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題名 青少年學生家長對治安需求與滿意度之研究─以三重市國民中學為例
Public Security Demand and Satisfaction of Adolescent Students’Parents:A Study of Public Junior High Schools in San-Chong City﹐Taipei county
貢獻者 林顯宗
賴順來
關鍵詞 青少年學生家長
治安需求
治安滿意度
環境知覺
三重市
國民中學
parents of adolescents
security demand
security satisfaction
awareness of environment
San-Chong City
junior-high school
摘要 傳統性警察勤務的發展多以其自身的想法做為考量,為使更能充分顧及並反應民眾的需求;試著從青少年學生家長的角度出發,討論有關於社區及校園的治安需求與滿意度,期望能提供警政單位對青少年犯罪預防的實際作為,以及達到與民眾的對話互動溝通。本研究依據文獻回顧及實際訪問國中老師,研擬出本研究構面,包含家長個人特質、治安需求、治安滿意度及環境知覺等四大項,並以臺北縣三重市國民中學為取樣對象,共計發出1,400份問卷予學生家長,回收之有效問卷共計588份,有效回收率為52%。本研究發現如下所示:
     1.透過因素分析可將治安需求歸納出七個因素內容,並命名為學生人際互動因素、上下學安全因素、校外犯罪因素、防範偏差行為因素、社區治安因素、犯罪責任因素及實質危害事件因素等。治安滿意度也可歸納出三項因素內容,並命名為社區治安因素、犯罪預防因素及治安勤務規劃因素等。
     2.運用單因子變異數分析及雪費事後檢定,將家長個人特質與治安需求進行差異分析。研究發現:家長個人特質的不同,對於治安需求的內容項目,具有部分顯著差異。
     3.利用單因子變異數分析及雪費事後檢定,將家長個人特質與治安滿意度進行差異分析。研究發現:家長個人特質的不同,對於治安滿意度的內容項目,具有部分顯著差異。
     4.運用單因子變異數分析及雪費事後檢定,將家長個人特質與環境知覺進行差異分析。研究發現:家長個人特質的不同,對於環境知覺具有部分顯著差異。
     5.透過相關分析的結果發現:治安需求與治安滿意度對於環境知覺整體上具有顯著相關。
     透過本研究的實證結果,並提出建議,包含社區的互助合作、學校硬體設施的加強及相關課程的增加、警政單位的勤務改善以及貼近民眾需求和整體治安政策等。準此,本研究應具有實務應用之參考價值。
     關鍵詞:青少年學生家長 治安需求 治安滿意度 環境知覺 三重市 國民中學
The development of traditional police duty is mostly based on polices’ thoughts to fully tell and reflect the demand of general public.This study starts from the viewpoints of parents of adolescents to discuss the security demand and satisfaction of community and school hoping to provide police and government practical ways to prevent juvenile crime, and to reach the interactive communication with general public. This study is based on the review of information and real interviews with junior-high school teachers that analyze and propose the structure of this study, which includes four big aspects: parents’ personalities, security demand, security satisfaction, awareness of environment, and etc. Furthermore, this study is instantiated from public junior high schools in San-Chong City, Taipei County. The total questionnaire surveys issued are 1400 copies to students’ parents. The retrieved valid questionnaire surveys are 588 in total, and the retrieve rate is 52%. This study has found out as below shows:
     1. Through factor analysis, security demand can be attributed to 7 factors of content, and are named as: students’ interactive factor of human relationship, safety factor of going to and returning from school, criminal factor outside school, prevention from factor of deviant behavior, factor of community security, and factor of crime responsibility and factor of real harmfulness incident. Security satisfaction can also be categorized into three factors of content and are named as: factor of community security, crime prevention factor, and factor of security routine plan.
     2. By the application of One-Way ANOVA and Scheffe` Method, parents’ personalities and security demand are undertaken the difference analysis. The study finds out that there is a partially obvious difference among parents with different personalities as to the content items of security demand.
