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題名 用戶體驗應用於文化創意產品價值提升之研究 －L珠寶公司個案分析
The research of application of user experience in the value increasing of cultural and creative Products: case study of L jewelry company
作者 日嘉瑜
Jih, Chia-Yu
貢獻者 季延平
Chi, Yan-Ping
日嘉瑜
Jih, Chia-Yu
關鍵詞 文化創意產業
經營策略
競爭優勢
用戶體驗設計
Cultural and creative industry
Business strategy
Competitive advantage
UX design
日期 2017
上傳時間 24-七月-2017 12:07:18 (UTC+8)
摘要 本研究之主要目的，在於針對L珠寶公司的經營策略與競爭優勢進行探討，除了蒐集文化創意產業之相關文獻外，也針對經營策略與其分析工具、用戶體驗要素與產品設計等相關研究進行討論，並利用深度訪談及個案分析等研究方法，探討用戶體驗如何應用於文化創意產品之價值提升。同時，本研究也透過內外部條件的審視、具系統化分析台灣文化創意產業環境與現況，試圖提出對於文化創意產品價值提升之發展方向與建議對策。
     研究發現，推動文化創意產業己蔚為全球趨勢，因此，掌握全球市場的趨勢發展、瞭解文化創意產業在國內所處環境與現況、思考企業的產品或服務內涵，並且從使用者中心提升到使用者經驗之思考轉型，重新制定企業策略進行有意識且有系統的改善，亦為企業創造利潤、永續經營的重要關鍵因素。
The purpose of this study was to discuss the administration strategies and competitive advantages of L Jewelry Company. Not only did this study review the relevant literatures of cultural and creative industry, but also discussed many research paper regarding the administration strategy and its analytical tools, the elements of user experience and product design, etc. Meanwhile, this study used the in-depth interviews and case study to investigate how the user experiences applied to the value increasing of cultural and creative products. In addition, the direction of development and suggestion were tried to be proposed by this study through the review of internal and external conditions, and systematically analysis of the environment and present situation of cultural and creative industry in Taiwan.
參考文獻 一、中文文獻
     1.林抒真(2015)。《資本市場新策略 - 特色產業起飛》。證券暨期貨月刊，第33卷，第10期，頁5-11。
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     7.Ivana Yang(2014)，文化創意產業：未來20年全球最大經濟發展引擎，上網日期103年12月25日，檢自La Vie10月號，第126期：http://www.beautimode.com/article/content/81854/
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     13.楊瑪利、楊方儒(2007)，獨家專訪 創意經濟學者約翰．霍金斯 不要畏懼成為創意思考者，檢自遠見雜誌5月號：https://www.gvm.com.tw/Boardcontent_12992.htmlI
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     15.薛保瑕(2002)，文化創意產業概況分析調查，上網日期92年1月2日，檢自國家發展委員會委託研究報告（91）055.606，頁27：http://www.ndc.gov.tw/News_Content.aspx?n=2FE923B6D5878FBA&sms=72B16E02BCB79287&s=76032A9C557FE339
     16.張維華(2010)，生活創意設計：創意生活產業的設計觀，上網日期99年9月2日，檢自科技部－科技大觀園：https://scitechvista.nat.gov.tw/c/LauK.htm
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     18.林榮泰、劉邦初、李英傑、蘇錦夥、張淑華(2010)，台灣感性學會研討會論文，創意生活產業的感性場域與感質商品－The One 南園之個案研究(國科會計畫編號: NSC-98-2410-H-144-009&010)，台中：台灣感性學會研討會論文，上網日期99年10月23日，檢自http://www.twtik.org/tik/attachments/067_B-03.pdf
     19.張淑華(2014)，體驗經濟時代，上網日期103年4月24日，檢自財團法人中衛發展中心：生活產業專欄：http://www.csd.org.tw/services/preview/355.html
     20.Geoffrey A. Moore著／何霖譯(2007)。企業達爾文Dealing With Darwin : How Great Companies Innovate at Every Phase of Their Evolution。台北市：臉譜。
     21.Jesse James Garret原者／范晓燕譯(2016)。用户體驗的要素：以用户為中心的WEB設計（原書第2版）。大陸：机械工业出版社，第1版第17次印刷。
     22.榮泰(2009)。融合文化與美學促成文化創意設計新興產業之探討。全國科學技術會議發表。
     23.施振榮(1992)。再造宏碁：開創、成長與挑戰。台北市：天下文化。
     24.楊燕枝、吳思華(2005)。文化創意產業的價值創造形塑之初探，行銷評論，2005年秋季，第2卷，第3期，頁313-338。
     25.約瑟夫．派恩、詹姆斯．吉爾者／夏業良、魯煒、江麗美譯（2012）。序論，載於李仁芳，體驗經濟時代（十週年修訂版）。台北市：經濟新潮社。
     26.國家發展委員會(2017)，總體經濟指標，上網日期106年3月30日，檢自行政院全球資訊網：http://www.ey.gov.tw/state/News_Content3.aspx?n=3F00F60B9FC304D7&s=2FE35E5B857F7A92　
     
