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題名 行動通訊產業價值鏈之分析研究以智慧型手機為例
作者 黃軍維
Huang, Chun Wei
貢獻者 郭更生
黃軍維
Huang, Chun Wei
關鍵詞 價值鏈
行動通訊
智慧型手機
創新
開放式作業平台
日期 2007
上傳時間 2009-09-14
摘要 在行動通訊的快速發展下,手機和PDA開始經由多功能整合外,也開始內建開放式作業系統平台,通常使用的作業系統有Symbian、Windows Mobile、Linux、Palm。早期的智慧型手機發展主要是以商務人士為主要服務對象,隨著智慧型手機不斷的整合多功能於一機之下。智慧型手機逐漸從語音的服務轉移到內容服務。智慧型手機目前全球以將近40%的高成長率快速發展。
     本研究主要針對智慧型手機產業的價值鏈過程從電信業者、手機製造商到作業系統平台之間的運作關係去探討產品創新模式分析、技術標準與規格和產品市場定位,並試圖將產業分析結果與個案分析研究之結果進行分析與驗證。藉由研究瞭解智慧型手機未來產業的趨勢與發展關鍵因素。
     在產業與個案分析之後,本研究整理出幾個研究發現: 1.智慧型手機在未來幾年的發展會具有高毛利,高成長率的市場機會;2.智慧型手機的研發需花費相當大的資源來做應用軟體和系統平台和硬體之間的整合;3.智慧型手機研發能力門檻相對於一般手機製造廠商高;4.智慧型手機的使用者介面和應用服務將使整個產業的附加價值拉高;5.智慧型手機市場的產品定位從商務人士移轉到一般消費者市場的定位;6.智慧機行動上網加值服務提供使用者內容服務驅向多元化;7.智慧型手機製造商與電信系統業者的合作關係會成為未來主流的商業模式。
第一章 緒論 1
     第一節 背景與動機 1
     第二節 研究目的 2
     第三節 研究流程 2
     第四節 研究對象與範圍 3
     第二章 文獻探討 4
     第一節 價值鏈的定義 4
     第二節 策略聯盟的定義 10
     第三節 創新的定義 12
     第四節 產業分析定義 16
     第五節 行動通訊產業文獻探討 17
     第三章 研究方法與設計 19
     第一節 研究架構 19
     第二節 研究方法 20
     第三節 研究個案對象選擇 21
     第四節 研究個案簡介 22
     第五節 專家訪談 24
     第四章 智慧型手機產業分析 25
     第一節 智慧型手機產業價值鏈 25
     第二節 智慧型手機的產品特性 26
     第三節 智慧型手機作業系統簡介 28
     第四節 全球開放式作業系統簡介 29
     第五節 全球行動上網產業商業模式 32
     第五章 智慧型手機產業未來發展與關鍵成功因素 37
     第一節 智慧型行動電話作業系統市場現況 37
     第二節 智慧型手機發展趨勢分析 42
     第三節 智慧型手機生命產業週期 44
     第六章 個案分析研究與命題發展 46
     第一節 GOOGLE行動平台 46
     第二節 宏達電行動手機製造商 50
     第三節 命題發展 53
     第七章 結論與建議 56
     第一節 結論 56
     第二節 建議 57
     參考文獻 58
     一、中文部份 58
     二、英文部份 58
     三、網站部份 59
     附錄 60
     
     圖1-1 研究流程圖 3
     圖2-1 PORTER之價值鏈 5
     圖2-2 創新產品的價值創造過程 13
     圖2-3 產品創新發展平台 14
     圖2-4 創新的層次 16
     圖3-1 研究架構 19
     圖3-2 研究方法流程 21
     圖4-1 高階手機通訊產業供應鏈 25
     圖4-2 智慧型手機價值鏈 26
     圖4-3 手機平台的架構 29
     圖4-4 PC終端設備與手機端之應用模式 35
     圖5-1 2007年全球智慧型行動電話裝置作業系統市場佔有率 38
     圖5-2 WINDOWS MOBILE版本的演進 39
     圖5-3 IPHONE OS架構圖 41
     圖5-4 2005~2009智慧型手機年產量預估 42
     圖5-5 智慧型手機作業系統市場 44
     圖6-1 GOOGLE發展時期圖 46
     圖6-2 ANDROID平台的價值鏈 49
     圖6-3 宏達電手機發展 51
     圖6-4 宏達電營運模式 51
     圖6-5 宏達電手機價值鏈 52
     圖6-6 IPHONE創新商業模式 54
     
     表目錄
     表2-1 價值鏈的合作關係 5
     表2-2 顧客價值分類 9
     表2-3 顧客價值模式 9
     表2-4 策略聯盟定義 10
     表2-5 SWOT分析之觀念架構 17
     表3-1 智慧型手機產品定位 22
     表3-2 全球智慧型手機作業系統市場 23
     表4-1 智慧型手機規格一覽表 27
     表4-2 主要平台比較表 31
     表4-3 I-MODE行動上網服務價值鏈 33
     表4-4 VODAFONE與行動電話製造商的合作關係 34
     表5-1 LINUX開放式聯盟陣營 40
