| dc.contributor.advisor | 林我聰 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Lin, Woo-tsong | en_US |
| dc.contributor.author (Authors) | 林羿分 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Lin, Yi-fen | en_US |
| dc.creator (作者) | 林羿分 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Lin, Yi-fen | en_US |
| dc.date (日期) | 2002 | en_US |
| dc.date.accessioned | 11-Sep-2009 16:42:07 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 11-Sep-2009 16:42:07 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 11-Sep-2009 16:42:07 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0090355027 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/29833 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 企業管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 90355027 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 91 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 近年眾多的台商企業至中國大陸進行投資活動，利用兩岸互補優勢，降低成本耗費，進一步提高價值創造。而資訊科技（Information Technology, IT）持續進步，使企業在不同國境、區域營運時，仍可維持良好的資訊流傳遞，除能增進不同據點之間的溝通效率與互動效益，並能整合跨地區的價值活動，使作業流程更加省時、順暢。因此台商在兩岸間營運，若能善用IT的便利性與整合性，勢必能夠提升營運效率、減少不必要成本。為達成「台灣接單、大陸生產、全球運籌、世界品牌」目標，IT正扮演著一個關鍵的致能（enabling）角色。 在本研究中以個案研究方法探討五家台灣企業的跨兩岸分工模式，再提出適用的資訊科技架構作為分析框架，探討跨兩岸資訊科技應用情形，並分析外在環境異質性對跨兩岸資訊科技應用的影響。研究發現包括：台商企業在兩岸間營運多以一般水平分工模式為主，皆存在企業功能分工現象，使兩岸據點間產生大量溝通、協調與合作需求，需以IT進行輔助；IT相關決策多由台灣總公司IT部門主導，各據點電子化程度差異不大；應用系統或資料伺服器可分置兩岸或集中在台灣總公司；選擇委外廠商推動跨兩岸資訊科技應用時，多考慮與台商或外商合作，尚未有與中國大陸當地業者合作的情況；多選擇統一使用繁體中文，以減少資料格式或名詞定義不一致的問題；中國大陸據點多設有IT部門，但僅負責日常維護與問題回報工作，IT主管皆為台灣所派遣，其他則聘用當地人才；兩岸IT人員存有部份差異，需採取不同管理方式與風格因應；「網路通訊」、「安全機制」與「人員」為較關鍵的要素；兩岸政府政策與法令制度、社會文化與習慣差異，對跨兩岸資訊科技應用有較顯著的影響。本研究亦探討台商在跨兩岸資訊科技應用所遭遇的挑戰，並提出適當建議，其後則針對過往相關研究進行異同比較。 期望本研究產生之研究結果，可提供學術界與實務界對此議題有更深入的瞭解。對已進行跨兩岸分工營運、或即將採取此方式的台商企業，則盼能提供決策者些許建議與參考價值。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 目錄 摘要..........................................................i 致謝.........................................................ii 目錄........................................................iii 表目錄........................................................v 圖目錄.......................................................vi 第一章 緒論...................................................1 1.1 研究背景..............................................1 1.2 研究動機..............................................3 1.3 研究目的..............................................5 1.4 研究範圍..............................................6 1.5 預期貢獻..............................................7 1.6 論文架構與研究程序....................................8 第二章 文獻探討..............................................11 2.1 台商西進投資與跨兩岸分工模式.........................11 2.2 資訊科技與資訊科技架構...............................20 2.3 跨國與跨兩岸資訊科技應用.............................31 第三章 研究方法與架構........................................41 3.1 研究類型與方法.......................................41 3.2 個案研究方法.........................................44 3.3 研究架構.............................................46 3.4 個案研究設計.........................................51 3.5 研究品質.............................................54 第四章 個案研究..............................................55 4.1 個案一：A公司........................................56 4.2 個案二：B公司........................................65 4.3 個案三：C公司........................................76 4.4 個案四：D公司........................................84 4.5 個案五：E公司........................................94 第五章 個案比較與分析.......................................105 5.1 個案公司比較與分析..................................105 5.2 跨兩岸資訊科技應用分析..............................116 第六章 結論與建議...........................................127 6.1 研究結論............................................127 6.2 實務建議............................................129 6.3 