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題名 兒少團體家庭專業助人工作者替代性創傷經驗探討
A Study on the Vicarious Trauma Experiences of Professional Helpers in Group Home作者 黃大瑄
Huang, Ta-Hsuan貢獻者 宋呈澔
黃大瑄
Huang, Ta-Hsuan關鍵詞 替代性創傷
兒少團體家庭
專業助人工作者
Vicarious trauma
Group home
Professional helpers日期 2024 上傳時間 5-八月-2024 14:28:24 (UTC+8) 摘要 本研究旨在探討兒少團體家庭中專業助人工作者之替代性創傷經驗，以了解助人工作者如何經驗到替代性創傷，以及替代性創傷的影響、因應方式與意義。 本研究運用質性研究方法中現象學取向，並藉由深度訪談法蒐集資料，將資料進行編碼、整理與分析，以探究六位兒少團體家庭的助人工作者之替代性創傷經驗，獲得的研究結果如下： (1) 團體家庭的助人工作者處於形成替代性創傷的風險中 (2) 兒少反覆出現的創傷反應容易使助人工作者形成替代性創傷 (3) 團體家庭的助人工作者較不易覺察自身狀況是受到替代性創傷的影響 (4) 團體家庭的助人工作者應找到適合的方式因應與預防替代性創傷，其中自 我覺察是關鍵 根據以上研究的結果，研究者分別對於團體家庭、專業訓練工作，以及助人工作者本身提出相關建議，以期能預防或減少團體家庭助人工作者的替代性創傷，並供未來相關領域的工作者們參考。
This study aims to explore the experiences of vicarious trauma among professional helpers working in group home, in order to understand how they experience vicarious trauma, impacts, coping strategies, and the meaning to the helpers. This study used phenomenological approach and methodology. The study also used in-depth interviews to collect, encode, and analyze the data of the experiences of six helpers in group home. The conclusions of the study are as follows: 1.Helpers in group home are at risk of developing vicarious trauma. 2.Repeated exposure to trauma reactions in children and adolescents can lead helpers to experience vicarious trauma. 3.Helpers in group home may have difficulty recognizing their own is affected by vicarious trauma. 4.Helpers in group home should find their own strategies to cope and prevent vicarious trauma, and the self-awareness is the key. Based on the results of the study, suggestions are provided for group homes, professional training programs, and helpers. They are aim to prevent or reduce vicarious trauma among helpers in group home and serve as a reference for future professionals in related fields.參考文獻 一、中文文獻 王昭惠 (2010)。助人者看不見的傷口：心理助人者替代性創傷形成歷程之初探〔未出版之碩士論文〕。國立交通大學教育研究所。 王昱方 (2023)。家外安置的新選項：兒少團體家庭工作者對特殊需求兒少處遇經驗探討﹝未出版之碩士論文﹞。國立臺灣大學社會工作學研究所。 王嘉瑜 (2011)。