     表6-1 十個GOOGLE相信的真理 47
     表6-2 GOOGLE 開放式聯盟伙伴 48
     表6-3 GOOGLE 行動上網內容 49
參考文獻 一、中文部份
Dan Steinbock著,李芳齡譯(2002),「Nokia,小國競爭者的策略轉折路」,台北:商智。
Gary Hamel著,廖建容、楊美齡、周宜芳合譯(2007),「管理大未來」,台北:天下。
Gary Hamel著,李田樹,李芳齡合譯(2000),「啟動革命」,台北:天下
Google 2007年年報。
Hill、Jones著,朱文儀、黃豪臣、陳建男合譯(2007),「策略管理」,台北:華泰。
HTC 2007年年報。
Michael E,Porter原著,李明軒、邱如美合譯 (1999),「競爭優勢(上)」,台北:天下文化。
Michael E,Porter原著,李明軒、邱如美合譯 (1999),「競爭優勢(下)」,台北:天下文化。
Simon L0 (2005),「Google:全球最強搜尋引擎」,台北:維德文化。
朱汯源(1999),「撰寫博碩士論文」實戰手冊,台北:正中。
吳宜澄、盧姵綺(2003),「論文寫作格式手冊」,台北:桂冠。
陳冠名(2007),智慧型行動電話裝置發展現況暨產品趨勢探索,資策會MIC,2007/6/27。
陳盈嘉(2007),影響智慧型行動電話第三方應用軟體廠商網絡連結對象決策之因素研究,國立中央大學企業管理研究所碩士論文。
楊民仰 (2007),台灣行動電話製造業經營策略之研究,國立中央大學企業管理研究所碩士論文。
楊智惠(2006),無線通訊手機進入市場競爭策略之研究,國立中央大學企業管理研究所碩士論文。
戴國良 (2007),「國際企業管理實務個案分析」,台北:五南圖書。
羅耀宗 (2004),「Google成功的七堂課」,台北:梅霖文化。
二、英文部份
Charles B.Stabell and Oystein D.Fjeldstad(1998), “Configuration Value For Competitive Advantage: On Chains, Shops and Network,” Strategic Management ournal,19,413-437.
Clayton M. Christensen (2003), “The Innovator’s Dilemma: When New technologies Cause Great Firms to Fail,” Harvard Business School Press.
Clayton M. Christensen (2003), “The Innovator`s Solution: Creating and
SustainingSuccessful Growth,” Harvard Business School Publishing.
Erwin Danneels(2004), “Disruptive Technology Reconsidered: A Critique and Research Agenda,”The Journal Of Product Innovation Management,21,246–258.
Hubert Gatignon and Jean-marc Xuereb(1997), “Strategy Orientation of the Firm and New Product Performance”, Journal of Marketing Research,34, 77-90.
Nicholas G. Carr (2003), “IT Doesn’t Matter,” Harvard Business Review.
Robert M.Grant(1991), “The Resource-Based Theory of Competitive Advantage: Implications for Strategy Formulation”, California Management Review,33,114-135.
Ron Adner(2002), “ When are technologies disruptive? A demand-based view of the emergence of competition”, Strategic Management Journal,23,667-688.
Tripat Gill(2008), “Convergent Products:What Functionalities Add More Value to the
Base?”, Journal of Marketing,72,46-72
Verna Allee(2000), “Reconfiguring the value network”, The Journal of Business Strategy,21,36-39.
Vijay Govindarajan and Praveen K. Kopalle(2006), “The Usefulness of Measuring isruptiveness of Innovations Ex Post in Making Ex Ante Predictions”, The Journal Of Product Innovation Management,23,12-18.
