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題名 行銷觀念在非營利事業之應用 : 以捐血協會為例
作者 黃鈞銘
貢獻者 黃俊英
黃鈞銘
日期 1984
上傳時間 5-Dec-2016 17:05:32 (UTC+8)
摘要 序言 壹
圖表目次 叁
第一章 緒論1
第一章 研究動機與目的1
第二節 觀念架構、研究設計與研究方法7
第三節 研究限制11
第二章 非營利行銷的理論探討15
第一節 行銷觀念的擴大15
第二節 非營利機構之性質與問題24
第三節 行銷策略之發展34
第四節 非營利機構應用行銷觀念之實例48
第三章 中美捐血業務推展概況59
第一節 中華民國捐血運動推展概況59
第二節 美國捐血業務概況71
第三節 血液市場概說與捐血者行為之探討76
第四章 研究結果87
第一節 區別分析之應用結果87
第二節 卡方檢定結果與次數分配統計結果94
第五章 結論與建議111
圖表目次
圖
1 - 1 本研究之觀念架構7
2 - 1 組織之群眾22
2 - 2 組織的類別圖25
2 - 3 廣告管理之主要決策圖46
3 - 1 血液加工程序圖64
3 - 2 血液之供給曲線圖78
表
1 - 1 年底別全國性人民團體統計表2
1 - 2 年底別台灣地區人民團體統計表3
1 - 3 全國性人民團體團體別統計表4
1 - 4 台灣地區人民團體團體別統計表5
3 - 1 歷年捐血統計表60
3 - 2 72.年度捐血人性別、年齡統計表63
3 - 3 捐血協會68.～72年捐血人職業分類表63
3 - 4 歷年檢驗結果統計表64
3 - 5 72年度供血對象統計表66
3 - 6 捐血協會收支餘拙表67
3 - 7 各捐血中心合併收支餘拙表70
3 - 8 ANRC捐血統計表72
3 - 9 ANRC血液來源統計表73
3 - 10 美國紅十字會各種血劑生產表73
3 - 11 ANRC紅血球與全血之利用率表74
3 - 12 AABB各種血劑供給量表74
3 - 13 AABB 1978 - `80年採血量統計表75
3 - 14 捐血者有關的個人特質彙總表82
4 - 1 捐血年資之次數分配及百分比表87
4 - 2 時間別之捐血者分群結果表87
4 - 3 捐血者捐血頻率之次數分配及百分比表88
4 - 4 捐血次數別之捐血者分群結果表88
4 - 5 早期晚期捐血者之區別分析結果彙總表90
4 - 6 捐血時間群體之折半混淆表90
4 - 7 經常捐血者與甚少捐血者區別分析結果彙總表91
4 - 8 平均捐血次數群體之折半混淆表91
4 - 9 重要區別變數彙總表92
4 - 10 捐血年數與捐血頻率之交叉表及卡方檢定93
4 - 11 捐血頻率與性別之卡方檢定表94
4 - 12 捐血頻率與捐血動機(一)之卡方檢定94
4 - 13 捐血頻率與捐血動機(二)之卡方檢定95
4 - 14 捐血頻率與捐血動機(三)之卡方檢定95
4 - 15 捐血頻率與捐血動機(四)之卡方檢定96
4 - 16 捐血頻率與捐血動機(五)之卡方檢定97
4 - 17 捐血地點知曉數與捐血頻率之卡方檢定97
4 - 18 捐血訊息來源與捐血頻率之卡方檢定98
4 - 19 初次捐血地點與捐血頻率之卡方檢定99
4 - 20 捐血地點設置處與捐血頻率之卡方檢定99
4 - 21 捐血年資與捐血動機(一)之卡方檢定100
4 - 22 捐血年資與捐血動機(二)之卡方檢定100
4 - 23 捐血年資與教育程度之卡方檢定101
4 - 24 性別與捐血動機之卡方檢定101
4 - 25 婚姻狀況與捐血動機(一)之卡方檢定102
4 - 26 婚姻狀況與捐血動機(二)之卡方檢定102
4 - 27 婚姻狀況與捐血動機(三)之卡方檢定103
4 - 28 婚姻狀況與捐血動機(四)之卡方檢定103
4 - 29 年齡與捐血動機(一)之卡方檢定104
4 - 30 年齡與捐血動機(二)之卡方檢定105
4 - 31 教育程度與捐血動機(一)之卡方檢定105
4 - 32 教育程度與捐血動機(二)之卡方檢定106
4 - 33 職業與捐血動機(一)之卡方檢定106
4 - 34 職業與捐血動機(二)之卡方檢定107
4 - 35 捐血動機同意程度之百分比表107
4 - 36 捐血資訊來源之次數分配表108
4 - 37 便利捐血時間的次數分配表109
4 - 38 便利之捐血地點的次數分配表109
4 - 39 對分離式捐血了解程度之次數分配表109
參考文獻 一、西文部份
1. Adrian B. Ryans and Charles B. Weinberg, "Consumer Dynamics in Nonprofit Organizations," Journal of Consumer Research, Vol. 5 (September 1978).
