個人特質、非語文行為與人際適應之關係

Abstract

本研究目的為：探討兩人溝通的情境中，個人對溝通者的非語文行為知覺、對對方的印象判斷等因素，對個人與溝通者談話時，個人的非語文表達的影響；及瞭解人際適應狀況、個人特質變項，例如性別、親和動機、社會焦慮、及內外向等，與非語文表達、非語文知覺、及印象判斷的關係。\r\n本研究的樣本為政治大學教育研究所暑期進修班男女學生共161人。由男、女實驗者同謀，在實驗室中與受試者談話五分鐘，並將此過程錄影，以作為分析之資料。\r\n結果發現：(1)女性受試者所表達出來的溝通方向、面部表情、凝視對方的次數均較男性所表達出來的非語文行為適當，且女性所表達出來的姿勢較優雅、身體位置較適當。(2)對男性的印象判斷，主要可由男性所表現出來的資勢韻味、面部表情、及凝視三種非語文行為來預測。對女性的印象判斷，主要可由女性所表現出來的姿勢韻味、身體容貌、距離、方向等四種非語文行為來預測。且非語文行為可預測印象的百分之三十五以上。(3)受試者對同謀者的印象，並不影響受試者與同謀者溝通時的非語文表達。(4)在公共場合中，與人社交適應程度不同的男性，其與男性溝通時，整體的非語文表達有差異。愈能在公共場合與人社交的男性，與同性溝通時，愈能表達出適當的表情、姿勢愈自然優雅、手勢的次數及型態也愈適當。其與女性溝通時，雖然其整體的非文表達無差異，但若由單變項而言，亦發現在部分非語文表達上仍有差異。(5)在其它人際交往情境中，適應愈佳的受試者，與他人溝通時，其整體的非語文表達無差異，但若由單變項言，亦發現在部分非語文表達上有差異。(6)人際適應較有困難受試者在某些非語文行為上，較易傾向認為化的此項非語文行為不適當。(7)受試者的個人特質，與受試者對他人的非語文行為知覺、印象判斷、及受試者他人溝通時，受試者的非語文表達無關，但在某些非語文行為上，仍有差異。