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TAIR相關學術產出

題名 台灣企業部落格的應用與效益研究
作者 李佳安
貢獻者 黃思明
李佳安
關鍵詞 部落格
部落客
企業部落格
關係行銷
日期 2008
上傳時間 11-九月-2009 16:53:30 (UTC+8)
摘要 本研究的目的在瞭解台灣企業部落格之發展，應用之現況以及對企業帶來
     效益之分析研究，以期能對台灣企業在部落格之導入與運用上，提供正確且宏觀
     的建議。
     部落格發展至今，已經成為Web2.0 時代資訊交流的重要帄台，個人的部落
     格已經相當成熟，然而企業部落格的運用至今仍在持續發展中。國外企業部落格
     發展至今，已經具有一定之口碑並為企業帶來正向之效益，除了提升企業的形象
     外，也成為與消費者雙向溝通之管道，本研究先透過研究國外企業部落格個案，
     架構式的分析其部落格特色以及成效，並整理出企業部落格所帶來的主要效益：
     企業部落格為一新的公關帄台、深化顧客關係管理、提升搜尋引擎之排名、口碑
     行銷效益、以及現有行銷組合之補強等五大項。
     之後再透過訪談台灣具規模的企業部落格，包括功學社校長部落格、台達電
     低碳部落格以及HUG 時尚水果概念館部落格，來瞭解台灣企業如何運用企業部
     落格，以及部落格為台灣企業所帶來的正面效益，最後再整合國內外企業部落格
     之作法，給國內企業對部落格之應用，指引出一個可行之方向。
參考文獻 中文部分：
1. 任秀芸(2007)，「從品牌觀點探討台灣企業部落格之發展」，政治大學管理碩士學程，碩士論文
2. 李宛蓉譯（2006），「商業裸體革命」。臺北市：商周出版社；原著： Scoble ,Robert與Israel, Shel，Naked conversations
3. 林昭妘(2007)，「Blog商業模式之研究」，國立政治大學國際貿易研究所碩士班，碩士論文
4. 林吟品(2006)，「企業部落格創新採用之研究」, 國立成功大學企業管理學系博士班，博士論文
5. 林德國譯(2001)，「口碑行銷」。台北市：遠流出版 ；原著：Emanuel Rosen, The Anatomy of Buss
6. 林克寰(2004)，「你不能不知道的部落格 Web Log」，資料來源： http://www.ebao.us/portal/showcontent.asp?INDEX=2368
7. 吳宜真(2008)，「企業部落格社群經營與價值共創之研究」，政治大學科技管理研究所碩士班，碩士論文
8. 周恆甫(2005),「臺灣地區網路媒體Blog發展與應用之初探研究－以『交通大學無名小站』為例」, 國立臺灣藝術大學應用媒體藝術研究所碩士班，碩士論文
9. 施瑞瑄(2006)，「誰沒部落格」。台北市：商周出版
10. 陳信宏(2006)，「從Blog使用目的，探索部落格商機」，國立台灣科技大學管理研究所碩士班碩士班，碩士論文
11. 陳怡如，「企業部落格再塑」，資料來源：http://gcis.nat.gov.tw/Moderncom/past.asp?Page=81a1.htm&Style=2&Topic=本期專題
12. 郭昌衢(2008)，「企業網站與企業部落格對關係品質影響之比較研究-以毛寶個案為例」，世新大學公共關係暨廣告學系碩士班，碩士論文
13. 曾科融，「先瞭解「部落客」，再來談部落格行銷」，資料來源：http://211.75.90.29/cgi-bin/
14. 楊曉農(2006)，「台灣立法委員部落格之政治資訊行銷研究」，世新大學資訊傳播學系碩士班，碩士論文
15. 蔡燿駿(2006)，「部落格情感行銷力發威」，天下雜誌，341
16. 藝立協（2004)，「BLOG 部落格線上出版、網路日誌實作」，台北：上奇出版
17. 盧昭彥，「最佳部落格行銷創意獎-Simple Life@Mao Bao」，資料來源：http://www.cw.com.tw/2007emarketer/case-3.jsp
18. 蕭家福（2005），「部落格經營獲利模式探討」，國立臺灣科技大學管理研究所碩士班，碩士論文
19. 齋藤伸也與小暮正人(2005)，「商業部落格-運用部落格創造商機」。台北：中國生產力中心
英文部分：
1. Chaney, Paul (2005), “Why Blogs?” Blogging Systems, 2005
2. Churchill(1991), “Gilbert A. Marketing Research-Methodological Foundations”. Fifth Edition, Publisher: South-Western College Pub
