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題名 組織中團隊特性與組織變革關係之硏究-以我國國營事業民營化為例
THE RELATIONSHIP OF TEAM CHARACTERS AND ORGANIZATIONAL CHANGE
作者 楊俊雄
Yang, Jun Hsiung
貢獻者 孫本初
Sun, Ben Chu
楊俊雄
Yang, Jun Hsiung
關鍵詞 團隊特性
團隊建立
組織變革
TEAM CHARACTERS
TEAM BUILDING
ORGANIZATIONAL CHANGE
日期 1994
1993
上傳時間 29-四月-2016 16:02:47 (UTC+8)
摘要   本研究乃是以經濟部所屬國營事業第一波民營化名單,包括中鋼、中船、中工、中化與台機等五家公司為對象,探討團隊特性(協調性、合作性、相互支援性、目標與績效衡量、意見及決策參與、溝通管道、領導風格)與組織變革(民營化)態度之間的關係。因為現代社會環境變動既刻烈又快速,組織乃一開放系統,為求組織的生存與發展,必須與所處環境保持一種動態的平衡,因此變革勢所難免。如何使員工願意接納組織所進行的變革、如何消弭或減緩員工抗拒變革的心理,有何模式及解決之道,這些均值得探討。而在推動變革的過程中,如何使受到影響的員工能有效參與,利用團隊的力量,發揮團隊的綜效(synergy),促動組織順利進行變革,這是組織的領導者或管理者所應面對的主題。在今日複雜多變的企業競爭下,「團隊合作」已成為愈來愈受歡迎的管理策略,經由集思廣益,可以強化創新及創造的能力,提高競爭優勢。未來成功的組織是一種強調不斷學習、不斷創新、扁平化、開放的「學習型組織」,而團隊是組織學習的基本單位,如何建立高效能的團隊則是另一項管理者所要面對的課題。實證研究在探討團隊特性與民營化變革之間的關係,以做為團隊是否可適用於組織變革過程的實證支持。結果發現兩者之間有一定的相關性存在。經由理論分析、實證調查、深度訪談三種研究方法的運用,得出幾點研究發現:1.團隊的「目標與績效衡量」、「意見及決策參與」、「溝通管道」、「領導風格」等特性與組織變革(民營化)態度中的「支持民營化變革」有關2.團隊的「合作性」、「相互支援性」、「目標與績效衡量」、「意見及決策參與」、「溝通管道」、「領導風格」與「抗拒民營化變革」態度有關3.團隊的「目標與績效衡量」特性與「採中立觀望態度」有關。本研究綜合各項研究結果提出以下研究建議:一.在民營化變革方面:1.加強民營化政策及法令的宣導2.使員工參與民營化變革事項的規劃工作3.工會積極扮演溝通協調角色4.給予員工第二專長訓練及轉業輔導5.民營化專業顧問的利用6.企業文化及形象的重塑7.鼓勵員工優先認股或由員工接辦民營化後的業務。二.管理實務方面:1.組織變革應以策略為導向2.遵循計畫性變革的步驟3.重塑扁平化的團隊式組織架構4.利用外部顧問促動變革的產生5.最高主管的支持6.組織變革應以組織文化的變革為基本。
描述 碩士
國立政治大學
公共行政學系
G786604
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003585
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 孫本初zh_TW
dc.contributor.advisor Sun, Ben Chuen_US
dc.contributor.author (作者) 楊俊雄zh_TW
dc.contributor.author (作者) Yang, Jun Hsiungen_US
dc.creator (作者) 楊俊雄zh_TW
dc.creator (作者) Yang, Jun Hsiungen_US
dc.date (日期) 1994en_US
dc.date (日期) 1993en_US
dc.date.accessioned 29-四月-2016 16:02:47 (UTC+8)-
dc.date.available 29-四月-2016 16:02:47 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 29-四月-2016 16:02:47 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) B2002003585en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/88488-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 公共行政學系zh_TW
dc.description (描述) G786604zh_TW
