1. NCCU Academic Hub
  2. 學術產出
  3. 社會科學學院
  4. 學位論文
  5. Item

學術產出-學位論文

文章檢視/開啟

書目匯出

Google ScholarTM

政大圖書館

引文資訊

TAIR相關學術產出

題名 公務人員組織認同、工作滿意度對留任意願影響之探討-以彰化縣政府為例
A Study on the Effect of Civil Servants` Organizational Identification and Job Satisfaction on Willingness to Stay-Changhua County Government as an Example
作者 沈姿儀
Shen, Tzu-Yi
貢獻者 成之約
沈姿儀
Shen, Tzu-Yi
關鍵詞 組織認同
工作滿意
留任意願
彰化縣政府
公務人員
Organizational identity
Job satisfaction
Willingness to stay
Changhua county government
Civil servants
日期 2023
上傳時間 1-九月-2023 14:45:34 (UTC+8)
摘要 本研究以「彰化縣政府公務人員」為研究對象，採用量化研究方法進行問卷調查，研究其對機關之組織認同、工作滿意度對留任意願影響之探討。研究結果發現，彰化縣政府公務人員以服務於「一般行政業務單位」人員居多，年齡層主要落在「36歲至45歲」之間，其對機關之組織認同、工作滿意度高，留任意願也高。任職在「技術性業務單位」(如建設處、工務處等)之公務人員，其對機關之組織認同、工作滿意度低，留任意願也低。「約聘(僱)人員」在組織認同忠誠感構面上高於「正職公務人員」。商調入彰化縣政府者以「35歲(含)以下」且整體公務人員服務年資較淺，在5年以下居多，其對組織認同、工作滿意度較低，留任意願也低。最後，針對研究結果及發現，提出相關建議，以作為公務機關管理上之參考。
This study takes "Civil servants of Changhua County Government" as the research object, and uses quantitative research methods to conduct a questionnaire survey to study the impact of their organization identification and job satisfaction on their willingness to stay. The results of the study found that most of the civil servants of the Changhua County government are those who serve in "general administrative business units", and the age group mainly falls between the ages of "36 to 45". Civil servants who work in "technical business units" (such as the construction department, public works department, etc.) have low organizational identification, low job satisfaction, and low willingness to stay. "Contracted (hired) personnel" is higher than "full-time civil servants" in terms of organizational identity and loyalty. Those transferred to the Changhua County Government are "under 35 years old (inclusive)" and the overall service experience of civil servants is relatively short, mostly under 5 years. Their identification with the organization and job satisfaction are low, and their willingness to stay is also low. Finally, according to the research results and findings, relevant suggestions are put forward as a reference for the management of public agencies.
