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題名 員工績效考評各面向之探討 作者 卜正球 貢獻者 雷飛龍
卜正球日期 1989
1988上傳時間 3-五月-2016 14:19:14 (UTC+8) 參考文獻 參考文獻 一、中文部分 (一)書籍 中華徵信所編 民國66年 如何辦理員工考績。台北:中華徵信所。 中華徵信所編 民國67年 如何建立員工薪津制度。台北:中華徵信所。 中國生產力中心譯 民國63年 W. H. Newman、C. E. Surnmer、E. K. Warren合著管理程序新論。台北:中國生產力中心。 王國書譯 民國64年 人力管理學。台北:黎明文化事業公司。 王志剛譯 民國72年 Gary Dessler著 管理學導論(Management Fundamentals)。台北:華泰書局。 任維均 民國74年 企業管理。台北:復興書局。 吳定主譯 民國74年 Robert Albanese & David D. V. Fleet合著 組織的行為:管理的觀點(Organizational Behavioral:A Managerial Viewpoint)。台北:天一公司。 吳靄書 民國70年 企業人事管理。台北:大中國圖書公司。 吳光雄譯 民國67年 Winston Oberg著 論績效評核的方法(載於管理論叢第一輯)。台北:聯經出版公司。 吳思華等譯 民國68年 R. A. Webber著 組織理論與管理(Management :Basic Element of Managing Organization)。台北:長橋出版社。 吳洋德譯 民國62年 Edgar H. Schein著 組織心理學。台北:協志工業業書出版社。 李序僧 民國65年 工業心理學。台北:大中國圖書公司。 李茂典譯 民國75年 Stephen P. Robbin著 管理概論。台北:曉園出版社。 林玉鬃 民國68年 工作標準理論實務。台北:清華管理科學圖書中心。 許濱松 民國70年 論激勵管理與人力資源的有效運用。台北:七友出版傳播事業公司。 許濱松 民國74年A 各國人事制度。台北:華視附設中華出版社。 許濱松 民國76年 人事行政。台北:華視出版社。 黃英忠 民國75年 產業訓練論。高主任:啟源大書局。 陳大剛譯 民國63年 工作研究概論。台北:中國生產力中心。 彭文賢 民國72年 組織原理。台北:三民書局。 張潤書譯 民國74年 John M. Ivanavick、Andrew D. Szilagyi，Jr.、M. J. Wallace，Jr.合著 組織行為與管理(Organizational Behavior and Performance)。台北:五南圖書出版公司。 張金鑑 民國44年 人事行政原理與技術。台北:台灣商務印書館。 傅肅良 民國65年人事管理。台北:三民書局。 鄭清保等譯 民國67年 發掘人才與培養人才。台北:經濟日報社。 楊國樞等編 民國67年 社會及行為科學研究法。台北:東華書局。 劉向上譯 民國74年 Albert Shapero著 專業人員的管理(Managing Professional People)。台北:清華管理科學圖書中心。 劉向上譯 民國75年 Laurence J. Peter著 彼德原理。台北:志文出版社。 鍾隆津 民國73年 工業心理學。台北:五南圖書出版公司。 謝安田 民國72年 人事管理。台北:自印。 鎮天錫 民國66年 現代企業人事管理。台北:台灣中華書局。 (二)期刊論文 毛治國 民國76年 "人力資源的發展與管理"，人事月刊(人事月刊雜誌社),4卷5期(民國76年5月)，頁4-10。 江岷欽 民國71年 "組織控制──管理過程中自我調適設計之探討"，碩士論文，國立政治大學公共行政研究所。 余朝權 民國73年 "企業生產力衡量與分析之研究"，博士論文，國立政治大學企業管理研究所。 李序僧 民國57年 "談工作考核方法的改進"，中國人事行政月刊(中國人事行政月刊社)，第一卷10期(民國57年10月)，頁17-28。 許濱松 民國74年B "從當前考績制度談公務人員生產力"，人事月刊(人事月刊雜誌社)，第二卷10期(民國74年10月)，頁19-28。 (三)政府出版品 行政院國家科學發展委員會科學技術資料中心編 一般管理。(民國69年)。 經濟部國營事業委員會譯印 企業內的訓練。(民國58年)。 公務人員考績法。 公務人員考績表。 公務人員平時考核表。 二、英文部分 (一)書籍 Bailey, T. Catherine 1983 The Measurement of Job Performance. England:Gower Publishing Co. Bemis, S. E., A. H. Belenky and P . A. Soder 1983 Job Analysis . Washington D. C.: The Bureau of National Affairs Inc. Cayler, N. J. 1980 Managing Human Reseurces: An Introduction To Public Personnel A. D. St, Martin`s Press. Chraden and H. J. Sherman 1972 Personnel Management. Cincinnat: South-Western Publishing Co. Dervies, D. L., A. M. Morrison, S. L. Shullman, M. L. Gerlack 1981 Performance Appraisal On The Line. New York:John Wiley & Sons Inc. Dessler Gary 1979 Human Behavior: Improving Performance at Work.Reston, Virginia: A Prentice-Hall Co. Dessler Gary 1978 Personnel Management: Modern Concepts and Techniques. Reston, Virginia: Reston Publishing Co. Inc. Hodgetts, R. M. and Steven Altman 