| dc.contributor.advisor | 陳小紅 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | 李孟左 | zh_TW |
| dc.date.accessioned | 14-九月-2009 12:46:42 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 14-九月-2009 12:46:42 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0939210401 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/32034 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 行政管理碩士學程 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 93921040 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 94 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 本研究採用文獻探討、問卷調查、深度訪談等方法，從解說志工的個人社經背景、人格特質、參與動機、工作滿足、管理制度檢討及組織承諾等進行探討，重要發現如下： 一、解說志工個人社經背景同質性高，大部分是透過現有人際關係介紹成為志工，在受訪者的基本特性方面，以女性居多，期別以第十期居大多數，年齡層以46~55歲中壯年佔的比例最高，教育程度方面以大學佔大多數，職業以退休人士最多，月平均收入以50,000~69,999元的比例最高，居住地以台北市佔大多數，婚姻狀況則是已婚居大多數，而無其他志願服務經驗及有宗教信仰者佔多數。解說志工的人格特質相對偏向外控傾向，但差異性不大。 二、參與動機多元化，隨個人屬性不同有所差異。 三、解說志工之工作滿足為中上程度，對於組織氣氛、督導有所期許；解說志工在組織承諾上，以「努力意願」最強，而在「組織認同」較弱，且隨個人屬性有所不同； 四、在參與動機、工作滿足及組織承諾程度皆是以內控者較高，顯示出志工在志願服務過程中，會以團體為核心，主動、自主、積極的態度來配合管理處解說工作。 五、參與動機與工作滿足之間有極顯著正相關，參與動機與組織承諾之間有極顯著性正相關，工作滿足與組織承諾之間有極顯著性正相關。 六、「工作特性滿足」、「社會責任動機」、「意願實現動機」、「督導滿足」、「教育程度(專科)」與「自我成長與生涯規劃滿足」等，對志工整體組織承諾有較大的預測力。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 第一節 研究動機與目的…………………………………………… 1 第二節 研究方法與限制…………………………………………… 3 第三節 研究流程…………………………………………………… 4 第二章 文獻探討 第一節 人格特質…………………………………………………… 6 第二節 參與動機…………………………………………………… 8 第三節 工作滿足…………………………………………………… 11 第四節 組織承諾…………………………………………………… 15 第五節 各變數之相關研究………………………………………… 20 第六節 研究架構 ………………………………………………… 21 第三章 陽明山國家公園解說志工制度之現況………………………………… 23 第一節 組織現況…………………………………………………… 24 第二節 解說志工管理制度………………………………………… 29 第四章 解說志工之研究資料設計 第一節 研究假設與資料分析方法………………………………… 40 第二節 問卷建構…………………………………………………… 41 第三節 問卷測試分析……………………………………………… 44 第四節 解說志工與督導員之深度訪談…………………………… 45 第五章 解說志工之組織行為分析 第一節 樣本特性分析……………………………………………… 50 第二節 解說志工之人格特質、參與動機、工作滿足與組織承諾 現況分析…………………………………………………… 53 第三節 個人社經背景、人格特質對參與動機、工作滿足及組織 承諾之差異分析 ……………………………………… 64 第四節 解說志工人格特質、參與動機、工作滿足與組織承諾之 相關分析 …………………………………………… 77 第五節 解說志工組織承諾之迴歸分析………………………… 82 第六章 討論與建議 第一節 研究發現與結論…………………………………………… 84 第二節 研究建議…………………………………………………… 88 第三節 後續研究方向……………………………………………… 92 參考書目………………………………………………………………………… 93 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0939210401 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 解說志工 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 人格特質 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 參與動機 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 工作滿足 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 組織承諾 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Volunteer Interpreter | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Personality | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Participation Motivation | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Job Satifaction | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Organizational Commitment | en_US |
| dc.title (題名) | 解說志工之人格特質、參與動機、工作滿足與組織承諾間關係之研究─以陽明山國家公園管理處為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | A Study on the Relationships of Volunteer Interpreters’ Personality, Participation Motivation, Job Satifaction and Organizational Commitment: A Case of Yangmingshan National Park Administration | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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