參考文獻 一、中文部分
     王文忠（2006）。政務人員法律規範之探討。考銓季刊，45，130。
     王傳宗（2018）。服務品質、滿意度與對組織認同度相關之研究─以桃園市榮民服務處為例。元智大學社會暨政策科學學系碩士論文，桃園市。
     何宗禧（2014）。保全人員工作滿意度對留任意願影響之研究。國立政治大學碩士論文，台北市。
     何惠彬 （2020）。公共衛生人員職場疲勞、組織認同、工作價值觀與離職傾向之關係。國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文，高雄市。
     吳孟樺（2017）。政府部門離職傾向之探討-以臺北市政府為例。中國行政評論，23（3），64-98。
     吳庚（2003）。行政法之理論與實用。三民書局。
     吳明清（1991）。 教育研究：基本觀念與方法之分析。臺北市：五南。
     呂育誠、陳文學、藍家盈、陳修瑋(2022)。離島地區取才及留才之研究。考試院考銓研究報告，未出版。
     呂芳菁（2021）。旅館員工工作滿意度與留任意願相關性之研究－以新竹市F商務旅館為例。南華大學碩士論文，嘉義縣。
     宋惠娟與張淑敏（2000）。東部某護理之家在職護佐留任因素之探討。台灣長期照護專業協會，4（2），42-55。
     李炎宗（2009）。工作滿意度與離職傾向之關係研究-以臺北市政府所屬機關人事人員為例。國立臺灣師範大學工業科技教育學系碩士論文，台北市。
     沈沛虹（2017）。工作壓力、工作滿意度與留任意願之研究－以嘉義縣市教師為例。南華大學碩士論文，嘉義縣。
     林巧璉（2022）。公務員調動難 研擬修法，2023年1月24日，取自：https：//udn.com/news/story/7327/6207334
     林庭安（2022）。組織信任、員工情緒智力與工作滿意度對留任意願之影響。龍華科技大學企業管理系碩士班碩士學位論文，桃園市。
     林貴慧（2022）。大專院校行政人員組織認同與留任意願之研究─以新北市某私立專科學校為例。輔仁大學碩士論文，新北市。
     林雅令（2012）。派遣人員之組織認同、工作倦怠對離職傾向影響之研究。國立高雄應用科技大學人力資源發展系碩士論文，高雄市。
     林毅豐（2017）。家長式領導與組織認同感之關聯性研究-以信任主管為調節變項。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文，桃園市。
     邱秀環（1985）。醫院護理人員的工作滿足感。護理雜誌，32，71-83。
     胡龍騰、黃瑋瑩、潘中道（譯）（2000）。研究方法：步驟化學習指南（Ranjit Kumar原著）。台北市：學富文化。
     唐美玲（2008）。地方行政機關組織文化、領導型態、工作滿意度、組織承諾與離職傾向關係之研究-以雲林縣為例。南華大學企業管理系管理科學碩士班碩士論文，嘉義縣。
     孫文琳（2016）。組織認同對留任意願影響之研究 - 以工作價值觀為中介變項。國立臺灣師範大學碩士論文，台北市。
     徐正光（1977）。工廠工人的工作滿足及其相關因素之探討。中央研究院民族學研究所集刊，34，26-27。
     徐惠雯（2022）。工作人員機構認同感與留任意願相關性之研究：以宜蘭縣住宿式長照機構為例。佛光大學公共事務學系碩士在職專班碩士論文，宜蘭縣。
     徐筱琪（2017）。從組織管理角度探討公務人員調職制度—以交通部航港局為例。國立臺灣大學政治學研究所碩士論文，台北市。
     徐德弦（2019）。研發人員工作滿意度與留任意願相關性研究─以人格特質為調節變項。國立中央大學碩士論文，桃園市。
     柴澄球（2008）。稽徵人員工作滿意度與組織承諾對離職傾向之影響─以北區國稅局為例。開南大學企業與創業管理學系碩士論文，桃園市。
     翁莉欣（2022）。公務人員轉換職系原因與轉換後之職涯發展—以綜合職組之職系為例。國立政治大學碩士論文，台北市。
     張美金（2018）。法院書記官之工作滿意度對離職傾向影響之研究。國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文，台北市。
     張鈞弼（2019）。家長式領導、組織認同、工作滿意度與留職意願關係之研究-以S.Y.房屋仲介公司為例。長榮大學碩士論文，台南市。
     張濟宇（2016）。派遣員工對要派機構組織承諾、組織認同與留任意願之關係研究-以新竹科學園區為例。國立交通大學碩士論文，新竹市。
     梁雙蓮 (1984)。中央行政機關公務人員組織認同之研究。國立政治大學政治研究所博士論文，台北市。
     莊雪華（2022）。員工協助方案對留任意願與組織認同的影響-以非營利組織為例。國立臺南大學碩士論文，台南市。