兒童及少年安置機構社會工作者處遇經驗之研究〔未出版之碩士論文〕。靜宜大學社會工作與兒童少年福利學系。 李妙儀 (2021)。提升兒少團體家庭共親職知能之行動研究--以台北市某團體家庭安置機構為例﹝未出版之碩士論文﹞。中國文化大學青少年兒童福利碩士學位學程。 李慧芳 (2021)。創傷兒童之主要照顧者替代性創傷初探。輔導與諮商學報，43(2)，59-87。 https://Di.org/10.3966/181815462021064302003 汪淑媛 (2014)。替代性創傷是助人工作者不可避免之風險。社區發展季刊，147，136-154。 周詩婷 (2010)。大專院校諮商師替代性創傷經驗研究﹝未出版之碩士論文﹞。國立彰化師範大學輔導與諮商研究所。 林玉臻 (2022)。具創傷經驗的諮商心理師替代性創傷經驗之研究﹝未出版之碩士論文﹞。國立台北護理健康大學生死與健康心理諮商系。 林怡廷 (2021)。助人工作者的替代性創傷與復原歷程－以基督徒助人工作者為例〔未出版之碩士論文〕。台灣神學研究學院文學碩士班靈性諮商組。 林怡慧 (2001)。九案一震災後災區青少年之創傷後身心反應：性別差異及創傷暴露程度效果分析〔未出版之碩士論文〕。國立台灣大學心理研究所。 林祈泓 (2020)。藥癮門診病患的兒童期不良經驗與海洛因成癮： 複雜性創傷後壓力症狀與風險知覺的中介效果〔未出版之碩士論文〕。長庚大學職能治療學系行為科學碩班臨床心理學組。 邱春蘭 (2009)。社會福利機構內創傷心理治療諮商員之生命故事敘說﹝未出版之碩士論文﹞。國立東華大學諮商心理學研究所。 邱琇琳 (2005)。專業助人者之替代性受創與因應策略—以公部門家防社工為例〔未出版之碩士論文〕。國立臺灣大學社會工作學研究所。 邱麟閔 (2015)。自殺防治關懷訪視員替代性創傷與因應之研究-以嘉義縣市為例〔未出版之碩士論文〕。南華大學生死學系碩士班。 柯珮琳 (2023)。護理人員替代性創傷與工作倦怠之相關性探討〔未出版之碩士論文〕。長榮大學護理學系碩士班。 柯鈺涔 (2021)。社工受理媒體所報導重大成人保護家暴案件之處遇歷程〔未出版之碩士論文〕。國立臺北大學犯罪學研究所。 胡中宜、吳宇仟、柳佳妏、李柏學 (2021)。兒少被傾聽的權利在團體家庭之實踐與反思。臺灣人權學刊，6(1)，29-56。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail/22246622-202106-202106240013-202106240013-29-55 胡峯鳳 (2007)。大專院校諮商師替代性創傷、自我照顧及組織脈絡之相關研究〔未出版之碩士論文〕。國立暨南國際大學輔導與諮商研究所。 高志岳 (2017)。助人專業人員的替代性創傷與個人創傷史及人際親密能力之關係〔未出版之碩士論文〕。玄奘大學應用心理學系碩士班。 張心怡、唐景俠、馮瑞鶯 (2021)。創傷知情照護健康之實務。護理雜誌，68(3)，81-89。https://Di.org/10.6224/JN.202106_68(3).11 張佳雯 (2021)。焦點解決取向諮商心理師之替代性復原力研究〔未出版之碩士論文〕。國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系。 張惠淨 (2016)。個人，還是環境?--影響社工員替代性創傷的因素〔未出版之碩士論文〕。慈濟大學社會工作學系碩士班。 張語晴 (2020)。心理專業助人者同理陷入預測替代性創傷之研究──以專業耗竭為調節變項〔未出版之碩士論文〕。國立嘉義大學輔導與諮商學系研究所。 陳怡芳、胡中宜 (2014)。兒少手足共同安置於團體家庭之工作經驗探討。臺灣社會工作學刊，13，39-68 https://www.airitilibrary.com/Article/Detail/a0000248-201401-201502130020-201502130020-39%252b41-68 陳晏琮 (2011)。看不見的傷痛：從災難事件探討國軍心輔人員面對替代性創傷的歷程與回應。復興崗學報，105，135-160。 彭淑華、趙善如、胡中宜 (2018)。特殊需求兒少團體家庭服務成效：生輔員的看見。特殊兒童及少年團體家庭實驗計畫成果發表會。桃園婦女館。 鈕文英 (2017)。質性研究方法與論文寫作(二版)。雙葉書廊。 黃瑞君 (2023)。宜蘭縣國小專任輔導教師替代性創傷之現況與因應策略之研究〔未出版之碩士論文〕。佛光大學樂活產業學院碩士班社會及行為科學學門。 楊琇文 (2014)。人溺，己溺？──性侵害防治社工替代性創傷歷程研究〔未出版之碩士論文〕。