     二、英文文獻
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     3.Mintzberg, H., Ahlstrand, B., & Lampel, J. B. (2008). Strategy Safari: The complete guide through the wilds of strategic management. Canada: Pearson Education.
     4.STRATEGIC AND COMPETITIVE ANALYSIS: Methods and Techniques forAnalyzing Business Competition(2002), By Craig Fleisher and Babette Bensoussan, from: http://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/43574058/Strategic_and_Competitive_Analysis_Metho20160309-24744-2edsct.pdf?AWSAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1496549461&Signature=Qh%2BAXYEd%2BL9HEfP4Qr8DGq1xank%3D&response-content-disposition=inline%3B%20filename%3DStrategic_and_Competitive_Analysis_Metho.pdf
     5.The Experience Economy, by B. Joseph Pine & James H. Gilmore (1998)
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
104932087
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932087
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 季延平zh_TW
dc.contributor.advisor Chi, Yan-Pingen_US
dc.contributor.author (作者) 日嘉瑜zh_TW
dc.contributor.author (作者) Jih, Chia-Yuen_US
dc.creator (作者) 日嘉瑜zh_TW
dc.creator (作者) Jih, Chia-Yuen_US
dc.date (日期) 2017en_US
dc.date.accessioned 24-七月-2017 12:07:18 (UTC+8)-
dc.date.available 24-七月-2017 12:07:18 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 24-七月-2017 12:07:18 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0104932087en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/111338-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 104932087zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究之主要目的，在於針對L珠寶公司的經營策略與競爭優勢進行探討，除了蒐集文化創意產業之相關文獻外，也針對經營策略與其分析工具、用戶體驗要素與產品設計等相關研究進行討論，並利用深度訪談及個案分析等研究方法，探討用戶體驗如何應用於文化創意產品之價值提升。同時，本研究也透過內外部條件的審視、具系統化分析台灣文化創意產業環境與現況，試圖提出對於文化創意產品價值提升之發展方向與建議對策。
     研究發現，推動文化創意產業己蔚為全球趨勢，因此，掌握全球市場的趨勢發展、瞭解文化創意產業在國內所處環境與現況、思考企業的產品或服務內涵，並且從使用者中心提升到使用者經驗之思考轉型，重新制定企業策略進行有意識且有系統的改善，亦為企業創造利潤、永續經營的重要關鍵因素。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) The purpose of this study was to discuss the administration strategies and competitive advantages of L Jewelry Company. Not only did this study review the relevant literatures of cultural and creative industry, but also discussed many research paper regarding the administration strategy and its analytical tools, the elements of user experience and product design, etc. Meanwhile, this study used the in-depth interviews and case study to investigate how the user experiences applied to the value increasing of cultural and creative products. In addition, the direction of development and suggestion were tried to be proposed by this study through the review of internal and external conditions, and systematically analysis of the environment and present situation of cultural and creative industry in Taiwan.en_US
dc.description.tableofcontents 第一章　研究緒論 1
     第一節　研究背景與動機 1
     第二節　研究目的 6
     第三節　研究範圍 7
     第四節　研究流程 8
     第五節　研究限制 9
     
     第二章　文獻探討 10
     第一節　文化創意產業理論思潮 10
     第二節　台灣文化創意產業發展與趨勢 16
     第三節　經營策略與分析工具 29
     第四節　用戶體驗要素與產品設計之研究 46
     第五節　本章小結 60
     
     第三章　研究方法 61
     第一節　研究架構 61
     第二節　研究對象 62
     第三節　研究工具 63
     第四節　資料分析方法 64
     
     第四章　個案分析 68
     第一節　個案公司簡介 68
     第二節　個案公司現況與分析 71
     第三節　個案公司經營策略 78
     第四節　用戶體驗導入個案公司之策略 80
     
     第五章　結論與建議 87
     第一節　結論 87
     第二節　建議 88
     
     參考文獻
     一、中文文獻 91
     二、英文文獻 94
     
     附錄一：受訪者訪談（含資料）紀錄整理 95		zh_TW
dc.format.extent 3370432 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932087en_US
dc.subject (關鍵詞) 文化創意產業zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 經營策略zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 競爭優勢zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 用戶體驗設計zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Cultural and creative industryen_US
dc.subject (關鍵詞) Business strategyen_US
dc.subject (關鍵詞) Competitive advantageen_US
dc.subject (關鍵詞) UX designen_US
dc.title (題名) 用戶體驗應用於文化創意產品價值提升之研究 －L珠寶公司個案分析zh_TW
dc.title (題名) The research of application of user experience in the value increasing of cultural and creative Products: case study of L jewelry companyen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文文獻
     1.林抒真(2015)。《資本市場新策略 - 特色產業起飛》。證券暨期貨月刊，第33卷，第10期，頁5-11。
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     22.榮泰(2009)。融合文化與美學促成文化創意設計新興產業之探討。全國科學技術會議發表。
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     24.楊燕枝、吳思華(2005)。文化創意產業的價值創造形塑之初探，行銷評論，2005年秋季，第2卷，第3期，頁313-338。
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     二、英文文獻
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