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題名 台灣純網銀策略探討 -以樂天國際商業銀行為例
A Study of Internet-Only Bank’s Strategy For Rakuten International Commercial Bank
作者 林奕佑
Lin, Yi-Yu
貢獻者 顏錫銘
Yen, Simon H.
林奕佑
Lin, Yi-Yu
關鍵詞 純網路銀行
樂天國際商業銀行
日期 2020
上傳時間 2-九月-2020 13:17:15 (UTC+8)
摘要 2019年7月台灣開放設立純網路銀行。但台灣金融產業競爭激烈,金融科技也日漸發達,純網路銀行該如何在競爭激烈的銀行業中取得一席之地?
本研究採個案分析的方式,以樂天國際商業銀行為研究對象。本研究架構為SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析,並配合PEST(政治、經濟、社會、科技)分析及五力分析,尋找台灣網路銀行的市場潛力也就是樂天國際商業銀行進入市場的機會,其次檢視樂天國際商業銀行面臨的威脅,再評估樂天國際商業銀行自身的優勢與劣勢,最後為樂天國際商業銀行找出順利進入市場的發展策略。
本研究發現樂天國際商業銀行應以「會員利基市場進入策略」、「低利差市場滲透策略」以及「客戶資訊安全保證策略」三個營運策略,以利進入台灣競爭的網路銀行市場,並能持續發展壯大。
參考文獻 中文部分
黃思綺(2018),中華民國金融監督管理委員會,開放純網路銀行設立之可行性研究.
何佩珊(2018),兩大關鍵,樂天如何讓瀕危公司成日本最賺網銀,台北:數位時代 Retrieved from https://www.bnext.com.tw/article/50804/key-growth-factors-of-rakuten-bank
劉曉薇(2019),彰化銀行 June 2019 專題譯述 Retrieved from https://www.bankchb.com/chb_2a_resource/leap_do/gallery/1561621701711/68-6-%E5%B0%88%E9%A1%8C%E8%AD%AF%E8%BF%B0.pdf
中華民國中央銀行(2019),純網路銀行之發展與相關議題 Retrieved from https://www.cbc.gov.tw/tw/dl-21731-28cc175063cb454aa87c7872524fbf21.html
詹宛霓(2019),國立台灣大學企業管理碩士專班論文,純網路銀行經營策略研究 : 以將來銀行為例
黃虹傑(2019),臺灣大學商學研究所論文,台灣純網銀策略探討 : 以LINE Bank為例 Retrieved from https://report.nat.gov.tw/ReportFront/PageSystem/reportFileDownload/C10800240/001
林芬蘭(2019),公務出國報告資訊網,純網路銀行發展暨其對金融體系之影響
勤業眾信聯合會計師事務所(2020),2020銀行與資本市場產業趨勢展望 Retrieved from https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/tw/Documents/financial-services/pr200220-bank-investmanagement.pdf
賴建宇(2020),金融研訓院,2020 金融趨勢關鍵議題 金融業未來發展趨勢觀察Retrieved from https://www.tabf.org.tw/Article.aspx?id=1888&cid=8
陳鴻達(2020),工商時報2019/08/14,專家傳真—銀行實體分行 還有沒有明天?Retrieved from https://www.chinatimes.com/newspapers/20190814000268-260210?chdtv
Opensignal(2019),TAIWAN行動網路體驗報告 Retrieved from https://www.opensignal.com/zh-hant/reports/2019/06/taiwan/mobile-network-experience
鍾慧萍(2002),,實踐大學企業管理研究所論文,品牌情感、品牌信任對品牌忠誠度影響之研究-以信用卡產業為例
樂天官方網站,https://www.rakuten.com.tw/
KPMG(2019),KPMG 2019臺灣銀行業報告 Retrieved from https://home.kpmg/tw/zh/home/insights/2019/04/tw-kpmg-2019-taiwan-banking-report.html
財訊新聞中心(2019),樂天要成為台灣金融業的資安鯰魚,https://www.wealth.com.tw/home/articles/21602
吳靜君(2019),ETtoday新聞雲,純網銀徵才大戰/樂天商銀「接地氣」 九成採用本地員工https://www.ettoday.net/news/20190831/1525342.htm#ixzz6Omu9I7ZX
李靜宜(2019),iThome電腦周刊,樂天純網銀目標2020年春季開業,分3階段拓展生態圈https://www.ithome.com.tw/news/132235
Hill, Charles W.L., Melissa Schilling, Gareth Jones(2017),策略管理,朱文儀、陳建男譯,台北:華泰出版社。

英文部分
Drigă, Imola, Dorina Niţă and Codruţa Dura. (2009). Aspects Regarding Internet Banking Services in Romania. Annals of the University of Petroşani, Economics, 9(3), 239-248.
Lim, Hyun S. (2017),”Korea’s first internet-only K Bank launches its business”, Pulse.
Lamarque, Eric (1999). Key Activities in the Banking Industry: Analysis by the Value Chain. Revue Finance Contrôle Stratégie, 2(2), 135-158.
Park, Young G. (2017). ”KaKaobank gets final approval”. The Korea Herald.Retrieved from http://www.koreaherald.com/view.php?ud=20170405000816
Porter, Michael E. (1989). How competitive forces shape strategy. In Readings in strategic management (pp. 133-143). Palgrave, London.
Porter, Michael E. (2008). The five competitive forces that shape strategy. Harvard business review, 86(1), 25-40.
Weihrich, Heinz (1982). The TOWS matrix—A tool for situational analysis. Long range planning, 15(2), 54-66.