1979 Organizational Behavior. Philadelphia, West Washington Square: W. B. Saunders, Company. Kenneth, N. W. and G. A. Yukl 1977 Organizational Behavior and Personnel Psychology.Homewood, I llinois: Richard D. Irwin Press. Landy, F. J. and J. L. Farr 1983 The Measurement of Work Performance. Orlando,Florida: Academic press. Latham, G. A. and K. N. Wexley 1981 Increasing Productivity Through Performance Appraisal. Reading, Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Co. Lipsky, Michael 1980 Street-Level Bureaucracy: Dilemmas of Individual in Public Services. New York: Russell Sage Foundation. Newman Derek 1973 Organization Design: An Analytical Approach to the Structuring of Organization. London: Edward Arnold Ltd. Robbins, S. P. 1978 Personnel: The Management of Human Resources.Englewood Cliff, New Jersey: Prentice-Hall Inc. Schwab, D. P. and H. G. Heneman III 1978 Perspectives on Personnel / Human Resources Management. Home ward, Illiois: Richard D. Irwin Inc. Sincoff, M. Z. and R. S. Goyler 1984 Interviewing. :Mazmillan Publishing Co. Stahl, O. G. 1976 Public Personnel Administration. New York:Harper & Row, Publishers. Stewart, Valerie and Andrew Stewart 1980 Practical Performance Appraisal. Hants, England:Gower Press. Stone, T. H. 1982 Understanding Personnel Management. New York:The Dryder Press. Strauss, George and L. R. Sayles 1980 Strauss and Sayles`s Behavioral Strategies for Managers. Englewood Cliff, New Jersey: Prentice-Hall Inc. Wellin, Michael 1984 Behavior Technology: A New Approach to Managing People at Work. Aldershot, Hant, England: Gower Publishing Co. Yoder, Dale 1970 Personnel Management and Industrial Relation.Englewood Cliff, New Jersey: Prentice Hall Inc. (二)期刊論文 Burke, R. J. and L. J. Kemball 1980 "Performance Appraisal: Some Issues in the Process," in Marvin J. Levine, ed., Public Personnel Management. Salt Lake City, Utah: Brighton Publishing Co. pp. 149-159. Cederblon, Douglas 1982 "The Performance Appraisal Interview: a Review,Implication, and Suggestions," Academy of Manadement Review, Vol. 7, No.2, pp. 219-227. Chandler, R. C. 1986 " The Myth of Private Sector Superiority in Personnel Administration," Policy Studies Review,Arizona State University. Vol. 5, No.3, pp. 643-653. Kearney, W. J. 1976 "The Value of Behaviorally Based Performance Appraisals," Business Horizons, June , pp. 75-83. Kearney, W. J. 1978 "Performance Appraisal: Which Way to go?," in R. B. Petson; L. Tracy; and A. Cabelly, ed., Readings In Systematic:Management of Human Resources. Reading, Masschusetts: Addison-Wesley Publishing Co. pp. 247-254. Meyer, H. H. 1975 "The Pay-For-Performance Dilemma," Organizational Dynamics, Winter, pp. 39-50. Nalbandian, John 1981 "Performance Appraisal: If Only People Were Not Involved," Public Administration Review, Kansas:University of Kansas, Vol. ,11, No.3, pp. 392-396. Patz, A. L. 1975 "Performance Appraisal: Useful but Still Resisted,"Harvard Business Review, May-June , pp. 74-80. Schimel, R. M. 1982 "Making Performance Evaluation Work Better: A Supervisors Viewpoint," Public Personnel Management Journal, Vol. 11, No .4, Winter, pp. 335-337. Walker, James 1983 "Performance Appraisal," in Allan P. O. Willians, ed., Using Personnel Resources. Aldershot,Hants, England: Gower Publishing Co. pp. l4l-l56. Zedlewski, E . W. 1979 "Performance Measurement in Public Agencies:The Law Inforcement Evolution," Public Administration Review, Vol. 39, No.5, pp. 488-493. 描述 碩士
國立政治大學
公共行政學系資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002005527 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 雷飛龍 zh_TW dc.contributor.author (作者) 卜正球 zh_TW dc.creator (作者) 卜正球 zh_TW dc.date (日期) 1989 en_US dc.date (日期) 1988 en_US dc.date.accessioned 3-五月-2016 14:19:14 (UTC+8) - dc.date.available 3-五月-2016 14:19:14 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 3-五月-2016 14:19:14 (UTC+8) - dc.identifier (其他 識別碼) B2002005527 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/90224 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 公共行政學系 zh_TW dc.description.tableofcontents 目錄 第一章 緒論………1 第一節 研究動機與目的………1 第二節 研究範圍與方法………2 第三節 本文內容結構………3 第二章 績效考評的基礎………7 第一節 工作分析的運用………7 第二節 績效考評項目的設定………13 第三節 績效考評標準的設定………24 第三章 績效考評的運作………29 第一節 採行適當的考評方式………29 第二的 採行適當的考評方法………34 第三節 績效考評面談的輔助………45 第四章 績效考評行為的分析………51 第一節 考評人員的行為分析………51 第二節 員工的行為分析………58 第五章 績效考評的作用與困境………67 第一節 績效考評的作用………67 第二節 績效考評的困境………75 第六章 結論………83 第一節 研究心得………83 第二節 當前公務人員考績制度的探討………86 第三節 未來的發展趨勢………90 參考文獻………95 圖表目錄 圖2-1 績效考評內容圖………14 圖2-2 領班績效行為圖………16 圖2-3 專業人員與一般職務人員工作差異圖………21 表2-1 公務人員考績表………20 表2-2 考評項目比重表………23 表3-1 圖表評分尺度表………37 表3-2 評分排列量表………38 表3-3 成對比較表………40 表3-4 行為定點尺度考評量表………43 表6-1 公務人員平時考核表………89 zh_TW dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002005527 en_US dc.title (題名) 員工績效考評各面向之探討 zh_TW dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 參考文獻 一、中文部分 (一)書籍 中華徵信所編 民國66年 如何辦理員工考績。台北:中華徵信所。 中華徵信所編 民國67年 如何建立員工薪津制度。台北:中華徵信所。 中國生產力中心譯 民國63年 W. H. Newman、C. E. Surnmer、E. K. Warren合著管理程序新論。台北:中國生產力中心。 王國書譯 民國64年 人力管理學。台北:黎明文化事業公司。 王志剛譯 民國72年 Gary Dessler著 管理學導論(Management Fundamentals)。台北:華泰書局。 任維均 民國74年 企業管理。台北:復興書局。 吳定主譯 民國74年 Robert Albanese & David D. V. Fleet合著 組織的行為:管理的觀點(Organizational Behavioral:A Managerial Viewpoint)。台北:天一公司。 吳靄書 民國70年 企業人事管理。台北:大中國圖書公司。 吳光雄譯 民國67年 Winston Oberg著 論績效評核的方法(載於管理論叢第一輯)。台北:聯經出版公司。 吳思華等譯 民國68年 R. A. Webber著 組織理論與管理(Management :Basic Element of Managing Organization)。台北:長橋出版社。 吳洋德譯 民國62年 Edgar H. Schein著 組織心理學。