實踐大學家庭研究與兒童發展學系家庭諮商與輔導碩士班。 雷婷蘭 (2017)。家庭暴力防治官替代性創傷之研究-以高雄市政府警察局為例〔未出版之碩士論文〕。中央警察大學公共安全研究所。 管意璇、陳學志、徐芝君 (2011)。專業助人也需創造力？！創造力對助人工作者在壓力與專業枯竭關係的影響。創造學刊，2(2)，113-136。 https://Di.org/10.30081/CESJ.201106.0005 趙善如、彭淑華、胡中宜 (2021)。家外安置需求推估及現行安置模式執行成效評估計畫。衛生福利部社會及家庭署。 劉淑慧 (1987)。助人工作者職業倦怠量表之編制與研究〔未出版之碩士論文〕。國立彰化師範大學輔導研究所。 潘淑滿 (2003)。質性研究：理論與應用。心理出版社。 蔡依玲 (2013)。心理助人工作者的同理失常量表編制與替代性創傷之相關研究。輔導與諮商學報，37(2)，57-71。 衛生福利部統計處(2022)。兒童及少年家外安置概況。取自：https://dep.mohw.Gv.tw/DS/cp-5337-62357-113.html 鄭子祈 (2023)。心理專業助人者之替代性創傷、負向情緒信念與專業耗竭之關聯性研究〔未出版之碩士論文〕。國立嘉義大學輔導與諮商學系。 鄭淑靖 (2012)。與創傷個案的危機：心理師的替代性創傷。諮商與輔導，322，21-24。 https://Di.org/10.29837/CG.201210.0005 鄭雅慧 (2013)。臺灣地區社工員替代性創傷之概況與其影響因素〔未出版之碩士論文〕。朝陽科技大學社會工作系碩士班。 盧靖婷 (2021)。替代性創傷與工作生活平衡關係之研究：探討工作壓力與知覺主管支持之中介與調節效果〔未出版之碩士論文〕。國立高雄科技大學人力資源發展系。 蕭麗玲 (2000)。兒童創傷逝後壓力症後之研究：九二一地震的衝擊〔未出版之碩士論文〕。國立屏東師範學院教育心理與輔導研究所。 薛雅穗 (2023)。臨床護理人員的替代性創傷經驗〔未出版之碩士論文〕。國立嘉義大學輔導與諮商學系。 簡慧芬 (2010)。醫務社工情緒勞務負荷與替代性創傷之研究〔未出版之碩士論文〕。國立中正大學勞工研究所。 Pearlman, L.A., & Saakvitne, K.W.(2002)。創傷與治療師--亂倫生存者心理治療中的反移情與替代性受創(洪素珍、楊大和、黃燕珠譯)。五南出版社。(原著出版於1995) William, S., & Cathy, M. 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Group homes Fr children: Types and characteristics. Department of Health, Education, and Welfare, Office of Human Development Services. 描述 碩士
國立政治大學
輔導與諮商碩士學位學程
109172004資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109172004 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 宋呈澔 zh_TW dc.contributor.author (作者) 黃大瑄 zh_TW dc.contributor.author (作者) Huang, Ta-Hsuan en_US dc.creator (作者) 黃大瑄 zh_TW dc.creator (作者) Huang, Ta-Hsuan en_US dc.date (日期) 2024 en_US dc.date.accessioned 5-八月-2024 14:28:24 (UTC+8) - dc.date.available 5-八月-2024 14:28:24 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 5-八月-2024 14:28:24 (UTC+8) - dc.identifier (其他 識別碼) G0109172004 en_US dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/152864 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 輔導與諮商碩士學位學程 zh_TW dc.description (描述) 109172004 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 本研究旨在探討兒少團體家庭中專業助人工作者之替代性創傷經驗，以了解助人工作者如何經驗到替代性創傷，以及替代性創傷的影響、因應方式與意義。 