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https://ah.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/49503| 題名: | 有線電視MSO發展數位化之關鍵成功因素：以中嘉網路的資源整合運用為例 The Key Success Factors of Digitalization of Cable TV MSO：A Case Study on the Resource Integration of CNS |
作者: | 簡嘉威 Chien, Chia-Wei |
貢獻者: | 陳清河 Chen, Ching-Ho 簡嘉威 Chien, Chia-Wei |
關鍵詞: | 有線電視數位化 寬頻產業 資源基礎 資源整合 Digitalization of Cable TV MSO Broadband Industry Resource-Based Resource Integration KSF. |
日期: | 2009 | 上傳時間: | 8-Dec-2010 | 摘要: | 近年來，有線電視多系統經營商（MSO）在統合台灣地區各家系統業者的集團化經營模式之下，已逐漸成為國內電訊產業中的主要營運平台之一，其發展也受到眾多產業研究者的重視。隨著全球性的數位電視發展趨勢，以及國內數位傳播科技的蓬勃提升，台灣的四大MSO業者先後在2009年推動數位電視服務，有線電視數位化的市場動能開始浮現，也帶來了國內傳媒產業的嶄新期待。\n\n本文以MSO業者為主要的研究分析對象，輔以系統業者與跨業經營有線視訊服務的中華電信MOD作為交相對應之依據，並以組織資源學理的角度出發，探究有線電視MSO如何以資源運用與整合的方式，來推動數位電視服務。研究發現，原有的收視戶規模、工程技術、人力資源、數位內容與財務規劃等因素，雖然是首要的組織核心資源，但是能否進一步運用內部管理與行銷推廣能力，進而形構出超越傳統市場形象的數位化品牌價值，方為MSO業者的營運思維之關鍵所在。\n\n總體論之，MSO應當將自身調整至電訊服務營運商（Telecommunication Service Operator）的角色定位，並積極引入跨領域背景的未來人才，且必須重視對於旗下系統業者的良好整合與管理、顧客關係管理的妥善執行、雙向互動之科技；而本地內容業者的數位化程度、政策制訂與產業發展的配合亦相對重要。另外，理想的組織外部資源整合，以及明確的數位有線電視服務定位，皆將對於該產業的市場發展性影響深遠。本文亦期盼該研究能對數位有線電視平台業者、內容提供者或其它的相關產業鏈局之業者，產生實質上的參考價值。 | 參考文獻: | 中文部份 方世榮主編（1999）。《策略管理》。台北：五南。（原書：Alex Miller & Gregory G. Dess〔1996〕. Strategic Management：McGraw-Hill, Inc.） 王正德（2006）。〈寬頻網路與數位內容發展前景與關連之研析〉。國立政治大學廣播電視研究所碩士論文。 王井煦等（2008）。〈數位匯流時代下有線電視業者之經營〉。《電工通訊》。2008年第四季。頁34-45。台北：中國電機工程學會。 王淑汾（2005）。〈有線電視系統因應中華電信MOD服務之策略研究〉。國立中山大學傳播管理研究所碩士在職專班碩士論文。 台灣電信產業發展協會、電信國家型科技計畫辦公室（2006）。《電信科技與產業發展》。南投：國立暨南國際大學；新竹：台灣電信產業發展協會。 何醒邦（2004）。〈傳播企業提供互動電視服務之核心資源分析：以東森媒體科技、中嘉網路、中華電信為例〉。國立台灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。 林茂陽（2000）。〈有線寬頻服務產業競爭策略分析〉。國立政治大學廣播電視研究所碩士論文。 林景易（2006）。〈光纖到府服務對有線電視產業競爭優勢影響之研究：以東森媒體科技為例〉。國立台北科技大學光電與通訊產業研發專班碩士論文。 伍忠賢（2000）。《企業購併：理論與實務》。台北：新陸書局。 柯舜智、莊春發（2008）。〈再探台灣有線電視市場集中度〉。《新聞學研究》。第94期。台北：國立政治大學。 李政賢等譯（2007）。《質性研究導論》。台北：五南。（原書：Uwe Flick.