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題名 證券市場發展協同作業流程階段性發展之個案研究-以某個案流程為例
作者 高為勇
kao,Wei yung
貢獻者 季延平
Chi,Yan Ping
高為勇
kao,Wei yung
關鍵詞 法人對帳流程
協同作業
collaboration
日期 2004
上傳時間 14-九月-2009 09:18:11 (UTC+8)
摘要 本研究是依照目前行政院金融改革專案小組所提出的方向,希望我國國內的證券市場能夠朝向國際化、自由化、科技化的發展,尤當世界各國莫不積極以改善結算、交割與保管制度,來提昇本國證券市埸在國際市埸的競爭力,其中尤以縮短證券市埸的交割日期至T+1日與推動全面資訊化直通式處理環境(STP),更是世界各國積極推動之重點。且因為各國的證券市場間之競爭愈形劇烈,所以國內金融改革小組希望能以縮短證券交割的時間(到T+1)與推動全面資訊化直通式處理(STP)環境的方式,進而來改善國內證券交易市埸的效率。
     在投資法人交易對帳流程,目前比較需要的是改善投資法人的對帳流程,此流程目前尚有許多人工作業與較複雜的作業流程,現階段的作業流程已快無法負荷法人市場日益激增的成交量,有鑑於此本研究便針對國內投資法人交易對帳流程,來研究其瓶頸作業流程,希望能以協同作業的方式來改善企業間的作業流程,有效的提昇國內證券交易市場的效率與降低參加人單位的作業成本以及可能承擔的風險。
     關鍵字: 協同作業、企業流程改善、證券市場、法人交易對帳。
參考文獻 一、中文部分
1. 黃鈺珊,「以流程分析方法進行系統整合之研究--以某事業單位為例」,國立政治大學資訊管理研究所碩士論文,民93 年6 月。
2. 王立志,「系統化運籌與供應鏈管理」,滄海,民88 年6 月。
3. 梁定彭,「電子商務理論與實務」,華泰,民89 年。
4. 吳琮璠,「資訊管理個案研究方法」,資訊管理學報,第四卷第一期,p7~17,1997。
5. 許銘方,「以工作流的角度探索跨組織企業流程之個案研究—以國際物流為例」,國立政治大學資訊管理研究所論文,民91年7 月。
6. 潘明正,「國際物流業建立跨組織企業流程模型之個案研究」,國立政治大學資訊管理研究所論文,民91 年6 月。
7. 陳曉屏,「企業電子化下協同作業發展之研究」,國立政治大學商學院經營管理碩士學程全球經營與貿易組,民91 年6 月。
8. 黃貝玲,「協同商務價值鏈管理」,電子化企業經理人報告,20 期,民90 年4 月,頁12-23。
9. 郭瑞元,「企業需求模式導入智慧型決策系統之效益值研究」,國立成功大學工業設計研究所碩士論文全球經營與貿易組,民91 年5 月。
10. 劉漢卿,「企業策略、資訊長角色及資訊文化對企業實施知識管理之影響」,大葉大學資訊管理學系碩士班碩士論文,民90 年6 月。
11. 楊玉琪,「成員互動行為對虛擬團隊合作績效影響之研究」,國立中山大學資訊管理研究所碩士論文,民90 年7 月。
12. 應用IDEF0 方法分析產品研發流程之研究Using IDEF0 Approach to AnalyzeProduct Development Process張光旭Guanghsu A. Chang國立臺北科技大學生產系統工程與管理研究所臺北科技大學學報第三十四之二期,民90 年3 月18 日
13. 陳沛如,「組織因素、科技因素、協同能力、作業能力與供應鏈績效間之架構性關係研究」,國立成功大學工業與資訊管理系碩士班碩士論文,民93 年6 月。
14. 謝儒生,「電子組裝業供應鏈協同作業之研究」,國立台灣大學商學研究所碩士論文,民91 年6 月。
15. 邱彩鳳,「關係品質、滿意度與忠誠度關係之研究-以嘉義市證券商為例」,南華大學管理科學研究所碩士論文,民93 年1 月。
16. 賴淑蓉,「組織實施工作流管理之研究—以個案組織為例」,國立政治大學資訊管理研究所碩士學位論文,民93 年6 月。
17. 陳正泰,「作業基礎成本制資料架構之建立」,國立中央大學資訊管理研究所碩士學位論文,民87 年6 月。
18. 蔡錦德,「電子通路中協同式整合、顧客價值與顧客滿意度關聯性之實證研究」,國立高雄第一科技大學行銷與流通管理所碩士學位論文,民93 年7 月。