本研究運用質性研究方法中現象學取向，並藉由深度訪談法蒐集資料，將資料進行編碼、整理與分析，以探究六位兒少團體家庭的助人工作者之替代性創傷經驗，獲得的研究結果如下： (1) 團體家庭的助人工作者處於形成替代性創傷的風險中 (2) 兒少反覆出現的創傷反應容易使助人工作者形成替代性創傷 (3) 團體家庭的助人工作者較不易覺察自身狀況是受到替代性創傷的影響 (4) 團體家庭的助人工作者應找到適合的方式因應與預防替代性創傷，其中自 我覺察是關鍵 根據以上研究的結果，研究者分別對於團體家庭、專業訓練工作，以及助人工作者本身提出相關建議，以期能預防或減少團體家庭助人工作者的替代性創傷，並供未來相關領域的工作者們參考。 zh_TW dc.description.abstract (摘要) This study aims to explore the experiences of vicarious trauma among professional helpers working in group home, in order to understand how they experience vicarious trauma, impacts, coping strategies, and the meaning to the helpers. This study used phenomenological approach and methodology. The study also used in-depth interviews to collect, encode, and analyze the data of the experiences of six helpers in group home. The conclusions of the study are as follows: 1.Helpers in group home are at risk of developing vicarious trauma. 2.Repeated exposure to trauma reactions in children and adolescents can lead helpers to experience vicarious trauma. 3.Helpers in group home may have difficulty recognizing their own is affected by vicarious trauma. 4.Helpers in group home should find their own strategies to cope and prevent vicarious trauma, and the self-awareness is the key. Based on the results of the study, suggestions are provided for group homes, professional training programs, and helpers. They are aim to prevent or reduce vicarious trauma among helpers in group home and serve as a reference for future professionals in related fields. en_US dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與問題 6 第三節 名詞釋義 7 第二章 文獻回顧 9 第一節 兒少團體家庭 9 第二節 創傷與替代性創傷 15 第三節 專業助人工作者的替代性創傷 26 第三章 研究方法 40 第一節 研究方法的選擇 40 第二節 研究參與者 42 第三節 研究工具 45 第四節 研究流程 47 第五節 研究嚴謹度 51 第六節 研究倫理 53 第四章 研究結果 55 第一節 團體家庭的兒少與助人工作者 55 第二節 形成替代性創傷的背景脈絡 63 第三節 替代性創傷的出現與影響 74 第四節 替代性創傷的因應方式與意義 88 第五章 研究討論 99 第一節 替代性創傷在兒少團體家庭的形成原因 99 第二節 替代性創傷對於團體家庭助人工作者的影響 104 第三節 兒少團體家庭替代性創傷的內涵 107 第六章 結論與建議 110 第一節 研究結論 