3. Drezner , Daniel ,and Farrell, Henry(2002),” Web of Influence”, Foreign Policy ,2002 Nov/Dec
4. Fievet, C and Turrettini, E(2006),” Blog story” ,EYROLLES Press
5. Ghauri(2005), “ Research Methods in Business Studies: A Practical Guide”, Prentice Hall, Hemel Hempstead.
6. Karpinski, R.（2003）Corporate Blogs Make Personal Connection，Crain’s B2B Marketing
7. Lee, Sang ,and , Hwang, Taewon ,”Corporate blogging strategies of the Fortune 500 companies”, Management Decision, 2006 ,Volume: 44
8. Mudd , Graham and Bruner ,Rick (2005),c “Behaviors of the Blogosphere: Understanding the Scale Composition and Activities of Weblog Audiences”, ComScore Media Metrix 2005
9. Masnick, Michael and Agarwal,Prashant , (2002)“Enterprise Blogging, White paper”, Techdirt Inc
10. Moran,Mike (2007),”blog Influence Grows”, http://www.webpronews.com/blogtalk/2007/03/08/blog-influence-grows
11. Petersen, Scot（2004）, ”Bloggers in The House” ,Eweek.2 August
12. Quible, Zane K（2005）,”Blogs and Written Business Communication Courses: A Perfect Union,”Journal of Education for Business,80,6（Jul/Aug）,328
13. Richard G, Netemeyer ,“A Comparative Analysis of Two Models of Behavioral Intention,” Journal of the Academy of MarketingScience, Vol. 20
14. Saunders, Mark(1997) ,”Research Methods for Business Students”, Financial Times/ Prentice Hall
15. Wright ,Jeremy (2006), ”Blog marketing” ,McGraw Hill
16. Walker, J. (2003).”Final version of weblog definition”
,htttp://huminf.uib.no/~jill/archives/blog_theorising/final_version_of_weblog_definition.html
17. Winer, D. (2003), ” What makes a weblog a weblog?” ,Weblogs At Harvard Law, http://blogs.law.harvard.edu/whatMakesAWeblogAWeblog
18. Wortham, Jenna(2007),” After 10 Years of Blogs, the Future`s Brighter Than Ever”
19. Yin, Robert K. (1984) ,”Case study research: Design and methods”, Sage Publications
網站部分：
英文網站：
1. Blog Ranking Website，http://www.bloginfluenc.net/en
2. Fastlane Blog，http://fastlane.gmblogs.com/
3. Oxford English Dictionary ，http://dictionary.oed.com
4. Jonathan Schwartz’s Blog，http://blogs.sun.com/jonathan
5. Mark Cuban Blog ，http://blogmaverick.com/
6. Microsoft Channel9 Blog，http://channel9.msdn.com/
7. Nissan Tiida Blog ，http://blog.nissan.co.jp/TIIDA/
8. Slashdot，http://slashdot.org/
9. Scripting News ，http://www.scripting.com/
10. Technorati Blog search engine，http://www.technorati.com
11. Wikipedia,”History of blogging timeline” ，http://en.wikipedia.org/wiki/History_of_blogging_timelineHistory of blogging timeline
12. Wikipedia, http://en.wikipedia.org
13. 草莓部落格 ，http://blog.lafraise.com/fr/
14. 日本部落格使用統計調查，http://whatjapanthinks.com/2008/12/03/blog-usage-habits-in-japan/
中文網站：
1. 7-11部落格，http://blog.7-11.com.tw/index.asp
2. HUG時尚水果概念館部落格，http://www.wretch.cc/blog/ioufireman
3. Peopo部落格，http://www.peopo.org/
4. 全球華文部落格大獎，http://blogaward.chinatimes.com/2007/winnerlist.htm
5. 台達電低碳部落格，http://lowestc.blogspot.com/
6. 校長部落格，http://tw.myblog.yahoo.com/jack-bikeschool/
7. 部落格觀察，http://look.urs.tw/
8. 量化或質化,冷眼熱心看世界 - PChome新聞台Blog ，http://mypaper.pchome.com.tw/news/richard728/3/2954566/200305173909/
描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所
96355042
97
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096355042
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 黃思明zh_TW
dc.contributor.author (作者) 李佳安zh_TW
dc.creator (作者) 李佳安zh_TW
dc.date (日期) 2008en_US
dc.date.accessioned 11-九月-2009 16:53:30 (UTC+8)-
