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題名 你會為公益下單嗎?——直播電商中扶貧助農類產品的消費者購買意願研究
Will you place an order for charity? ——Research on Consumers` Purchase Intention of Poverty Alleviation and Agricultural Products in Live E-commerce
作者 高寧
Gao, Ning
貢獻者 黃葳威
Huang, Wei-Wei
高寧
Gao, Ning
關鍵詞 直播電商
扶貧助農
捐贈效用感知
購買意願
Live E-commerce
Poverty Alleviation
Perceived Donation Efficacy
Purchase Intention
日期 2021
上傳時間 1-七月-2021 22:11:45 (UTC+8)
摘要 扶貧助農逐漸成為直播電商的重要細分領域之一。本研究基於SOR理論(Stimulus-Organism-Response model,又稱刺激-機體-反應模型)來研究消費者在扶貧助農類直播電商中的購買意願受何影響,並提出電商主播和捐贈效用感知兩個維度。本研究通過問卷調查法回收了兩百餘份問卷結果,以SPSS為工具進行了樣本輪廓分析、直播電商使用行為分析以及回歸分析檢驗假設。研究發現,第一,電商主播的專業性和互動性對消費者的購買意願有顯著正影響,而電商主播的知名度對購買意願無顯著影響。第二,消費者的捐贈效用感知部分構面影響了其購買意願,其中情緒效用感知和家庭效用感知對消費者的購買意願有顯著正影響,而外顯效用感知對購買意願無顯著影響。第三,電商主播部分構面影響了消費者的捐贈效用感知。具體而言,電商主播的專業性對消費者的外顯效用感知、情緒效用感知和庭效用感知均有顯著正影響,電商主播的互動性對消費者的情緒效用感知和家庭效用感知有顯著影響,但對外顯效用感知無顯著影響。電商主播的知名度對消任一捐贈效用感知因素均無顯著影響。最後,本研究基於研究發現對直播電商各利益相關者提出了相關建議。
Live e-commerce for poverty Alleviation is becoming more and more popular. This study is based on the Stimulus-Organism-Response model to study how consumers’ purchase intentions are affected in live e-commerce for poverty Alleviation. More than two hundred questionnaire results were collected. Through SPSS, this study found that the professionalism and interactivity of live streamers have positive impact on consumers` purchase intentions, while the popularity has no impact on purchase intentions. Second, the consumer`s perceived donation efficacy affects their purchase intention. Specifically, perceived emotional efficacy and perceived family efficacy have positive impact on consumers` purchase intention, while perceived explicit efficacy has no influence on the purchase intention. Third, some aspects of live streamers affect consumers` perceived donation efficacy. Finally, based on the research findings, this research puts forward relevant suggestions to the stakeholders of live e-commerce.
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描述 碩士
國立政治大學
傳播學院傳播碩士學位學程
108464064
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0108464064
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 黃葳威zh_TW
dc.contributor.advisor Huang, Wei-Weien_US
dc.contributor.author (作者) 高寧zh_TW
dc.contributor.author (作者) Gao, Ningen_US
dc.creator (作者) 高寧zh_TW
dc.creator (作者) Gao, Ningen_US
dc.date (日期) 2021en_US
dc.date.accessioned 1-七月-2021 22:11:45 (UTC+8)-
dc.date.available 1-七月-2021 22:11:45 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 1-七月-2021 22:11:45 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0108464064en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/136043-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 傳播學院傳播碩士學位學程zh_TW
dc.description (描述) 108464064zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 扶貧助農逐漸成為直播電商的重要細分領域之一。本研究基於SOR理論(Stimulus-Organism-Response model,又稱刺激-機體-反應模型)來研究消費者在扶貧助農類直播電商中的購買意願受何影響,並提出電商主播和捐贈效用感知兩個維度。本研究通過問卷調查法回收了兩百餘份問卷結果,以SPSS為工具進行了樣本輪廓分析、直播電商使用行為分析以及回歸分析檢驗假設。研究發現,第一,電商主播的專業性和互動性對消費者的購買意願有顯著正影響,而電商主播的知名度對購買意願無顯著影響。第二,消費者的捐贈效用感知部分構面影響了其購買意願,其中情緒效用感知和家庭效用感知對消費者的購買意願有顯著正影響,而外顯效用感知對購買意願無顯著影響。第三,電商主播部分構面影響了消費者的捐贈效用感知。具體而言,電商主播的專業性對消費者的外顯效用感知、情緒效用感知和庭效用感知均有顯著正影響,電商主播的互動性對消費者的情緒效用感知和家庭效用感知有顯著影響,但對外顯效用感知無顯著影響。電商主播的知名度對消任一捐贈效用感知因素均無顯著影響。最後,本研究基於研究發現對直播電商各利益相關者提出了相關建議。zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Live e-commerce for poverty Alleviation is becoming more and more popular. This study is based on the Stimulus-Organism-Response model to study how consumers’ purchase intentions are affected in live e-commerce for poverty Alleviation. More than two hundred questionnaire results were collected. Through SPSS, this study found that the professionalism and interactivity of live streamers have positive impact on consumers` purchase intentions, while the popularity has no impact on purchase intentions. Second, the consumer`s perceived donation efficacy affects their purchase intention. Specifically, perceived emotional efficacy and perceived family efficacy have positive impact on consumers` purchase intention, while perceived explicit efficacy has no influence on the purchase intention. Third, some aspects of live streamers affect consumers` perceived donation efficacy. Finally, based on the research findings, this research puts forward relevant suggestions to the stakeholders of live e-commerce.en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 5
第三節 研究範圍與名詞解釋 8
第二章 文獻回顧 12
第一節 直播電商 12
第二節 扶貧 25
第三節 SOR理論 37
第三章 研究方法 45
第一節 研究架構 45
第二節 研究假設 47
第三節 研究變項之操作定義 49
第四節 研究對象與資料分析 51
第五節 問卷信效度檢驗 53
第四章 資料分析 64
第一節 樣本輪廓分析 64
第二節 直播電商使用分析 66
第三節 假設驗證 72
第四節 假設驗證整理 79
第五章 結論與建議 81
第一節 研究結論 81
第二節 對直播電商相關者之啟發 87
第三節 研究限制與未來研究建議 90
參考文獻 93
附錄 106
zh_TW
dc.format.extent 1605606 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0108464064en_US
dc.subject (關鍵詞) 直播電商zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 扶貧助農zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 捐贈效用感知zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 購買意願zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Live E-commerceen_US
dc.subject (關鍵詞) Poverty Alleviationen_US
dc.subject (關鍵詞) Perceived Donation Efficacyen_US
dc.subject (關鍵詞) Purchase Intentionen_US
dc.title (題名) 你會為公益下單嗎?——直播電商中扶貧助農類產品的消費者購買意願研究zh_TW
dc.title (題名) Will you place an order for charity? ——Research on Consumers` Purchase Intention of Poverty Alleviation and Agricultural Products in Live E-commerceen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
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