     陳炳煥（2014）。台電公司工作滿意度與留任意願之相關性研究-以桃竹苗地區變電所員工為例。中華大學碩士論文，新竹市。
     陳啟聰（2012）。組織診斷及人力分析研究以彰化縣政府為例。彰化縣政府101年度自行研究報告，彰化縣。
     陳淑靜（2021）。 衛生局人員工作壓力、工作滿意度與離職傾向之研究。國立臺灣師範大學健康促進與衛生教育碩士在職專班碩士論文，台北市。
     陳詩蓉（2012）。工作滿意度、組職承諾對離職傾向影響之研究 –以某外商公司為例。國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文，台北市。
     陳麗如（2007）。醫療連鎖通路人員留任因素探討－以A公司為例。元智大學管理研究所碩士論文，桃園市。
     陸金雄（2022）。建築師執業法律關係研究-兼論其與建築師公會之關係。國立政治大學法學院碩士在職專班碩士論文，台北市。
     彭淑珍（2018）。員工工作滿意度對於留任意願之影響-以家庭壓力為干擾變數。中國文化大學商學院國際企業管理學系碩士論文，台北市。
     彭錦靖（2012）。不當督導對部屬組織認同與離職傾向之影響。國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文，高雄市。
     游淑琴（2014）。工作滿意度與離職傾向相關性之研究-以臺中市立國民小學人事人員為例。東海大學公共事務碩士在職專班碩士論文，台中市。
     黃文燕（2022）。組織認同、團體認同與專業認同對於留任意願之影響─以工作滿意度為中介變數。中原大學碩士論文，桃園市。
     黃建興（2008）。公路監理機關內部服務品質、員工工作滿意度與離職傾向關係之研究-以臺中區監理所為例。國立彰化師範大學工業教育與技術學系碩士論文，彰化市。
     黃炳霖（2019）。影響留任意願之因素探討-以私立就業服務機構C公司從業人員為例。國立高雄科技大學企業管理系碩士論文，高雄市。
     黃榮堅（2012）。基礎刑法學上。臺北市：元照。
     葉正弘（2012）。非營利機構醫護人員留職意願、組織認同與工作滿意度之關聯-以台灣血液基金會捐血中心為例。國立高雄師範大學碩士論文，高雄市。
     葛祐豪（2022）。「潛規則」不歡迎45歲以上公務員請調？高市府：絕無以年齡區別，2023年1月24日，取自：https/news.ltn.com.tw/news/politics/breakingnews/4026801
     劉昊洲（2001）。公務員義務與權利概述。三民主義學報，22，136。
     劉昊洲（2010）。公務員法專論。臺北市：五南。
     劉昊洲（2014）。論公務人員身分喪失的原因。清流月刊，8 月號，14。
     劉春勇（2021）。領導風格、工作滿意度、組織承諾與調、離職傾向關係之研究－以勞動部勞動力發展署雲嘉南分署為例。南華大學企業管理學系管理科學碩士班碩士論文，嘉義縣。
     歐育誠（2011）。考試與用人。考選通訊社論。
     蔡正村（2003）。我國現行公務人員任用制度之研究。國立中山大學政治學研究所碩士在職專班碩士論文，高雄市。
     蔡良文（1996）。我國公務人員行政中立法制之研究。國立政治大學中山社會科學所博士論文，台北市。
     蔡淑妙、盧美秀（1998）。護理人員生涯發展及其與留任意願相關性之研究。護理研究，6（2），96-108。
     蕭朝譽（2018）。工作滿意度與組織文化對海巡文職人員產生離職行為意向之研究－以海巡特考人員為例。中華大學行政管理學系碩士論文，新竹市。
     賴于婷（2014）。國際觀光旅館員工之職場幸福感、工作滿意度、留任意願之相關性研究-以領導風格為干擾變項。臺北城市科技大學碩士論文，台北市。
     賴琮翔（2015）。公務人員限制轉調法制之研究。國立中正大學法律學系研究所碩士論文，嘉義縣。
     謝金秀（2018）。員工協助方案與工作壓力對組織認同與留任意願的影響性研究-以臺南市政府員工為例。南臺科技大學企業管理系碩士論文，台南市。
     藍啟鴻（2020）。社會工作者角色認同、組織認同及工作滿意度研究-以社會工作學分班背景為例。朝陽科技大學社會工作系碩士論文，台中市。
     顏忠漢（2009）。員工組織承諾、工作滿意度與離職傾向之關聯性研究-以臺北市健康服務中心為例。國立臺灣大學醫療機構管理研究所碩士論文，台北市。
     蘇偉業（2010）。從地方政府運用約聘僱人員之調查剖析我國契約公務人力之改革。文官制度季刊，2（2），78。
     
     二、 英文部分
     Ashforth, B. E., & Mael, F. (1989). Social identity theory and the organization. Academy of Management Review, 14(1), 20-39.
