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https://ah.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/85604| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | 吳定 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Wu, Dinp Ricky | en_US |
| dc.contributor.author | 曾靜如 | zh_TW |
| dc.contributor.author | Tseng, Ching-Ru | en_US |
| dc.creator | 曾靜如 | zh_TW |
| dc.creator | Tseng, Ching-Ru | en_US |
| dc.date | 1999 | en_US |
| dc.date.accessioned | 2016-04-20T03:13:38Z | - |
| dc.date.available | 2016-04-20T03:13:38Z | - |
| dc.date.issued | 2016-04-20T03:13:38Z | - |
| dc.identifier | B2002001275 | en_US |
| dc.identifier.uri | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/85604 | - |
| dc.description | 碩士 | zh_TW |
| dc.description | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description | 公共行政學系 | zh_TW |
| dc.description | 86256033 | zh_TW |
| dc.description.abstract | 筆者有感於人力資源發展之重要性，以及訓練乃為現代企業組織人力資源之重要途徑之一，故為達以下諸目的而導引本項研究： | zh_TW |
| dc.description.abstract | Considering the importance of human resource development and the training is always one solution for human resource in the modern organization. The author makes such research with the following content: | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1\r\n 第一節 研究動機與目的 1\r\n 第二節 研究途徑與研究方法 3\r\n 第三節 研究範圍 5\r\n 第四節 研究流程與限制 7\r\n 第五節 訓練相關名詞釋義 9\r\n第二章 相關文獻探討 16\r\n 第一節 相關研究檢視 16\r\n 第二節 訓練相關概念 20\r\n壹、訓練之歷史演變 20\r\n貳、訓練體系的發展步 22\r\n 一、訓練的理論模式 22\r\n 二、參訓人員分析 26\r\n 三、訓練課程分析 27\r\n 四、訓練方法分析 30\r\n 五、訓練媒體分析 34\r\n 第三節 訓練理論 37\r\n 第四節 訓練評估功能、困難與時機 42\r\n 第五節 訓練評估模式與訓練移轉理論 50\r\n第三章 中華電信國際分公司訓練評估調查概況 62\r\n 第一節 背景分析 62\r\n 第二節 訓練概況分析 72\r\n 第三節 問卷調查實施與資料處理 77\r\n 第四節 問卷回收情形與學員屬性分析 81\r\n第四章 中華電信國際分公司訓練評估實證調查分析 87\r\n 第一節 整體訓練課程分析 87\r\n 第二節 受訓者與各變項交叉分析 105\r\n第五章 結論研究發現與建議 119\r\n 第一節 研究發現 119\r\n 第二節 建議 122\r\n參考書目 125\r\n 附錄一 前測問卷\r\n 附錄二 正式問卷\r\n圖、表目次\r\n 壹、圖目次\r\n 圖1-2研究流程圖 7\r\n 圖2-1訓練循環 22\r\n 圖2-2訓練的階段和重要步驟模式 24\r\n 圖2-3員工訓練推行體系 25\r\n 圖2-4人力計劃模式 26\r\n 圖2-5遴選受訓人員之考慮因素 26\r\n 圖2-6影響選擇訓練方法之主要因素 30\r\n 圖2-7訓練方法之學習特質 31\r\n 圖2-8選擇適當媒體決策流程 35\r\n 圖2-9 Rockham訓練行為改善模式 49\r\n 圖2-10訓練評估的四個層次 52\r\n 圖2-11訓練設計與評估模式 53\r\n 圖2-12訓練移轉的兩個構面 55\r\n 圖2-13移轉過程之模式 56\r\n 圖2-14訓練移轉維曲線圖 57\r\n 圖2-15動機因素的訓練移轉模式 60\r\n 圖3-1本文實證調查研究架構圖 76\r\n貳、 表目次\r\n 表1-1訓練、教育、發展比較表 12\r\n 表1-2訓練評估定義 13\r\n 表1-3訓練移轉定義 15\r\n 表2-1訓練各個風潮之目標、重點、理論與實務的演變 21\r\n 表2-2教育訓練課程調查內容分類表 27\r\n 表2-3二百家企業過去與未來訓練需要之優先順序 28\r\n 表2-4 1994-1995年全美100人以上大企業的訓練內容 29\r\n 表2-5各種訓練方法特性 32\r\n 表2-6選用媒體的考量因素 36\r\n 表2-7未成年與成人學習者之學習特質與差異 37\r\n 表2-8未成年與成人學習在規劃實施學習差異 38\r\n 表2-9成人學習理論分類表 39\r\n 表2-10學習理論派別之比較 40\r\n 表2-11訓練評估的功能 42\r\n 表2-12訓練績效評估的時間架構 48\r\n 表2-13 Laker影響訓練移轉因素分類表 59\r\n 表3-1樣本回收統計分析表 81\r\n 表3-2性別統計分析表 