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題名 樂齡族旅遊資訊需求與資訊行為之研究
Study on Travel Information Needs and Information Behavior of Seniors作者 張梓妤
Zhang, Zi-Yu貢獻者 王梅玲
Wang, Mei-Ling
張梓妤
Zhang, Zi-Yu關鍵詞 樂齡族
旅遊
資訊需求
資訊行為
Seniors
Travel
Information Needs
Information Behavior日期 2023 上傳時間 2-八月-2023 14:27:42 (UTC+8) 摘要 隨著醫療水準的提升與整體生活品質改善，臺灣老年人口的比例大幅增加，樂齡族因身體健康狀況良好，加上生活水準提高與樂齡精神普及，有能力投入旅遊活動，顯得樂齡族如何安排旅遊活動與如何尋求旅遊資訊等相關的議題受到重視，然而國內學者在樂齡族相關的議題研究當中，著重在資訊行為研究主題以健康資訊為數最多，目前較少有研究者關注樂齡族的旅遊資訊需求及資訊行為，故本研究之將針對以下四項目的進行探討：（1）探討樂齡旅遊者之旅遊概況、旅遊動機與資訊需求。（2）探討樂齡旅遊者之資訊尋求行為。（3）探討樂齡旅遊者之資訊使用。（4）比較隨興樂齡旅遊者與深度樂齡旅遊者的資訊行為模式。本研究使用深度訪談法，依據旅遊參與程度將樂齡旅遊者區分為「隨興樂齡旅遊者」與「深度樂齡旅遊者」作為訪談對象，訪談隨興樂齡旅遊者10名，深度樂齡旅遊者20名，共計30名受訪者。藉由對旅遊動機之暸解，探討其資訊需求、資訊尋求行為與資訊使用，最後分析與討論兩者在資訊行為之異同處。依據研究之結果，共可歸納出11項結論，包括：（1）新冠肺炎疫情的流行會降低樂齡旅遊者的旅遊意願。（2）樂齡旅遊者的國內旅遊地區主要為北部地區；國外旅遊地區主要為亞洲地區。（3）樂齡旅遊者的旅遊動機包括放鬆享受、學習體驗、人際互動、自我實現與身體健康。（4）樂齡旅遊者的資訊需求包含住宿資訊、遊憩活動、交通方式、餐飲資訊及氣象資訊。（5）樂齡旅遊者使用的資訊來源以人際關係與網際網路為主。（6）樂齡旅遊者對不同資訊資源的用途具有差異。（7）樂齡旅遊者使用資訊的方式以保存與分享為主。（8）隨興樂齡旅遊者重視「放鬆享受」動機、深度樂齡旅遊者重視「學習體驗」動機。（9）隨興樂齡旅遊者與深度樂齡旅遊者皆注重「住宿資訊」、「交通資訊」、「遊憩活動資訊」，但在資訊需求程度上具有些許差異。（10）隨興樂齡旅遊者與深度樂齡旅遊者在「網際網路」、「人際關係」、「社群媒體」、「旅行社」四個資訊尋求來源上具有明顯差異。（11）隨興樂齡旅遊者與深度樂齡旅遊者在「軟硬體保存」、「列印資料」、「製作行程表、旅遊手冊」、「分享與交流」之資訊使用方式上具相異性。在建議方面，本研究針對四種角色提供建議，對於政府單位需積極打造樂齡友善旅遊環境，如樂齡友善旅宿業者評選與旅行社業者評鑑，將重要的旅遊資訊提供到網路上；旅遊業者應設計主題式的旅遊行程，發展具有特色的深度體驗活動；建議圖書館設計旅遊主題櫥窗、舉辦旅遊講座並將圖書館打造為觀光景點，結合當地資源舉辦文學走讀活動與文創活動；建議樂齡族群應提升資訊素養與媒體釋讀的能力，可以透過ChatGPT來規劃旅遊行程。
With the improvement of standard of medical treatment and the increasing of the overall quality of life, the elderly population keeps fast growing in Taiwan. Because seniors are still in good health, staying engaged and finding purpose, they are able to participate in tourism activities. So that how to plan travel itinerary and how to seek travel information have been seen as a high-profile issue. However, previous research topics in the field of information behavior of seniors have focused on the health information. At present, few domestic scholars pay attention to travel information needs and information behavior of seniors. Therefore, the research objectives include the following four: (1) Discuss the travel situation, travel motivation and information needs of senior tourists. (2) Discuss the information-seeking behavior of senior tourists. (3) Discuss the information use of senior tourists. (4) Comparing the information behavior of casual senior tourists and serious senior tourists.The study uses the in-depth interview. Based on the degree of tourism participation, the senior tourists are divided into " casual senior tourists " and " serious senior tourists " as the interview subjects. The study interviewed 10 casual senior tourists, 20 serious senior tourists, with a total of 30 senior tourists. According to the understanding of travel motivation of senior tourists,explore their information needs, information seeking behavior and information use. Finally, could analyze and discuss the similarities and differences between casual senior tourists and serious senior tourists in information behavior.According to the results of the study, the conclusion is summarized into eleven points. The conclusion are as follows: (1) Senior tourists have less travel intention during the epidemic of Corona Virus Disease 2019 (COVID-19). (2) The domestic travel destination of senior tourists is mainly in northern Taiwan; the foreign travel destination is mainly in Asia. (3) The travel motivations of senior tourists include relaxation & enjoyment, learning & experiencing, interpersonal interaction, self-realization and health enhancement. (4) The information needs of senior tourists include accommodation information, tourist attraction & activity information, traffic information, food information and weather information. (5) The information sources used by senior tourists are mainly interpersonal relationships and the Internet. (6) Senior tourists use a variety of information sources differently. (7) The way senior tourists use travel information is mainly to save and share. (8) The casual senior tourists attach importance to the travel motivation of " relaxation & enjoyment", and the serious senior tourists attach importance to the travel motivation of "learning & experiencing". (9) Casual senior tourists and serious senior tourists both pay attention to "accommodation information", "traffic information" and "tourist attraction & activity information", but there are some differences in the degree of information needs. (10) There are obvious differences between the casual senior tourists and the serious senior tourists in the four sources of information seeking,"the internet", "interpersonal relationship", "social media", and "travel agency" included. (11) There are differences between the casual senior tourists and the serious senior tourists in the information use of "preserving information through software and hardware", "printing hard copy", "making itinerary, travel guidebook", "sharing and communicating the information".Based on the results, this study provides suggestions for four roles. Government agencies need to actively create an age-friendly travel environment, such as the selection of