研究貢獻............................................130 6.4 研究限制............................................131 6.5 後續研究建議........................................132 參考文獻....................................................133 中文部分................................................133 英文部分................................................135 附錄：個案公司訪談問卷......................................137 表目錄 表1.4-1：個案研究對象選擇依據.................................7 表2.1-1：全球主要國家對中國大陸出口依存度與市場佔有率........14 表2.1-2：台商進入中國大陸投資的四個主流期....................15 表2.3-1：影響跨國資訊科技應用之基本環境因素..................36 表2.3-2：跨兩岸資訊系統與跨國資訊系統之比較..................39 表3.1-1：探索性研究與結論性研究的區別........................42 表3.2-1：不同研究策略的適用情境..............................44 表3.3-1：資訊科技架構組成要素................................49 表4.1-1：A公司跨兩岸企業功能分工狀況.........................59 表4.2-1：B公司跨兩岸企業功能分工狀況.........................69 表4.3-1：C公司全球據點分佈...................................77 表4.3-2：C公司大事年表（節錄）...............................77 表4.3-3：C公司跨兩岸企業功能分工狀況.........................79 表4.4-1：D公司大事年表（節錄）...............................85 表4.4-2：D公司跨兩岸企業功能分工狀況.........................88 表4.5-1：E公司大事年表（節錄）...............................95 表4.5-2：E公司跨兩岸企業功能分工狀況.........................98 表5.1-1：個案公司基本型態比較與訪談對象.....................107 表5.1-2：個案公司之跨兩岸企業功能分工狀況...................108 表5.1-3：個案公司之西進動機與跨兩岸分工模式之比較...........109 表5.1-4：個案公司之跨兩岸資訊科技應用比較...................114 表5.2-1：跨兩岸資訊科技應用之關鍵要素.......................117 表5.2-2：跨兩岸與跨國資訊科技應用之比較.....................126 圖目錄 圖1.6-1：研究程序............................................10 圖2.1-1：台灣核（備）准赴大陸間接投資案件數量與投資金額......12 圖2.1-2：台灣廠商至中國大陸投資之案件數量與投資金額..........12 圖2.1-3：台灣製造業廠商對外投資地區分佈......................13 圖2.1-4：1991∼2002台灣核准各產業至中國大陸投資金額比........13 圖2.1-5：跨兩岸分工模式......................................19 圖2.2-1：資訊科技與企業需求的關係............................22 圖2.2-2：策略調準模式........................................24 圖2.2-3：資訊科技的商業應用潛能..............................25 圖2.2-4：Earl之資訊科技架構..................................26 圖2.2-5：Applegate之資訊科技架構 (1).........................28 圖2.2-6：Applegate之資訊科技架構 (2).........................29 圖2.3-1：多國企業資訊科技基礎建設鏈結圖......................33 圖2.3-2：國際性資訊系統基礎架構..............................34 圖2.3-3：全球資訊科技議題架構................................35 圖2.3-4：跨兩岸資訊系統邏輯架構..............................40 圖3.1-1：不同研究方法的定位..................................43 圖3.2-1：個案研究的基本設計類型..............................46 圖3.3-1：研究架構............................................47 圖3.3-2：資訊科技架構........................................50 圖3.4-1：多重個案研究方法....................................52 圖4.1-1：A公司近年營業額.....................................56 圖4.1-2：A公司的全球佈局.....................................57 圖4.1-3：A公司總部與海外據點間網路通訊連結示意圖.............63 圖4.2-1：B公司近年營收與員工人數.............................65 圖4.2-2：B公司組織圖.........................................67 圖4.2-3：B公司ERP系統結構圖..................................71 圖4.2-4：B公司MPLS IP-VPN網路結構示意圖......................73 圖4.2-5：B公司全球資訊科技應用現況...........................75 圖4.4-1：D公司組織結構簡圖...................................86 圖4.5-1：E公司近年營業額.....................................94 圖4.5-2：E公司全球營運方式...................................97 圖4.5-3：E公司總部與海外據點、客戶、供應商之間的連結示意圖..101 圖5.2-1：資訊科技架構修改示意圖.............................116 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090355027 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 跨兩岸分工模式 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 資訊科技應用 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 資訊科技架構 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 台灣企業跨兩岸分工與資訊科技應用之探討 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 中文部分 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1. 