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題名 網絡合作經驗探究—以優勢觀點工作者為例
A Preliminary Study of using strengths perspective in network collaboration
作者 李孟婷
Lee, Meng-Ting
貢獻者 宋麗玉
Song, Li-Yu
李孟婷
Lee, Meng-Ting
關鍵詞 網絡合作
跨專業關係
優勢觀點
Network collaboration
Inter-professional relationships
Strengths Perspective
日期 2021
上傳時間 2-九月-2021 17:49:26 (UTC+8)
摘要 網絡合作能使各專業工作者發揮所長，呼應多面向且複雜的社會狀況及個案需求，然而，合作的實際運作狀況涉及不同層級的人、事、物交互影響；本研究始於研究者在網絡合作中的不自信，「如何促進與其他專業的正向合作？」成為本研究最初的問題意識，揉和實習經驗與課堂所學，本研究以優勢觀點相關元素為切入，其主要目的包括:（1）了解優勢觀點工作者網絡合作經驗；（2）了解優勢觀點工作者面對網絡合作時，所採取的態度、理念及因應方式；（3）嘗試建立網絡合作的相關技巧。依據研究目的，本研究採質性研究，透過立意抽樣八位應用優勢觀點超過兩年的社工人員，並以半結構式訪談大綱進行深度訪談。
本研究最終歸納出網絡合作的五大核心範疇，分別為：「網絡合作原因」、「多層次網絡合作影響因素」、「網絡合作策略」、「機構內部支持程度」與「網絡合作結果」五大面向，並進一步將五大核心範疇按照其關聯性、以實際網絡合作案例整合成「求同存異」網絡合作模型。研究結果顯示，網絡合作應同時注重「相同性」和「獨特性」，使工作者在合作中既能尋找彼此的共同需求，又能發揮專業優勢服務；而優勢觀點中的「雙向復元」概念能使工作者在合作中提升自我效能、並藉由往返互動感染網絡夥伴，創造正向共好的合作氛圍；此外，研究者建議透過以機構為單位的合作方式增加與互動機會，使工作者個人在合作互動中體驗信任，也建議學校或訓練單位提供認識不同專業背景及實際演練互動的機會，增強合作相關技巧及經驗；最後，研究者也針對本研究的相關限制進行探討，並提供網絡合作的未來研究方向。
Network collaboration can reach professional workers’ full potentials, responding to multiple complex social situations and clients’ needs. However, the actual circumstances of collaboration involve different levels of surroundings. ‘‘How to promote positive collaboration with others? ’’ became the initial problematic of this research. This study blending the experience during internship and courses, intending to take strengths perspective as a key point of discovering the following goals: (1) Understanding network collaboration experiences of the workers who using strengths perspective ; (2) Understanding the attitudes, philosophy, and strategies of network collaboration adopted by the workers using strengths perspective ; ( 3) Try to establish skills of network collaboration. Based on the purpose of the research, this research adopted qualitative research, using purposive sampling to select 8 supervisors social workers who had used the strengths model for at least two years, conducting in-depth interviews by using a semi-structured interview outline.
Based on the experience of 8 social workers, this research ultimately summarizes 5 core categories of the network collaboration, including "the origins of network collaboration ", " multi-influencing factors of network collaboration ", " strategies of network collaboration ", "the degree of agency inner support " and " the outcomes of network collaboration ", besides, the study based on the actual network collaboration cases, integrated 5 core categories into "the balance of commonalities and uniqueness " network collaboration model. The research results show that network collaboration should focus on both and " commonalities " and " uniqueness ", facilitating workers not only find common needs but also giving full play to their professional advantages in cooperation. Moreover, the concept of " mutual-recovery " can make workers enhance their self-efficacy during collaboration, create a positive environment, and mutually benefit.
Furthermore, this study suggests ‘agency-based pattern to increase the opportunities of collaboration and make individual workers experience trust between the interaction of collaboration. This study also suggests education and training units provide opportunities for learning different professional backgrounds and practical situations to enhance collaboration skills and experience; Last but not least, the research also discusses the limitations of this study and provides future research directions of network collaboration.
