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題名 台灣精釀啤酒業者之商業模式及策略行銷分析 - 以掌門精釀啤酒為例
Business Model and Strategic Marketing Analysis of Taiwan Craft Beer Industry - A Case Study of Zhangmen Craft Beer
作者 張雅雄
Chang, Ya-Hsiung
貢獻者 巫立宇<br>郭曉玲
張雅雄
Chang, Ya-Hsiung
關鍵詞 精釀啤酒
商業模式
策略行銷
Craft Beer
Business Model
Strategic Marketing Analysis
日期 2019
上傳時間 2-三月-2020 11:40:17 (UTC+8)
摘要 在台灣酒類市場中,時常可以觀察到各類酒款的商業活動宣傳及在許多通
路中多元的產品組合,當中不能忽視的重要市場便是用餐時也會飲用的啤酒,不管是庶民的熱炒店、精緻高檔化的餐廳或是各大民生消費品通路,眾多的啤酒產品種類不僅讓消費者有著相當多元的選擇,同時亦代表啤酒市場競爭狀況之激烈。在2016 年時,台灣整體的啤酒市場規模已經達到新台幣232 億元,隨著越來越多主打口味獨特、產量相對較少的進口啤酒種類如雨後春筍般的出現,台灣消費者逐漸對於「精釀啤酒」有了初步的了解,加上相對開放的飲食文化,讓新鮮、高品質且具備獨到風味的台灣精釀啤酒開始嶄露頭角。
本研究的探討個案公司為台灣發跡、科技業轉投資的「掌門精釀啤酒」,主要是利用BMC 及策略行銷4C 架構,來分析在競爭逐步激烈的精釀啤酒市場中,如何透過現有商業模式來開拓事業版圖,使得經營規模能從2014 年成立後持續成長,而又有哪些營運要素是比競爭者弱勢的,是否能透過改善缺點來超越市場中的領先者亦是本研究想要論述的觀點。
從研究結果來看,掌門精釀啤酒在品牌知名度及忠誠度皆落後於現有競爭
者們,原因可以歸咎到通路多樣性及行銷操作上的不足等,讓競爭者們能持續在營收及網路聲量上獲得更突出的表現,而本研究亦建議掌門精釀啤酒能參照策略行銷4C 的架構,持續維持現有傑出的產品表現、改善消費者的內隱成本,例如與網路KOL 及知名餐廳合作提升知名度及信賴感等,讓自身擁有迎頭趕上競爭者之機會。
In the liquor market of Taiwan, we can often observe sales campaigns and abundant product portfolios in many commercial channels. One important market would be
beer itself. No matter at street-food stands, noble restaurants or commodity channels, there are lots of categories and brands of beer offering many options to consumers. It also means that beer market in Taiwan is under intense competition. In 2016, scale of
beer market in Taiwan had reached 23.2 billion. With more and more unique and rare imported brands entering this market, Taiwan consumers start having basic knowledge
about “craft beer”. Moreover, under open-minded culture towards foods, it makes fresh, high-quality and specific craft beer become popular gradually.
This study focuses on “Zhangmen Brewery” invented by a Taiwan-based tech company. Through the frames of Business Model Canvas and 4C of Strategic Marketing Analysis, it investigates Zhangmen’s current business model and the reason why this company can keep growing in a highly-competitive market since 2014. Besides, it concludes its weaknesses comparing competitors and discusses the
possibility of improving them in order to gain advantages over other existing brands.
From the conclusion of this study, Zhangmen Brewery has minor performance in brand awareness and customer loyalty in comparison with other competitors. The reasons could be insufficient selling channels and short of marketing campaigns. This study proposes Zhangmen Brewery can ameliorate them by keeping producing outstanding product, cooperating with online KOL and famous restaurants to obtain opportunities of having competitive strength.
參考文獻 一、英文資料
1. Barney, Jay B. and William G. Ouchi (1986). Conclusion and Learning from Organizational Economics. Organizational Economics. San Francisco, CA: Jossey-Bass