三、網站部份
Apple網站 http://www.apple.com/
RIM 網站 http://www.rim.com/
宏達電網站 http://www.htc.com/tw/
拓墣產業研究所 http://www.topology.com.tw/tri/
華碩網站 http://tw.asus.com
資策會資訊市場情報中心http://mic.iii.org.tw/index.asp。
電子時報 http://www.digitimes.com.tw/ 。
維基百科 http://en.wikipedia.org/wiki/Wiki。
微軟網站 http://www.microsoft.com/en/us/default.aspx
描述 碩士
國立政治大學
管理碩士學程(AMBA)
94362026
96
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094362026
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 郭更生zh_TW
dc.contributor.author (作者) 黃軍維zh_TW
dc.contributor.author (作者) Huang, Chun Weien_US
dc.creator (作者) 黃軍維zh_TW
dc.creator (作者) Huang, Chun Weien_US
dc.date (日期) 2007en_US
dc.date.accessioned 2009-09-14-
dc.date.available 2009-09-14-
dc.date.issued (上傳時間) 2009-09-14-
dc.identifier (其他 識別碼) G0094362026en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/30832-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 管理碩士學程(AMBA)zh_TW
dc.description (描述) 94362026zh_TW
dc.description (描述) 96zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 在行動通訊的快速發展下,手機和PDA開始經由多功能整合外,也開始內建開放式作業系統平台,通常使用的作業系統有Symbian、Windows Mobile、Linux、Palm。早期的智慧型手機發展主要是以商務人士為主要服務對象,隨著智慧型手機不斷的整合多功能於一機之下。智慧型手機逐漸從語音的服務轉移到內容服務。智慧型手機目前全球以將近40%的高成長率快速發展。
     本研究主要針對智慧型手機產業的價值鏈過程從電信業者、手機製造商到作業系統平台之間的運作關係去探討產品創新模式分析、技術標準與規格和產品市場定位,並試圖將產業分析結果與個案分析研究之結果進行分析與驗證。藉由研究瞭解智慧型手機未來產業的趨勢與發展關鍵因素。
     在產業與個案分析之後,本研究整理出幾個研究發現: 1.智慧型手機在未來幾年的發展會具有高毛利,高成長率的市場機會;2.智慧型手機的研發需花費相當大的資源來做應用軟體和系統平台和硬體之間的整合;3.智慧型手機研發能力門檻相對於一般手機製造廠商高;4.智慧型手機的使用者介面和應用服務將使整個產業的附加價值拉高;5.智慧型手機市場的產品定位從商務人士移轉到一般消費者市場的定位;6.智慧機行動上網加值服務提供使用者內容服務驅向多元化;7.智慧型手機製造商與電信系統業者的合作關係會成為未來主流的商業模式。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 第一章 緒論 1
     第一節 背景與動機 1
     第二節 研究目的 2
     第三節 研究流程 2
     第四節 研究對象與範圍 3
     第二章 文獻探討 4
     第一節 價值鏈的定義 4
     第二節 策略聯盟的定義 10
     第三節 創新的定義 12
     第四節 產業分析定義 16
     第五節 行動通訊產業文獻探討 17
     第三章 研究方法與設計 19
     第一節 研究架構 19
     第二節 研究方法 20
     第三節 研究個案對象選擇 21
     第四節 研究個案簡介 22
     第五節 專家訪談 24
     第四章 智慧型手機產業分析 25
     第一節 智慧型手機產業價值鏈 25
     第二節 智慧型手機的產品特性 26
     第三節 智慧型手機作業系統簡介 28
     第四節 全球開放式作業系統簡介 29
     第五節 全球行動上網產業商業模式 32
     第五章 智慧型手機產業未來發展與關鍵成功因素 37
     第一節 智慧型行動電話作業系統市場現況 37
     第二節 智慧型手機發展趨勢分析 42
     第三節 智慧型手機生命產業週期 44
     第六章 個案分析研究與命題發展 46
     第一節 GOOGLE行動平台 46
     第二節 宏達電行動手機製造商 50
     第三節 命題發展 53
     第七章 結論與建議 56
     第一節 結論 56
     第二節 建議 57
     參考文獻 58
     一、中文部份 58
     二、英文部份 58
     三、網站部份 59
     附錄 60
     
     圖1-1 研究流程圖 3
     圖2-1 PORTER之價值鏈 5
     圖2-2 創新產品的價值創造過程 13
     圖2-3 產品創新發展平台 14
     圖2-4 創新的層次 16
     圖3-1 研究架構 19
     圖3-2 研究方法流程 21
     圖4-1 高階手機通訊產業供應鏈 25
     圖4-2 智慧型手機價值鏈 26
     圖4-3 手機平台的架構 29
     圖4-4 PC終端設備與手機端之應用模式 35
     圖5-1 2007年全球智慧型行動電話裝置作業系統市場佔有率 38
     圖5-2 WINDOWS MOBILE版本的演進 39
     圖5-3 IPHONE OS架構圖 41
     圖5-4 2005~2009智慧型手機年產量預估 42
     圖5-5 智慧型手機作業系統市場 44
     圖6-1 GOOGLE發展時期圖 46
     圖6-2 ANDROID平台的價值鏈 49
     圖6-3 宏達電手機發展 51
     圖6-4 宏達電營運模式 51
     圖6-5 宏達電手機價值鏈 52
     圖6-6 IPHONE創新商業模式 54
     
     表目錄
     表2-1 價值鏈的合作關係 5
     表2-2 顧客價值分類 9
     表2-3 顧客價值模式 9
     表2-4 策略聯盟定義 10
     表2-5 SWOT分析之觀念架構 17
     表3-1 智慧型手機產品定位 22
     表3-2 全球智慧型手機作業系統市場 23
     表4-1 智慧型手機規格一覽表 27
     表4-2 主要平台比較表 31
     表4-3 I-MODE行動上網服務價值鏈 33
     表4-4 VODAFONE與行動電話製造商的合作關係 34
     表5-1 LINUX開放式聯盟陣營 40
     表6-1 十個GOOGLE相信的真理 47
     表6-2 GOOGLE 開放式聯盟伙伴 48
     表6-3 GOOGLE 行動上網內容 49
-
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