〔2002〕. Qualitative Sozialforschung：Reinbek bei Hamburg. Germany：Rowohlt Taschenbuch Verlag.） 李芳齡譯（2005）。《創新者的修練》。台北：天下文化。（原書：Clayton M.Christensen et al.〔2004〕. Seeing What"s Next：Using the Theories of Innovation to predict Industry Change：Harvard Business School Publishing Corporation.） 李秀珠（2001）。《有線電視數位化之後提供雙向互動服務之因應策略與市場需求研究》。台灣有線視訊寬頻網路發展協進會委託研究計畫。 李靜宜（2006）。《數位有線電視經營策略之研究：以中嘉互動TV為例》。世新大學傳播管理研究所碩士論文。 吳碧玉（2003）。民宿經營成功關鍵因素之研究—以核心資源觀點理論。朝陽科技大學企業管理學系碩士論文。 趙怡等（2006）。〈台灣有線電視研究論文內容分析〉。中華傳播學會年會論文。 周旭華譯（1998）。《競爭策略：產業環境及競爭者分析》。台北：天下文化。（原書：Michael E. Porter〔1980〕. Competitive Strategy：Techniques for Analyzing Industries and Competitors：The Free Press.） 莊春發、蔡金宏（2008）。〈台灣有線電視經營區域之劃分與規模經濟效率之研究〉。《台灣銀行季刊》。第59卷第1期。頁112-155。台北：台灣銀行。 彭芸、關尚仁（2003）。《新世紀媒體經營管理》。台北：雙葉書廊。 施俊吉等（2005）。〈有線廣播電視市場結構調查與競爭政策分析研究〉。行政院新聞局委託研究計畫。 楊敦質（2006）。《以科技接受模型分析數位有線電視之使用者採用行為》。國立中山大學傳播管理研究所碩士論文。 唐朝緯（2005）。〈從產業價值鏈的角度探討我國IPTV產業的關鍵成功因素〉。 國立政治大學企業管理研究所碩士論文。 張美玲、王國樑（2004）。〈有線電視系統業者經營效率之探討〉。《管理評論》。第23卷第4期。頁45-64。台北：光華管理策進基金會。 張美娟（2002）。〈國內有線電視發展數位電視服務經營策略之研究〉。國立台灣師範大學圖文傳播研究所碩士論文。 張登凱（2003）。〈從單向到互動、從節目收視到加值服務－有線電視數位化的理想與現實〉。國立台灣大學新聞研究所碩士論文。 張峻安（2004）。〈有線電視產業的全球－地方之爭：跨國媒體集團進入台灣市場的競爭與合作〉。世新大學傳播研究所碩士論文。 張麗芬（2005）。〈有線電視系統數位機上盒之使用服務品質重要性與滿意度研究：以台北縣大豐、海山有線電視為例〉。國立政治大學新聞研究所碩士論文。 葉淑媛（2003）。〈有線電視垂直整合之影響：台灣有線電視產業之實證〉。逢甲大學經濟研究所碩士論文。 陳杰（2008）。〈從資源基礎理論探討台灣半導體產業企業策略之研究〉。國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文。 陳琇玲譯（2005）。《水平行銷》。台北：商周。（原書：Philip Kotler & Fernando Trias de Bes.〔2003〕. Lateral marketing：new techniques for finding breakthrough ideas：Hoboken. N. J. Wiley.） 陳清河（1998）。〈台灣有線電視系統營運結構轉型之研究〉。中華傳播學會年會論文。 陳清河（2006）。〈有線電視頻道與系統交易秩序建立之研究〉。國家通訊傳播委員會委託研究計畫。 陳清河（2008）。《後電子媒介時代》。台北：三民書局。 齊若蘭譯（1995）。《數位革命》。台北：天下文化。（原書：Nicholas Negroponte〔1995〕. Being Digital：Nicholas Negroponte：A. A. Knopf. New York.） 劉幼琍、陳清河（1996）。《雙向互動服務在台灣有線電視系統應用之研究》。行 政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告。 劉幼琍、陳清河（1998）。《有線電視》。台北：國立空中大學。 劉幼琍、陳清河等（2004）。《世界重要國家有線電視數位化策略比較分析暨我國 有線電視數位化可行策略研析》。