dc.date.available 11-九月-2009 16:53:30 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 11-九月-2009 16:53:30 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0096355042en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/29932-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 96355042zh_TW
dc.description (描述) 97zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究的目的在瞭解台灣企業部落格之發展，應用之現況以及對企業帶來
     效益之分析研究，以期能對台灣企業在部落格之導入與運用上，提供正確且宏觀
     的建議。
     部落格發展至今，已經成為Web2.0 時代資訊交流的重要帄台，個人的部落
     格已經相當成熟，然而企業部落格的運用至今仍在持續發展中。國外企業部落格
     發展至今，已經具有一定之口碑並為企業帶來正向之效益，除了提升企業的形象
     外，也成為與消費者雙向溝通之管道，本研究先透過研究國外企業部落格個案，
     架構式的分析其部落格特色以及成效，並整理出企業部落格所帶來的主要效益：
     企業部落格為一新的公關帄台、深化顧客關係管理、提升搜尋引擎之排名、口碑
     行銷效益、以及現有行銷組合之補強等五大項。
     之後再透過訪談台灣具規模的企業部落格，包括功學社校長部落格、台達電
     低碳部落格以及HUG 時尚水果概念館部落格，來瞭解台灣企業如何運用企業部
     落格，以及部落格為台灣企業所帶來的正面效益，最後再整合國內外企業部落格
     之作法，給國內企業對部落格之應用，指引出一個可行之方向。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 序論
     第一節 研究動機
     第二節 研究目的
     第二章 文獻探討
     第一節 何謂部落格
     第二節 企業部落格
     第三節 企業部落格V.S.企業網站
     第四節 企業部落格效益
     第三章 研究方法
     第一節 研究方法選擇
     第二節 研究問題
     第三節 研究流程
     第四節 訪談個案選擇與資料蒐集
     第四章 個案描述與分析
     第一節 CASE1—功學社校長部落格
     第二節 CASE2—台達電低碳部落格
     第三節 CASE3—HUG 時尚水果概念館部落格
     第五章 結論與建議
     第一節 國內個案部落格營運與效益整理
     第二節 研究建議
     第三節 對後續研究的建議
     參考資料
     附錄		zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096355042en_US
dc.subject (關鍵詞) 部落格zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 部落客zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 企業部落格zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 關係行銷zh_TW
dc.title (題名) 台灣企業部落格的應用與效益研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分：zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. 任秀芸(2007)，「從品牌觀點探討台灣企業部落格之發展」，政治大學管理碩士學程，碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. 李宛蓉譯（2006），「商業裸體革命」。臺北市：商周出版社；原著： Scoble ,Robert與Israel, Shel，Naked conversationszh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. 林昭妘(2007)，「Blog商業模式之研究」，國立政治大學國際貿易研究所碩士班，碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. 林吟品(2006)，「企業部落格創新採用之研究」, 國立成功大學企業管理學系博士班，博士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. 林德國譯(2001)，「口碑行銷」。台北市：遠流出版 ；原著：Emanuel Rosen, The Anatomy of Busszh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. 林克寰(2004)，「你不能不知道的部落格 Web Log」，資料來源： http://www.ebao.us/portal/showcontent.asp?INDEX=2368zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7. 吳宜真(2008)，「企業部落格社群經營與價值共創之研究」，政治大學科技管理研究所碩士班，碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8. 周恆甫(2005),「臺灣地區網路媒體Blog發展與應用之初探研究－以『交通大學無名小站』為例」, 國立臺灣藝術大學應用媒體藝術研究所碩士班，碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9. 施瑞瑄(2006)，「誰沒部落格」。台北市：商周出版zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10. 陳信宏(2006)，「從Blog使用目的，探索部落格商機」，國立台灣科技大學管理研究所碩士班碩士班，碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 11. 陳怡如，「企業部落格再塑」，資料來源：http://gcis.nat.gov.tw/Moderncom/past.asp?Page=81a1.htm&Style=2&Topic=本期專題zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12. 郭昌衢(2008)，「企業網站與企業部落格對關係品質影響之比較研究-以毛寶個案為例」，世新大學公共關係暨廣告學系碩士班，碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13. 曾科融，「先瞭解「部落客」，再來談部落格行銷」，資料來源：http://211.75.90.29/cgi-bin/zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 17. 盧昭彥，「最佳部落格行銷創意獎-Simple Life@Mao Bao」，資料來源：http://www.cw.com.tw/2007emarketer/case-3.jspzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 18. 蕭家福（2005），「部落格經營獲利模式探討」，國立臺灣科技大學管理研究所碩士班，碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 19. 