     Alderfer, C. P. (1969). Empirical Test of a New Theory of Human Needs, Organization Behavior and Human Performance, 142-175.
     Buchanan, B. (1974). Building Organizational Commitment: The Socialization of Managers in Work Organizations. Administrative Science Quarterly, 19, 533-546
     Dutton, J. E., Dukerich, J. M., & Harquail, C.V.(1994). Organizational images and member identification. Administrative Science Quarterly, 39(2), 239-269.
     Dawis, R. V.,Weiss, D. J.,England, G. W.,Lofquist, L. H.(1967). Manual for the Minnesota Satisfaction Questionnaire (Minnesota Studies in Vocational Rehabilitation: XXII).Minneapolis, MN:University of Minnesota, Industrial Relations Center, Word Adjustment Project.
     Dalton, D. R., Todor, W. D., & Krackhardt, D. M. (1982). Turnober overstated: The functional taxonomy. Academy of Management Review, 7(2), 117-123.
     Hoppock, R. (1935). Job Satisfaction, New York: Harper & Row.
     Herzberg, F., Mausner, F., & Snyderman, B. B. (1959). The Motivation to Work. New York: Wiley.
     Hackman, J. R.. & Oldham. G R. (1975). Development of the job diagnostic survey, Journal of Applied Pwcholog, 60 (2), 159-170.
     Johnny, J. L., Michael, L. C., Charles, R. T., Mi, L & Colin, B. G (2014). The financial impact of loyalty programs in the hotel industry: A social exchange theory perspective. Journal of Business Research, 67(10), 2139-2146.
     Kalleberg, A. L.（1977）. Work value and job rewards a theory of job satisfaction
     American Sociological Review, 42(1), 124-143.
     Kaiser, H. F. (1960). The Application of Electronic Computers to Factor Analysis. Educational and Psychological Measurement, 20, 141-151.
     Locke, E. A. (1976). The Nature and causes of Job Satisfaction. Hand books of Industrial and Organizational Psychology, Chicago: Rand McNally.
     Locke, E. A. (1969) What Is Job Satisfaction? Organizational Behavior and Human Performance, 4, 309-336.
     March, J.G. & Simon H.A. (1958) Organizations New York Wiley.
     Maslow, AH. (1943). A Theory of Human Motivation, Psychological Review, 50, 370-396.
     Mobley, W. H. (1977). Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover. Journal of Applied Psychology, 62(2), 237–240.
     Nunnally, J.C. (1978). Psychometric Theory. New York: McGraw-Hill.
     Patchen, M. (1970). Participation, achievement, and involvement on the job. Englewood Cliffs. NJ: Prentice Hall.
     Price, J. L. (1977). The Study of Turnover, Ames: Iowa State University Press.
     Price, J. L. & Mueller, C. W. (1981). A Causal Model of Turnover of Nurses.
     Smith. P. C., Kendell L. M. & Hulin C. L. (1969). The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement, Chicago: Rand Meanly.
     Spector, P.E. (1985). Measurement of human service staff satisfaction: Development of the Job Satisfaction Survey. American Journal of Community Psychology, 13, 693-717.
     Vroom, V. H. (1964), Work and Motivation, New York: John Wiley & Sons.
     Weiss, H. M. (2002). Deconstructing job satisfaction separating evaluations, beliefs and affective experiences. Human Resource Management Review, 12, 173-194.