age-friendly hotels and the evaluation of travel agencies. Providing these important tourism information on the Internet; the travel agency should design thematic itineraries for seniors and develop in-depth Tourism with cultural activities and experience; it is recommended that the library can design window display of travel information, host travel lectures, and make the library a tourist attraction. Besides, organizing landscape literature activities and holding cultural and creative activities in combination with local resources; for seniors, it is suggested that information literacy and media literacy can be developed, and seniors can try to use ChatGPT to plan travel itineraries.參考文獻 中華民國戶外遊憩學會（1997）。休閒、遊憩、觀光研究成果研討會。臺北市：田園城市文化。內政部戶政司全球資訊網（2021）。人口統計資料。https://www.ris.gov.tw/app/portal/346文崇一（1990）。台灣居民的休閒生活。臺北市：東大圖書公司。王大明、蔣宛修（2011）。臺灣不同生活型態銀髮族選擇國外旅遊產品之研究。觀光旅遊研究學刊，6(2)，55-72。王熙哲、許惠詅（2012）。銀髮族旅遊服務需求之探索。福祉科技與服務管理學刊，1(1)，107-118。交通部觀光局（2020）。2019年國人旅遊狀況調查。檢自：https://admin.taiwan.net.tw/FileUploadCategoryListC003340.aspx?CategoryID=7b8dffa9-3b9c-4b18-bf05-0ab402789d59交通部觀光局（2021）。中華民國109年臺灣旅遊狀況調查報告。檢自： https://admin.taiwan.net.tw/FileUploadCategoryListC003340.aspx?CategoryID=7b8dffa9-3b9c-4b18-bf05-0ab402789d59交通部觀光局（2022）。歷年國人國內旅遊重要指標統計表。檢自：https://data.gov.tw/en/datasets/8588江景淵、王美玉（2015）。銀髮族深度休閒之資訊行為。臺北市立圖書館館訊，33(1)，19-34。行政院經濟建設委員會（2013）。我國銀髮族休閒養生產業發展策略之研究((102)020.601)。 https://ws.ndc.gov.tw/001/administrator/10/relfile/5657/4187/0019420.pdf行政院衛生福利部（2018）。中華民國 106 年老人狀況調查報告。檢自：https://dep.mohw.gov.tw/DOS/lp-5095-113.html吳守從（2019）。高雄市銀髮族基本背景、旅遊動機、旅遊阻礙及旅遊意向關係之探討。餐旅暨觀光，16(1)，55-79。吳亞軒（2020）。魔術愛好者的深度休閒資訊行為研究〔碩士論文〕。國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所。吳美美（2021）。圖書資訊學研究回顧與前瞻2.0。在林珊如（主編），資訊行為研究觀察綜述：2010-2019（頁 224-243）。元華文創。吳美美、楊曉雯（1999）。圖書館的利用。臺北市：國家圖書館。吳劍秋（2005）。旅遊動機和阻礙因素對銀髮族海外旅遊參與意願影響之研究〔碩士論文〕。南華大學旅遊事業管理學研究所。李青松、劉德彥（2011）。銀髮族參與旅遊動機與阻礙之回顧研究。運動休閒餐旅研究，6(2)，30-58。李郁雅（2010）。博士論文研究歷程中情境與資訊行為之探索：以植物分類學為例〔碩士論文〕。國立臺灣大學圖書資訊學系研究所。周志文（2012）。從知識建構探索研究生之資訊使用行為〔碩士論文〕。國立中興大學圖書資訊學研究所。林珊如（2001）。圖書資訊學概論。在賴鼎銘、黃慕萱、吳美美、林珊如（主編），資訊行為（頁 218-266）。國立空中大學。林珊如（2000）。網路使用者探索：資訊行為之研究。在卜小蝶（主持），網路使用者行為探索。美國資訊科學學會(ASIS)臺北分會。林珊如（2005）。深度休閒與資訊行為研究。圖書資訊學刊，3(1&2)，15-22。林珊如、許禎芸（2008）。從國內碩士論文探討資訊行爲相關研究。圖書資訊學研究，3(1)，51-74。林靖恩（2019）。從成功老化觀點探討樂齡族資訊需求與公共圖書館服務：以臺北市與臺南市為例〔碩士論文〕。國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所。邱天助（2009）。老人的閱讀習慣與公共圖書館閱讀需求之調查研究。臺灣圖書館管理季刊，5(3)，11-30。邱愛卉、華慧敏、徐淑麗（2016）。高齡休閒旅遊動機之探討。福祉科技與服務管理學刊，4(2)，263-264。洪崇彬、王慧媚（2012）。銀髮族休閒旅遊動機之分析—以彰化市老人會為例。南開學報，9，57-68。容繼業（1998）。大陸旅行資訊之獲得與運用。臺灣教育，569，22-28。高持平（2007）。臺北市年長者之健康資訊需求與資訊尋求行為〔碩士論文〕。