齋藤伸也與小暮正人(2005)，「商業部落格-運用部落格創造商機」。台北：中國生產力中心zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 5. Ghauri(2005), “ Research Methods in Business Studies: A Practical Guide”, Prentice Hall, Hemel Hempstead.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. Karpinski, R.（2003）Corporate Blogs Make Personal Connection，Crain’s B2B Marketingzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7. Lee, Sang ,and , Hwang, Taewon ,”Corporate blogging strategies of the Fortune 500 companies”, Management Decision, 2006 ,Volume: 44zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8. Mudd , Graham and Bruner ,Rick (2005),c “Behaviors of the Blogosphere: Understanding the Scale Composition and Activities of Weblog Audiences”, ComScore Media Metrix 2005zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9. Masnick, Michael and Agarwal,Prashant , (2002)“Enterprise Blogging, White paper”, Techdirt Inczh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10. Moran,Mike (2007),”blog Influence Grows”, http://www.webpronews.com/blogtalk/2007/03/08/blog-influence-growszh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 12. Quible, Zane K（2005）,”Blogs and Written Business Communication Courses: A Perfect Union,”Journal of Education for Business,80,6（Jul/Aug）,328zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13. Richard G, Netemeyer ,“A Comparative Analysis of Two Models of Behavioral Intention,” Journal of the Academy of MarketingScience, Vol. 20zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 14. Saunders, Mark(1997) ,”Research Methods for Business Students”, Financial Times/ Prentice Hallzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15. Wright ,Jeremy (2006), ”Blog marketing” ,McGraw Hillzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 16. Walker, J. (2003).”Final version of weblog definition”zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) ,htttp://huminf.uib.no/~jill/archives/blog_theorising/final_version_of_weblog_definition.htmlzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 17. Winer, D. (2003), ” What makes a weblog a weblog?” ,Weblogs At Harvard Law, http://blogs.law.harvard.edu/whatMakesAWeblogAWeblogzh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 網站部分：zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 英文網站：zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. Blog Ranking Website，http://www.bloginfluenc.net/enzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. Fastlane Blog，http://fastlane.gmblogs.com/zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 5. Mark Cuban Blog ，http://blogmaverick.com/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. Microsoft Channel9 Blog，http://channel9.msdn.com/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7. Nissan Tiida Blog ，http://blog.nissan.co.jp/TIIDA/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8. Slashdot，http://slashdot.org/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9. Scripting News ，http://www.scripting.com/zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 13. 草莓部落格 ，http://blog.lafraise.com/fr/zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 中文網站：zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 7. 部落格觀察，http://look.urs.tw/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8. 量化或質化,冷眼熱心看世界 - PChome新聞台Blog ，http://mypaper.pchome.com.tw/news/richard728/3/2954566/200305173909/zh_TW