| dc.contributor.advisor | 姜國輝 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Chiang, Johannes K. | en_US |
| dc.contributor.author (作者) | 詹豫峰 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | Chan, Yu Feng | en_US |
| dc.creator (作者) | 詹豫峰 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Chan, Yu Feng | en_US |
| dc.date (日期) | 2006 | en_US |
| dc.date.accessioned | 12-九月-2009 12:31:37 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 12-九月-2009 12:31:37 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 12-九月-2009 12:31:37 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0093932605 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/30618 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 93932605 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 95 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 多年來企業IT隨著營運需要, 百家齊放, 多方應用應運而生, ERP, BPM, SCM, CRM…..多的無法數計的各樣大型中型小型企業營運及管解析決方案。企業要如何面對競爭激烈的市場？又能保持內部流程的彈性去因應變化？如何在最短的時間內取得營運資訊? 又如何將資料彙整成資訊進而轉變成為具體可行的決策? 基於以上述企業迫切的需求，如何運用資訊科技來達到企業的目標以及就更加重要了! 但是, 隨著資訊的發展, 企業往往因應當時需要導入許多的解決方案, 時日一久, 疊床架屋, 各類應用及系統間, 產生越來越複雜的關係, 整合的需求也隨之而來 而EAI 應用整合平台乃至利用Web Service 加上SOA的新架構，及時提供了企業對應用系統的整合，維持流程的彈性應用，更進一步協助企業降低各種應用整合的風險、節省資訊軟體的開發與維護成本、強化對外客戶及供應商的合作關係，從而產生對企業的效益。 本研究使用個案探討的方式，選定幾個個案主體內部因應企業發展所遭遇的問題及於資訊平台上的挑戰做分析及可行性方案做建議，針對手機流通業在內部系統上整合的議題作探討，並說明企業資訊整合及SOA導入所可能帶來的效益, 同時也探討SOA的迷思與陷阱。 對於手機流通產業而言，企業資源規劃ERP, 流程控制平台、客戶關係管理系統、結帳系統、獎金系統、後勤應用平台系統…等是企業營運的核心也就是整合的開端與標的，亦是整合重點之所在。經由類似於EAI平台導入或建立SOA架構，提供營運應用系統之間資訊的同步與高度整合，更提供決策人員快速反應的營運資訊。 本研究探討手機流通業者在系統建置過程中，如何運用企業整合平台之特性及新興的SOA架構, 利用有效的Framework以整合各異質性平台應用系統以達到資訊與資料的整合及有效率的資料交換，並藉由資訊的及時傳遞提供各不同應用系統使用者一致及同步的資訊，並因而提高資訊的可用度及對客戶的快速服務，並增加企業的競爭力。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | With numerous emerging information technologies and solutions (e.g. ERP, BPM, SCM, CRM…etc), decision makers strive to choose the ones which fit their organizations the most. In order to keep competitive in the market, enterprises need these technologies to stay responsive to operating information and flexible to changes. However, this is not an easy question to answer. Most of the IT officiers today are facing complex IT landscapes with many disconnected and legacy systems. Many Enterprise Application Integration (EAI) platforms suggest solutions to this problem but fail to fulfill their promises because of costly TCO and inadequate compatibility. Services Oriented Architecture (SOA) offers a practical and affordable solution to the above question. This essay proposes an SOA implementation plan to a mobile phone distribution company with some case studies. Through this implementation plan, we try to analyze the possible ROI and foreseeable risk. In our case, the legacy and disconnected systems include ERP system, OA system, CRM system, account closing system, bonus calculation system and logistic support system. We also discuss how SOA framework can facilitate the implementation process. | en_US |
| dc.description.abstract (摘要) | 第一章、 緒論 9 第一節、 研究背景與研究動機 9 第二節、 研究目的與範圍 11 第三節、 研究步驟 15 第二章、 文獻探討 16 第一節、 資料交換 16 (一)、 資料類型 17 (二)、 延伸性標示語言XML 18 第二節、 資訊整合的方法 21 (一)、 傳統資訊整合架構的分? 22 (二)、 資訊整合之三階段架構 23 第三節、 資料協同作業 25 (一)、 資訊協同/協同商務定義 26 (二)、 協同商務/協同作業的類型 27 (三)、 協同商務與協同作業的資訊溝通方式 27 (四)、 協同商務/協同作業平台與標準 28 第四節、 EAI的定義與構成要素 39 (一)、 EAI之角色及及功能 42 (二)、 EAI基本特徵 43 (三)、 完整的 EAI 解?方案應的五個層面： 44 (四)、 EAI 成效： 45 第五節、 Web Service 48 (一)、 Web Service 概述 48 (二)、 Web Services的重要標準 49 (三)、 Web Services的基礎架構 50 (四)、 什麼是SOAP（Simple Object Access Protocol） 50 (五)、 什麼是WSDL（Web Services Description Language） 51 (六)、 什麼是UDDI（Universal Description, Discovery and Integration） 51 (七)、 Web Services的挑戰 52 第六節、 SOA服務導向架構 53 (一)、 SOA – Service Oriented Architecture 53 (二)、 SOA定義與構成要素 59 (三)、 SOA與Web Service 60 (四)、 SOA架構模型 61 (五)、 系統分析方法-Zachman Framewrok 64 (六)、 實作SOA的方法-IBM SOA 實作方法論 67 (七)、 文獻總結 71 第三章、 個案研討 72 第一節、 個案公司簡介及背景介紹 72 (一)、 S Company組織 75 (二)、 S Company目前面臨的挑戰 75 (三)、 S Company 資訊概況 77 第二節、 系統整合計畫 80 (一)、 整合規劃原則與範圍 81 第三節、 應用SOA於企業資訊整合之策略研擬 84 (一)、 S Company之Zachman 框架分析 84 (二)、 本研究中實作SOA的方法 87 第四節、 SOA效益,陷阱與整合建議 96 第四章、 結論與未來研究方向 98 第一節、 研究總結 98 第二節、 研究限制 99 第三節、 後續研究建議 99 參考文獻 101 | - |