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描述 碩士
國立政治大學
社會工作研究所
107264012
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107264012
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 宋麗玉zh_TW
dc.contributor.advisor Song, Li-Yuen_US
dc.contributor.author (作者) 李孟婷zh_TW
dc.contributor.author (作者) Lee, Meng-Tingen_US
dc.creator (作者) 李孟婷zh_TW
dc.creator (作者) Lee, Meng-Tingen_US
dc.date (日期) 2021en_US
dc.date.accessioned 2-九月-2021 17:49:26 (UTC+8)-
dc.date.available 2-九月-2021 17:49:26 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-九月-2021 17:49:26 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0107264012en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/137075-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 社會工作研究所zh_TW
dc.description (描述) 107264012zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 網絡合作能使各專業工作者發揮所長，呼應多面向且複雜的社會狀況及個案需求，然而，合作的實際運作狀況涉及不同層級的人、事、物交互影響；本研究始於研究者在網絡合作中的不自信，「如何促進與其他專業的正向合作？」成為本研究最初的問題意識，揉和實習經驗與課堂所學，本研究以優勢觀點相關元素為切入，其主要目的包括:（1）了解優勢觀點工作者網絡合作經驗；（2）了解優勢觀點工作者面對網絡合作時，所採取的態度、理念及因應方式；（3）嘗試建立網絡合作的相關技巧。依據研究目的，本研究採質性研究，透過立意抽樣八位應用優勢觀點超過兩年的社工人員，並以半結構式訪談大綱進行深度訪談。
本研究最終歸納出網絡合作的五大核心範疇，分別為：「網絡合作原因」、「多層次網絡合作影響因素」、「網絡合作策略」、「機構內部支持程度」與「網絡合作結果」五大面向，並進一步將五大核心範疇按照其關聯性、以實際網絡合作案例整合成「求同存異」網絡合作模型。研究結果顯示，網絡合作應同時注重「相同性」和「獨特性」，使工作者在合作中既能尋找彼此的共同需求，又能發揮專業優勢服務；而優勢觀點中的「雙向復元」概念能使工作者在合作中提升自我效能、並藉由往返互動感染網絡夥伴，創造正向共好的合作氛圍；此外，研究者建議透過以機構為單位的合作方式增加與互動機會，使工作者個人在合作互動中體驗信任，也建議學校或訓練單位提供認識不同專業背景及實際演練互動的機會，增強合作相關技巧及經驗；最後，研究者也針對本研究的相關限制進行探討，並提供網絡合作的未來研究方向。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Network collaboration can reach professional workers’ full potentials, responding to multiple complex social situations and clients’ needs. However, the actual circumstances of collaboration involve different levels of surroundings. ‘‘How to promote positive collaboration with others? ’’ became the initial problematic of this research. This study blending the experience during internship and courses, intending to take strengths perspective as a key point of discovering the following goals: (1) Understanding network collaboration experiences of the workers who using strengths perspective ; (2) Understanding the attitudes, philosophy, and strategies of network collaboration adopted by the workers using strengths perspective ; ( 3) Try to establish skills of network collaboration. Based on the purpose of the research, this research adopted qualitative research, using purposive sampling to select 8 supervisors social workers who had used the strengths model for at least two years, conducting in-depth interviews by using a semi-structured interview outline.
Based on the experience of 8 social workers, this research ultimately summarizes 5 core categories of the network collaboration, including "the origins of network collaboration ", " multi-influencing factors of network collaboration ", " strategies of network collaboration ", "the degree of agency inner support " and " the outcomes of network collaboration ", besides, the study based on the actual network collaboration cases, integrated 5 core categories into "the balance of commonalities and uniqueness " network collaboration model. The research results show that network collaboration should focus on both and " commonalities " and " uniqueness ", facilitating workers not only find common needs but also giving full play to their professional advantages in cooperation. Moreover, the concept of " mutual-recovery " can make workers enhance their self-efficacy during collaboration, create a positive environment, and mutually benefit.
