| dc.contributor.advisor | 邱奕嘉 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Chiu, Yi-Chia | en_US |
| dc.contributor.author (作者) | 鄭伊晴 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | Cheng, Yi-Ching | en_US |
| dc.creator (作者) | 鄭伊晴 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Cheng, Yi-Ching | en_US |
| dc.date (日期) | 2018 | en_US |
| dc.date.accessioned | 9-十一月-2018 15:57:56 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 9-十一月-2018 15:57:56 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 9-十一月-2018 15:57:56 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0105363089 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/120910 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 企業管理研究所(MBA學位學程) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 105363089 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 自從2015年行動支付元年金管會制定第三方支付專法，台灣各家行動支付廠商更是積極擴大自家業務，透過補貼各方用戶、異業合作、藝人代言等方法吸引用戶加入，逐漸發展出屬於台灣行動支付在地化的平台經營模式。平台成長過程中，業者應用多元方法降低進入障礙以獲取用戶、累積用戶基礎，並且透過紅利點數機制涉意與提供分級服務，增加用戶對平台的專屬陷入成本，讓用戶持續選擇此平台，使平台正常營運與成長。本次研究選用AARRR模型作為分析工具，分析標的設定為目前台灣使用頻率最高的三家行動支付平台公司：LINE Pay、街口支付與歐付寶，分析與比較台灣三大標竿企業其AARRR模型內涵中的異同，彙整其為了達到用戶增長的目的而提供的服務、活動與補貼，最後針對此次研究結果提出結論與建議，供後續業者發展行動支付平台的用戶增長策略時有所參考與依據。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | Since 2015, Mobile Payment Year of Taiwan, financial supervisory commission formulated a policy about third party payment. There are many companies dedicate to promoting the mobile payment service to users, stores and others partners by user subsidy, celebrity endorsement and cross-industry alliance. The firms are gradually building the platform business model especially for Taiwan. In the growing process of the platform, the companies should lower the entry barriers to acquire users. To make users keep use the platforms they provided, they design the mechanism of reward points and multiple level of service. To analyze the top three mobile payment companies, LINE Pay, JKOS Pay and O’Pay, this study concludes the multiple promotion content in every AARRR stages. In the conclusion, there are three key points about the promotion content and three advices for who want to build a mobile payment platform company. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 表目錄 7圖目錄 8第一章 緒論 9第一節 研究背景 9第二節 研究動機與問題 11第三節 研究架構 13第二章 文獻探討 15第一節 平台策略 15第二節 行動支付 29第三節 用戶增長 33第四節 AARRR模型 35第三章 研究方法 39第一節 研究方法 39第二節 研究流程 41第三節 研究架構 42第四章 個案公司簡介 43第一節 LINE Pay 43第二節 街口支付 48第三節 歐付寶 52第五章 個案分析 56第一節 LINE Pay 56第二節 街口支付 63第三節 歐付寶 68第六章 研究結論、發現與建議 73第一節 研究結論 73第二節 研究發現 81第三節 實務建議 82第四節 後續研究建議 84第七章 參考文獻 85 | zh_TW |
| dc.format.extent | 1329344 bytes | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105363089 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 平台機制設計 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 行動支付 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 台灣行動支付近況 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | AARRR模型 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Platform business model | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Mobile payment | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | The situation of mobile payment in Taiwan | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | AARRR model | en_US |
| dc.title (題名) | 台灣行動支付平台的用戶增長策略 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Taiwan e-payment Users Growth Strategy Based on AARRR Model | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1. 陳威如、余卓軒(2013)，平台革命，商業週刊出版2. 陳威如、王詩一（2016），決勝平台時代，商業週刊出版3. Geoffrey G.Parker, Marshall W. Van Alstyne, Sangeet Paul Choudary.（2016）, Platform revolution, W W Norton & Co Inc.4. Dave（2007）The basic concept is based on 5 types of measurements of user behavior5. 陳麗蓉(2015)，從 GOMAJI 經驗，漫談 AARRR 理論在行動商務行銷領域的應用6. 黃詩宜（2016），流量成長指標AARRR理論7. 呂昕樺（2016），數位行銷不能依循傳統的SOP!這個「行銷漏斗」是你的最佳解8. 台灣區電機電子工業同業公會（2016），蘋果、三星搶進豐富產業生態圈，2016年全球行動支付市場規模達6200億美元9. 吳碧娥，北美智權報（2016），迎向無現金社會 行動支付專利申請日趨熱門10. 數位時代，許文貞（2015），支付法規上路，業者陸續到位，政府喊出五年電子支付比例過半11. Susanne Chishti, Janos Barberis.（2016）,THE FINTECH Book: The Financial Technology Handbook for Investors, Entrepreneurs and Visionaries, Audible Studios on Brilliance Audio; Unabridged edition12. KPMG（2017），2017年FinTech100金融科技創新者報告13. 蘇菲亞，天下雜誌（2017），行動支付顛覆金融業，誰能抓住Y世代的心？14. 財團法人資訊工業策進會（2015），2015金融科技元年啟動 資策會與金融界及資訊界共創Fintech新契機15. 蕭佑和，TechOrange（2018），台灣行動支付大亂鬥：這麼多種「Pay」，誰能成為最大贏家？16. 吳碧娥，北美智權報（2016），迎向無現金社會 行動支付專利申請日趨熱門17. 劉季清，工商時報（2017），LINE Pay躍國人最愛行動支付18. 陳瑞霖，科技新報（2018），LINE Pay首次海外釋股，富邦、聯邦共投資47億台幣19. Mia，INSIDE（2018），把LINE Pay「變台」的技術：專訪LINE Pay台灣技術團隊負責人詹志陽20. 聯合新聞網（2018），比較LINE Pay、Apple Pay、街口支付 你會選擇哪種行動支付？21. 吳冠儀，DIGITIMES（2017），LINE五大生態圈 實踐智慧生活無所不在22. 何佩珊，數位時代（2018）LINE對上PChome，行動支付大戰背後其實是點數生態系之爭23. 魏喬怡、彭禎伶，工商時報（2018），歐付寶、街口支付 電支大戰贏家24. 藍力晴，匯流新聞網（2018），2018行動支付戰開打：LINE Pay、街口支付兩虎相爭，PChome後來居上？25. 藍蜆琳，聯合新聞網（2018），胡亦嘉：五年壟斷台灣行動支付市場26. 葉子菁，聯合新聞網（2017），行動支付購物節 歐付寶將秀四大無人創新應用27. Paypal官方網站https://www.paypal.com/tw/webapps/mpp/home?locale.x=zh_TW&gclid=CjwKCAjwwo7cBRBwEiwAMEoXPCkNujxrCmd1ZsJlWiE0XdFSGhdNdo6Lb4YSAQiycXGuVr-bzuqHNxoC-hUQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds&dclid=CK2onsiBj90CFUIllgodRNYAvA28. LINE Pay官方網站https://line.me/zh-hant/pay29. LINE官方部落格http://official-blog.line.me/tw/30. LINE 官方網站https://line.me/zh-hant/31. 街口支付官方網站https://www.jkos.com/32. 歐付寶官方網站https://member.allpay.com.tw/MemberAbout/UpgradeMemberquota | zh_TW |
| dc.identifier.doi (DOI) | 10.6814/THE.NCCU.MBA.088.2018.F08 | en_US |