輔仁大學圖書資訊學研究所。高雅玲（2014）。全球高齡化商機與挑戰。經濟前瞻，155，8-13。國家發展委員會（2020）。中華民國人口推估：2020 至 2070 年報告（978-986-5457-22-8）。檢自：https://pse.is/3k3m5l張春興（1983）。成長中的自我探索。臺北市：東華。張春興（1989）。張氏心理學辭典。臺北市：東華。張珈瑛、陳建廷（2014）。樂齡族群運動休閒舞蹈學員休閒效益與休閒阻礙之研究－以大臺中社區大學為例。嘉大體育健康休閒期刊，13(3)，101-111。張煦、柯皓仁（2017）。國際志工投入公益旅行之動機與資訊需求研究。圖書資訊學研究，11(2)，51-94。張瑜容（2010）。前銀髮族生活型態與國外旅遊行為及動機之研究〔碩士論文〕。朝陽科技大學休閒事業管理系。教育部（無日期）。關於樂齡－何謂樂齡學習。檢自： https://moe.senioredu.moe.gov.tw/Home/Senior?side_nav=ContentAbout_1曹平霞（2013）。銀髮族休閒養生產業發展之建議。臺灣經濟論衡，11(10)，63-105。曹渝甄（2015）。高齡者參與旅遊學習提昇幸福感之研究－以彰化縣埔心鄉瓦南社區為例〔碩士論文〕。國立中正大學高齡者教育研究所。莊鎧溫、吳冠穎（2021）。樂齡者之旅遊動機、幸福感與持續涉入關係之探討。管理資訊計算，10(1)，101-110。許銘珊、李一民（2006）。遊客旅遊資訊來源之研究：以墾丁國家公園為例。生物與休閒事業研究，4(2)，96-108。陳向明（2002）。社會科學質的研究。臺北市：五南。陳勁甫、吳劍秋（2005）。銀髮族海外旅遊動機與市場區隔之研究。旅遊管理研究，5(1)，1-16。陳宣毅（2018）。烹飪嗜好者的深度休閒特徵及其資訊行為〔碩士論文〕。國立臺灣大學圖書資訊學研究所。陳柔安（2018）。大學生旅遊資訊行為分析〔碩士論文〕。輔仁大學圖書資訊學系碩士班。陳薇竹（2019）。樂活引路人：樂齡旅遊工作提案〔學術論文〕。東吳大學社會學系。傅彥儒（2013）。新北市平溪區銀髮族居民資訊需求及資訊行為特性〔碩士論文〕。國立臺灣師範大學圖書資訊學研究所。傅彥儒、邱銘心（2014）。新北市平溪區銀髮族居民資訊需求與資訊行為特性。大學圖書館，18(1)，106-125。曾淑賢（2009）。樂齡、樂學、樂活－公共圖書館的銀髮族服務。臺北市立圖書館館訊，27(1)，15-38。黃富順、楊國德（2011）。高齡學（修訂再版）。臺北市：五南。黃雅鈴、蕭文高（2010年5月）。銀髮族旅遊行為與市場發展趨勢之初探〔論文發表〕。銀向未來-2010老人服務事業產學論壇，臺中市，台灣。黃意瑄（2016）。中高齡者觀點探討團體套裝旅遊行程參與經驗與需求之研究〔碩士論文〕。成功大學老年學研究所。黃詩雰(2009)。休閒類型對生態旅遊行為意向之影響-以太魯閣國家公園為例〔碩士論文〕。世新大學觀光學研究所。黃榮鵬、蔡憲唐（2002）。銀髮族旅遊消費行為之研究-以北高兩市老人活動中心為例。旅遊管理研究，2(1)，79-99。黃慕萱（2001）。成人讀者之資訊尋求行為。臺北市立圖書館館訊，19(2)，8-23。新傳媒（2021）。2022旅遊觀光趨勢報告。檢自：https://www.xinmedia.com/article/200556?curation=TP21121600001葉乃靜（2003）。資訊與老年人的生活世界：以「台北市兆如老人安養護中心」為例〔碩士論文〕。國立臺灣大學圖書資訊學研究所。葉乃靜（2015）。大學生觀看線上影音節目之隨興休閒資訊行為研究。圖書館學與資訊科學，41(2)，106-126。廖韋淳、邱立安、岳修平（2012）。鄉村地區老年人健康資訊需求與尋求行為之研究。圖書資訊學刊，10(1)，155-204。劉元安、徐慧珊（2014）。來臺國際旅客角色分類下之旅遊資訊搜尋管道與內容重要性分享〔碩士論文〕。國立臺灣師範大學運動休閒與餐旅管理研究所。劉文禎（2010）。台中都會區銀髮族國內旅遊消費行為之研究。運動健康與休閒學刊，15，108-118。劉修祥、葉舒曼、劉人魁（2011年12月）。從促進區域觀光發展之觀點分析高雄市旅遊服務中心的策略選擇：成果報告書。高雄市政府觀光局；國立高雄應用科技大學觀光管理系。潘淑滿（2003）。質性研究－理論與運用。台北：心理出版社。蔡孟芬、游豐吉、廖崇凱、蘇惟德、陳育民（2012）。中高齡族群旅遊動機對心理狀況影響之研究。明新學報，38，227-240。蔡明玲（2020）。樂齡族參與國內旅遊服務需求、選擇因素與行為意圖之研究〔碩士論文〕。臺灣師範大學運動休閒與餐旅管理研究所。鄭羽琄（2010）。我國樂齡學習資源中心課程類型、學習需求及滿意度之研究〔博士論文〕。國立中正大學成人及繼續教育研究所。盧麗淑、何于凡（2015）。樂齡族生態旅遊體驗行為與情感之研究－互動科技導入之前置需求調查。福祉科技與服務管理學刊，3(2)，223-234。戴爾（2002）。旅遊與觀光概論。弘智文化。魏惠娟（2012）。臺灣2008年樂齡學習實施之前高齡教育實踐的問題與省思。成人及終身教育學刊，17，1-32。蘇慧捷（2002）。自助旅遊者資訊尋求與資訊使用行為之探討。圖書館與資訊科學，28(2)，1-23。Agyemang-Duah, W., Arthur-Holmes, F., Peprah, C., Adei, D., Peprah, P. 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國立政治大學
圖書資訊與檔案學研究所