2. Brewers Association (2019). 2019 Beer Style Guidelines.
3. Williamson, Oliver E. (1975). Markets and Hierarchies: Analysis and Anti-Trust Implication. New York: Free Press
4. Yin, R. K. (2009). Case Study research design and methods, 4thed. Thousand Oaks, CA: Sage.
二、中文資料
1. Alexander Osterwalder、Yves Pigneur (2012),獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式,早安財經出版社,台北
2. 【BEER】啤酒一二事:美味的製程(2015),haveAnice,民105年06月26日,取自http://www.haveanice.com/article/%E3%80%90beer%E3%80%91%E5%95%A4%E9%85%92%E4%B8%80%E4%BA%8C%E4%BA%8B%EF%BC%9A%E7%BE%8E%E5%91%B3%E7%9A%84%E8%A3%BD%E7%A8%8B

3. 公平會發布調查 2017年台灣人每次在超商均消77元(2018),台灣好新聞,民107年09月05日,取自http://www.taiwanhot.net/?p=625080
4. 吳佳蓉(2018),財部統計:精釀啤酒夯 帶動進口酒類占比攀升,自由財經,民107年05月24日,取自https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/2436383
5. 宋承翰(2014),台灣精釀啤酒產業進入策略探討,國立台灣大學國際企業學系碩士論文
6. 佳佳玖(2017),「車庫裡的玩家」-掌門精釀啤酒,Weeknight週間夜晚,民106年05月09日,取自http://www.weeknight.com.tw/2017/09/05/experimental-brew-player-zhang-men/
7. 周康玉(2018),科技人變釀酒人 研勤董座把泥煤導入精釀啤酒,ETtoday新聞雲,民107年02月15日,取自https://www.ettoday.net/news/20180215/1114758.htm?redirect=1
8. 林謙(2009),台灣精釀啤酒業者經營模式研究,國立政治大學科技管理研究所碩士論文
9. 邱志聖(2017),策略行銷分析:架構與實務應用第四版,智勝出版社,台北
10. 姚舜(2017),金色三麥精釀啤酒 年營業額飆2.5億,中時電子報,民106年05月30日,取自https://www.chinatimes.com/newspapers/20170530000125-260210?chdtv
11. 施縈縈(2018),窺探「臺虎精釀」新酒廠!全台最大民營精釀啤酒廠誕生,上報,民107年04月30日,取自https://www.upmedia.mg/news_info.php?SerialNo=39875
12. 柯濬樑(2019),以4C策略行銷分析架構解析日本啤酒品牌之上市策略-以C品牌為例,國立政治大學經營管理碩士學程國際金融組碩士論文
13. 科隆愛爾啤酒 Kolsch Ale(無日期),HomebrewTW,取自https://sites.google.com/site/homebrewtw/recipe/-lei-da-homebrew-jiu-pu-te-kan-xi-lie/kolsch
14. 高涵(2018),揭竿起義15年!台灣精釀啤酒用品味帶動市值翻倍成長,食力foodNEXT,民107年04月04日,取自https://www.foodnext.net/news/newstrack/paper/5616115663
15. 黃志偉(2016),掌門精釀啤酒 國際賽奪金牌,中時電子報,民105年06月26日,取自https://www.chinatimes.com/newspapers/20160626000332-260210?chdtv
16. 黃志偉(2019),掌門精釀啤酒為台灣國產精釀開創嶄新里程碑,工商時報,民108年04月19日,取自https://ctee.com.tw/industrynews/consumption/75156.html
17. 趙曼汝(2015),台灣精釀啤酒 沐浴在24節氣,天下雜誌,民105年08月17日,取自https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5077936
18. 賴筱綾(2018),107年1-4月菸酒稅與健康福利捐共計302億元,為歷年同期最高,財政部統計處,民107年05月24日,取自https://www.mof.gov.tw/File/Attach/79428/File_12865.pdf
19. 謝馨儀(2016),4大重要原料 釀出美味爽口的酒,食力foodNEXT,民105年10月12日,取自https://www.foodnext.net/science/machining/paper/4739544656
20. 嚴永龍(2018),從工程師到釀酒掌門人 掌門精釀用科學化工藝成為台灣品牌代表!,食力foodNEXT,民107年04月04日,取自https://www.foodnext.net/issue/paper/5852115544
21. 嚴永龍(2019),「精釀啤酒」和「工業啤酒」的差別在哪?,The News Lens關鍵評論,民108年04月06日,取自https://www.thenewslens.com/article/116611
描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所(MBA學位學程)
107363054
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107363054
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 巫立宇<br>郭曉玲zh_TW
dc.contributor.author (作者) 張雅雄zh_TW
dc.contributor.author (作者) Chang, Ya-Hsiungen_US
dc.creator (作者) 張雅雄zh_TW
dc.creator (作者) Chang, Ya-Hsiungen_US
dc.date (日期) 2019en_US
dc.date.accessioned 2-三月-2020 11:40:17 (UTC+8)-
dc.date.available 2-三月-2020 11:40:17 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-三月-2020 11:40:17 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0107363054en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/129003-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所(MBA學位學程)zh_TW
dc.description (描述) 107363054zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 在台灣酒類市場中,時常可以觀察到各類酒款的商業活動宣傳及在許多通