     第一節 背景與動機 1
     第二節 研究目的 2
     第三節 研究流程 2
     第四節 研究對象與範圍 3
     第二章 文獻探討 4
     第一節 價值鏈的定義 4
     第二節 策略聯盟的定義 10
     第三節 創新的定義 12
     第四節 產業分析定義 16
     第五節 行動通訊產業文獻探討 17
     第三章 研究方法與設計 19
     第一節 研究架構 19
     第二節 研究方法 20
     第三節 研究個案對象選擇 21
     第四節 研究個案簡介 22
     第五節 專家訪談 24
     第四章 智慧型手機產業分析 25
     第一節 智慧型手機產業價值鏈 25
     第二節 智慧型手機的產品特性 26
     第三節 智慧型手機作業系統簡介 28
     第四節 全球開放式作業系統簡介 29
     第五節 全球行動上網產業商業模式 32
     第五章 智慧型手機產業未來發展與關鍵成功因素 37
     第一節 智慧型行動電話作業系統市場現況 37
     第二節 智慧型手機發展趨勢分析 42
     第三節 智慧型手機生命產業週期 44
     第六章 個案分析研究與命題發展 46
     第一節 GOOGLE行動平台 46
     第二節 宏達電行動手機製造商 50
     第三節 命題發展 53
     第七章 結論與建議 56
     第一節 結論 56
     第二節 建議 57
     參考文獻 58
     一、中文部份 58
     二、英文部份 58
     三、網站部份 59
     附錄 60
     
     圖1-1 研究流程圖 3
     圖2-1 PORTER之價值鏈 5
     圖2-2 創新產品的價值創造過程 13
     圖2-3 產品創新發展平台 14
     圖2-4 創新的層次 16
     圖3-1 研究架構 19
     圖3-2 研究方法流程 21
     圖4-1 高階手機通訊產業供應鏈 25
     圖4-2 智慧型手機價值鏈 26
     圖4-3 手機平台的架構 29
     圖4-4 PC終端設備與手機端之應用模式 35
     圖5-1 2007年全球智慧型行動電話裝置作業系統市場佔有率 38
     圖5-2 WINDOWS MOBILE版本的演進 39
     圖5-3 IPHONE OS架構圖 41
     圖5-4 2005~2009智慧型手機年產量預估 42
     圖5-5 智慧型手機作業系統市場 44
     圖6-1 GOOGLE發展時期圖 46
     圖6-2 ANDROID平台的價值鏈 49
     圖6-3 宏達電手機發展 51
     圖6-4 宏達電營運模式 51
     圖6-5 宏達電手機價值鏈 52
     圖6-6 IPHONE創新商業模式 54
     
      表目錄
     表2-1 價值鏈的合作關係 5
     表2-2 顧客價值分類 9
     表2-3 顧客價值模式 9
     表2-4 策略聯盟定義 10
     表2-5 SWOT分析之觀念架構 17
     表3-1 智慧型手機產品定位 22
     表3-2 全球智慧型手機作業系統市場 23
     表4-1 智慧型手機規格一覽表 27
     表4-2 主要平台比較表 31
     表4-3 I-MODE行動上網服務價值鏈 33
     表4-4 VODAFONE與行動電話製造商的合作關係 34
     表5-1 LINUX開放式聯盟陣營 40
     表6-1 十個GOOGLE相信的真理 47
     表6-2 GOOGLE 開放式聯盟伙伴 48
     表6-3 GOOGLE 行動上網內容 49
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094362026en_US
dc.subject (關鍵詞) 價值鏈zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 行動通訊zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 智慧型手機zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 創新zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 開放式作業平台zh_TW
dc.title (題名) 行動通訊產業價值鏈之分析研究以智慧型手機為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部份zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Dan Steinbock著,李芳齡譯(2002),「Nokia,小國競爭者的策略轉折路」,台北:商智。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Gary Hamel著,廖建容、楊美齡、周宜芳合譯(2007),「管理大未來」,台北:天下。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Gary Hamel著,李田樹,李芳齡合譯(2000),「啟動革命」,台北:天下zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Google 2007年年報。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Hill、Jones著,朱文儀、黃豪臣、陳建男合譯(2007),「策略管理」,台北:華泰。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) HTC 2007年年報。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Michael E,Porter原著,李明軒、邱如美合譯 (1999),「競爭優勢(上)」,台北:天下文化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Michael E,Porter原著,李明軒、邱如美合譯 (1999),「競爭優勢(下)」,台北:天下文化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Simon L0 (2005),「Google:全球最強搜尋引擎」,台北:維德文化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 朱汯源(1999),「撰寫博碩士論文」實戰手冊,台北:正中。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 吳宜澄、盧姵綺(2003),「論文寫作格式手冊」,台北:桂冠。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 陳冠名(2007),智慧型行動電話裝置發展現況暨產品趨勢探索,資策會MIC,2007/6/27。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 陳盈嘉(2007),影響智慧型行動電話第三方應用軟體廠商網絡連結對象決策之因素研究,國立中央大學企業管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 楊民仰 (2007),台灣行動電話製造業經營策略之研究,國立中央大學企業管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 楊智惠(2006),無線通訊手機進入市場競爭策略之研究,國立中央大學企業管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 戴國良 (2007),「國際企業管理實務個案分析」,台北:五南圖書。