dc.description.abstract (摘要)   本研究乃是以經濟部所屬國營事業第一波民營化名單,包括中鋼、中船、中工、中化與台機等五家公司為對象,探討團隊特性(協調性、合作性、相互支援性、目標與績效衡量、意見及決策參與、溝通管道、領導風格)與組織變革(民營化)態度之間的關係。因為現代社會環境變動既刻烈又快速,組織乃一開放系統,為求組織的生存與發展,必須與所處環境保持一種動態的平衡,因此變革勢所難免。如何使員工願意接納組織所進行的變革、如何消弭或減緩員工抗拒變革的心理,有何模式及解決之道,這些均值得探討。而在推動變革的過程中,如何使受到影響的員工能有效參與,利用團隊的力量,發揮團隊的綜效(synergy),促動組織順利進行變革,這是組織的領導者或管理者所應面對的主題。在今日複雜多變的企業競爭下,「團隊合作」已成為愈來愈受歡迎的管理策略,經由集思廣益,可以強化創新及創造的能力,提高競爭優勢。未來成功的組織是一種強調不斷學習、不斷創新、扁平化、開放的「學習型組織」,而團隊是組織學習的基本單位,如何建立高效能的團隊則是另一項管理者所要面對的課題。實證研究在探討團隊特性與民營化變革之間的關係,以做為團隊是否可適用於組織變革過程的實證支持。結果發現兩者之間有一定的相關性存在。經由理論分析、實證調查、深度訪談三種研究方法的運用,得出幾點研究發現:1.團隊的「目標與績效衡量」、「意見及決策參與」、「溝通管道」、「領導風格」等特性與組織變革(民營化)態度中的「支持民營化變革」有關2.團隊的「合作性」、「相互支援性」、「目標與績效衡量」、「意見及決策參與」、「溝通管道」、「領導風格」與「抗拒民營化變革」態度有關3.團隊的「目標與績效衡量」特性與「採中立觀望態度」有關。本研究綜合各項研究結果提出以下研究建議:一.在民營化變革方面:1.加強民營化政策及法令的宣導2.使員工參與民營化變革事項的規劃工作3.工會積極扮演溝通協調角色4.給予員工第二專長訓練及轉業輔導5.民營化專業顧問的利用6.企業文化及形象的重塑7.鼓勵員工優先認股或由員工接辦民營化後的業務。二.管理實務方面:1.組織變革應以策略為導向2.遵循計畫性變革的步驟3.重塑扁平化的團隊式組織架構4.利用外部顧問促動變革的產生5.最高主管的支持6.組織變革應以組織文化的變革為基本。zh_TW
dc.description.tableofcontents 謝辭
     目錄-----1
     圖表目次-----3
     第一章 緒論
       第一節 研究動機與目的-----1
       第二節 研究範圍、方法與限制-----4
       第三節 名詞界定與辨正-----9
     第二章 組織變革的理論基礎與相關文獻
       第一節 組織變革的動態環境-----20
       第二節 組織變革的模式-----28
       第三節 組織變革的抗拒及其解決之道-----40
       第四節 組織變革的相關理論-----53
     第三章 團隊特性之理論基礎
       第一節 團隊研究的起源與其重要性-----80
       第二節 團隊發展的新趨勢-----87
       第三節 有效的團隊特性-----98
       第四節 團隊建立干預技術:組織變革的一項策略-----108
     第四章 實證研究調查
       第一節 研究背景與對象-----120
       第二節 相關實證研究與理論架構-----123
       第三節 研究假設-----128
       第四節 研究設計-----131
     第五章 研究結果分析與討論
       第一節 人口統計變項與團隊特性之關係-----141
       第二節 人口統計變項與民營化變革態度之關係-----160
       第三節 團隊特性與民營化變革態度之關聯性分析-----174
     第六章 結論
       第一節 研究結論-----189
       第二節 研究建議-----198
     參考書目-----204
     附錄一 我國現有公營事業一覽表及首批民營化對象-----218
     附錄二 公營事業移轉民營條例-----220
     附錄三 公營事業移轉民營條例施行細則-----222
     附錄四 本研究之量表-----225
     附錄五 團隊特性與民營化變革關係訪談筆錄-----229
     
     圖表目次
     一.圖目次
     圖2-1:一般環境與特定環境對組織系統之關係-----22
     圖2-2:管理者對環境的知覺-----23
     圖2-3:以人員或組織為中心之組織變革-----30
     圖2-4:力場分析圖-----34
     圖2-5:行動研究模式-----35
     圖2-6:Michael等人的組織變革模式--調整組織去適應它的環境-----38