     3. By the application of One-Way ANOVA and Scheffe` Method, parents’ personalities and security satisfaction are undertaken the difference analysis. The study finds out that there is a partially obvious difference among parents with different personalities as to the content items of security satisfaction.
     4. By the application of One-Way ANOVA and Scheffe` Method, parents’ personalities and awareness of environment are undertaken the difference analysis. The study finds out that there is a partially obvious difference among parents with different personalities as to the content items of awareness of environment.
     5. Through the results of relevant analysis, it reveals that security demand and satisfaction as to awareness of environment are obviously correlative.
     This study provides suggestions based on the empirical results, including mutual support and cooperation in the community, the improvement on the hardware facilities in school and the increment of relevant courses, and the improvement on polices’ and governments’ routines as to comply with general public needs and the suggestions on overall security policies. Therefore, this study provides valuable reference for application of police duty.
     
     Key Words:parents of adolescents security demand security satisfaction
     awareness of environment San-Chong City junior-high school
參考文獻 一、中文部分
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二、外文部分
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網址:http://www.tcpsung.gov.tw/e01/
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網址:http://content.edu.tw/junior/civics/cy_sg/young.htm
描述 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
93921004
94
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093921004
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 林顯宗zh_TW
dc.contributor.author (作者) 賴順來zh_TW
dc.date.accessioned 14-九月-2009 12:31:02 (UTC+8)-
dc.date.available 14-九月-2009 12:31:02 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0093921004en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31908-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 行政管理碩士學程zh_TW
dc.description (描述) 93921004zh_TW
dc.description (描述) 94zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 傳統性警察勤務的發展多以其自身的想法做為考量,為使更能充分顧及並反應民眾的需求;試著從青少年學生家長的角度出發,討論有關於社區及校園的治安需求與滿意度,期望能提供警政單位對青少年犯罪預防的實際作為,以及達到與民眾的對話互動溝通。本研究依據文獻回顧及實際訪問國中老師,研擬出本研究構面,包含家長個人特質、治安需求、治安滿意度及環境知覺等四大項,並以臺北縣三重市國民中學為取樣對象,共計發出1,400份問卷予學生家長,回收之有效問卷共計588份,有效回收率為52%。本研究發現如下所示:
     1.透過因素分析可將治安需求歸納出七個因素內容,並命名為學生人際互動因素、上下學安全因素、校外犯罪因素、防範偏差行為因素、社區治安因素、犯罪責任因素及實質危害事件因素等。治安滿意度也可歸納出三項因素內容,並命名為社區治安因素、犯罪預防因素及治安勤務規劃因素等。
     2.運用單因子變異數分析及雪費事後檢定,將家長個人特質與治安需求進行差異分析。研究發現:家長個人特質的不同,對於治安需求的內容項目,具有部分顯著差異。
     3.利用單因子變異數分析及雪費事後檢定,將家長個人特質與治安滿意度進行差異分析。研究發現:家長個人特質的不同,對於治安滿意度的內容項目,具有部分顯著差異。
     4.運用單因子變異數分析及雪費事後檢定,將家長個人特質與環境知覺進行差異分析。研究發現:家長個人特質的不同,對於環境知覺具有部分顯著差異。
     5.透過相關分析的結果發現:治安需求與治安滿意度對於環境知覺整體上具有顯著相關。
     透過本研究的實證結果,並提出建議,包含社區的互助合作、學校硬體設施的加強及相關課程的增加、警政單位的勤務改善以及貼近民眾需求和整體治安政策等。準此,本研究應具有實務應用之參考價值。
     關鍵詞:青少年學生家長 治安需求 治安滿意度 環境知覺 三重市 國民中學
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) The development of traditional police duty is mostly based on polices’ thoughts to fully tell and reflect the demand of general public.This study starts from the viewpoints of parents of adolescents to discuss the security demand and satisfaction of community and school hoping to provide police and government practical ways to prevent juvenile crime, and to reach the interactive communication with general public. This study is based on the review of information and real interviews with junior-high school teachers that analyze and propose the structure of this study, which includes four big aspects: parents’ personalities, security demand, security satisfaction, awareness of environment, and etc. Furthermore, this study is instantiated from public junior high schools in San-Chong City, Taipei County. The total questionnaire surveys issued are 1400 copies to students’ parents. The retrieved valid questionnaire surveys are 588 in total, and the retrieve rate is 52%. This study has found out as below shows:
     1. Through factor analysis, security demand can be attributed to 7 factors of content, and are named as: students’ interactive factor of human relationship, safety factor of going to and returning from school, criminal factor outside school, prevention from factor of deviant behavior, factor of community security, and factor of crime responsibility and factor of real harmfulness incident. Security satisfaction can also be categorized into three factors of content and are named as: factor of community security, crime prevention factor, and factor of security routine plan.