109155015資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109155015 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 王梅玲 zh_TW dc.contributor.advisor Wang, Mei-Ling en_US dc.contributor.author (作者) 張梓妤 zh_TW dc.contributor.author (作者) Zhang, Zi-Yu en_US dc.creator (作者) 張梓妤 zh_TW dc.creator (作者) Zhang, Zi-Yu en_US dc.date (日期) 2023 en_US dc.date.accessioned 2-八月-2023 14:27:42 (UTC+8) - dc.date.available 2-八月-2023 14:27:42 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 2-八月-2023 14:27:42 (UTC+8) - dc.identifier (其他 識別碼) G0109155015 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/146673 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 圖書資訊與檔案學研究所 zh_TW dc.description (描述) 109155015 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 隨著醫療水準的提升與整體生活品質改善，臺灣老年人口的比例大幅增加，樂齡族因身體健康狀況良好，加上生活水準提高與樂齡精神普及，有能力投入旅遊活動，顯得樂齡族如何安排旅遊活動與如何尋求旅遊資訊等相關的議題受到重視，然而國內學者在樂齡族相關的議題研究當中，著重在資訊行為研究主題以健康資訊為數最多，目前較少有研究者關注樂齡族的旅遊資訊需求及資訊行為，故本研究之將針對以下四項目的進行探討：（1）探討樂齡旅遊者之旅遊概況、旅遊動機與資訊需求。（2）探討樂齡旅遊者之資訊尋求行為。（3）探討樂齡旅遊者之資訊使用。（4）比較隨興樂齡旅遊者與深度樂齡旅遊者的資訊行為模式。本研究使用深度訪談法，依據旅遊參與程度將樂齡旅遊者區分為「隨興樂齡旅遊者」與「深度樂齡旅遊者」作為訪談對象，訪談隨興樂齡旅遊者10名，深度樂齡旅遊者20名，共計30名受訪者。藉由對旅遊動機之暸解，探討其資訊需求、資訊尋求行為與資訊使用，最後分析與討論兩者在資訊行為之異同處。依據研究之結果，共可歸納出11項結論，包括：（1）新冠肺炎疫情的流行會降低樂齡旅遊者的旅遊意願。（2）樂齡旅遊者的國內旅遊地區主要為北部地區；國外旅遊地區主要為亞洲地區。（3）樂齡旅遊者的旅遊動機包括放鬆享受、學習體驗、人際互動、自我實現與身體健康。（4）樂齡旅遊者的資訊需求包含住宿資訊、遊憩活動、交通方式、餐飲資訊及氣象資訊。（5）樂齡旅遊者使用的資訊來源以人際關係與網際網路為主。（6）樂齡旅遊者對不同資訊資源的用途具有差異。（7）樂齡旅遊者使用資訊的方式以保存與分享為主。（8）隨興樂齡旅遊者重視「放鬆享受」動機、深度樂齡旅遊者重視「學習體驗」動機。（9）隨興樂齡旅遊者與深度樂齡旅遊者皆注重「住宿資訊」、「交通資訊」、「遊憩活動資訊」，但在資訊需求程度上具有些許差異。（10）隨興樂齡旅遊者與深度樂齡旅遊者在「網際網路」、「人際關係」、「社群媒體」、「旅行社」四個資訊尋求來源上具有明顯差異。（11）隨興樂齡旅遊者與深度樂齡旅遊者在「軟硬體保存」、「列印資料」、「製作行程表、旅遊手冊」、「分享與交流」之資訊使用方式上具相異性。在建議方面，本研究針對四種角色提供建議，對於政府單位需積極打造樂齡友善旅遊環境，如樂齡友善旅宿業者評選與旅行社業者評鑑，將重要的旅遊資訊提供到網路上；旅遊業者應設計主題式的旅遊行程，發展具有特色的深度體驗活動；建議圖書館設計旅遊主題櫥窗、舉辦旅遊講座並將圖書館打造為觀光景點，結合當地資源舉辦文學走讀活動與文創活動；建議樂齡族群應提升資訊素養與媒體釋讀的能力，可以透過ChatGPT來規劃旅遊行程。 zh_TW dc.description.abstract (摘要) With the improvement of standard of medical treatment and the increasing of the overall quality of life, the elderly population keeps fast growing in Taiwan. Because seniors are still in good health, staying engaged and finding purpose, they are able to participate in tourism activities. So that how to plan travel itinerary and how to seek travel information have been seen as a high-profile issue. However, previous research topics in the field of information behavior of seniors have focused on the health information. At present, few domestic scholars pay attention to travel information needs and information behavior of seniors. Therefore, the research objectives include the following four: (1) Discuss the travel situation, travel motivation and information needs of senior tourists. (2) Discuss the information-seeking behavior of senior tourists. (3) Discuss the information