2. Adel. I. EL-Ansary and Oscar L. Kramer, Jr., "Social Marketing : The Family Planning Experience," Journal of Marketing, Vol. 37 (July, 1973).
3. Benson P. Shapiro, "Marketing for Nonprofit Organization," HBR, Sep.-Oct., 1973.
4. Burnett J., J., "Psychographic and Demographic Characteristics of Blood Donors," Journal of Consumer Research Vol.8 (June, 1981).
5. Darid J. Luck, "Broadening the Concept of Marketing-Too Far," Journal of Marketing, Vol. 33 (July, 1969).
6. Joel R. Evans and Barry Berman, Marketing, (New York: Macmillan Publishing Co., Inc.)
7. Michael L. Rothschild, "Marketing Communications in Non-business Situations," Journal of Marketing, Vol. 43 (Spring, 1979).
8. Patrick J. Montana (ed.), Marketing in Nonprofit Organization, (New York: A Division of American Management Association, AMACOM, 1978).
9. Philip D. Cooper, William J. Kehoe and Patrick E. Murphy (ed.), Marketing and Preventive Health Care: Interdisciplinary and Interorganizational Perspective. (American Marketing Association, 1978).
10. Philip Kotler, Marketing For Nonprofit Organization, 2nd (ed.), (Englewood-Cliff, N. J. :Prentice-Hall, 1982).
11. Philip Kotler, Marketing Management : Analysis, Planning, and Control, (Englewood-Cliff, N.J. : Prentice-Hall, 1972).
12. Philip Kotler, "A Generic Concept of Marketing," Journal of Marketing, Vol. 36 (April, 1972).
13.. Philip Kotler and Sidney J. Levy, "Broadening the Concept of Marketing," Journal of Marketing, Vol. 33, ( January, 1969).
14. Ralph M. Gaedeke, Marketing In Private And Public Nonprofit Organizations, (Santa Monica, Calif : Goodyear Publishing Company, Inc., 1977).
15. Robert Bartels, "The Identity Crisis in Marketing," Journal of Marketing, Vol. 38 (October, 1974).
16. William A. Mindak and H. Malcolm Bybee, "Marketing`s Application to Fund Raising," Journal of Marketing, Vol. 35 (July, 1971).