     2. By the application of One-Way ANOVA and Scheffe` Method, parents’ personalities and security demand are undertaken the difference analysis. The study finds out that there is a partially obvious difference among parents with different personalities as to the content items of security demand.
     3. By the application of One-Way ANOVA and Scheffe` Method, parents’ personalities and security satisfaction are undertaken the difference analysis. The study finds out that there is a partially obvious difference among parents with different personalities as to the content items of security satisfaction.
     4. By the application of One-Way ANOVA and Scheffe` Method, parents’ personalities and awareness of environment are undertaken the difference analysis. The study finds out that there is a partially obvious difference among parents with different personalities as to the content items of awareness of environment.
     5. Through the results of relevant analysis, it reveals that security demand and satisfaction as to awareness of environment are obviously correlative.
     This study provides suggestions based on the empirical results, including mutual support and cooperation in the community, the improvement on the hardware facilities in school and the increment of relevant courses, and the improvement on polices’ and governments’ routines as to comply with general public needs and the suggestions on overall security policies. Therefore, this study provides valuable reference for application of police duty.
     
     Key Words:parents of adolescents security demand security satisfaction
     awareness of environment San-Chong City junior-high school
en_US
dc.description.tableofcontents 目 錄
     中文摘要 Ⅰ
     英文摘要 II
     目錄 IV
     表目錄 VI
     圖目錄 XII
     第一章 緒論 01
      第一節 研究背景 01
      第二節 研究動機與目的 03
      第三節 名詞界定 04
      第四節 研究限制 05
     第二章 文獻回顧 06
      第一節 青少年理論及相關研究探討 06
      第二節 治安需求與犯罪行為分析 11
      第三節 治安滿意度探討 21
      第四節 社區警政與三重市環境概況 23
     第三章 研究設計 37
      第一節 研究方法 37
      第二節 資料分析方法 41
     第四章 研究分析與討論 43
      第一節 受訪樣本個人特質分析 43
      第二節 個人特質對治安需求的因素分析與差異分析 100
      第三節 個人特質對治安滿意度的因素分析與差異分析 129
