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題名 面膜產業之策略行銷分析-以TT面膜為例
Strategic Marketing Analysis for the mask industry – A case study of Timeless Truth Mask作者 劉郁玟 貢獻者 巫立宇
劉郁玟關鍵詞 面膜產業
TT面膜
交易成本
策略行銷分析日期 2016 上傳時間 21-Jul-2016 10:50:23 (UTC+8) 摘要 近年來，台灣有不少自創化妝品牌逐漸做出口碑，不但在本土市場廣受消費者的青睞，在海外市場也擁有眾多粉絲，還成為出口亮眼的隱形冠軍，尤其是面膜，更與鳳梨酥、茶葉等產品並列觀光客來台灣必買的伴手禮。 台灣一直以來都擁有扎實的製造能力，但卻常常淪為價值鏈最低的代工階段，然而，在眾多崛起本土保養品牌當中，卻有一個品牌能在法國的美妝通路上架，並且成為法國市佔率第一名面膜品牌，便是來自臺灣的TT面膜。 藉由探討TT面膜可以得知，品牌歷經了電視購物台時期的興衰、品牌轉型的陣痛期、貴人相助的轉捩點以及最後由國外紅回台灣以後的通路操作選擇，在每個時期都碰到不同的問題，透過每一個挫折的成長才有今日的成就，TT面膜靠著不落入價格戰的拓展決心走出台灣、接軌國際，透過提昇產品效益來降低外顯成本，爾後陸續增設的國際優良規範 ISO22716規格廠房、無塵室以及頂尖實驗室的有效性數據報告和產品資訊檔案等獨特能力削弱了原本很高的道德危機成本，在努力多年後，成功打敗眾多品牌取得法國上架的機會，更是一舉打開了品牌知名度，將資訊搜尋成本降到最低，最後靠著有趣、有靈魂的社群行銷能力緊緊抓住消費者的心，打造和粉絲間的專屬陷入成本，成功建立行銷4C架構，成為在全球40幾個國家上架的MIT面膜領導品牌。 參考文獻 一、 中文文獻 :林素如 ( 2006 )，網路虛擬社群成功關鍵因素之探討，中華大學科技管理研究所碩士論文，新竹市邱志聖 ( 2014 )，策略行銷分析 : 架構與實務應用 ( 四版 )，智勝文化 范綱典 ( 2001 )，品牌涉入度、品牌社群認同度、社群意見對品牌延伸評價之影響，國立政治大學企業管理所碩士論文，台北市蔡至欣、賴玲玲，虛擬社群的資訊分享行為，圖書資訊學刊謝春滿 ( 2016 )，社群X電商賣什麼都狂銷，今周刊文化事業股份有限公司 羅凱揚 ( 2000 )，電子商務與網路行銷，碁峰資訊股份有限公司二、 英文文獻 :Adjei, Mavis T, and Noble, Stephanie M, and Noble, Charles H. ( 2010 ), ‘‘The Influence of C2C Communications in Online Brand Communities on Customer Purchase Behavior,’’ Academy of Marketing Science Muniz Jr, Albert M, and O’Guinn, Thomas C, ( 2001 ), ‘‘Brand Community,’’ Journal of Consumer ResearchMcAlexander, J.H., Schouten, J.W., and Koenig, H.F. ( 2002 ), ‘‘Building Bramd Community’’, Journal of Marketing Muniz, A.T., Jr and O’Guinn, T.C. ( 2001 ), ‘‘Brand Community,’’ Journal of Consumer Research Schouten, John W., McAlexander, James H., and Koenig, Harold F. ( 2007 ), ‘‘ Transcendent Customr Experience and Brand Community,’’ Academy of Marketing ScienceTajfel, H. (1982), Social Identify and Intergoup Relations, Cambridge, England : Cambridge University Press 描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所(MBA學位學程)
103363069資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103363069 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 巫立宇 zh_TW dc.contributor.author (Authors) 劉郁玟 zh_TW dc.creator (作者) 劉郁玟 zh_TW dc.date (日期) 2016 en_US dc.date.accessioned 21-Jul-2016 10:50:23 (UTC+8) - dc.date.available 21-Jul-2016 10:50:23 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 21-Jul-2016 10:50:23 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G0103363069 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/99473 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 企業管理研究所(MBA學位學程) zh_TW dc.description (描述) 103363069 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 近年來，台灣有不少自創化妝品牌逐漸做出口碑，不但在本土市場廣受消費者的青睞，在海外市場也擁有眾多粉絲，還成為出口亮眼的隱形冠軍，尤其是面膜，更與鳳梨酥、茶葉等產品並列觀光客來台灣必買的伴手禮。 