描述 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
110921016
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0110921016
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 成之約zh_TW
dc.contributor.author (作者) 沈姿儀zh_TW
dc.contributor.author (作者) Shen, Tzu-Yien_US
dc.creator (作者) 沈姿儀zh_TW
dc.creator (作者) Shen, Tzu-Yien_US
dc.date (日期) 2023en_US
dc.date.accessioned 1-九月-2023 14:45:34 (UTC+8)-
dc.date.available 1-九月-2023 14:45:34 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 1-九月-2023 14:45:34 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0110921016en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/146849-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 行政管理碩士學程zh_TW
dc.description (描述) 110921016zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究以「彰化縣政府公務人員」為研究對象，採用量化研究方法進行問卷調查，研究其對機關之組織認同、工作滿意度對留任意願影響之探討。研究結果發現，彰化縣政府公務人員以服務於「一般行政業務單位」人員居多，年齡層主要落在「36歲至45歲」之間，其對機關之組織認同、工作滿意度高，留任意願也高。任職在「技術性業務單位」(如建設處、工務處等)之公務人員，其對機關之組織認同、工作滿意度低，留任意願也低。「約聘(僱)人員」在組織認同忠誠感構面上高於「正職公務人員」。商調入彰化縣政府者以「35歲(含)以下」且整體公務人員服務年資較淺，在5年以下居多，其對組織認同、工作滿意度較低，留任意願也低。最後，針對研究結果及發現，提出相關建議，以作為公務機關管理上之參考。zh_TW
dc.description.abstract (摘要) This study takes "Civil servants of Changhua County Government" as the research object, and uses quantitative research methods to conduct a questionnaire survey to study the impact of their organization identification and job satisfaction on their willingness to stay. The results of the study found that most of the civil servants of the Changhua County government are those who serve in "general administrative business units", and the age group mainly falls between the ages of "36 to 45". Civil servants who work in "technical business units" (such as the construction department, public works department, etc.) have low organizational identification, low job satisfaction, and low willingness to stay. "Contracted (hired) personnel" is higher than "full-time civil servants" in terms of organizational identity and loyalty. Those transferred to the Changhua County Government are "under 35 years old (inclusive)" and the overall service experience of civil servants is relatively short, mostly under 5 years. Their identification with the organization and job satisfaction are low, and their willingness to stay is also low. Finally, according to the research results and findings, relevant suggestions are put forward as a reference for the management of public agencies.en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
     第一節 研究動機與目的 1
     第二節 研究方法 5
     第三節 研究範圍與限制 6
     第四節 研究流程與章節安排 7
     第二章 組織認同、工作滿意度及留任意願等文獻探討 11
     第一節 組織認同 11
     第二節 工作滿意度 14
     第三節 留任意願 18
     第四節 組織認同、工作滿意度、留任意願及個人背景因素之相關研究 22
     第五節 小結 31
     第三章 彰化縣政府與人員異動情形 32