82\r\n 表3-3年齡統計分析表 83\r\n 表3-4教育程度統計分析表 84\r\n 表3-5資位統計分析表 85\r\n 表3-6服務年資統計分析表 86\r\n 表4-1各種訓練課程回收分析 87\r\n 表4-2訓練員工對訓練課程與方法滿意度分析 90\r\n 表4-3訓練課程整體滿意度分析 92\r\n 表4-4整體評估各種訓練分析 93\r\n 表4-5理想未來訓練課程重點分析 95\r\n 表4-6未來亟須培訓之課程種類分析 96\r\n 表4-7未來亟須培訓之外語課程分析 96\r\n 表4-8未來亟須培訓之通信技術課程分析 97\r\n 表4-9未來亟須培訓之企業管理課程分析 97\r\n 表4-10未來亟須培訓之資訊電腦課程分析 98\r\n 表4-11受訓者對改善目前工作看法分析 101\r\n 表4-12受訓者對改善未來工作看法分析 104\r\n 表4-2-1受訓者滿意度與性別交叉分析 105\r\n 表4-2-2受訓者滿意度與教育程度交叉分析 106\r\n 表4-2-3受訓者滿意度與服務年資交叉分析 107\r\n 表4-2-4受訓者滿意度與資位交叉分析 108\r\n 表4-2-5受訓者不滿意原因與性別交叉分析 109\r\n 表4-2-6受訓者不滿意原因與年齡交叉分析 110\r\n 表4-2-7受訓者不滿意原因與教育程度交叉分析 111\r\n 表4-2-8受訓者不滿意原因與服務年資交叉分析 112\r\n 表4-2-9受訓者不滿意原因與資位交叉分析 113\r\n 表4-2-10理想訓練重點與性別交叉分析 114\r\n 表4-2-11理想訓練重點與年齡交叉分析 115\r\n 表4-2-12理想訓練重點與教育程度交叉分析 116\r\n 表4-2-13理想訓練重點與服務年資交叉分析 117\r\n 表4-2-14理想訓練重點與資位交叉分析 118 | zh_TW |
| dc.source.uri | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002001275 | en_US |
| dc.subject | 訓練 | zh_TW |
| dc.subject | 教育 | zh_TW |
| dc.subject | 發展 | zh_TW |
| dc.subject | 訓練評估 | zh_TW |
| dc.subject | 訓練移轉 | zh_TW |
| dc.subject | train | en_US |
| dc.subject | education | en_US |
| dc.subject | development | en_US |
| dc.subject | training evaluation | en_US |
| dc.subject | transfer of training | en_US |
| dc.title | 中華電信國際分公司訓練評估之研究 | zh_TW |
| dc.title | The research of training evaluation for CHTI company. | en_US |
| dc.type | thesis | en_US |
| dc.relation.reference | 壹、中文部分\r\n中華民成人教育學會主編\r\n 民84，«成人教育辭典»，台北：成人教育學會。\r\n王雲五主編\r\n 民75，«雲五社會科學大辭典»，台北：台灣商務公司，第9冊，頁336- 337。\r\n田靜婷\r\n 民82，«訓練遷移相關因素之研究»，大業工學院事業經營研究所碩士\r\n 論文。\r\n朱靜郁\r\n 民84，«訓練需求評估之研究»，國立政治大學公共行政研究所碩士論\r\n 文。\r\n吳三靈\r\n 民78，「訪歐心得與觀感」，«人事行政»，第9卷第3期，頁59-60。\r\n吳定\r\n 民87，«公共政策辭典»，台北：五南圖書出版公司。\r\n吳秉恩\r\n 民73，«管理才能發展方案實施與成效關係之研究»，國立政治大學\r\n 企業管理研究所博士論文。\r\n余品□\r\n 民85，«行政院人事行政局公務人員訓練班薦任人事人員專業訓練課程\r\n 績效評估之研究»，國立政治大學公共行政研究所碩士論文。\r\n邱宏益\r\n 民85，«員工培訓成效評估之研究»，國立中央大學人力資源管理研究\r\n 所碩士論文。\r\n邱沛霖\r\n 民78，«我國國營事業機構訓練制度之研究»，國立政治大學公共行政\r\n 研究所碩士論文。\r\n林士民\r\n 民85，«訓練移轉配合人力資源政策與實務對組織績效影響—以通過\r\n ISO9000系列品保認證的製造業為例»，國立中山大學人力資源研究所\r\n 碩士論文。\r\n林秋涼\r\n 民84，«組織中個人發展理論之研究»，國立政治大學公共行政研究所\r\n 碩士論文。\r\n林振春\r\n 民83，«台灣地區成人基本教育需求內涵之分析»，1994國際成人基本\r\n 教育學術研討會論文集。\r\n林麗玲\r\n 民86，«公務人力資源開發之研究—運用行銷策略觀點»，國立政治大\r\n 學公共行政學系碩士論文。\r\n林麗惠\r\n 民86，«成人參與在職進修訓練的評估成效及其相關因素之研究—以職\r\n 訓局所屬職業訓練中心學員為例»，國立中正大學成人及繼續教育研究\r\n 所碩士論文。\r\n林光賢譯，Gouri K. Bhattacharyya & Richard A. 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| item.openairetype | thesis | - |
| item.grantfulltext | open | - |
| item.openairecristype | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec | - |
| item.cerifentitytype | Publications | - |
| item.fulltext | With Fulltext | - |
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