use of senior tourists. (4) Comparing the information behavior of casual senior tourists and serious senior tourists.The study uses the in-depth interview. Based on the degree of tourism participation, the senior tourists are divided into " casual senior tourists " and " serious senior tourists " as the interview subjects. The study interviewed 10 casual senior tourists, 20 serious senior tourists, with a total of 30 senior tourists. According to the understanding of travel motivation of senior tourists,explore their information needs, information seeking behavior and information use. Finally, could analyze and discuss the similarities and differences between casual senior tourists and serious senior tourists in information behavior.According to the results of the study, the conclusion is summarized into eleven points. The conclusion are as follows: (1) Senior tourists have less travel intention during the epidemic of Corona Virus Disease 2019 (COVID-19). (2) The domestic travel destination of senior tourists is mainly in northern Taiwan; the foreign travel destination is mainly in Asia. (3) The travel motivations of senior tourists include relaxation & enjoyment, learning & experiencing, interpersonal interaction, self-realization and health enhancement. (4) The information needs of senior tourists include accommodation information, tourist attraction & activity information, traffic information, food information and weather information. (5) The information sources used by senior tourists are mainly interpersonal relationships and the Internet. (6) Senior tourists use a variety of information sources differently. (7) The way senior tourists use travel information is mainly to save and share. (8) The casual senior tourists attach importance to the travel motivation of " relaxation & enjoyment", and the serious senior tourists attach importance to the travel motivation of "learning & experiencing". (9) Casual senior tourists and serious senior tourists both pay attention to "accommodation information", "traffic information" and "tourist attraction & activity information", but there are some differences in the degree of information needs. (10) There are obvious differences between the casual senior tourists and the serious senior tourists in the four sources of information seeking,"the internet", "interpersonal relationship", "social media", and "travel agency" included. (11) There are differences between the casual senior tourists and the serious senior tourists in the information use of "preserving information through software and