| dc.description.tableofcontents | 第一章、 緒論 9 第一節、 研究背景與研究動機 9 第二節、 研究目的與範圍 11 第三節、 研究步驟 15 第二章、 文獻探討 16 第一節、 資料交換 16 (一)、 資料類型 17 (二)、 延伸性標示語言XML 18 第二節、 資訊整合的方法 21 (一)、 傳統資訊整合架構的分? 22 (二)、 資訊整合之三階段架構 23 第三節、 資料協同作業 25 (一)、 資訊協同/協同商務定義 26 (二)、 協同商務/協同作業的類型 27 (三)、 協同商務與協同作業的資訊溝通方式 27 (四)、 協同商務/協同作業平台與標準 28 第四節、 EAI的定義與構成要素 39 (一)、 EAI之角色及及功能 42 (二)、 EAI基本特徵 43 (三)、 完整的 EAI 解?方案應的五個層面： 44 (四)、 EAI 成效： 45 第五節、 Web Service 48 (一)、 Web Service 概述 48 (二)、 Web Services的重要標準 49 (三)、 Web Services的基礎架構 50 (四)、 什麼是SOAP（Simple Object Access Protocol） 50 (五)、 什麼是WSDL（Web Services Description Language） 51 (六)、 什麼是UDDI（Universal Description, Discovery and Integration） 51 (七)、 Web Services的挑戰 52 第六節、 SOA服務導向架構 53 (一)、 SOA – Service Oriented Architecture 53 (二)、 SOA定義與構成要素 59 (三)、 SOA與Web Service 60 (四)、 SOA架構模型 61 (五)、 系統分析方法-Zachman Framewrok 64 (六)、 實作SOA的方法-IBM SOA 實作方法論 67 (七)、 文獻總結 71 第三章、 個案研討 72 第一節、 個案公司簡介及背景介紹 72 (一)、 S Company組織 75 (二)、 S Company目前面臨的挑戰 75 (三)、 S Company 資訊概況 77 第二節、 系統整合計畫 80 (一)、 整合規劃原則與範圍 81 第三節、 應用SOA於企業資訊整合之策略研擬 84 (一)、 S Company之Zachman 框架分析 84 (二)、 本研究中實作SOA的方法 87 第四節、 SOA效益,陷阱與整合建議 96 第四章、 結論與未來研究方向 98 第一節、 研究總結 98 第二節、 研究限制 99 第三節、 後續研究建議 99 參考文獻 101 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093932605 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 服務導向架構 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | SOA | en_US |
| dc.title (題名) | 應用SOA於企業資訊整合之研究-以S公司為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Research into application of SOA in Enterprise Information Integration - On Example of a mobile phone company S | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | English | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Enterprise SOA: Service-Oriented Architecture Best Practices. Prentice Hall PTR. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Eric Pulier, Hugh Taylor. 2005. Understanding Enterprise SOA. Manning. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Mark Endrei, et al. April 2004. Patterns: Service-Oriented Architecture and Web Services. IBM Redbooks. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Norbert Bieberstein, Sanjay Bose, Marc Fiammante, Keith Jones, Rawn Shah. October 19, 2005. Service-Oriented Architecture Compass: Business Value, Planning, and Enterprise Roadmap. IBM Press. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Thomas Erl. August 04, 2005. Service-Oriented Architecture: Concepts, Technology, and Design. Prentice Hall PTR. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Zoran Stojanovic, Ajantha Dahanayake. 2005. Service-Oriented Software System Engineering: Challenges and Practices. IDEA Group Publishing. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | John Zachman（1987）, "A Framework for Information Systems Architecture", IBMSystems Journal, vol. 26, no. 3. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Rick Kuzyk (2002), "Web Services :Standardizing EAI," eAI Journal (April), P.23-25. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Linthicum, D., （2004）“Next Generation Application Integration: From Simple Information to Web Services”. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Gorton, and A. Liu,（2004） “Architectures and Technologies for Enterprise Application Integration, ” Proceedings of 26th International Conference on Software Engineering, , P. 726-727. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Chiang, J.(2003), Zachman Framework, Presentation slides for UN/CEFACT TMG Intri-Meeting, December. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Sybex,（1999）,”Mastering UML with Rational Rose”. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | McClintock, C. C. ,Brannon, D. & Maynard-Moody, S. (1983). “Applying thelogic of sample surveys to qualitative case studies: The case clustermethod”, In J. Van Maanen (Ed.). Qualitative methodology (pp. 149-178). Beverly Hills, CA: Sage. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Patton, M. Q. (1990). Qualitative evaluation and research methods. Newbury Park, CA: Sage. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Miles, M. B. (1983). Qualitative data as an attractive nuisance: The problem of analysis. In J. Van Maanen (Ed.). Qualitative methodology (pp.117-134). Beverly Hills, CA: Sage. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Cooper, Donald R. & Emory, C. William, “Business Research Methods”, Richard D, Irwin, Inc. 1995。