台北:協志工業業書出版社。 李序僧 民國65年 工業心理學。台北:大中國圖書公司。 李茂典譯 民國75年 Stephen P. Robbin著 管理概論。台北:曉園出版社。 林玉鬃 民國68年 工作標準理論實務。台北:清華管理科學圖書中心。 許濱松 民國70年 論激勵管理與人力資源的有效運用。台北:七友出版傳播事業公司。 許濱松 民國74年A 各國人事制度。台北:華視附設中華出版社。 許濱松 民國76年 人事行政。台北:華視出版社。 黃英忠 民國75年 產業訓練論。高主任:啟源大書局。 陳大剛譯 民國63年 工作研究概論。台北:中國生產力中心。 彭文賢 民國72年 組織原理。台北:三民書局。 張潤書譯 民國74年 John M. Ivanavick、Andrew D. Szilagyi，Jr.、M. J. Wallace，Jr.合著 組織行為與管理(Organizational Behavior and Performance)。台北:五南圖書出版公司。 張金鑑 民國44年 人事行政原理與技術。台北:台灣商務印書館。 傅肅良 民國65年人事管理。台北:三民書局。 鄭清保等譯 民國67年 發掘人才與培養人才。台北:經濟日報社。 楊國樞等編 民國67年 社會及行為科學研究法。台北:東華書局。 劉向上譯 民國74年 Albert Shapero著 專業人員的管理(Managing Professional People)。台北:清華管理科學圖書中心。 劉向上譯 民國75年 Laurence J. Peter著 彼德原理。台北:志文出版社。 鍾隆津 民國73年 工業心理學。台北:五南圖書出版公司。 謝安田 民國72年 人事管理。台北:自印。 鎮天錫 民國66年 現代企業人事管理。台北:台灣中華書局。 (二)期刊論文 毛治國 民國76年 "人力資源的發展與管理"，人事月刊(人事月刊雜誌社),4卷5期(民國76年5月)，頁4-10。 江岷欽 民國71年 "組織控制──管理過程中自我調適設計之探討"，碩士論文，國立政治大學公共行政研究所。 余朝權 民國73年 "企業生產力衡量與分析之研究"，博士論文，國立政治大學企業管理研究所。 李序僧 民國57年 "談工作考核方法的改進"，中國人事行政月刊(中國人事行政月刊社)，第一卷10期(民國57年10月)，頁17-28。 許濱松 民國74年B "從當前考績制度談公務人員生產力"，人事月刊(人事月刊雜誌社)，第二卷10期(民國74年10月)，頁19-28。 (三)政府出版品 行政院國家科學發展委員會科學技術資料中心編 一般管理。(民國69年)。 經濟部國營事業委員會譯印 企業內的訓練。(民國58年)。 公務人員考績法。 公務人員考績表。 公務人員平時考核表。 二、英文部分 (一)書籍 Bailey, T. Catherine 1983 The Measurement of Job Performance. England:Gower Publishing Co. Bemis, S. E., A. H. Belenky and P . A. Soder 1983 Job Analysis . Washington D. C.: The Bureau of National Affairs Inc. Cayler, N. J. 1980 Managing Human Reseurces: An Introduction To Public Personnel A. D. St, Martin`s Press. Chraden and H. J. Sherman 1972 Personnel Management. Cincinnat: South-Western Publishing Co. Dervies, D. L., A. M. Morrison, S. L. Shullman, M. L. Gerlack 1981 Performance Appraisal On The Line. New York:John Wiley & Sons Inc. Dessler Gary 1979 Human Behavior: Improving Performance at Work.Reston, Virginia: A Prentice-Hall Co. Dessler Gary 1978 Personnel Management: Modern Concepts and Techniques. Reston, Virginia: Reston Publishing Co. Inc. Hodgetts, R. M. and Steven Altman 1979 Organizational Behavior. Philadelphia, West Washington Square: W. B. Saunders, Company. Kenneth, N. W. and G. A. Yukl 1977 Organizational Behavior and Personnel Psychology.Homewood, I llinois: Richard D. Irwin Press. Landy, F. J. and J. L. Farr 1983 The Measurement of Work Performance. Orlando,Florida: Academic press. Latham, G. A. and K. N. Wexley 1981 Increasing Productivity Through Performance Appraisal. Reading, Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Co. Lipsky, Michael 1980 Street-Level Bureaucracy: Dilemmas of Individual in Public Services. New York: Russell Sage Foundation. Newman Derek 1973 Organization Design: An Analytical Approach to the Structuring of Organization. London: Edward Arnold Ltd. Robbins, S. P. 