二、中文部份
1.內政部編，內政統計提要，民國七十二年。
2.許士軍，現代行銷管理，（台北：自印，民國六十五年）
3.________，「非營利事業行銷」國立政治大學學報，第41.期。
4.許勝雄，「商場行銷術在選戰上的運用」，中國論壇，第17卷，第4期。
5.張福榮，「政府政策之制定與推行--行銷理論之應用」，研考月刊，第7卷，第8期。
6.張廣福，非營利事業行銷之應用--台北市國民消費協會為例，國立政治大學企業管理研究所未出版碩士論文（民國七十一年六月）
關聯 國立政治大學
企業管理研究所
碩士
72
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 黃俊英
dc.contributor.author (Authors) 黃鈞銘
dc.creator (作者) 黃鈞銘zh_TW
dc.date (日期) 1984
dc.date.accessioned 5-Dec-2016 17:05:32 (UTC+8)-
dc.date.available 5-Dec-2016 17:05:32 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 5-Dec-2016 17:05:32 (UTC+8)-
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/104545-
dc.description.abstract (摘要) 序言 壹
圖表目次 叁
第一章 緒論1
第一章 研究動機與目的1
第二節 觀念架構、研究設計與研究方法7
第三節 研究限制11
第二章 非營利行銷的理論探討15
第一節 行銷觀念的擴大15
第二節 非營利機構之性質與問題24
第三節 行銷策略之發展34
第四節 非營利機構應用行銷觀念之實例48
第三章 中美捐血業務推展概況59
第一節 中華民國捐血運動推展概況59
第二節 美國捐血業務概況71
第三節 血液市場概說與捐血者行為之探討76
第四章 研究結果87
第一節 區別分析之應用結果87
第二節 卡方檢定結果與次數分配統計結果94
第五章 結論與建議111
圖表目次
圖
1 - 1 本研究之觀念架構7
2 - 1 組織之群眾22
2 - 2 組織的類別圖25
2 - 3 廣告管理之主要決策圖46
3 - 1 血液加工程序圖64
3 - 2 血液之供給曲線圖78
表
1 - 1 年底別全國性人民團體統計表2
1 - 2 年底別台灣地區人民團體統計表3
1 - 3 全國性人民團體團體別統計表4
1 - 4 台灣地區人民團體團體別統計表5
3 - 1 歷年捐血統計表60
3 - 2 72.年度捐血人性別、年齡統計表63
3 - 3 捐血協會68.～72年捐血人職業分類表63
3 - 4 歷年檢驗結果統計表64
3 - 5 72年度供血對象統計表66
3 - 6 捐血協會收支餘拙表67
3 - 7 各捐血中心合併收支餘拙表70
3 - 8 ANRC捐血統計表72
3 - 9 ANRC血液來源統計表73
3 - 10 美國紅十字會各種血劑生產表73
3 - 11 ANRC紅血球與全血之利用率表74
3 - 12 AABB各種血劑供給量表74
3 - 13 AABB 1978 - `80年採血量統計表75
3 - 14 捐血者有關的個人特質彙總表82
4 - 1 捐血年資之次數分配及百分比表87
4 - 2 時間別之捐血者分群結果表87
4 - 3 捐血者捐血頻率之次數分配及百分比表88
4 - 4 捐血次數別之捐血者分群結果表88
4 - 5 早期晚期捐血者之區別分析結果彙總表90
4 - 6 捐血時間群體之折半混淆表90
4 - 7 經常捐血者與甚少捐血者區別分析結果彙總表91
4 - 8 平均捐血次數群體之折半混淆表91
4 - 9 重要區別變數彙總表92
4 - 10 捐血年數與捐血頻率之交叉表及卡方檢定93
4 - 11 捐血頻率與性別之卡方檢定表94
4 - 12 捐血頻率與捐血動機(一)之卡方檢定94
4 - 13 捐血頻率與捐血動機(二)之卡方檢定95
4 - 14 捐血頻率與捐血動機(三)之卡方檢定95
4 - 15 捐血頻率與捐血動機(四)之卡方檢定96
4 - 16 捐血頻率與捐血動機(五)之卡方檢定97
4 - 17 捐血地點知曉數與捐血頻率之卡方檢定97
4 - 18 捐血訊息來源與捐血頻率之卡方檢定98
4 - 19 初次捐血地點與捐血頻率之卡方檢定99
4 - 20 捐血地點設置處與捐血頻率之卡方檢定99
4 - 21 捐血年資與捐血動機(一)之卡方檢定100
4 - 22 捐血年資與捐血動機(二)之卡方檢定100
4 - 23 捐血年資與教育程度之卡方檢定101
4 - 24 性別與捐血動機之卡方檢定101
4 - 25 婚姻狀況與捐血動機(一)之卡方檢定102
4 - 26 婚姻狀況與捐血動機(二)之卡方檢定102
4 - 27 婚姻狀況與捐血動機(三)之卡方檢定103
4 - 28 婚姻狀況與捐血動機(四)之卡方檢定103
4 - 29 年齡與捐血動機(一)之卡方檢定104
4 - 30 年齡與捐血動機(二)之卡方檢定105
4 - 31 教育程度與捐血動機(一)之卡方檢定105
4 - 32 教育程度與捐血動機(二)之卡方檢定106
4 - 33 職業與捐血動機(一)之卡方檢定106
4 - 34 職業與捐血動機(二)之卡方檢定107
4 - 35 捐血動機同意程度之百分比表107
4 - 36 捐血資訊來源之次數分配表108
4 - 37 便利捐血時間的次數分配表109
4 - 38 便利之捐血地點的次數分配表109
4 - 39 對分離式捐血了解程度之次數分配表109
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dc.relation (關聯) 國立政治大學