19. 「由證券、期貨週邊機構和業者共同籌設資訊服務公司之可行性研究-專題研究計畫期末報告書」計畫主持人:國立政治大學資訊管理系余千智教授;協同主持人:國立政治大學會計系康榮寶教授,民93 年11 月。
20. 陳璧詩,「企業間電子化應用整合之研究-以資訊業與石化業為例-」,中原大學資訊管理學系碩士學位論文碩士學位論文,民91 年7 月。
21. 台灣證券交易所,「集中交易市場交割風險評估與控管模式之探討」,民91 年12 月。
22. 臺灣證券集中保管股份有限公司,「我國證券市場建置法人虛擬對帳系統成本效益分析報告(報會版) 」,民92 年5 月。
23. 台灣證券交易所,台灣證券交易所集中市場採T+1日交割之探討,民90 年10 月。
24. 跨行經營新利器 新演化論 作者:林偉仁譯 2000,3 ╱第226期
二、英文部分
1. Davenport, T. H., and Short, J. E., “The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Resign,” Sloan Management Review, summer, 1990, pp.11-27.T. H., “Process Innovation: Reengineering Work.
2. Davenport, Through Information Technology,” Harvard Business School Press ,Boston, MA, 1993.
3. Grover, V., and Malhotra, M. K., “Tutorial: Business Process Reengineering: A Tutorial on the Concept, Evolution Method, Technology and Application,” Journal of Operation Management,Vol.15, 1997, pp.193-213.
4. Hammer, M., “Reengineering Work: Don not automate ,Obliterate,” Harvard Business Review, Vol.7, 1990, pp. 104-112.
5. Hammer, M., and Stanton, S., “How Process Enterprises Really Work,” Harvard Business Review, Nov.-Dec. 1999, pp. 108-118.
6. Richard J. Mayer, and P.S. Dewitte, 1994. “IDEF Family of Method for Concurrent Engineering and Business Re-engineering Application," Taxas: Knowledge Base Inc.
7. GÖhre, H. ,"Information System and Organizational Concept: Analysis of an Innovation Process from the Pragamatic Point of View," Grochla, E. and Szyperski, N. (eds.)Information Systems and Organizational Structure, Walter de Gruyter, Berlin, 1975.
8. Gabler, J.M. and Pickton, R.J.,“A New Definition for Integration, “Information Management, May 1998, pp20-22.
9. Halpern, M., and Brant, K., “Collaborative Product Commerce Magic Quadrant for 4Q01,” Research Note, Gartner Group, 2001.
