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題名 我國寵物保險商品之比較研究
Comparative Study on Pet Insurance in Taiwan
作者 張純敏
Chang, Chun-Min
貢獻者 彭金隆
張純敏
Chang, Chun-Min
關鍵詞 寵物保險
寵物綜合保險
附加條款
購買意願
Pet insurance
Comprehensive pet insurance
Additional clause
Purchase intention
日期 2021
上傳時間 4-八月-2021 14:59:36 (UTC+8)
摘要 隨著時代變遷,加上台灣少子化的趨勢,許多家庭把寵物視為家庭成員,使得寵物地位逐漸提升。由於寵物沒有類似於全民健康保險的制度,且其醫療費用高昂,因此衍生出寵物保險的需求。本研究分析國內外寵物保險商品的由來與現況,並整理出台灣寵物保險商品的類型,將台灣的寵物保險分為寵物綜合保險與附加條款,針對其做SWOT分析。且依據投保身分以及保障項目對目前市面上之寵物保險做比較,本研究將市面上之寵物保險依據年保費分為兩大區間,且分別舉出兩種以及六種情境,給予消費者挑選寵物保險推薦建議,接著加入財團法人金融消費評議中心之申請評議案件及比率統計給予產險業者總體建議。最後本研究設計並發放問卷,以了解現行消費者對寵物保險的看法,來提供現行產險公司發覺潛在顧客之建議。
With the changes of the times, many families regard pets as family members, which gradually improves the status of pets. Since pets do not have a system similar to National Health Insurance, and their medical expenses are high, the demand for pet insurance is derived. This research first sorts out the types of pet insurance products in Taiwan, and then does a SWOT analysis. Second, compare the pet insurance on the market based on the identity type and benefit package, and refer to the complaint statistics of the Financial Ombudsman Institution to give general recommendations to the Insurance companies. Finally, this study conducted a thorough investigation of pet insurance market, to provide current property insurance companies with suggestions for finding potential customers.
參考文獻 吳亞琳(2012)。少子化帶動寵物市場商機與其因應策略之研究。國立中山大學,經濟學研究所碩士論文,臺灣高雄。
孟婷等(2018),寵物保險之科技創新商業模式研究。逢甲大學,財務工程與精算學士學位學程學生報告,臺灣臺中。
林奎佑(2017)。飼主對寵物保險購買意願與認知之研究。淡江大學,保險學系碩士論文,臺灣新北。
邱芝駖、林淑鈴,(2016)。消費者對產險健康險購買動機之研究。核保學報,23期,18-42頁。
柯凱文(2017)。我國寵物保險相關法律問題之研究。東海大學,法律學系碩士論文,臺灣臺中。
莊晏姍(2010)。消費者對寵物保險之認知與購買意願之研究。逢甲大學,風險管理與保險學系碩士論文,臺灣臺中。
許家華(2019)。寵物保險發展之研究 : 以我國明台產物保險股份有限公司為例。逢甲大學,風險管理與保險學系碩士論文,臺灣臺中。
陳柏甫(2013)。消費者特性與寵物保險購買需求之研究。銘傳大學,風險管理與保險學系,碩士論文臺灣臺北。
劉政明和楊珺安(2017)。主要國家寵物保險之探討。銘傳大學,風險管理與保險學系碩士論文,臺灣臺北。

網際網路
沈婉玉,不生改寵毛小孩 財政部統計:寵物照顧服務銷售成長5倍,2019年9月20日,檢自:https://udn.com/news/story/7470/4058096
陳容萱,業者推寵物險 投保率不到3%,2020年6月7日,檢自:http://shuj.shu.edu.tw/blog/2020/06/17/%E6%A5%AD%E8%80%85%E6%8E%A8%E5%AF%B5%E7%89%A9%E9%9A%AA-%E6%8A%95%E4%BF%9D%E7%8E%87%E4%B8%8D%E5%88%B03/
黃惠聆,寵物險 前十月投保數激增,2020年12月07日,檢自:https://ctee.com.tw/news/insurance/382085.html
葉金建,寵物險 叫好不叫座,2008年10月19日,檢自:https://blog.xuite.net/ricky.yeh0607/may/20130277
鄭之文,三方向評估毛孩需求 精挑適用的寵物險,2020年04月29日,檢自:https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80405/post/202004290024/%E4%B8%89%E6%96%B9%E5%90%91%E8%A9%95%E4%BC%B0%E6%AF%9B%E5%AD%A9%E9%9C%80%E6%B1%82%20%20%E7%B2%BE%E6%8C%91%E9%81%A9%E7%94%A8%E7%9A%84%E5%AF%B5%E7%89%A9%E9%9A%AA
謝明彧,台灣新生兒比寵物還少,為何年輕人不生小孩?,2018年12月20日,檢自:https://www.gvm.com.tw/article/55347
財團法人金融消費評議中心,評議中心揭露109年度第4季暨全年申訴案件暨申請評議案件統計資料,檢自:https://www.foi.org.tw/Article.aspx?Lang=1&Arti=4690&Role=1

英文部分