dc.relation (關聯) 企業管理研究所
dc.relation (關聯) 碩士
dc.relation (關聯) 72
dc.title (題名) 行銷觀念在非營利事業之應用 : 以捐血協會為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesis
dc.relation.reference (參考文獻) 一、西文部份
1. Adrian B. Ryans and Charles B. Weinberg, "Consumer Dynamics in Nonprofit Organizations," Journal of Consumer Research, Vol. 5 (September 1978).
2. Adel. I. EL-Ansary and Oscar L. Kramer, Jr., "Social Marketing : The Family Planning Experience," Journal of Marketing, Vol. 37 (July, 1973).
3. Benson P. Shapiro, "Marketing for Nonprofit Organization," HBR, Sep.-Oct., 1973.
4. Burnett J., J., "Psychographic and Demographic Characteristics of Blood Donors," Journal of Consumer Research Vol.8 (June, 1981).
5. Darid J. Luck, "Broadening the Concept of Marketing-Too Far," Journal of Marketing, Vol. 33 (July, 1969).
6. Joel R. Evans and Barry Berman, Marketing, (New York: Macmillan Publishing Co., Inc.)
7. Michael L. Rothschild, "Marketing Communications in Non-business Situations," Journal of Marketing, Vol. 43 (Spring, 1979).
8. Patrick J. Montana (ed.), Marketing in Nonprofit Organization, (New York: A Division of American Management Association, AMACOM, 1978).
9. Philip D. Cooper, William J. Kehoe and Patrick E. Murphy (ed.), Marketing and Preventive Health Care: Interdisciplinary and Interorganizational Perspective. (American Marketing Association, 1978).
10. Philip Kotler, Marketing For Nonprofit Organization, 2nd (ed.), (Englewood-Cliff, N. J. :Prentice-Hall, 1982).
11. Philip Kotler, Marketing Management : Analysis, Planning, and Control, (Englewood-Cliff, N.J. : Prentice-Hall, 1972).
12. Philip Kotler, "A Generic Concept of Marketing," Journal of Marketing, Vol. 36 (April, 1972).
13.. Philip Kotler and Sidney J. Levy, "Broadening the Concept of Marketing," Journal of Marketing, Vol. 33, ( January, 1969).
14. Ralph M. Gaedeke, Marketing In Private And Public Nonprofit Organizations, (Santa Monica, Calif : Goodyear Publishing Company, Inc., 1977).
15. Robert Bartels, "The Identity Crisis in Marketing," Journal of Marketing, Vol. 38 (October, 1974).
16. William A. Mindak and H. Malcolm Bybee, "Marketing`s Application to Fund Raising," Journal of Marketing, Vol. 35 (July, 1971).
二、中文部份
1.內政部編，內政統計提要，民國七十二年。
2.許士軍，現代行銷管理，（台北：自印，民國六十五年）
3.________，「非營利事業行銷」國立政治大學學報，第41.期。
4.許勝雄，「商場行銷術在選戰上的運用」，中國論壇，第17卷，第4期。
5.張福榮，「政府政策之制定與推行--行銷理論之應用」，研考月刊，第7卷，第8期。
6.張廣福，非營利事業行銷之應用--台北市國民消費協會為例，國立政治大學企業管理研究所未出版碩士論文（民國七十一年六月）