      第四節 學生家長之個人特質在環境知覺因素之差異 146
      第五節 治安需求與環境知覺之相關分析 159
      第六節 治安滿意度與環境知覺之相關分析 161
     第五章 結論 162
     第一節 研究發現 162
     第二節 研究建議 164
     第三節 未來研究發展 168
     參考文獻 169
     中文文獻 169
     英文文獻 172
     網站資料 174
     附錄一 問卷 175
     
     表 目 錄
     表2-1 犯罪類型分類表 18
     表2-2 犯罪預防定義之整理 19
     表2-3 三重市市場所在地區表 30
     表2-4 三重市國民中學相關統計資料 32
     表3-1 三重市公立國中學生數與抽樣樣本數 40
     表4-1 受訪者基本資料 44
     表4-2 家中子女就學狀況 47
     表4-3 在這地區(三重市)買東西很方便-------------------------------------------48
     表4-4 這裡沒有災害、事故,是安全的地方 49
     表4-5 到任何地方交通都很方便 49
     表4-6 陽光、綠地充足是個乾淨的地方 50
     表4-7 設在此地的職場令人工作心情愉快 50
     表4-8 有良好的醫院讓人感到安心的地方 51
     表4-9 有良好教育環境的地方 51
     表4-10 是個可以盡情享受興趣、運動的地方 52
     表4-11 電玩店內--少見學生/經常滯留 52
     表4-12 非法網咖--日漸凋零/到處新設 53
     表4-13 流氓地痞--已趨收斂/橫行霸道 54
     表4-14 幫派角頭--銷聲匿跡/幫派林立 54
     表4-15 不良份子--已漸安份/惹事生非 55
     表4-16 竊盜案件--猖獗不已/發生遞減 55
     表4-17 毒品案件--氾濫充斥/已受抑制 56
     表4-18 強盜搶奪--不斷發生/僅偶發性 56
     表4-19 黑槍刀械--嚴重氾濫/檢肅殆盡 57
     表4-20 色情行業--到處林立/漸趨沒落 57
     表4-21 我擔心子女在上下學途中,遭遇綁架 58
     表4-22 我並不擔心子女在上下學途中,遭遇恐嚇勒索 58
     表4-23 我擔心子女在上下學途中,遭遇性侵害 59
     表4-24 我擔心子女在上下學途中,發生交通危害事故 60
     表4-25 我並不擔心子女在學校遭遇校園暴力 60
     表4-26 我擔心子女在假日時段離開校園後,於校外遭受暴力相向 61
     表4-27 子女在校園很安全,我不擔心遭遇同學恐嚇 61
     表4-28 我擔心子女在學校遭受不良幫派分子吸收成為幫派成員 62
     表4-29 子女在上下學途中唯有結伴同行,我才放心 62
     表4-30 我要親自接送子女上下學,才感覺安全 63
     表4-31 子女在上下學途中很安全,我不擔心遭遇綁架 63
     表4-32 我覺得上下學時段學校增派老師在校園巡邏,才能維護學生安全 64
     表4-33 我覺得上下學期間警方加強學校週邊巡邏,才能維護學生安全 65
     表4-34 我擔心子女在學校會遭遇同學恐嚇 65
     表4-35 我覺得學校如能加強培養正確的價值觀,學生就不會發生偏差行為 66
     表4-36 我覺得學校若能強化輔導中心的功能,學生就不會交友不慎 66
     表4-37 我覺得學校如能加強安排人際關係課程,學生就不會與人發生衝突 67
     表4-38 我覺得學校如能加強安排自我防衛訓練,學生就不會缺乏自衛能力 67
     表4-39 我覺得學校如能加強培養學習團體生活經驗,學生就不會與人結怨 68
     表4-40 我覺得學校如能加強正當休閒活動,學生就不會參與不良活動 68
     表4-41 我覺得學校如能加強宣導正當休閒觀念,學生就不會進入不良場所 69
     表4-42 我覺得校方應於校園內加裝監視器,以維護學生安危 69
     表4-43 我覺得校方應增加警衛功能,才能增進學生安全 70
     表4-44 我覺得校方應加強防範學生沾染毒品,以免遭受毒品危害 71
     表4-45 我覺得校方與家長應經常聯繫溝通,以防學生在校行為發生偏差 71
     表4-46 我覺得校方應加強追蹤輔導中輟生,以免淪為不良少年 72
     表4-47 我覺得警方應加強查察中輟生,以防其出現不良行為 72
     表4-48 我覺得警方應與校方合作,加強宣導防範犯罪法令,以免學生觸法 73
     表4-49 我覺得警方應於假日加強公共場所的巡邏,以維學生校外安全 73
     表4-50 我覺得學生會流連網咖店,在於警方的稽查不夠嚴密 74
     表4-51 我覺得學生會發生吸毒情事,在於警方取締毒品不夠徹底 74
