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題名 是利器?是枷鎖? --公關人員行動電話使用與影響
作者 游敏鈴
貢獻者 蘇蘅
游敏鈴
關鍵詞 行動電話
公關人員
公共關係
權力控制
日期 2004
上傳時間 11-九月-2009 16:09:59 (UTC+8)
摘要 全球行動電話用戶數已超越了傳統室內電話(fixed-line)的總數,這項新媒介的普及率不斷竄升,成為人們每日的生活元件,其可攜性和移動性產生了流動空間,超越了物理環境的限制「無所不在、無所不能」,人們可以隨時隨地聯絡別人,同時也可以隨時隨地被聯絡,當它的普及性從私有化走向機構化之際,雖然可以提升組織的工作品質,但也左右了個人的生活品質。
     
     本研究鎖定企業公關人員為研究對象,試圖探討行動電話在公領域近用之後,對社會人士在工作與生活上的正負面影響。行動電話的媒介豐富度充分符合公關的工作特性所需,可以強化公關的組織功能,因此在這個業務網絡中,它代表的不僅是一個通訊工具,而是重要的溝通管道,而公關人員的使用中更有了創造性的轉化,藉以提升個人的工作資本和生產權力。儘管在工作上具有高度的正面價值,行動電話卻成為行使權力的傳輸載具,箝制了個人生活的主控權,其中因為所處的工作社會環境差異,公關人員承接到的壓力有強弱之分,給予的使用評價好惡各不相同,但整體皆呈現擴大使用的效應,不論公關人員察覺與否,他們普遍受到工具制約的束縛,形同處於全視空間的工作場域,研究發現職場的行動電話近用,因為有更複雜的權力政治介入其中,其使用影響和一般人大不相同。
參考文獻 中文部分
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英文部分
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描述 碩士
國立政治大學
傳播學院碩士在職專班
90941010
93
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0909410101
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 蘇蘅zh_TW
dc.contributor.author (作者) 游敏鈴zh_TW
dc.creator (作者) 游敏鈴zh_TW
dc.date (日期) 2004en_US
dc.date.accessioned 11-九月-2009 16:09:59 (UTC+8)-
dc.date.available 11-九月-2009 16:09:59 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 11-九月-2009 16:09:59 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0909410101en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/29715-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
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dc.description.abstract (摘要) 全球行動電話用戶數已超越了傳統室內電話(fixed-line)的總數,這項新媒介的普及率不斷竄升,成為人們每日的生活元件,其可攜性和移動性產生了流動空間,超越了物理環境的限制「無所不在、無所不能」,人們可以隨時隨地聯絡別人,同時也可以隨時隨地被聯絡,當它的普及性從私有化走向機構化之際,雖然可以提升組織的工作品質,但也左右了個人的生活品質。
     
     本研究鎖定企業公關人員為研究對象,試圖探討行動電話在公領域近用之後,對社會人士在工作與生活上的正負面影響。行動電話的媒介豐富度充分符合公關的工作特性所需,可以強化公關的組織功能,因此在這個業務網絡中,它代表的不僅是一個通訊工具,而是重要的溝通管道,而公關人員的使用中更有了創造性的轉化,藉以提升個人的工作資本和生產權力。儘管在工作上具有高度的正面價值,行動電話卻成為行使權力的傳輸載具,箝制了個人生活的主控權,其中因為所處的工作社會環境差異,公關人員承接到的壓力有強弱之分,給予的使用評價好惡各不相同,但整體皆呈現擴大使用的效應,不論公關人員察覺與否,他們普遍受到工具制約的束縛,形同處於全視空間的工作場域,研究發現職場的行動電話近用,因為有更複雜的權力政治介入其中,其使用影響和一般人大不相同。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 研究動機與目的------------------------------------1
      第一節 研究緣起與問題意識-------------------------------1
      第二節 行動電話的普用從私有化走向機構化-----------------3
      第三節 行動電話的使用影響呈現兩極化---------------------4
      第四節 研究目的-----------------------------------------6
     第二章 文獻探討-----------------------------------------8
      第一節 行動電話的發展與媒介特性-------------------------8
      第二節 行動傳播及相關研究------------------------------11
      第三節 公共關係與新媒介使用----------------------------19
      第四節 行動傳播與公共關係------------------------------25
      第五節 研究問題與研究架構------------------------------27
     第三章 研究設計與研究方法------------------------------29
      第一節 研究方法—深度訪談法----------------------------29
      第二節 研究對象與取樣方法------------------------------29
      第三節 訪問大綱形成------------------------------------33
      第四節 訪談資料整理------------------------------------40
     第四章 研究資料分析------------------------------------42
      第一節 公關人員使用行動電話的主要動機------------------42
      第二節 公關人員的認知與使用----------------------------44
      第三節 行動電話的使用影響------------------------------57
      第四節 權力控制與權力關係------------------------------76
      第五節 公關人員對行動電話的媒介評價--------------------85
     第五章 研究結論與建議----------------------------------94
      第一節 主要研究發現------------------------------------94
      第二節 研究限制與建議----------------------------------103
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0909410101en_US
dc.subject (關鍵詞) 行動電話zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 公關人員zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 公共關係zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 權力控制zh_TW
dc.title (題名) 是利器?是枷鎖? --公關人員行動電話使用與影響zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 王啟璋(民92)。《行動電話使用對人際關係影響之關聯性研究—行動電話之社會性使用、即時可得性、情境不明性》。國立台灣大學新聞研究所碩士論文。zh_TW
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