     第一節 公務人員定義 32
     第二節 彰化縣政府組織 34
     第三節 彰化縣政府人力配置情形 41
     第四節 彰化縣政府人員異動資料與分析 53
     第五節 小結 60
     第四章 問卷調查設計與施測成果分析 61
     第一節 研究對象與研究設計 61
     第二節 因素、效度及信度分析 71
     第三節 描述性統計分析 78
     第四節 相關分析 90
     第五節 迴歸分析 93
     第六節 差異性分析 96
     第七節 小結 109
     第五章 結論與建議 112
     第一節 結論 112
     第二節 建議 116
     參考文獻 118
     附錄 研究問卷 125		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0110921016en_US
dc.subject (關鍵詞) 組織認同zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 工作滿意zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 留任意願zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 彰化縣政府zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 公務人員zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Organizational identityen_US
dc.subject (關鍵詞) Job satisfactionen_US
dc.subject (關鍵詞) Willingness to stayen_US
dc.subject (關鍵詞) Changhua county governmenten_US
dc.subject (關鍵詞) Civil servantsen_US
dc.title (題名) 公務人員組織認同、工作滿意度對留任意願影響之探討-以彰化縣政府為例zh_TW
dc.title (題名) A Study on the Effect of Civil Servants` Organizational Identification and Job Satisfaction on Willingness to Stay-Changhua County Government as an Exampleen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部分
     王文忠（2006）。政務人員法律規範之探討。考銓季刊，45，130。
     王傳宗（2018）。服務品質、滿意度與對組織認同度相關之研究─以桃園市榮民服務處為例。元智大學社會暨政策科學學系碩士論文，桃園市。
     何宗禧（2014）。保全人員工作滿意度對留任意願影響之研究。國立政治大學碩士論文，台北市。
     何惠彬 （2020）。公共衛生人員職場疲勞、組織認同、工作價值觀與離職傾向之關係。國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文，高雄市。
     吳孟樺（2017）。政府部門離職傾向之探討-以臺北市政府為例。中國行政評論，23（3），64-98。
     吳庚（2003）。行政法之理論與實用。三民書局。
     吳明清（1991）。 教育研究：基本觀念與方法之分析。臺北市：五南。
     呂育誠、陳文學、藍家盈、陳修瑋(2022)。離島地區取才及留才之研究。考試院考銓研究報告，未出版。
     呂芳菁（2021）。旅館員工工作滿意度與留任意願相關性之研究－以新竹市F商務旅館為例。南華大學碩士論文，嘉義縣。
     宋惠娟與張淑敏（2000）。東部某護理之家在職護佐留任因素之探討。台灣長期照護專業協會，4（2），42-55。
     李炎宗（2009）。工作滿意度與離職傾向之關係研究-以臺北市政府所屬機關人事人員為例。國立臺灣師範大學工業科技教育學系碩士論文，台北市。
     沈沛虹（2017）。工作壓力、工作滿意度與留任意願之研究－以嘉義縣市教師為例。南華大學碩士論文，嘉義縣。
     林巧璉（2022）。公務員調動難 研擬修法，2023年1月24日，取自：https：//udn.com/news/story/7327/6207334
     林庭安（2022）。組織信任、員工情緒智力與工作滿意度對留任意願之影響。龍華科技大學企業管理系碩士班碩士學位論文，桃園市。
     林貴慧（2022）。大專院校行政人員組織認同與留任意願之研究─以新北市某私立專科學校為例。輔仁大學碩士論文，新北市。
     林雅令（2012）。派遣人員之組織認同、工作倦怠對離職傾向影響之研究。國立高雄應用科技大學人力資源發展系碩士論文，高雄市。
     林毅豐（2017）。家長式領導與組織認同感之關聯性研究-以信任主管為調節變項。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文，桃園市。
     邱秀環（1985）。醫院護理人員的工作滿足感。護理雜誌，32，71-83。
     胡龍騰、黃瑋瑩、潘中道（譯）（2000）。研究方法：步驟化學習指南（Ranjit Kumar原著）。台北市：學富文化。
     唐美玲（2008）。地方行政機關組織文化、領導型態、工作滿意度、組織承諾與離職傾向關係之研究-以雲林縣為例。南華大學企業管理系管理科學碩士班碩士論文，嘉義縣。
     孫文琳（2016）。組織認同對留任意願影響之研究 - 以工作價值觀為中介變項。國立臺灣師範大學碩士論文，台北市。
     徐正光（1977）。工廠工人的工作滿足及其相關因素之探討。中央研究院民族學研究所集刊，34，26-27。
     徐惠雯（2022）。工作人員機構認同感與留任意願相關性之研究：以宜蘭縣住宿式長照機構為例。佛光大學公共事務學系碩士在職專班碩士論文，宜蘭縣。