     表4-52 我覺得學生會淪為販毒工具,在於警方查緝毒販不夠嚴厲 75
     表4-53 我覺得警方如能積極查辦竊盜案件,學生就不會有偷竊行為 75
     表4-54 我覺得學生會發生滋事案件,在於警方對青少年聚集場所巡邏不足 76
     表4-55 我覺得學生會遭不良分子加害,在於警方對社區戶口查察不夠落實 77
     表4-56 我覺得社區內應自組「社區巡守隊」,以維學生安全 77
     表4-57 我覺得社區內應加裝監視器,以維社區內學生安全 78
     表4-58 我覺得社區內應廣設巡邏箱,以提高社區內學生安全 78
     表4-59 我覺得社區內應裝設警民連線報案系統,以強化社區內學生安全 79
     表4-60 我覺得社區內應同心協力,共同關心學生的安危 79
     表4-61 學生會出現犯罪、偏差行為,在於家長管教不當所致 80
     表4-62 學生會出現犯罪、偏差行為,學校老師應負責任 80
     表4-63 學生會出現犯罪、偏差行為,學校當局應負責任 81
     表4-64 學生會出現犯罪、偏差行為,警察機關應負責任 81
     表4-65 警察單位勸導、取締深夜在外遊蕩青少年的成效 82
     表4-66 警察單位執行清查社區不良分子,維護學生安全的作為 82
     表4-67 社區與警察單位合作,設立巡守隊,維護學生安全的作法 83
     表4-68 社區加裝監視器,維護社區內治安品質以免學生受害的作法 83
     表4-69 社區內廣設巡邏箱,保護學生安全的措施 84
     表4-70 警察單位查察社區不良場所淨化環境,以維學生安全的作為 84
     表4-71 警察單位查察社區可疑住戶,以維學生居家安全的作為 85
     表4-72 警察單位偵辦暴力犯罪案件,維護學生安全的偵查作為 85
     表4-73 警察單位防堵飆車行為,以免學生受害的勤務作為 86
     表4-74 警察單位維護社區內學生安全的預防作為措施 87
     表4-75 警察取締不良場所,維護學生安全的勤務作為 87
     表4-76 警察單位規劃巡邏臨檢地點,維護學生安全的查處作為 88
     表4-77 警察單位與民眾的警民合作,充分維護學生安全的互動作法 88
     表4-78 警察單位受理有關學生案件,熱忱親切使民眾樂於報案的服務態度 89
     表4-79 警察單位取締流氓、幫派分子,以免危害學生的檢肅作為 89
     表4-80 警察單位取締並遏止青少年學生鬥毆,維護學生安全的防制作為 90
     表4-81 警察單位對民眾申訴舉發有害學生身心案件的處理態度 90
     表4-82 警察單位為維護學生的治安需求,所規劃的勤務 91
     表4-83 警察單位的勤務規劃,符合家長維護子女安全的期望 91
     表4-84 警察單位為防範學生受害或加害,所做的犯罪預防宣導工作 92
     表4-85 警察單位關心校園安全,讓家長感到安心所做的努力 92
     表4-86 警察單位與校方配合,維護學生安全的作法 93
     表4-87 警察單位與社區密切合作,充分掌握社區內學生安全需求的作為 93
     表4-88 警察單位執行規劃上下學安全維護,確保學生安全的勤務 94
     表4-89 警察單位規劃執行校園週邊安全維護,確保校園安全的勤務 94
     表4-90 警察單位規劃查察學生易出入場所,確保學生安全的查處作為 95
     表4-91 警察單位對社區巡邏查察,確保社區內學生安全的勤務作為 95
     表4-92 警察單位防範學生在上下學途中,遭遇綁架的偵防作為 96
     表4-93 警察單位防範學生在上下學途中,遭遇恐嚇勒索的偵防作為 96
     表4-94 警察單位防範學生在上下學途中,遭遇性侵害的偵防作為 97
     表4-95 警察單位防範學生在上下學途中,發生交通危害事故的勤務作為 97
     表4-96 警察單位防範學生在學校,遭受學園暴力的偵防作為 98
     表4-97 警察單位防範學生在離開學校後,遭受校外暴力的偵防作為 98
     表4-98 警察單位防範學生在學校,遭受同學恐嚇的偵防作為 99
     表4-99 警察單位防範學生遭受吸收為幫派成員的偵防作為 99
     表4-100 治安需求之因素分析 100
     表4-101 不同性別在治安需求的變異數分析 102
     表4-102 不同年齡對治安需求的變異數分析 104
     表4-103 不同家庭狀況在治安需求的變異數分析 107
     表4-104 不同教育程度在治安需求的變異數分析 109
     表4-105 不同職業對治安需求的變異數分析 111
     表4-106 不同居住地對治安需求的差異分析 113
     表4-107 就讀國中之子女人數不同在治安需求的變異數分析 115
     表4-108 就讀國中子女上下學方式之不同在治安需求的變異數分析 117