台灣一直以來都擁有扎實的製造能力，但卻常常淪為價值鏈最低的代工階段，然而，在眾多崛起本土保養品牌當中，卻有一個品牌能在法國的美妝通路上架，並且成為法國市佔率第一名面膜品牌，便是來自臺灣的TT面膜。 藉由探討TT面膜可以得知，品牌歷經了電視購物台時期的興衰、品牌轉型的陣痛期、貴人相助的轉捩點以及最後由國外紅回台灣以後的通路操作選擇，在每個時期都碰到不同的問題，透過每一個挫折的成長才有今日的成就，TT面膜靠著不落入價格戰的拓展決心走出台灣、接軌國際，透過提昇產品效益來降低外顯成本，爾後陸續增設的國際優良規範 ISO22716規格廠房、無塵室以及頂尖實驗室的有效性數據報告和產品資訊檔案等獨特能力削弱了原本很高的道德危機成本，在努力多年後，成功打敗眾多品牌取得法國上架的機會，更是一舉打開了品牌知名度，將資訊搜尋成本降到最低，最後靠著有趣、有靈魂的社群行銷能力緊緊抓住消費者的心，打造和粉絲間的專屬陷入成本，成功建立行銷4C架構，成為在全球40幾個國家上架的MIT面膜領導品牌。 zh_TW dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1第一節 研究背景與動機 1第二節 研究目的與方法 3第三節 研究流程 4第二章 文獻探討 5第一節 品牌社群 5第二節 社群認同 13第三節 電子口碑 18第四節 策略行銷 4C 理論 21第三章 個案分析 28第一節 個案產業簡介 28第二節 個案公司簡介 30第四章 研究分析與討論 41第一節 策略行銷 4C 分析 41第二節 社群行銷分析 49第五章 結論與建議 52第一節 結論 52第二節 後續研究建議 57參考文獻 59 zh_TW dc.format.extent 1561352 bytes - dc.format.mimetype application/pdf - dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103363069 en_US dc.subject (關鍵詞) 面膜產業 zh_TW dc.subject (關鍵詞) TT面膜 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 交易成本 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 策略行銷分析 zh_TW dc.title (題名) 面膜產業之策略行銷分析-以TT面膜為例 zh_TW dc.title (題名) Strategic Marketing Analysis for the mask industry – A case study of Timeless Truth Mask en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 一、 中文文獻 :林素如 ( 2006 )，網路虛擬社群成功關鍵因素之探討，中華大學科技管理研究所碩士論文，新竹市邱志聖 ( 2014 )，策略行銷分析 : 架構與實務應用 ( 四版 )，智勝文化 范綱典 ( 2001 )，品牌涉入度、品牌社群認同度、社群意見對品牌延伸評價之影響，國立政治大學企業管理所碩士論文，台北市蔡至欣、賴玲玲，虛擬社群的資訊分享行為，圖書資訊學刊謝春滿 ( 2016 )，社群X電商賣什麼都狂銷，今周刊文化事業股份有限公司 羅凱揚 ( 2000 )，電子商務與網路行銷，碁峰資訊股份有限公司二、 英文文獻 :Adjei, Mavis T, and Noble, Stephanie M, and Noble, Charles H. ( 2010 ), ‘‘The Influence of C2C Communications in Online Brand Communities on Customer Purchase Behavior,’’ Academy of Marketing Science Muniz Jr, Albert M, and O’Guinn, Thomas C, ( 2001 ), ‘‘Brand Community,’’ Journal of Consumer ResearchMcAlexander, J.H., Schouten, J.W., and Koenig, H.F. ( 2002 ), ‘‘Building Bramd Community’’, Journal of Marketing Muniz, A.T., Jr and O’Guinn, T.C. ( 2001 ), ‘‘Brand Community,’’ Journal of Consumer Research Schouten, John W., McAlexander, James H., and Koenig, Harold F. ( 2007 ), ‘‘ Transcendent Customr Experience and Brand Community,’’ Academy of Marketing ScienceTajfel, H. (1982), Social Identify and Intergoup Relations, Cambridge, England : Cambridge University Press zh_TW