     徐筱琪（2017）。從組織管理角度探討公務人員調職制度—以交通部航港局為例。國立臺灣大學政治學研究所碩士論文，台北市。
     徐德弦（2019）。研發人員工作滿意度與留任意願相關性研究─以人格特質為調節變項。國立中央大學碩士論文，桃園市。
     柴澄球（2008）。稽徵人員工作滿意度與組織承諾對離職傾向之影響─以北區國稅局為例。開南大學企業與創業管理學系碩士論文，桃園市。
     翁莉欣（2022）。公務人員轉換職系原因與轉換後之職涯發展—以綜合職組之職系為例。國立政治大學碩士論文，台北市。
     張美金（2018）。法院書記官之工作滿意度對離職傾向影響之研究。國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文，台北市。
     張鈞弼（2019）。家長式領導、組織認同、工作滿意度與留職意願關係之研究-以S.Y.房屋仲介公司為例。長榮大學碩士論文，台南市。
     張濟宇（2016）。派遣員工對要派機構組織承諾、組織認同與留任意願之關係研究-以新竹科學園區為例。國立交通大學碩士論文，新竹市。
     梁雙蓮 (1984)。中央行政機關公務人員組織認同之研究。國立政治大學政治研究所博士論文，台北市。
     莊雪華（2022）。員工協助方案對留任意願與組織認同的影響-以非營利組織為例。國立臺南大學碩士論文，台南市。
     陳炳煥（2014）。台電公司工作滿意度與留任意願之相關性研究-以桃竹苗地區變電所員工為例。中華大學碩士論文，新竹市。
     陳啟聰（2012）。組織診斷及人力分析研究以彰化縣政府為例。彰化縣政府101年度自行研究報告，彰化縣。
     陳淑靜（2021）。 衛生局人員工作壓力、工作滿意度與離職傾向之研究。國立臺灣師範大學健康促進與衛生教育碩士在職專班碩士論文，台北市。
     陳詩蓉（2012）。工作滿意度、組職承諾對離職傾向影響之研究 –以某外商公司為例。國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文，台北市。
     陳麗如（2007）。醫療連鎖通路人員留任因素探討－以A公司為例。元智大學管理研究所碩士論文，桃園市。
     陸金雄（2022）。建築師執業法律關係研究-兼論其與建築師公會之關係。國立政治大學法學院碩士在職專班碩士論文，台北市。
     彭淑珍（2018）。員工工作滿意度對於留任意願之影響-以家庭壓力為干擾變數。中國文化大學商學院國際企業管理學系碩士論文，台北市。
     彭錦靖（2012）。不當督導對部屬組織認同與離職傾向之影響。國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文，高雄市。
     游淑琴（2014）。工作滿意度與離職傾向相關性之研究-以臺中市立國民小學人事人員為例。東海大學公共事務碩士在職專班碩士論文，台中市。
     黃文燕（2022）。組織認同、團體認同與專業認同對於留任意願之影響─以工作滿意度為中介變數。中原大學碩士論文，桃園市。
     黃建興（2008）。公路監理機關內部服務品質、員工工作滿意度與離職傾向關係之研究-以臺中區監理所為例。國立彰化師範大學工業教育與技術學系碩士論文，彰化市。
     黃炳霖（2019）。影響留任意願之因素探討-以私立就業服務機構C公司從業人員為例。國立高雄科技大學企業管理系碩士論文，高雄市。
     黃榮堅（2012）。基礎刑法學上。臺北市：元照。
     葉正弘（2012）。非營利機構醫護人員留職意願、組織認同與工作滿意度之關聯-以台灣血液基金會捐血中心為例。國立高雄師範大學碩士論文，高雄市。
     葛祐豪（2022）。「潛規則」不歡迎45歲以上公務員請調？高市府：絕無以年齡區別，2023年1月24日，取自：https/news.ltn.com.tw/news/politics/breakingnews/4026801
     劉昊洲（2001）。公務員義務與權利概述。三民主義學報，22，136。
     劉昊洲（2010）。公務員法專論。臺北市：五南。
     劉昊洲（2014）。論公務人員身分喪失的原因。清流月刊，8 月號，14。
     劉春勇（2021）。領導風格、工作滿意度、組織承諾與調、離職傾向關係之研究－以勞動部勞動力發展署雲嘉南分署為例。南華大學企業管理學系管理科學碩士班碩士論文，嘉義縣。
     歐育誠（2011）。考試與用人。考選通訊社論。
     蔡正村（2003）。我國現行公務人員任用制度之研究。國立中山大學政治學研究所碩士在職專班碩士論文，高雄市。
     蔡良文（1996）。我國公務人員行政中立法制之研究。國立政治大學中山社會科學所博士論文，台北市。
     蔡淑妙、盧美秀（1998）。護理人員生涯發展及其與留任意願相關性之研究。護理研究，6（2），96-108。
     蕭朝譽（2018）。工作滿意度與組織文化對海巡文職人員產生離職行為意向之研究－以海巡特考人員為例。中華大學行政管理學系碩士論文，新竹市。
     賴于婷（2014）。國際觀光旅館員工之職場幸福感、工作滿意度、留任意願之相關性研究-以領導風格為干擾變項。臺北城市科技大學碩士論文，台北市。
     賴琮翔（2015）。公務人員限制轉調法制之研究。國立中正大學法律學系研究所碩士論文，嘉義縣。
     謝金秀（2018）。員工協助方案與工作壓力對組織認同與留任意願的影響性研究-以臺南市政府員工為例。南臺科技大學企業管理系碩士論文，台南市。
     藍啟鴻（2020）。社會工作者角色認同、組織認同及工作滿意度研究-以社會工作學分班背景為例。朝陽科技大學社會工作系碩士論文，台中市。
     顏忠漢（2009）。員工組織承諾、工作滿意度與離職傾向之關聯性研究-以臺北市健康服務中心為例。國立臺灣大學醫療機構管理研究所碩士論文，台北市。
     蘇偉業（2010）。從地方政府運用約聘僱人員之調查剖析我國契約公務人力之改革。文官制度季刊，2（2），78。
     
     二、 英文部分
     Ashforth, B. E., & Mael, F. (1989). Social identity theory and the organization. Academy of Management Review, 14(1), 20-39.