History of Pet Insurance, 2008, from: https://web.archive.org/web/20090501042317/http://www.aspcapetinsurance.com/insurance_research/history-of-pet-insurance.aspx
History Lessons: Pet Health Insurance, May 23 2018, from: https://blog.healthypawspetinsurance.com/pet-health-insurance-history
Global Pet Insurance Market Size, Share, Trends, COVID-19 Impact and Growth Analysis Report - Segmented By Policy Type, Policy (Dog Insurance, Cat Insurance, Rabbit Insurance, Horse Insurance, Exotic Pet Insurance, Others) and Region - Industry Forecast (2020 to 2025), Feb 2020, from: https://www.marketdataforecast.com/market-reports/pet-insurance-market
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
107932146
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107932146
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 彭金隆zh_TW
dc.contributor.author (作者) 張純敏zh_TW
dc.contributor.author (作者) Chang, Chun-Minen_US
dc.creator (作者) 張純敏zh_TW
dc.creator (作者) Chang, Chun-Minen_US
dc.date (日期) 2021en_US
dc.date.accessioned 4-八月-2021 14:59:36 (UTC+8)-
dc.date.available 4-八月-2021 14:59:36 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 4-八月-2021 14:59:36 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0107932146en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/136399-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 107932146zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 隨著時代變遷,加上台灣少子化的趨勢,許多家庭把寵物視為家庭成員,使得寵物地位逐漸提升。由於寵物沒有類似於全民健康保險的制度,且其醫療費用高昂,因此衍生出寵物保險的需求。本研究分析國內外寵物保險商品的由來與現況,並整理出台灣寵物保險商品的類型,將台灣的寵物保險分為寵物綜合保險與附加條款,針對其做SWOT分析。且依據投保身分以及保障項目對目前市面上之寵物保險做比較,本研究將市面上之寵物保險依據年保費分為兩大區間,且分別舉出兩種以及六種情境,給予消費者挑選寵物保險推薦建議,接著加入財團法人金融消費評議中心之申請評議案件及比率統計給予產險業者總體建議。最後本研究設計並發放問卷,以了解現行消費者對寵物保險的看法,來提供現行產險公司發覺潛在顧客之建議。zh_TW
dc.description.abstract (摘要) With the changes of the times, many families regard pets as family members, which gradually improves the status of pets. Since pets do not have a system similar to National Health Insurance, and their medical expenses are high, the demand for pet insurance is derived. This research first sorts out the types of pet insurance products in Taiwan, and then does a SWOT analysis. Second, compare the pet insurance on the market based on the identity type and benefit package, and refer to the complaint statistics of the Financial Ombudsman Institution to give general recommendations to the Insurance companies. Finally, this study conducted a thorough investigation of pet insurance market, to provide current property insurance companies with suggestions for finding potential customers.en_US
dc.description.tableofcontents 目次
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 2
第三節 研究結構 2
第貳章 文獻探討 3
第一節 寵物保險 3
第二節 影響寵物保險購買之因素 4
第參章 國內外寵物保險商品分析 9
第一節 寵物保險由來及國內外寵物保險現況 9
第二節 台灣寵物保險的商品類型 12
第三節 台灣寵物保險商品的SWOT分析 15
第肆章 台灣寵物保險商品的優劣勢比較 17
第一節 比較項目 17
第二節 寵物綜合保險比較 19
