| dc.contributor.advisor | 季延平 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | 嚴千凱 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | Yen , Chien-Kai | en_US |
| dc.creator (作者) | 嚴千凱 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Yen , Chien-Kai | en_US |
| dc.date (日期) | 2003 | en_US |
| dc.date.accessioned | 14-九月-2009 09:16:40 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 14-九月-2009 09:16:40 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 14-九月-2009 09:16:40 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0913560151 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31113 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 資訊管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 91356015 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 92 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 政府事業單位重要的任務之一，在於擬定相關管理與營運的政策，因此有關於營運面的相關資訊，就成為重要的決策依據。除此之外來自民意單位質詢，彈性相當大，範圍包含了整個事業業務，因此對於決策資訊需求，往往都是包羅萬象千變萬化的，因此如何快速且正確地取得營運資訊，便成為各單位一嚴峻的考驗，而目前以報表為基礎的營運決策模式，已經漸漸無法符合變動性日增的決策需求，而資料倉儲與多維度模型的設計，正可符合快速變動的決策資訊需求。 本論文將透過對於個案組織的深入質化訪談，進一步建立個案組織的業務流程，並且透過對於個案組織業務內容的深入瞭解，對於其政策制訂之相關決策點、參考資訊、資訊流做詳細的分析，以便針對對決策資訊的來源與性質，找出相對應的屬性、維度與事實。如此一來，便可發現資料倉儲的設計，必須以流程模型為基礎，並且透過模型的指引，設計適合用戶業務內容的資料倉儲與資料模型，並且為未來組織轉型時的配適，提供最大的彈性。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第壹章 序論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 3 一、 建立業務流程模型 3 二、 推演組織的整體資料模式 3 三、 探討如何建立資料倉儲之資料模式方法與建議 3 第貳章 文獻探討 4 第一節 企業流程與資訊流 4 一、 企業流程 4 二、 資訊流模式 4 三、 資訊流化簡原則 6 第二節 資料倉儲 8 一、 資料倉儲的定義 8 二、 資料倉儲的設計發展方式 10 第三節 資料模型探討 15 一、 實體關係模型 15 二、 多維度資料庫相關名詞 17 第四節 多維度資料模式設計(Multidimensional Data Model Design) 19 一、 Thomsen(1997)提到了建立多維資料庫的步驟： 19 二、 李淑銘(1998)[中6]之建立多維資料庫步驟 19 三、 林存德(1998) [中9]的多維式資料庫設計四步驟 19 四、 以Kimball(1997)的維度模式設計圖為例 20 五、 應用實例 21 第參章 研究方法 24 第一節 研究方法與研究對象 24 一、 研究方式 24 二、 研究對象 25 三、 資料蒐集方式 26 第二節 研究工具 27 一、 深入訪談 27 二、 訪談問題的分析 28 第三節 個案進行階段與步驟 31 一、 個案研究的進行 31 二、 研究步驟 32 第四節 研究架構 34 一、 停車管理單位元之業務流程 34 二、 組織決策資訊需求 34 三、 資訊系統支援與規劃 34 四、 資料倉儲資料模型 35 第肆章 個案分析 36 第一節 個案機構介紹與組織執掌 36 第二節 路邊停車管理業務內容 37 一、 路邊停車格設置 38 二、 路邊停車場經營 38 第三節 路邊停車管理相關資訊系統介紹 39 一、 地理資訊系統 39 二、 停車繳費告發系統 41 三、 超商傳輸對帳系統 41 第四節 路邊停車管理與組織目標 41 第伍章 流程模型與維度模型分析 46 第一節 業務流程塑模方法 46 一、 所關心的管理性議題 46 二、 關鍵決策點 46 三、 流程績效指標 46 四、 現行作業程序問題 47 五、 資料來源 47 六、 快照狀態定義與相關系統支援程序 47 第二節 整合觀點的業務流程模型與分析 48 第三節 現有流程的調整 52 一、 PDA開單 54 二、 悠遊卡計時器 55 第四節 維度模式分析 57 一、 決策點相互關係 57 二、 流程維度分析 58 三、 維度事實矩陣 60 第五節 個案機構維度模型 61 第陸章 結論 62 第一節 流程基礎發展資料倉儲模式之方法 62 一、 業務流程塑模 62 二、 關鍵決策點分析與績效指標形成 62 三、 資料源頭分析 62 四、 維度分析歸納 63 五、 事實顆粒度分析 63 六、 建立資料倉儲模型 63 七、 資料倉儲建置、事實發現 63 八、 業務流程調整 63 第二節 研究限制 64 一、 研究時間限制 64 二、 組織特殊性限制 64 三、 資料取得限制 64 第三節 未來研究建議 65 一、 資料倉儲在企業流程再造所扮演的角色 65 二、 資料倉儲於應用平衡計分卡 65 三、 流程導向資料倉儲應用於作業基礎成本制 65 參考文獻 66 一、中文部分 66 二、英文部分 67 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0913560151 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 資料倉儲 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 資料模型 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 企業流程模型 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 決策支援 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Data Warehouses | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Data Model | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Business Process | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Decision Support | en_US |
| dc.title (題名) | 以業務流程角度建立資料倉儲模式之研究 - 以某事業單位為例 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 一、中文部分 | zh_TW |
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