Mom`s talk online：網路社群的非正式學習

Abstract

伴隨著資訊革命與電腦技術的發展，我們開始透過網路媒介開展另一個向度的生活，使得社會的關係網絡得以拓展到被稱為「虛擬的網路社區」中。尤其是擔任母職者（全職媽媽），其社會資源與互動社群不似職場女性，加上都市興起所造成的社區人際關係疏離，以及照顧寶寶（尤其是三歲以下、學齡前孩童）的緣故，往往成為足不出戶的「宅女」。 而網路這個新興傳播媒介，則提供搜尋資訊的強大與便利功能，許多網路親子討論空間，也發揮即時問答與意見交換的作用，讓媽媽們能超越實體空間的限制，集結成能自由且自主表達與互動的虛擬社群，帶給這群母職者更多伸展友誼、交流經驗、發聲與賦權的可能性。 那麼，透過網路中的「閒聊」可能獲得學習嗎？研究者鎖定BabyHome寶貝家庭親子網「親子討論區」中「閒聊專區」的全職媽媽分享內容，再從中找出最多人參與討論與回應的話題，初步描繪母職實踐的處境，並對蒐集到的各種資料進行編碼與分析，歸納出箇中的社群學習方式。 研究者認為，檢視這些「自願發聲」的網路文本可能比正式訪談更能接近母職實踐中的思維與學習。研究者從其中一連串的個人提問出發，探究全職媽媽在網路上的互動回應形式、以及彼此的談話內容。藉由Jarvis的個人學習歷程、Cranton 的反思與學習範疇、Peter Senge 的U型理論，來檢視本研究案例的心情轉化與學習呈現。本研究關注於成人學習對象中較少談及的全職媽媽，檢視網路媒介中的非正式學習、社群意識、社會支持與關係網絡，是如何發生在母職社群的網路對話中，並提供對於未來社區學習想像之參考。