist, B. (1995). “Differences between international and domestic Japanese retailers, ” The Service Industries Journal, 15(4), 118.\n\n五、新聞報導\n「專櫃人員職業安全調查大揭露 落實新職安法 終結血汗職場」，苦勞網，http://www.coolloud.org.tw/node/82707，最後瀏覽日期：110年6月15日\n「勞動部職安署公布百貨公司勞動檢查結果，呼籲業者應確保勞工權益及身心健康」，勞動部職業安全衛生署新聞稿，https://dons.osha.gov.tw/1106/1113/1114/2916/，最後瀏覽日期：110年6月15日\n「工會調查近6成專櫃人員曾被開罰 籲訂定指引」，聯合新聞網，https://udn.com/news/story/7269/4646732，最後瀏覽日期：110年6月15日\n「百貨濫罰櫃哥櫃姐 颱風假空櫃也罰！工會：太誇張」，蘋果新聞網，https://tw.appledaily.com/life/20200619/CBSBW232CSAYFPK2O7JZFFI2YY/，最後瀏覽日期：110年6月15日 | 描述: | 碩士 國立政治大學 勞工研究所 104262011 |
資料來源: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104262011 | 資料類型: | thesis |
| Appears in Collections: | 學位論文 |
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