尤克強，『資訊管理個案研究方法評論』，中華民國資訊管理學報，第四卷，第一期：18∼19頁，1997年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 2. 台灣區電機電子工業同業公會，中國大陸地區投資環境與風險調查，初版，台北：商周編輯顧問，2002年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 3. 朱柔若譯，Neuman, W. L.著，社會研究方法 - 質化與量化取向，初版，台北：揚智文化，2000年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 4. 江芳韻、周士雄，『我國PC產業兩岸運籌管理模式分析』，資策會資訊市場情報中心，2003年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 5. 宋鎧、范錚強、陳明德、郭鴻志、季延平，管理資訊系統，二版，台北：華泰書局，2001年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 6. 李昌雄，『個案研究方法專題』，國立政治大學研究生研究方法研習營，2002年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 7. 季延平審訂，Turban, E., McLean, E., and Wetherbe, J.著，資訊管理—聯繫於策略優勢，初版，台北：智勝文化事業有限公司，2001年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 8. 周宣光譯， Laudon, K. C. and Laudon, J. P. 著，管理資訊系統—管理數位化公司，台北：東華書局，2002年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 9. 吳琮璠，『資訊管理個案研究方法』，中華民國資訊管理學報，第四卷，第一期：7∼17頁，1997年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 10.吳琮璠、謝清佳，資訊管理理論與實務，四版，台北：智勝文化事業有限公司，2000年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 11.范錚強，『累積企業國際化的資訊管理體質』，華岡商科學報，第十一期：53∼60頁，1994年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 12.柳朝陽，台灣企業國際化歷程中資訊架構運用模式之實證研究，國立台灣科技大學管理研究所碩士論文，1998年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 13.徐作聖，全球化科技政策與企業經營，初版，台北：華泰書局，1995年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 14.高長，『台灣電子產業兩岸分工與全球佈局策略』，經濟前瞻，第八十三期：74∼81頁，2002年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 15.莊素玉等，『高科技台商蜂擁長江三角洲』，遠見雜誌，第174期，90∼234頁，2002年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 16.莊永順，企業國際化策略之研究—以台灣工業電腦產業為例，國立台灣大學國際企業學研究所碩士論文，2002年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 17.陳奕明、季延平，跨兩岸資訊系統之研究，行政院國科會專題研究計畫成果報告，1994年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 18.梁定澎，『資訊管理研究方法總論』，中華民國資訊管理學報，第四卷，第一期：1∼6頁，1997年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 19.梁昇凱，跨國企業與本國企業資訊科技分散程度影響因素比較，國立中央大學資訊管理學系研究所碩士論文，1997年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 20.黃俊英，企業研究方法，二版，台北：東華書局，1999年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 21.湯宗泰、林志彥、黃銀豪，『台灣跨國企業資訊系統開發管理模式與組織績效研究』，第11屆全國資訊管理學術研討會論文摘要集，18∼27頁，2000年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 22.張淑昭，台灣企業發展國際資訊系統之環境評估：促成與阻礙因素之探討，行政院國科會專題研究計畫成果報告，1994年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 23.楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦園，社會及行為科學研究法，十三版，台北：東華書局，1989年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 24.雷振儒，兩岸經貿互動與台商投資之演變分析，國立台北大學公共行政暨政策學系研究所碩士論文，2000年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 25.管郁君，『國家資訊基礎建設與企業競爭力之提升』，經濟情勢暨評論季刊，第一卷第四期，1996年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 26.勵秀玲，『台灣PC廠商的兩岸分工與運籌』，資策會資訊市場情報中心，2003年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 27.勵秀玲，『台灣液晶監視器產業兩岸運籌現況分析』，資策會資訊市場情報中心，2003年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 英文部分 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1. Ahituv, N., Neumann, S., and Zviran, M. “Factors affecting the policy of distributing computing resources,” MIS Quarterly (13:4), 1989, pp: 389-401. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 2. Applegate, L., McFarlan, F.W., and McKenny, J.L. Corporate Information Systems Management – Text and Case, 5th Edition, Irwin/McGraw-Hill, Boston, Mass., 1999. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 3. Blaine, M.J. and Roche, E.M. “Introduction,” Information Technology in Multinational Enterprises, Edward Elgar Publishing, Inc., Northampton, Mass., 2000, pp: 3∼18. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 4. Daft, R.L. Organization Theory and Design, 7th Edition, South Western, Cincinnati, 2001. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 5. Deans, P.C. and Kane, M.J. International Dimensions of Information Systems and Technology, PWS-KENT Publishing Company, Boston, Mass., 1992. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 6. Earl, M.J. Management Strategies for Information Technology, Prentice Hall, New Jersey, 1989. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 7. Henderson, J.C., and Venkatraman, N. “Strategic alignment: Leveraging information technology for transforming organizations,” IBM Systems Journal (32:1), 1993, pp: 4-16. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 8. Hochstrasser, B. and Griffiths, C. Controlling IT Investment: Strategy and Management, Chapman & Hall, London, 1991. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 9. Ives, B. and Jarvenpaa, S.L. “Applications of Global Information Technology: Key Issues for Management,” MIS Quarterly (15:1), 1991, pp: 33-50. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 10.Ives, B., Javenpaa, S.L. and Mason, R.O. “Global Business Drivers: Aligning Information Technology to Global Business Strategy”, IBM Systems Journal (32:1), 1993, pp: 143-161. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 11.Johnston, H.R. and Carrico, S.R. “Developing Capabilities to Use Information Strategically,” MIS Quarterly (12:1), 1988, pp: 37-48. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 12.Kalakota, R. and Robinson, M. e-Business 2.0 – Roadmap for Success, Adcison-Wesley, Boston, 2001. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 13.King, W.R. and Sethi, V. “Patterns in the Organization of Transnational Information Systems,” Information & Management, Vol. 38, 2001, pp: 201-215. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 14.Lai, V.S. “Issues of International Information Systems Management: a Perspective of Affiliates”, Information & Management, Vol. 38, 2001, pp: 253-264. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 15.Luftman, J.N., Lewis, P.R., and Oldach, S.H. “Transforming the Enterprise: the Alignment of Business and Information Technology Strategies,” IBM systems Journal (32:1), 1993, pp: 198-221. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 16.Palvia, P.C. “Developing a Model of the Global and Strategic Impact of Information Technology,” Information & Management, Vol.32, 1997, pp: 229-224. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 17.Palvia, P.C., Palvia, S.C.J. and Whitworth, J.E. “Global Information Technology: a Meta Analysis of Key Issues,” Information & Management, Vol. 39, 2002, pp: 403-414. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 18.Porter, M.E. and Millar, V. E. “How Information Gives You Competitive Advantage,” Harvard Business Review (64: 4), 1985, pp: 149-160. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 19.Roche, E.M. Information Technology in Multinational Enterprises, Edward Elgar Publishing, Inc., Northampton, Mass., 2000. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 20.Rockart, J.F. and Sbort, J.E. “IT in the 1990s: Managing Organizational Interdependence,” Sloan Management Review, winter, 1989, pp: 7-17. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 21.Ryan, H. and Santucci, J. “Building an Enterprise Information Architecture,” InfoWorld, Vol. 15, March, 1993, pp: 57-71. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 22.Selig, G.L. “Approaches to Strategic Planning for Information Resource Management in MNCs,” MIS Quarterly (16:1), 1992, pp: 55-72. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 23.Yin, R.K. Case Study Research: Design and Methods, 2nd Edition, Sage Publications, London, 1994. | zh_TW |