1978 Personnel: The Management of Human Resources.Englewood Cliff, New Jersey: Prentice-Hall Inc. Schwab, D. P. and H. G. Heneman III 1978 Perspectives on Personnel / Human Resources Management. Home ward, Illiois: Richard D. Irwin Inc. Sincoff, M. Z. and R. S. Goyler 1984 Interviewing. :Mazmillan Publishing Co. Stahl, O. G. 1976 Public Personnel Administration. New York:Harper & Row, Publishers. Stewart, Valerie and Andrew Stewart 1980 Practical Performance Appraisal. Hants, England:Gower Press. Stone, T. H. 1982 Understanding Personnel Management. New York:The Dryder Press. Strauss, George and L. R. Sayles 1980 Strauss and Sayles`s Behavioral Strategies for Managers. Englewood Cliff, New Jersey: Prentice-Hall Inc. Wellin, Michael 1984 Behavior Technology: A New Approach to Managing People at Work. Aldershot, Hant, England: Gower Publishing Co. Yoder, Dale 1970 Personnel Management and Industrial Relation.Englewood Cliff, New Jersey: Prentice Hall Inc. (二)期刊論文 Burke, R. J. and L. J. Kemball 1980 "Performance Appraisal: Some Issues in the Process," in Marvin J. Levine, ed., Public Personnel Management. Salt Lake City, Utah: Brighton Publishing Co. pp. 149-159. Cederblon, Douglas 1982 "The Performance Appraisal Interview: a Review,Implication, and Suggestions," Academy of Manadement Review, Vol. 7, No.2, pp. 219-227. Chandler, R. C. 1986 " The Myth of Private Sector Superiority in Personnel Administration," Policy Studies Review,Arizona State University. Vol. 5, No.3, pp. 643-653. Kearney, W. J. 1976 "The Value of Behaviorally Based Performance Appraisals," Business Horizons, June , pp. 75-83. Kearney, W. J. 1978 "Performance Appraisal: Which Way to go?," in R. B. Petson; L. Tracy; and A. Cabelly, ed., Readings In Systematic:Management of Human Resources. Reading, Masschusetts: Addison-Wesley Publishing Co. pp. 247-254. Meyer, H. H. 1975 "The Pay-For-Performance Dilemma," Organizational Dynamics, Winter, pp. 39-50. Nalbandian, John 1981 "Performance Appraisal: If Only People Were Not Involved," Public Administration Review, Kansas:University of Kansas, Vol. ,11, No.3, pp. 392-396. Patz, A. L. 1975 "Performance Appraisal: Useful but Still Resisted,"Harvard Business Review, May-June , pp. 74-80. Schimel, R. M. 1982 "Making Performance Evaluation Work Better: A Supervisors Viewpoint," Public Personnel Management Journal, Vol. 11, No .4, Winter, pp. 335-337. Walker, James 1983 "Performance Appraisal," in Allan P. O. Willians, ed., Using Personnel Resources. Aldershot,Hants, England: Gower Publishing Co. pp. l4l-l56. Zedlewski, E . W. 1979 "Performance Measurement in Public Agencies:The Law Inforcement Evolution," Public Administration Review, Vol. 39, No.5, pp. 488-493. zh_TW