110 第二節 研究建議 113 第三節 研究限制 115 第四節 研究反思 116 參考文獻 117 一、中文文獻 117 二、外文文獻 121 附錄 123 附錄一、訪談大綱 123 附錄二、研究邀請函 124 附錄三、訪談知情同意書 125 附錄四、替代性創傷傾向量表 126 zh_TW dc.format.extent 2437272 bytes - dc.format.mimetype application/pdf - dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109172004 en_US dc.subject (關鍵詞) 替代性創傷 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 兒少團體家庭 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 專業助人工作者 zh_TW dc.subject (關鍵詞) Vicarious trauma en_US dc.subject (關鍵詞) Group home en_US dc.subject (關鍵詞) Professional helpers en_US dc.title (題名) 兒少團體家庭專業助人工作者替代性創傷經驗探討 zh_TW dc.title (題名) A Study on the Vicarious Trauma Experiences of Professional Helpers in Group Home en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文文獻 王昭惠 (2010)。助人者看不見的傷口：心理助人者替代性創傷形成歷程之初探〔未出版之碩士論文〕。國立交通大學教育研究所。 王昱方 (2023)。家外安置的新選項：兒少團體家庭工作者對特殊需求兒少處遇經驗探討﹝未出版之碩士論文﹞。國立臺灣大學社會工作學研究所。 王嘉瑜 (2011)。兒童及少年安置機構社會工作者處遇經驗之研究〔未出版之碩士論文〕。靜宜大學社會工作與兒童少年福利學系。 李妙儀 (2021)。提升兒少團體家庭共親職知能之行動研究--以台北市某團體家庭安置機構為例﹝未出版之碩士論文﹞。中國文化大學青少年兒童福利碩士學位學程。 李慧芳 (2021)。創傷兒童之主要照顧者替代性創傷初探。輔導與諮商學報，43(2)，59-87。 https://Di.org/10.3966/181815462021064302003 汪淑媛 (2014)。替代性創傷是助人工作者不可避免之風險。社區發展季刊，147，136-154。 周詩婷 (2010)。大專院校諮商師替代性創傷經驗研究﹝未出版之碩士論文﹞。國立彰化師範大學輔導與諮商研究所。 林玉臻 (2022)。具創傷經驗的諮商心理師替代性創傷經驗之研究﹝未出版之碩士論文﹞。國立台北護理健康大學生死與健康心理諮商系。 林怡廷 (2021)。助人工作者的替代性創傷與復原歷程－以基督徒助人工作者為例〔未出版之碩士論文〕。台灣神學研究學院文學碩士班靈性諮商組。 林怡慧 (2001)。九案一震災後災區青少年之創傷後身心反應：性別差異及創傷暴露程度效果分析〔未出版之碩士論文〕。國立台灣大學心理研究所。 林祈泓 (2020)。藥癮門診病患的兒童期不良經驗與海洛因成癮： 複雜性創傷後壓力症狀與風險知覺的中介效果〔未出版之碩士論文〕。長庚大學職能治療學系行為科學碩班臨床心理學組。 邱春蘭 (2009)。社會福利機構內創傷心理治療諮商員之生命故事敘說﹝未出版之碩士論文﹞。國立東華大學諮商心理學研究所。 邱琇琳 (2005)。專業助人者之替代性受創與因應策略—以公部門家防社工為例〔未出版之碩士論文〕。國立臺灣大學社會工作學研究所。 邱麟閔 (2015)。自殺防治關懷訪視員替代性創傷與因應之研究-以嘉義縣市為例〔未出版之碩士論文〕。南華大學生死學系碩士班。 柯珮琳 (2023)。護理人員替代性創傷與工作倦怠之相關性探討〔未出版之碩士論文〕。長榮大學護理學系碩士班。 柯鈺涔 (2021)。社工受理媒體所報導重大成人保護家暴案件之處遇歷程〔未出版之碩士論文〕。國立臺北大學犯罪學研究所。 胡中宜、吳宇仟、柳佳妏、李柏學 (2021)。兒少被傾聽的權利在團體家庭之實踐與反思。臺灣人權學刊，6(1)，29-56。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail/22246622-202106-202106240013-202106240013-29-55 胡峯鳳 (2007)。