     Alderfer, C. P. (1969). Empirical Test of a New Theory of Human Needs, Organization Behavior and Human Performance, 142-175.
     Buchanan, B. (1974). Building Organizational Commitment: The Socialization of Managers in Work Organizations. Administrative Science Quarterly, 19, 533-546
     Dutton, J. E., Dukerich, J. M., & Harquail, C.V.(1994). Organizational images and member identification. Administrative Science Quarterly, 39(2), 239-269.
     Dawis, R. V.,Weiss, D. J.,England, G. W.,Lofquist, L. H.(1967). Manual for the Minnesota Satisfaction Questionnaire (Minnesota Studies in Vocational Rehabilitation: XXII).Minneapolis, MN:University of Minnesota, Industrial Relations Center, Word Adjustment Project.
     Dalton, D. R., Todor, W. D., & Krackhardt, D. M. (1982). Turnober overstated: The functional taxonomy. Academy of Management Review, 7(2), 117-123.
     Hoppock, R. (1935). Job Satisfaction, New York: Harper & Row.
     Herzberg, F., Mausner, F., & Snyderman, B. B. (1959). The Motivation to Work. New York: Wiley.
     Hackman, J. R.. & Oldham. G R. (1975). Development of the job diagnostic survey, Journal of Applied Pwcholog, 60 (2), 159-170.
     Johnny, J. L., Michael, L. C., Charles, R. T., Mi, L & Colin, B. G (2014). The financial impact of loyalty programs in the hotel industry: A social exchange theory perspective. Journal of Business Research, 67(10), 2139-2146.
     Kalleberg, A. L.（1977）. Work value and job rewards a theory of job satisfaction
     American Sociological Review, 42(1), 124-143.
     Kaiser, H. F. (1960). The Application of Electronic Computers to Factor Analysis. Educational and Psychological Measurement, 20, 141-151.
     Locke, E. A. (1976). The Nature and causes of Job Satisfaction. Hand books of Industrial and Organizational Psychology, Chicago: Rand McNally.
     Locke, E. A. (1969) What Is Job Satisfaction? Organizational Behavior and Human Performance, 4, 309-336.
     March, J.G. & Simon H.A. (1958) Organizations New York Wiley.
     Maslow, AH. (1943). A Theory of Human Motivation, Psychological Review, 50, 370-396.
     Mobley, W. H. (1977). Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover. Journal of Applied Psychology, 62(2), 237–240.
     Nunnally, J.C. (1978). Psychometric Theory. New York: McGraw-Hill.
     Patchen, M. (1970). Participation, achievement, and involvement on the job. Englewood Cliffs. NJ: Prentice Hall.
     Price, J. L. (1977). The Study of Turnover, Ames: Iowa State University Press.
     Price, J. L. & Mueller, C. W. (1981). A Causal Model of Turnover of Nurses.
     Smith. P. C., Kendell L. M. & Hulin C. L. (1969). The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement, Chicago: Rand Meanly.
     Spector, P.E. (1985). Measurement of human service staff satisfaction: Development of the Job Satisfaction Survey. American Journal of Community Psychology, 13, 693-717.
     Vroom, V. H. (1964), Work and Motivation, New York: John Wiley & Sons.
     Weiss, H. M. (2002). Deconstructing job satisfaction separating evaluations, beliefs and affective experiences. Human Resource Management Review, 12, 173-194.		zh_TW