10. Rosabeth Moss Kanter: “Collaborative Advantage The Art of Alliances” Harvard Business Review, August 1994.
11. James P. “Bargaining Strategies” Harvard Business School April 1, 1980
描述 碩士
國立政治大學
資訊管理研究所
92356025
93
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0923560251
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 季延平zh_TW
dc.contributor.advisor Chi,Yan Pingen_US
dc.contributor.author (作者) 高為勇zh_TW
dc.contributor.author (作者) kao,Wei yungen_US
dc.creator (作者) 高為勇zh_TW
dc.creator (作者) kao,Wei yungen_US
dc.date (日期) 2004en_US
dc.date.accessioned 14-九月-2009 09:18:11 (UTC+8)-
dc.date.available 14-九月-2009 09:18:11 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 14-九月-2009 09:18:11 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0923560251en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31125-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 資訊管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 92356025zh_TW
dc.description (描述) 93zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究是依照目前行政院金融改革專案小組所提出的方向,希望我國國內的證券市場能夠朝向國際化、自由化、科技化的發展,尤當世界各國莫不積極以改善結算、交割與保管制度,來提昇本國證券市埸在國際市埸的競爭力,其中尤以縮短證券市埸的交割日期至T+1日與推動全面資訊化直通式處理環境(STP),更是世界各國積極推動之重點。且因為各國的證券市場間之競爭愈形劇烈,所以國內金融改革小組希望能以縮短證券交割的時間(到T+1)與推動全面資訊化直通式處理(STP)環境的方式,進而來改善國內證券交易市埸的效率。
     在投資法人交易對帳流程,目前比較需要的是改善投資法人的對帳流程,此流程目前尚有許多人工作業與較複雜的作業流程,現階段的作業流程已快無法負荷法人市場日益激增的成交量,有鑑於此本研究便針對國內投資法人交易對帳流程,來研究其瓶頸作業流程,希望能以協同作業的方式來改善企業間的作業流程,有效的提昇國內證券交易市場的效率與降低參加人單位的作業成本以及可能承擔的風險。
     關鍵字: 協同作業、企業流程改善、證券市場、法人交易對帳。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒 論 5
     第一節 研究背景 5
     一、背景: 5
     第二節 研究動機 7
     一、動機: 7
     第三節 研究方向與目的 8
     一、研究方向 8
     二、研究目的: 8
     第四節 預期研究成果與貢獻 8
     第二章 文獻探討 10
     第一節 企業協同的定義與範圍 10
     一、協同作業 10
     二、協同作業的階段與方式 14
     三、綜效理論 20
     第二節 產業流程介紹 21
     一、國內外證券市埸目前的發展方向 21
     二、台灣證券交易市場投資法人交易對帳流程現況 22
     三、國內證券市埸的未來發展方向 24
     第三節 企業流程 25
     一、企業流程的定義 25
     二、企業流程再造 25
     三、企業流程模型 26
     第三章 研究方法與架構 28
     第一節 研究架構 28
     第二節 研究方法 29
     一、I DEF 介紹 31
     二、使用說明 32
     第三節 研究步驟與流程 35
     第四章 個案研究與分析 37
     —以”國內投資法人交易對帳流程”為例 37
     第一節 我國國內投資法人交易對帳流程 37
     一、國內法人證券交易市埸的發展現況 37
     第二節 國內法人證券交易市埸目前的問題 41
     一、解決問題的方向 45
     二、研究協同作業流程的施行方法 47
     第三節 以階段性發展方式來討論協同流程改善 48
     一、原始沒有整合性資訊化系統的投資法人交易對帳流程: 48
     二、部份參加人參加整合性資訊化系統的投資法人交易對帳流程: 50
     三、全部參加人都參加整合性資訊化系統的投資法人交易對帳流程: 53
     第五章 研究結論與建議 57
     第一節 協同作業流程的結論 57
     第二節 協同作業流程的建議 61
     第三節 研究限制與未來研究方向 62
     參考文獻 63
     一、中文部分 63
     二、英文部分 65
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0923560251en_US
dc.subject (關鍵詞) 法人對帳流程zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 協同作業zh_TW
dc.subject (關鍵詞) collaborationen_US
dc.title (題名) 證券市場發展協同作業流程階段性發展之個案研究-以某個案流程為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. 黃鈺珊,「以流程分析方法進行系統整合之研究--以某事業單位為例」,國立政治大學資訊管理研究所碩士論文,民93 年6 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. 王立志,「系統化運籌與供應鏈管理」,滄海,民88 年6 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. 梁定彭,「電子商務理論與實務」,華泰,民89 年。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. 吳琮璠,「資訊管理個案研究方法」,資訊管理學報,第四卷第一期,p7~17,1997。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. 許銘方,「以工作流的角度探索跨組織企業流程之個案研究—以國際物流為例」,國立政治大學資訊管理研究所論文,民91年7 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. 潘明正,「國際物流業建立跨組織企業流程模型之個案研究」,國立政治大學資訊管理研究所論文,民91 年6 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7. 陳曉屏,「企業電子化下協同作業發展之研究」,國立政治大學商學院經營管理碩士學程全球經營與貿易組,民91 年6 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8. 黃貝玲,「協同商務價值鏈管理」,電子化企業經理人報告,20 期,民90 年4 月,頁12-23。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9. 郭瑞元,「企業需求模式導入智慧型決策系統之效益值研究」,國立成功大學工業設計研究所碩士論文全球經營與貿易組,民91 年5 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10. 劉漢卿,「企業策略、資訊長角色及資訊文化對企業實施知識管理之影響」,大葉大學資訊管理學系碩士班碩士論文,民90 年6 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 11. 