     表4-109 參與課程的不同在治安需求的變異數分析 119
     表4-110 有否就學子女的不同在治安需求的變異數分析 121
     表4-111 就學子女的人數不同在治安需求的變異數分析 123
     表4-112 個人每月收入不同在治安需求的變異數分析 125
     表4-113 全家每月收入不同在治安需求的變異數分析 127
     表4-114 治安滿意度之因素分析 129
     表4-115 不同性別在治安滿意度的變異數分析 131
     表4-116 不同年齡在治安滿意度的變異數分析 132
     表4-117 不同家庭狀況在治安滿意度之變異數分析 133
     表4-118 不同教育程度在治安滿意度之變異數分析 134
     表4-119 不同職業在治安滿意度之變異數分析 136
     表4-120 不同居住地點在治安滿意度之變異數分析 138
     表4-121 就讀國中之子女人數不同在治安滿意度的變異數分析 139
     表4-122 就讀國中之子女上下學方式不同在治安滿意度的變異數分析 140
     表4-123 參與課程的不同在治安滿意度的變異數分析 141
     表4-124 有否就學子女的不同在治安滿意度的變異數分析 142
     表4-125 就學子女的人數不同在治安滿意度的變異數分析 143
     表4-126 個人每月收入不同在治安滿意度的變異數分析 144
     表4-127 全家每月收入不同在治安滿意度的變異數分析 145
     表4-128 不同性別在環境知覺的變異數分析 146
     表4-129 不同年齡在環境知覺的變異數分析 147
     表4-130 不同家庭狀況在環境知覺的變異數分析 148
     表4-131 不同教育程度在環境知覺的變異數分析 149
     表4-132 不同職業在環境知覺的變異數分析 150
     表4-133 不同居住地點在環境知覺的變異數分析 151
     表4-134 就讀國中之子女人數不同在環境知覺的變異數分析 152
     表4-135 就讀國中之子女上下學方式不同在環境知覺的變異數分析 153
     表4-136 參與課程的不同在環境知覺的變異數分析 154
     表4-137 有否就學子女的不同在環境知覺的變異數分析 155
     表4-138 就學子女的人數不同在環境知覺的變異數分析 156
     表4-139 個人每月收入不同在環境知覺的變異數分析 157
     表4-140 全家每月收入不同在環境知覺的變異數分析 158
     表4-141 治安需求與環境知覺相關分析表 159
     表4-142 治安滿意度與環境知覺相關分析表 161
     
     圖 目 錄
     圖 2-1 馬斯洛的需求層級架構 15
     圖 3-1 研究架構圖 37
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093921004en_US
dc.subject (關鍵詞) 青少年學生家長zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 治安需求zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 治安滿意度zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 環境知覺zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 三重市zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 國民中學zh_TW
dc.subject (關鍵詞) parents of adolescentsen_US
dc.subject (關鍵詞) security demanden_US
dc.subject (關鍵詞) security satisfactionen_US
dc.subject (關鍵詞) awareness of environmenten_US
dc.subject (關鍵詞) San-Chong Cityen_US
dc.subject (關鍵詞) junior-high schoolen_US
dc.title (題名) 青少年學生家長對治安需求與滿意度之研究─以三重市國民中學為例zh_TW
dc.title (題名) Public Security Demand and Satisfaction of Adolescent Students’Parents:A Study of Public Junior High Schools in San-Chong City﹐Taipei countyen_US
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