路中多元的產品組合,當中不能忽視的重要市場便是用餐時也會飲用的啤酒,不管是庶民的熱炒店、精緻高檔化的餐廳或是各大民生消費品通路,眾多的啤酒產品種類不僅讓消費者有著相當多元的選擇,同時亦代表啤酒市場競爭狀況之激烈。在2016 年時,台灣整體的啤酒市場規模已經達到新台幣232 億元,隨著越來越多主打口味獨特、產量相對較少的進口啤酒種類如雨後春筍般的出現,台灣消費者逐漸對於「精釀啤酒」有了初步的了解,加上相對開放的飲食文化,讓新鮮、高品質且具備獨到風味的台灣精釀啤酒開始嶄露頭角。
本研究的探討個案公司為台灣發跡、科技業轉投資的「掌門精釀啤酒」,主要是利用BMC 及策略行銷4C 架構,來分析在競爭逐步激烈的精釀啤酒市場中,如何透過現有商業模式來開拓事業版圖,使得經營規模能從2014 年成立後持續成長,而又有哪些營運要素是比競爭者弱勢的,是否能透過改善缺點來超越市場中的領先者亦是本研究想要論述的觀點。
從研究結果來看,掌門精釀啤酒在品牌知名度及忠誠度皆落後於現有競爭
者們,原因可以歸咎到通路多樣性及行銷操作上的不足等,讓競爭者們能持續在營收及網路聲量上獲得更突出的表現,而本研究亦建議掌門精釀啤酒能參照策略行銷4C 的架構,持續維持現有傑出的產品表現、改善消費者的內隱成本,例如與網路KOL 及知名餐廳合作提升知名度及信賴感等,讓自身擁有迎頭趕上競爭者之機會。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) In the liquor market of Taiwan, we can often observe sales campaigns and abundant product portfolios in many commercial channels. One important market would be
beer itself. No matter at street-food stands, noble restaurants or commodity channels, there are lots of categories and brands of beer offering many options to consumers. It also means that beer market in Taiwan is under intense competition. In 2016, scale of
beer market in Taiwan had reached 23.2 billion. With more and more unique and rare imported brands entering this market, Taiwan consumers start having basic knowledge
about “craft beer”. Moreover, under open-minded culture towards foods, it makes fresh, high-quality and specific craft beer become popular gradually.
This study focuses on “Zhangmen Brewery” invented by a Taiwan-based tech company. Through the frames of Business Model Canvas and 4C of Strategic Marketing Analysis, it investigates Zhangmen’s current business model and the reason why this company can keep growing in a highly-competitive market since 2014. Besides, it concludes its weaknesses comparing competitors and discusses the
possibility of improving them in order to gain advantages over other existing brands.
From the conclusion of this study, Zhangmen Brewery has minor performance in brand awareness and customer loyalty in comparison with other competitors. The reasons could be insufficient selling channels and short of marketing campaigns. This study proposes Zhangmen Brewery can ameliorate them by keeping producing outstanding product, cooperating with online KOL and famous restaurants to obtain opportunities of having competitive strength.
en_US
dc.description.tableofcontents 摘要 I
Abstract II
目次 IV
圖次 VI
表次 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究方法及流程 5
第二章 文獻探討 7
第一節 商業模式圖(Business Model Canvas) 7
第二節 策略行銷4C 分析理論架構 10
第三章 個案介紹 - 掌門精釀啤酒 18
第四章 個案分析 28
第一節 以BMC 分析掌門精釀啤酒之商業模型 28
第二節 以4C 架構檢視掌門精釀啤酒之策略規劃及執行 36
第三節 以BMC 及4C 歸納掌門精釀啤酒之現有策略 43
第五章 結論與建議 45
第一節 結論與建議 45
第二節 研究限制 50
參考文獻 51
zh_TW
dc.format.extent 2350023 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107363054en_US
dc.subject (關鍵詞) 精釀啤酒zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 商業模式zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 策略行銷zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Craft Beeren_US
dc.subject (關鍵詞) Business Modelen_US
dc.subject (關鍵詞) Strategic Marketing Analysisen_US
dc.title (題名) 台灣精釀啤酒業者之商業模式及策略行銷分析 - 以掌門精釀啤酒為例zh_TW
dc.title (題名) Business Model and Strategic Marketing Analysis of Taiwan Craft Beer Industry - A Case Study of Zhangmen Craft Beeren_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、英文資料
1. Barney, Jay B. and William G. Ouchi (1986). Conclusion and Learning from Organizational Economics. Organizational Economics. San Francisco, CA: Jossey-Bass