     圖2-7:組織變革的程序-----41
     圖2-8:組織文化之層次與其間之互動關係-----59
     圖2-9:組織文化的變革過程-----61
     圖2-10:組織方展方案的干預階段-----69
     圖2-11:組織發展干預類型-----71
     圖2-12:權力的來源和基礎-----76
     圖3-I:組織成長之階段-----89
     圖3-2:團隊型態的發展模型圖-----92
     圖3-3:團隊建立循環圖-----115
     圖4-1:公營事業民營化員工權益主要項目-----123
     圖4-2:本研究之理論架構圖-----128
     
     二.表目次
     表1-1:團體與團隊差異表-----14
     表1-2:團體與團隊的領導差異-----14
     表2-1:1950年代前後企業所面臨環境對照表-----25
     表2-2:變革矩陣-----43
     表3-1:自我導向工作團隊組織與傳統組織之差異-----96
     表3-2:McGregor的有效工作團隊特性-----100
     表3-3:行政組織應用組織發展範圍一覽表-----111
     表4-1:本研究之樣本分析表-----132
     表4-2:受試者基本資料分配表-----133
     表4-3:團隊特性之因素分析及信度考驗-----137
     表4-4:(續)團隊特性之因素分析及信度考驗-----138
     表4-5:民營化變革態度之因素分析及信度考驗-----139
     表5-1:性別與團隊特性各構面之關係-----142
     表5-2:婚姻與團隊特性各構面之關係-----143
     表5-3:年齡與團隊特性各構面之關係-----145
     表5-4:教育程度與團隊特性各構面之關係-----147
     表5-5:身分與團隊特性各構面之關係-----148
     表5-6:職等與團隊特性各構面之關係-----150
     表5-7:年資與團隊特性各構面之關係-----152
     表5-8:職務類別與團隊特性各構面之關係-----154
     表5-9:所屬公司與團隊特性各構面之關係-----156
     表5-10:所屬部門與團隊特性各構面之關係-----158
     表5-11:(續)所屬部門與團隊特性各構面之關係-----159
     表5-12:性別與民營化變革態度之關係-----161
     表5-13:婚姻與民營化變革態度之關係-----162
     表5-14:年齡與民營化變革態度之關係-----163
     表5-15:教育程度與民營化變革態度之關係-----165
     表5-16:身分與民營化變革態度之關係-----166
     表5-17:職等與民營化變革態度之關係-----167
     表5-18:年資與民營化變革態度之關係-----168
     表5-19:職務類別與民營化變革態度之關係-----170
     表5-20:所屬公司與民營化變革態度之關係-----171
     表5-21:所屬部門與民營化變革態度之關係-----173
     表5-22:團隊特性與民營化變革態度之相關分析表-----175
     表5-23:預測支持民營化變革變項之多元迴歸分析表-----177
     表5-24:預測採中立觀望態度變項之多元迴歸分析表-----178
     表5-25:預測抗拒民營化變革變項之多元迴歸分析表-----179
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003585en_US
dc.subject (關鍵詞) 團隊特性zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 團隊建立zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 組織變革zh_TW
dc.subject (關鍵詞) TEAM CHARACTERSen_US
dc.subject (關鍵詞) TEAM BUILDINGen_US
dc.subject (關鍵詞) ORGANIZATIONAL CHANGEen_US
dc.title (題名) 組織中團隊特性與組織變革關係之硏究-以我國國營事業民營化為例zh_TW
dc.title (題名) THE RELATIONSHIP OF TEAM CHARACTERS AND ORGANIZATIONAL CHANGEen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US