Furthermore, this study suggests ‘agency-based pattern to increase the opportunities of collaboration and make individual workers experience trust between the interaction of collaboration. This study also suggests education and training units provide opportunities for learning different professional backgrounds and practical situations to enhance collaboration skills and experience; Last but not least, the research also discusses the limitations of this study and provides future research directions of network collaboration.		en_US
dc.description.tableofcontents 目錄
第一章 緒論 1
第一節、研究動機與背景 1
序、想成為什麼樣的社會工作者？ 1
壹、研究動機 1
貳、研究背景與脈絡 5
第二節、研究問題與目的 12
壹、 研究目的 12
貳、 研究問題 12
第二章 文獻探討 13
第一節、網絡合作定義及相關內涵 13
壹、 網絡合作定義 13
貳、 網絡合作相關研究 14
參、 網絡合作內涵 16
第二節、網絡合作的多層次因素及因應策略 23
壹、使用生態系統了解網絡合作影響因素 23
貳、 網絡合作各層次影響因素及因應技巧 25
第三節、優勢觀點內涵 50
壹、優勢觀點發展歷程 50
貳、優勢觀點和網絡合作的關聯性 52
第三章 研究方法 57
第一節、研究取向 57
壹、 選擇質性研究的原因 57
貳、 選擇紮根理論的原因 59
第二節、研究參與者 60
壹、 研究參與者選取條件 60
貳、 研究參與者基本資料 60
第三節、研究工具 62
壹、 深度訪談法 62
貳、 研究者 63
參、 訪談同意書與說明書 65
肆、 訪談大綱 65
伍、 錄音 65
陸、 訪談筆記 66
第四節、資料整理與分析方法 67
壹、 文字化（研究資料整理） 67
貳、 概念化（編碼） 67
參、 命題化（形成研究） 67
肆、 圖表化 67
伍、 理論化（系統化研究結果） 68
第五節、研究倫理與嚴謹性 69
壹、 研究倫理 69
貳、 研究嚴謹性 70
第四章 研究結果 73
第一節、序曲—網絡合作原因 74
壹、 強制性合作 74
貳、 自主性合作 76
參、 行政作業 77
第二節、舞台介紹：多層次網絡合作影響因素 78
壹、 結構型議題 78
貳、 專業角色議題 82
參、 工作者個人議題 88
第三節、主曲：網絡合作策略 90
壹、 優勢觀點的應用 90
貳、 網絡合作策略與方法 103
第四節、插曲—機構內部合作支持程度 126
壹、 機構對合作的鼓勵 127
貳、 督導的支持及疏通 128
參、 機構內部的資訊共享 130
第五節、終曲—網絡合作成果 131
壹、 個案服務面向 132
貳、 工作者個人收穫 133
參、 網絡互動面向 134
第六節、匯流—「求同存異」的網絡合作模型 139
壹、 網絡合作案例—「對多重障礙孩子抗爭的鬥士母親」 139
貳、 以網絡合作模型分析 141
參、結語—「求同存異」的網絡合作模型 145
第五章 研究討論與建議 148
第一節、研究結論與討論 148
壹、 研究結論 148
貳、 研究討論 149
一、 擁抱環境中的不確定性—專業之間的共同性 149
二、 優勢觀點在模型中扮演的角色—尋找工作意義和漣漪效應 151
三、 「求同存異」網絡合作模型的適用對象與情境 153
第二節、研究建議 153
壹、 以機構為單位合作—在規範與自主合作中取得平衡 153
貳、 增加網絡合作相關知能與技巧相關教育課程 155
第三節、研究限制與未來研究方向 155
壹、 研究限制 155
貳、 未來研究方向建議 157
參考文獻 159
中文文獻 159
英文文獻 169
附錄一、訪談大綱 172		zh_TW
dc.format.extent 4262113 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107264012en_US
dc.subject (關鍵詞) 網絡合作zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 跨專業關係zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 優勢觀點zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Network collaborationen_US
dc.subject (關鍵詞) Inter-professional relationshipsen_US
dc.subject (關鍵詞) Strengths Perspectiveen_US
dc.title (題名) 網絡合作經驗探究—以優勢觀點工作者為例zh_TW
dc.title (題名) A Preliminary Study of using strengths perspective in network collaborationen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
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dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202101525en_US