描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所(MBA學位學程)
107363084
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107363084
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 顏錫銘zh_TW
dc.contributor.advisor Yen, Simon H.en_US
dc.contributor.author (作者) 林奕佑zh_TW
dc.contributor.author (作者) Lin, Yi-Yuen_US
dc.creator (作者) 林奕佑zh_TW
dc.creator (作者) Lin, Yi-Yuen_US
dc.date (日期) 2020en_US
dc.date.accessioned 2-九月-2020 13:17:15 (UTC+8)-
dc.date.available 2-九月-2020 13:17:15 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-九月-2020 13:17:15 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0107363084en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/131948-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所(MBA學位學程)zh_TW
dc.description (描述) 107363084zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 2019年7月台灣開放設立純網路銀行。但台灣金融產業競爭激烈,金融科技也日漸發達,純網路銀行該如何在競爭激烈的銀行業中取得一席之地?
本研究採個案分析的方式,以樂天國際商業銀行為研究對象。本研究架構為SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析,並配合PEST(政治、經濟、社會、科技)分析及五力分析,尋找台灣網路銀行的市場潛力也就是樂天國際商業銀行進入市場的機會,其次檢視樂天國際商業銀行面臨的威脅,再評估樂天國際商業銀行自身的優勢與劣勢,最後為樂天國際商業銀行找出順利進入市場的發展策略。
本研究發現樂天國際商業銀行應以「會員利基市場進入策略」、「低利差市場滲透策略」以及「客戶資訊安全保證策略」三個營運策略,以利進入台灣競爭的網路銀行市場,並能持續發展壯大。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 謝辭 I
摘要 II
目次 III
圖次 VI
表次 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 3
第二章 文獻探討 5
第一節 銀行業價值鏈 5
第二節 PEST總體環境分析 8
第三節 SWOT分析 11
第四節 波特五力分析(Porter’s five forces analysis) 11
第五節 純網路銀行的四大經營策略與成功因素 14
第六節 純網銀個案研究-以類似國家中韓日為例 17
第三章 研究方法 26
第一節 質化研究 26
第二節 研究方法 26
第三節 研究架構及流程 27
第四章 樂天國際商業銀行個案分析 30
第一節 純網路銀行定義 30
第二節 個案公司介紹 33
第三節 市場潛量 40
第四節 機會 43
第五節 威脅 44
第六節 樂天國際商業銀行的優勢 45
第七節 樂天國際商業銀行的劣勢 47
第八節 SWOT分析 48
第九節 經營策略 48
第五章 結論與建議 51
第一節 研究結論 51
第二節 研究限制 51
第三節 研究建議 52
參考文獻 53
附錄 57
zh_TW
dc.format.extent 1645995 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107363084en_US
dc.subject (關鍵詞) 純網路銀行zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 樂天國際商業銀行zh_TW
dc.title (題名) 台灣純網銀策略探討 -以樂天國際商業銀行為例zh_TW
dc.title (題名) A Study of Internet-Only Bank’s Strategy For Rakuten International Commercial Banken_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分
黃思綺(2018),中華民國金融監督管理委員會,開放純網路銀行設立之可行性研究.
何佩珊(2018),兩大關鍵,樂天如何讓瀕危公司成日本最賺網銀,台北:數位時代 Retrieved from https://www.bnext.com.tw/article/50804/key-growth-factors-of-rakuten-bank
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中華民國中央銀行(2019),純網路銀行之發展與相關議題 Retrieved from https://www.cbc.gov.tw/tw/dl-21731-28cc175063cb454aa87c7872524fbf21.html
詹宛霓(2019),國立台灣大學企業管理碩士專班論文,純網路銀行經營策略研究 : 以將來銀行為例
黃虹傑(2019),臺灣大學商學研究所論文,台灣純網銀策略探討 : 以LINE Bank為例 Retrieved from https://report.nat.gov.tw/ReportFront/PageSystem/reportFileDownload/C10800240/001
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賴建宇(2020),金融研訓院,2020 金融趨勢關鍵議題 金融業未來發展趨勢觀察Retrieved from https://www.tabf.org.tw/Article.aspx?id=1888&cid=8
陳鴻達(2020),工商時報2019/08/14,專家傳真—銀行實體分行 還有沒有明天?Retrieved from https://www.chinatimes.com/newspapers/20190814000268-260210?chdtv
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鍾慧萍(2002),,實踐大學企業管理研究所論文,品牌情感、品牌信任對品牌忠誠度影響之研究-以信用卡產業為例
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財訊新聞中心(2019),樂天要成為台灣金融業的資安鯰魚,https://www.wealth.com.tw/home/articles/21602
吳靜君(2019),ETtoday新聞雲,純網銀徵才大戰/樂天商銀「接地氣」 九成採用本地員工https://www.ettoday.net/news/20190831/1525342.htm#ixzz6Omu9I7ZX
李靜宜(2019),iThome電腦周刊,樂天純網銀目標2020年春季開業,分3階段拓展生態圈https://www.ithome.com.tw/news/132235
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英文部分
Drigă, Imola, Dorina Niţă and Codruţa Dura. (2009). Aspects Regarding Internet Banking Services in Romania. Annals of the University of Petroşani, Economics, 9(3), 239-248.
Lim, Hyun S. (2017),”Korea’s first internet-only K Bank launches its business”, Pulse.
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Porter, Michael E. (1989). How competitive forces shape strategy. In Readings in strategic management (pp. 133-143). Palgrave, London.
Porter, Michael E. (2008). The five competitive forces that shape strategy. Harvard business review, 86(1), 25-40.
Weihrich, Heinz (1982). The TOWS matrix—A tool for situational analysis. Long range planning, 15(2), 54-66.
zh_TW
dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202001175en_US