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Title: 事件行銷滿意度與忠誠度之研究- 以天下雜誌「微笑台灣319鄉+」活動為例
A Research on the relationship between satisfaction and loyalty of event marketing- a case study of Taiwan’s 319 townships
Authors: 徐子玉
Contributors: 祝鳳岡
徐子玉
Keywords: 事件行銷
滿意度
忠誠度
天下雜誌
319鄉鎮
微笑台灣319鄉
Date: 2009
Issue Date: 2012-04-12 13:52:24 (UTC+8)
Abstract:   因應多變的市場環境,近年來「事件行銷」已成為各大企業熱門的行銷手法。本研究以天下雜誌主辦的「微笑台灣319鄉」活動為個案,從活動參與者觀點來了解企業舉辦事件行銷活動的成效。本研究首先進行針對活動參與者進行焦點團體訪談,以得知民眾實際參與情形,並參考過去相關研究發展出調查問卷,透過網路連結方式收集資料,探究活動參與者的特性、參與動機、參與行為、整體活動滿意度及忠誠度,以及參與此事件活動對企業產品交叉購買意願(購買天下雜誌產品)。同時本研究也深度訪談天下雜誌內部主管及相關企劃人員,以了解「微笑台灣319鄉」活動架構與運作模式等。本研究成果可針對此事件活動提出具體建議,並提供未來企業界在策劃類似活動時之參考。
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Description: 碩士
國立政治大學
廣播電視學研究所
96453005
98
Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096453005
Data Type: thesis
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