hardware", "printing hard copy", "making itinerary, travel guidebook", "sharing and communicating the information".Based on the results, this study provides suggestions for four roles. Government agencies need to actively create an age-friendly travel environment, such as the selection of age-friendly hotels and the evaluation of travel agencies. Providing these important tourism information on the Internet; the travel agency should design thematic itineraries for seniors and develop in-depth Tourism with cultural activities and experience; it is recommended that the library can design window display of travel information, host travel lectures, and make the library a tourist attraction. Besides, organizing landscape literature activities and holding cultural and creative activities in combination with local resources; for seniors, it is suggested that information literacy and media literacy can be developed, and seniors can try to use ChatGPT to plan travel itineraries. en_US dc.description.tableofcontents 目次 i表目次 iii圖目次 iii第一章 緒論 1第一節 問題陳述與研究動機 1第二節 研究目的 5第三節 研究問題 5第四節 名詞解釋 6第二章 文獻探討 9第一節 樂齡族之資訊需求與資訊行為 9第二節 樂齡族與休閒旅遊 18第三節 旅遊資訊行為相關研究 27第三章 研究方法與實施 33第一節 研究範圍與限制 33第二節 研究設計 34第三節 研究方法 36第四節 研究工具 37第五節 資料蒐集與分析 40第六節 研究實施步驟 44第四章 研究結果分析 47第一節 基本資料 47第二節 樂齡旅遊者之旅遊參與經驗 51第三節 樂齡旅遊者之旅遊動機與資訊需求 60第四節 樂齡旅遊者之資訊尋求行為 66第五節 樂齡旅遊者之資訊使用 86第六節 綜合討論 94第五章 結論與建議 111第一節 結論 111第二節 建議 116參考文獻 119附錄一 知情同意書草案 129附錄二 訪談大綱 130附錄三 基本資料問卷 131 zh_TW dc.format.extent 2165670 bytes - dc.format.mimetype application/pdf - dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109155015 en_US dc.subject (關鍵詞) 樂齡族 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 旅遊 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 資訊需求 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 資訊行為 zh_TW dc.subject (關鍵詞) Seniors en_US dc.subject (關鍵詞) Travel en_US dc.subject (關鍵詞) Information Needs en_US dc.subject (關鍵詞) Information Behavior en_US dc.title (題名) 樂齡族旅遊資訊需求與資訊行為之研究 zh_TW dc.title (題名) Study on Travel Information Needs and Information Behavior of Seniors en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 中華民國戶外遊憩學會（1997）。休閒、遊憩、觀光研究成果研討會。臺北市：田園城市文化。內政部戶政司全球資訊網（2021）。人口統計資料。https://www.ris.gov.tw/app/portal/346文崇一（1990）。台灣居民的休閒生活。臺北市：東大圖書公司。王大明、蔣宛修（2011）。臺灣不同生活型態銀髮族選擇國外旅遊產品之研究。觀光旅遊研究學刊，6(2)，55-72。王熙哲、許惠詅（2012）。銀髮族旅遊服務需求之探索。福祉科技與服務管理學刊，1(1)，107-118。交通部觀光局（2020）。2019年國人旅遊狀況調查。檢自：https://admin.taiwan.net.tw/FileUploadCategoryListC003340.aspx?CategoryID=7b8dffa9-3b9c-4b18-bf05-0ab402789d59交通部觀光局（2021）。中華民國109年臺灣旅遊狀況調查報告。檢自： 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