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Duane Nickull, “eBusiness Service Oriented Architecture”, Adobe system incorporated ; 2004 (ppt)。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Prahald, C. K. and Hamel, G., “The Core Competence of the Corporation”, Harvard Business Review, vol.68, No.3, pp.71-91., 1989。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Ali Arsanjani, Service-oriented modeling and architecture, IBM,2004。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Endrei M., Patterns: Service-oriented Architecture and Web Services ,（SG24-6303-00，IBM，2004）。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Mark and O. David, “Systems Design Framework for Extended Enterprise,” Production Planning & Control, 10(1): 3-18, 1999。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Olaf Zimmermann ,Pal Krogdahl, Clive Gee ,Elements of Service-Oriented Analysis and Design,IBM,2004。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | ARC Consulting: “Collaborative Commerce,” eBusiness Executive Report(20), Apr. 2001。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Goldman Sachs,MatrixOne, Inc.-Technology:B2B e-Commerce, Goldman Sachs,2000。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Chiang, J.(2003), Zachman Framework, Presentation slides for UN/CEFACT TMG Intri-Meeting, December, 2003。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Dirk Krafzig, Karl Banke, Dirk Slama. November 09, 2004. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 中文部份 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 姜國輝、陳冠竹、鍾豐謙（2001），資訊產業供應網路管理與資料交換之電子化，資訊管理研究，第三卷，第二期，四月，頁16-41。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 姜國輝、許榮洲、黃惠卿（2004），台灣金融集團共同行銷現況與資訊系統整合架構之探討，5-10頁。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 姜國輝與葉飛等(2001)， TradingServ：一個B2B 協同商務平台，政治大學資管系專案設計課程報告，台北。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 姜國輝（2004），「策略性服務產業－電子化協同商務資訊應用研究」，資策會計劃申請書。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 季延平、郭鴻志（1995），系統分析與設計：由自動化到企業再造，臺北市：華泰文化出版。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 資策會數位教育研究所講師 鄧文焯 於http://www.iiiedu.org.tw/knowledge/knowledge20021231_1.htm Web Service介紹 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | [第四方物流中協同作業之研究—深化SOA方法論] 政大企研陳鐘源論文 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | [企業整合軟體在電信業應用之研究] 政大企研陳麗惠論文 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | Microsoft Taiwan Web Microsoft .NET 技術代言人專欄“”如何導入服務導向架構 SOA 林耀珍 2004/7 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | ITHome.com -陳俊霖從ROI觀點看企業IT整合http://www.ithome.com.tw/itadm/news/news.php?c=34776 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | S Company公開說明書 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | S Company 2004財報 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | CRM研究中心，http://www.crm.org.tw/。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 周宣光（2004），政大EMBA「產業電子化」課程講義 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 林玉凡(2001)， 「EB前瞻產品-企業應用程式整合（EAI）產品之探討」，資策會。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 祝天雄（2005），整合性製造管理資訊系統開發之研究∼以國防工業體系中心工廠為例。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 林耀珍（2004），快速建置與管理商業流程的機會來臨，http://www.microsoft.com/taiwan/msdn/columns/200408softdev.htm | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 黃惠卿（2004），資訊科技在共同行銷應用之研究～以銀行與保險業務為例，政治大學經營管理所。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 楊正甫（2000），物件導向分析與設計，松崗，台北。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 夏光宣， EDI簡訊期刊第十一期 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 陳曉屏，企業電子化協同作業發展之研究，政治大學經營管理所碩士論文，民國91年6月。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 姜國輝，協同商務—企業電子化的下一步，政治大學資訊管理研究所，2004年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 江憲坤、陳孟廷，以Web Service 為核心之電子化企業協同合作研究，大葉大學資訊管理所，2004年。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 簡西村，運用服務導向於企業應用架構設計，微軟，2005年 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | IBM EAI專題 http://www.ibm.com/developerworks/cn/ondemand/eai/ | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 吳瑞明，資訊工業策進會技術研究處，電子資料交換系統與應用簡介 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | BEA Taiwan 成功規劃SOA , David Groves, 2006 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | IBM 知識大學, SOA實作-IBM企業服務匯流排EBS介紹 | zh_TW |