2. Brewers Association (2019). 2019 Beer Style Guidelines.
3. Williamson, Oliver E. (1975). Markets and Hierarchies: Analysis and Anti-Trust Implication. New York: Free Press
4. Yin, R. K. (2009). Case Study research design and methods, 4thed. Thousand Oaks, CA: Sage.
二、中文資料
1. Alexander Osterwalder、Yves Pigneur (2012),獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式,早安財經出版社,台北
2. 【BEER】啤酒一二事:美味的製程(2015),haveAnice,民105年06月26日,取自http://www.haveanice.com/article/%E3%80%90beer%E3%80%91%E5%95%A4%E9%85%92%E4%B8%80%E4%BA%8C%E4%BA%8B%EF%BC%9A%E7%BE%8E%E5%91%B3%E7%9A%84%E8%A3%BD%E7%A8%8B

3. 公平會發布調查 2017年台灣人每次在超商均消77元(2018),台灣好新聞,民107年09月05日,取自http://www.taiwanhot.net/?p=625080
4. 吳佳蓉(2018),財部統計:精釀啤酒夯 帶動進口酒類占比攀升,自由財經,民107年05月24日,取自https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/2436383
5. 宋承翰(2014),台灣精釀啤酒產業進入策略探討,國立台灣大學國際企業學系碩士論文
6. 佳佳玖(2017),「車庫裡的玩家」-掌門精釀啤酒,Weeknight週間夜晚,民106年05月09日,取自http://www.weeknight.com.tw/2017/09/05/experimental-brew-player-zhang-men/
7. 周康玉(2018),科技人變釀酒人 研勤董座把泥煤導入精釀啤酒,ETtoday新聞雲,民107年02月15日,取自https://www.ettoday.net/news/20180215/1114758.htm?redirect=1
8. 林謙(2009),台灣精釀啤酒業者經營模式研究,國立政治大學科技管理研究所碩士論文
9. 邱志聖(2017),策略行銷分析:架構與實務應用第四版,智勝出版社,台北
10. 姚舜(2017),金色三麥精釀啤酒 年營業額飆2.5億,中時電子報,民106年05月30日,取自https://www.chinatimes.com/newspapers/20170530000125-260210?chdtv
11. 施縈縈(2018),窺探「臺虎精釀」新酒廠!全台最大民營精釀啤酒廠誕生,上報,民107年04月30日,取自https://www.upmedia.mg/news_info.php?SerialNo=39875
12. 柯濬樑(2019),以4C策略行銷分析架構解析日本啤酒品牌之上市策略-以C品牌為例,國立政治大學經營管理碩士學程國際金融組碩士論文
13. 科隆愛爾啤酒 Kolsch Ale(無日期),HomebrewTW,取自https://sites.google.com/site/homebrewtw/recipe/-lei-da-homebrew-jiu-pu-te-kan-xi-lie/kolsch
14. 高涵(2018),揭竿起義15年!台灣精釀啤酒用品味帶動市值翻倍成長,食力foodNEXT,民107年04月04日,取自https://www.foodnext.net/news/newstrack/paper/5616115663
15. 黃志偉(2016),掌門精釀啤酒 國際賽奪金牌,中時電子報,民105年06月26日,取自https://www.chinatimes.com/newspapers/20160626000332-260210?chdtv
16. 黃志偉(2019),掌門精釀啤酒為台灣國產精釀開創嶄新里程碑,工商時報,民108年04月19日,取自https://ctee.com.tw/industrynews/consumption/75156.html
17. 趙曼汝(2015),台灣精釀啤酒 沐浴在24節氣,天下雜誌,民105年08月17日,取自https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5077936
18. 賴筱綾(2018),107年1-4月菸酒稅與健康福利捐共計302億元,為歷年同期最高,財政部統計處,民107年05月24日,取自https://www.mof.gov.tw/File/Attach/79428/File_12865.pdf
19. 謝馨儀(2016),4大重要原料 釀出美味爽口的酒,食力foodNEXT,民105年10月12日,取自https://www.foodnext.net/science/machining/paper/4739544656
20. 嚴永龍(2018),從工程師到釀酒掌門人 掌門精釀用科學化工藝成為台灣品牌代表!,食力foodNEXT,民107年04月04日,取自https://www.foodnext.net/issue/paper/5852115544
21. 嚴永龍(2019),「精釀啤酒」和「工業啤酒」的差別在哪?,The News Lens關鍵評論,民108年04月06日,取自https://www.thenewslens.com/article/116611
zh_TW
dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202000153en_US