第三節 小結 30
第伍章 市場調查 31
第一節 經驗調查 31
第二節 行為分析 35
第三節 小結 42
第陸章 結論與建議 44
參考文獻 46
zh_TW
dc.format.extent 1049993 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107932146en_US
dc.subject (關鍵詞) 寵物保險zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 寵物綜合保險zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 附加條款zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 購買意願zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Pet insuranceen_US
dc.subject (關鍵詞) Comprehensive pet insuranceen_US
dc.subject (關鍵詞) Additional clauseen_US
dc.subject (關鍵詞) Purchase intentionen_US
dc.title (題名) 我國寵物保險商品之比較研究zh_TW
dc.title (題名) Comparative Study on Pet Insurance in Taiwanen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 吳亞琳(2012)。少子化帶動寵物市場商機與其因應策略之研究。國立中山大學,經濟學研究所碩士論文,臺灣高雄。
孟婷等(2018),寵物保險之科技創新商業模式研究。逢甲大學,財務工程與精算學士學位學程學生報告,臺灣臺中。
林奎佑(2017)。飼主對寵物保險購買意願與認知之研究。淡江大學,保險學系碩士論文,臺灣新北。
邱芝駖、林淑鈴,(2016)。消費者對產險健康險購買動機之研究。核保學報,23期,18-42頁。
柯凱文(2017)。我國寵物保險相關法律問題之研究。東海大學,法律學系碩士論文,臺灣臺中。
莊晏姍(2010)。消費者對寵物保險之認知與購買意願之研究。逢甲大學,風險管理與保險學系碩士論文,臺灣臺中。
許家華(2019)。寵物保險發展之研究 : 以我國明台產物保險股份有限公司為例。逢甲大學,風險管理與保險學系碩士論文,臺灣臺中。
陳柏甫(2013)。消費者特性與寵物保險購買需求之研究。銘傳大學,風險管理與保險學系,碩士論文臺灣臺北。
劉政明和楊珺安(2017)。主要國家寵物保險之探討。銘傳大學,風險管理與保險學系碩士論文,臺灣臺北。

網際網路
沈婉玉,不生改寵毛小孩 財政部統計:寵物照顧服務銷售成長5倍,2019年9月20日,檢自:https://udn.com/news/story/7470/4058096
陳容萱,業者推寵物險 投保率不到3%,2020年6月7日,檢自:http://shuj.shu.edu.tw/blog/2020/06/17/%E6%A5%AD%E8%80%85%E6%8E%A8%E5%AF%B5%E7%89%A9%E9%9A%AA-%E6%8A%95%E4%BF%9D%E7%8E%87%E4%B8%8D%E5%88%B03/
黃惠聆,寵物險 前十月投保數激增,2020年12月07日,檢自:https://ctee.com.tw/news/insurance/382085.html
葉金建,寵物險 叫好不叫座,2008年10月19日,檢自:https://blog.xuite.net/ricky.yeh0607/may/20130277
鄭之文,三方向評估毛孩需求 精挑適用的寵物險,2020年04月29日,檢自:https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80405/post/202004290024/%E4%B8%89%E6%96%B9%E5%90%91%E8%A9%95%E4%BC%B0%E6%AF%9B%E5%AD%A9%E9%9C%80%E6%B1%82%20%20%E7%B2%BE%E6%8C%91%E9%81%A9%E7%94%A8%E7%9A%84%E5%AF%B5%E7%89%A9%E9%9A%AA
謝明彧,台灣新生兒比寵物還少,為何年輕人不生小孩?,2018年12月20日,檢自:https://www.gvm.com.tw/article/55347
財團法人金融消費評議中心,評議中心揭露109年度第4季暨全年申訴案件暨申請評議案件統計資料,檢自:https://www.foi.org.tw/Article.aspx?Lang=1&Arti=4690&Role=1

英文部分
History of Pet Insurance, 2008, from: https://web.archive.org/web/20090501042317/http://www.aspcapetinsurance.com/insurance_research/history-of-pet-insurance.aspx
History Lessons: Pet Health Insurance, May 23 2018, from: https://blog.healthypawspetinsurance.com/pet-health-insurance-history
Global Pet Insurance Market Size, Share, Trends, COVID-19 Impact and Growth Analysis Report - Segmented By Policy Type, Policy (Dog Insurance, Cat Insurance, Rabbit Insurance, Horse Insurance, Exotic Pet Insurance, Others) and Region - Industry Forecast (2020 to 2025), Feb 2020, from: https://www.marketdataforecast.com/market-reports/pet-insurance-market
zh_TW
dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202100947en_US