行政院新聞局委託研究計畫。 劉幼琍主編（2004）。《電訊傳播》。台北：雙葉書廊。 劉幼琍主編（2005）。《數位時代的有線電視經營與管理》。台北：正中書局。 劉嘉皓（2005）。〈從有線電視到數位寬頻：台灣有線電視數位化的競爭力分析〉。 國立政治大學廣播電視研究所碩士論文。 劉瑋婷（2008）。〈有線電視產業數位化之機會與發展〉。《台灣經濟研究月刊》。第369期。頁36-41。台北：台灣經濟研究院。 楊文華、梁朝雲、周文修（2008）。〈台灣行動電視服務的關鍵成功因素與其發展策略〉。《新聞學研究》。第96期。台北：國立政治大學。 楊雅雯（2002）。〈有線電視系統業者邁入寬頻產業之核心資源分析研究〉。國立台灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。 楊曜嘉（2007）。〈以價值網絡資源基礎的觀點來探討有線電視系統經營商數位化〉。國立雲林科技大學企業管理研究所碩士論文。 蔡坤哲（2007）。〈台灣寬頻影音匯聚網站之核心資源與競爭態勢分析〉。國立政治大學廣播電視研究所碩士論文。 蔡淑瑜（2001）。〈有線電視因應分級付費制度策略之研究〉。國立政治大學廣播電視研究所碩士論文。 傅偉智（2008）。〈IPTV是有線電視的救星？還是可怕的災難？〉。《電子技術》。第273期。頁98-113。台北：全亞文化。 蘇愛晶（2007）。《運動新聞網站之關鍵成功因素分析：以蕃薯藤運動網為例》。世新大學廣播電視電影研究所碩士論文。 謝宏暉（2004）。《由模組化生產建構體育頻道的數位平台：以緯來體育台為例》。國立政治大學廣播電視研究所碩士論文。 外文部份 Barney, Jay.（2007）. Resource-based theory：creating and sustaining competitive advantage：Oxford University Press. New York. Grant, Robert M.（1991）. The Resource-Based Theory of Competitive Advantage: Implications for Strategy Formulation：California Management Review; Spring 1991; 33, 3, pg.114. 網路資料部份 國家通訊傳播委員會官方網站 http://www.ncc.gov.tw/ 行政院新聞局廣電處官方網站 http://info.gio.gov.tw/mp.asp?mp=5 工研院國際合作知識網 http://www.ipc.itri.org.tw/content/menu-sql.asp?pid=50 中嘉網路公司官方網站 http://www.cns.net.tw/ 凱擘公司官方網站 http://www.kbro.com.tw/ 台灣寬頻通訊公司官方網站 http://www.tbcnet.net/ 台固媒體（台灣大寬頻）公司官方網站 http://www.twmbroadband.com/ 台灣有線寬頻產業協會官方網站 http://www.cbit.org.tw/ 台灣數位電視協會官方網站 http://www.dtvc.org.tw/ 聯合新聞網官方網站 http://udn.com/ 媒體公民行動網 http://www.nccwatch.org.tw/ 拓墣產業研究所 http://www.topology.com.tw/ 財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心-科技產業資訊室 http://cdnet.stpi.org.tw/techroom/analysis/2008/pat_08_A047.htm 全國法規資料庫 http://law.moj.gov.tw/ MBA智庫百科 http://wiki.mbalib.com/ 行政院經濟建設委員會 http://www.cepd.gov.tw/ |
描述: | 碩士 國立政治大學 廣播電視學研究所 96453015 98 |
資料來源: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0964530151 | 資料類型: | thesis |
| Appears in Collections: | 學位論文 |
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