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 羅耀宗 (2004),「Google成功的七堂課」,台北:梅霖文化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 二、英文部份zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Charles B.Stabell and Oystein D.Fjeldstad(1998), “Configuration Value For Competitive Advantage: On Chains, Shops and Network,” Strategic Management ournal,19,413-437.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Clayton M. Christensen (2003), “The Innovator’s Dilemma: When New technologies Cause Great Firms to Fail,” Harvard Business School Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Clayton M. Christensen (2003), “The Innovator`s Solution: Creating andzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) SustainingSuccessful Growth,” Harvard Business School Publishing.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Erwin Danneels(2004), “Disruptive Technology Reconsidered: A Critique and Research Agenda,”The Journal Of Product Innovation Management,21,246–258.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Hubert Gatignon and Jean-marc Xuereb(1997), “Strategy Orientation of the Firm and New Product Performance”, Journal of Marketing Research,34, 77-90.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Nicholas G. Carr (2003), “IT Doesn’t Matter,” Harvard Business Review.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Robert M.Grant(1991), “The Resource-Based Theory of Competitive Advantage: Implications for Strategy Formulation”, California Management Review,33,114-135.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Ron Adner(2002), “ When are technologies disruptive? A demand-based view of the emergence of competition”, Strategic Management Journal,23,667-688.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Tripat Gill(2008), “Convergent Products:What Functionalities Add More Value to thezh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Base?”, Journal of Marketing,72,46-72zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Verna Allee(2000), “Reconfiguring the value network”, The Journal of Business Strategy,21,36-39.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Vijay Govindarajan and Praveen K. Kopalle(2006), “The Usefulness of Measuring isruptiveness of Innovations Ex Post in Making Ex Ante Predictions”, The Journal Of Product Innovation Management,23,12-18.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 三、網站部份zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Apple網站 http://www.apple.com/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) RIM 網站 http://www.rim.com/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 宏達電網站 http://www.htc.com/tw/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 拓墣產業研究所 http://www.topology.com.tw/tri/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 華碩網站 http://tw.asus.comzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 資策會資訊市場情報中心http://mic.iii.org.tw/index.asp。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 電子時報 http://www.digitimes.com.tw/ 。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 維基百科 http://en.wikipedia.org/wiki/Wiki。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 微軟網站 http://www.microsoft.com/en/us/default.aspxzh_TW