楊玉琪,「成員互動行為對虛擬團隊合作績效影響之研究」,國立中山大學資訊管理研究所碩士論文,民90 年7 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12. 應用IDEF0 方法分析產品研發流程之研究Using IDEF0 Approach to AnalyzeProduct Development Process張光旭Guanghsu A. Chang國立臺北科技大學生產系統工程與管理研究所臺北科技大學學報第三十四之二期,民90 年3 月18 日zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13. 陳沛如,「組織因素、科技因素、協同能力、作業能力與供應鏈績效間之架構性關係研究」,國立成功大學工業與資訊管理系碩士班碩士論文,民93 年6 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 14. 謝儒生,「電子組裝業供應鏈協同作業之研究」,國立台灣大學商學研究所碩士論文,民91 年6 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15. 邱彩鳳,「關係品質、滿意度與忠誠度關係之研究-以嘉義市證券商為例」,南華大學管理科學研究所碩士論文,民93 年1 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 16. 賴淑蓉,「組織實施工作流管理之研究—以個案組織為例」,國立政治大學資訊管理研究所碩士學位論文,民93 年6 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 17. 陳正泰,「作業基礎成本制資料架構之建立」,國立中央大學資訊管理研究所碩士學位論文,民87 年6 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 18. 蔡錦德,「電子通路中協同式整合、顧客價值與顧客滿意度關聯性之實證研究」,國立高雄第一科技大學行銷與流通管理所碩士學位論文,民93 年7 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 19. 「由證券、期貨週邊機構和業者共同籌設資訊服務公司之可行性研究-專題研究計畫期末報告書」計畫主持人:國立政治大學資訊管理系余千智教授;協同主持人:國立政治大學會計系康榮寶教授,民93 年11 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 20. 陳璧詩,「企業間電子化應用整合之研究-以資訊業與石化業為例-」,中原大學資訊管理學系碩士學位論文碩士學位論文,民91 年7 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 21. 台灣證券交易所,「集中交易市場交割風險評估與控管模式之探討」,民91 年12 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 22. 臺灣證券集中保管股份有限公司,「我國證券市場建置法人虛擬對帳系統成本效益分析報告(報會版) 」,民92 年5 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 23. 台灣證券交易所,台灣證券交易所集中市場採T+1日交割之探討,民90 年10 月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 24. 跨行經營新利器 新演化論 作者:林偉仁譯 2000,3 ╱第226期zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 二、英文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. Davenport, T. H., and Short, J. E., “The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Resign,” Sloan Management Review, summer, 1990, pp.11-27.T. H., “Process Innovation: Reengineering Work.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. Davenport, Through Information Technology,” Harvard Business School Press ,Boston, MA, 1993.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3. Grover, V., and Malhotra, M. K., “Tutorial: Business Process Reengineering: A Tutorial on the Concept, Evolution Method, Technology and Application,” Journal of Operation Management,Vol.15, 1997, pp.193-213.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4. Hammer, M., “Reengineering Work: Don not automate ,Obliterate,” Harvard Business Review, Vol.7, 1990, pp. 104-112.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5. Hammer, M., and Stanton, S., “How Process Enterprises Really Work,” Harvard Business Review, Nov.-Dec. 1999, pp. 108-118.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6. Richard J. Mayer, and P.S. Dewitte, 1994. “IDEF Family of Method for Concurrent Engineering and Business Re-engineering Application," Taxas: Knowledge Base Inc.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7. GÖhre, H. ,"Information System and Organizational Concept: Analysis of an Innovation Process from the Pragamatic Point of View," Grochla, E. and Szyperski, N. (eds.)Information Systems and Organizational Structure, Walter de Gruyter, Berlin, 1975.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8. Gabler, J.M. and Pickton, R.J.,“A New Definition for Integration, “Information Management, May 1998, pp20-22.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9. Halpern, M., and Brant, K., “Collaborative Product Commerce Magic Quadrant for 4Q01,” Research Note, Gartner Group, 2001.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10. Rosabeth Moss Kanter: “Collaborative Advantage The Art of Alliances” Harvard Business Review, August 1994.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 11. James P. “Bargaining Strategies” Harvard Business School April 1, 1980zh_TW