大專院校諮商師替代性創傷、自我照顧及組織脈絡之相關研究〔未出版之碩士論文〕。國立暨南國際大學輔導與諮商研究所。 高志岳 (2017)。助人專業人員的替代性創傷與個人創傷史及人際親密能力之關係〔未出版之碩士論文〕。玄奘大學應用心理學系碩士班。 張心怡、唐景俠、馮瑞鶯 (2021)。創傷知情照護健康之實務。護理雜誌，68(3)，81-89。https://Di.org/10.6224/JN.202106_68(3).11 張佳雯 (2021)。焦點解決取向諮商心理師之替代性復原力研究〔未出版之碩士論文〕。國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系。 張惠淨 (2016)。個人，還是環境?--影響社工員替代性創傷的因素〔未出版之碩士論文〕。慈濟大學社會工作學系碩士班。 張語晴 (2020)。心理專業助人者同理陷入預測替代性創傷之研究──以專業耗竭為調節變項〔未出版之碩士論文〕。國立嘉義大學輔導與諮商學系研究所。 陳怡芳、胡中宜 (2014)。兒少手足共同安置於團體家庭之工作經驗探討。臺灣社會工作學刊，13，39-68 https://www.airitilibrary.com/Article/Detail/a0000248-201401-201502130020-201502130020-39%252b41-68 陳晏琮 (2011)。看不見的傷痛：從災難事件探討國軍心輔人員面對替代性創傷的歷程與回應。復興崗學報，105，135-160。 彭淑華、趙善如、胡中宜 (2018)。特殊需求兒少團體家庭服務成效：生輔員的看見。特殊兒童及少年團體家庭實驗計畫成果發表會。桃園婦女館。 鈕文英 (2017)。質性研究方法與論文寫作(二版)。雙葉書廊。 黃瑞君 (2023)。宜蘭縣國小專任輔導教師替代性創傷之現況與因應策略之研究〔未出版之碩士論文〕。佛光大學樂活產業學院碩士班社會及行為科學學門。 楊琇文 (2014)。人溺，己溺？──性侵害防治社工替代性創傷歷程研究〔未出版之碩士論文〕。實踐大學家庭研究與兒童發展學系家庭諮商與輔導碩士班。 雷婷蘭 (2017)。家庭暴力防治官替代性創傷之研究-以高雄市政府警察局為例〔未出版之碩士論文〕。中央警察大學公共安全研究所。 管意璇、陳學志、徐芝君 (2011)。專業助人也需創造力？！創造力對助人工作者在壓力與專業枯竭關係的影響。創造學刊，2(2)，113-136。 https://Di.org/10.30081/CESJ.201106.0005 趙善如、彭淑華、胡中宜 (2021)。家外安置需求推估及現行安置模式執行成效評估計畫。衛生福利部社會及家庭署。 劉淑慧 (1987)。助人工作者職業倦怠量表之編制與研究〔未出版之碩士論文〕。國立彰化師範大學輔導研究所。 潘淑滿 (2003)。質性研究：理論與應用。心理出版社。 蔡依玲 (2013)。心理助人工作者的同理失常量表編制與替代性創傷之相關研究。輔導與諮商學報，37(2)，57-71。 衛生福利部統計處(2022)。兒童及少年家外安置概況。取自：https://dep.mohw.Gv.tw/DS/cp-5337-62357-113.html 鄭子祈 (2023)。心理專業助人者之替代性創傷、負向情緒信念與專業耗竭之關聯性研究〔未出版之碩士論文〕。國立嘉義大學輔導與諮商學系。 鄭淑靖 (2012)。與創傷個案的危機：心理師的替代性創傷。諮商與輔導，322，21-24。 https://Di.org/10.29837/CG.201210.0005 鄭雅慧 (2013)。臺灣地區社工員替代性創傷之概況與其影響因素〔未出版之碩士論文〕。朝陽科技大學社會工作系碩士班。 盧靖婷 (2021)。替代性創傷與工作生活平衡關係之研究：探討工作壓力與知覺主管支持之中介與調節效果〔未出版之碩士論文〕。國立高雄科技大學人力資源發展系。 蕭麗玲 (2000)。兒童創傷逝後壓力症後之研究：九二一地震的衝擊〔未出版之碩士論文〕。國立屏東師範學院教育心理與輔導研究所。 薛雅穗 (2023)。臨床護理人員的替代性創傷經驗〔未出版之碩士論文〕。國立嘉義大學輔導與諮商學系。 簡慧芬 (2010)。醫務社工情緒勞務負荷與替代性創傷之研究〔未出版之碩士論文〕。國立中正大學勞工研究所。 Pearlman, L.A., & Saakvitne, K.W.(2002)。創傷與治療師--亂倫生存者心理治療中的反移情與替代性受創(洪素珍、楊大和、黃燕珠譯)。五南出版社。(原著出版於1995) William, S., & Cathy, M. 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