| dc.contributor.advisor | 鄧家駒 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | 張景舜 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 張景舜 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2003 | en_US |
| dc.date.accessioned | 2009-09-18 | - |
| dc.date.available | 2009-09-18 | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 2009-09-18 | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0091358017 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/34119 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 風險管理與保險研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 91358017 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 92 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 隨著國民財富的增加、全民健保的實施，民眾對於健康醫療的重視也日益提高。然而在醫療水準及技術提昇的同時，醫療成本與費用也同時的提高了，加上全民健保無法完全滿足需求的情形下，更凸顯了商業健康保險的重要性。面臨經濟環境變動與市場競爭，保險公司在經營上，必然面對更多嚴峻的挑戰，因此，瞭解與預測市佔率的情形，將有助於公司制訂行銷策略與維持經營優勢。 本文利用馬可夫鏈，一動態機率模型，來建立各保險公司間保戶移轉情形的轉移矩陣，並從矩陣當中瞭解，究竟其真正的競爭對手為何者？同時利用現有的資料，進行下一季的市佔率預測，結果發現預測的結果有相當的準確度。另外，透過敏感度分析，瞭解保險公司在制訂行銷策略時，究竟應該以1.維持繼續率、2.提高新契約佔有率、3.避免流失契約，三者中的哪一策略著手，對於提昇公司的市佔率最有幫助。 因此本文乃試圖提供一種新的方法，來協助保險公司建立一個瞭解與預測市佔率的模型，並且從而制訂其行銷策略，達到穩定經營與增加競爭優勢的目標。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 目錄表次圖次第一章、緒論 ………………………………………………………………1第一節、研究動機與目的 ………………………………………………………1第二節、研究流程 ……………………………………………………………5第二章、文獻探討 ……………………………………………………6第一節、市佔率相關文獻 ……………………………………………………6第二節、馬可夫鏈相關文獻 ……………………………………………… 10第三節、健康險市場的演進與現況 ………………………………………15一.健康保險的定義、特質、承保範圍、及型態 ………………………15二.健康險的演進 ………………………………………………………21三.健康險市場現況 ……………………………………………………24第三章、研究方法與模型 …………………………………………32第一節、研究範圍及對象 …………………………………………………32第二節、研究限制 …………………………………………………………33第三節、模型 …………………………………………………………………35第四節、電腦程式迴圈搜尋 ………………………………………………37第四章、結果與分析…………………………………………………44第一節、轉移矩陣模型………………………………………………………44第二節、預測 …………………………………………………………………50第三節、敏感度分析…………………………………………………………53一.橫向敏感度分析 ……………………………………………………54二.縱向敏感度分析 ……………………………………………………60三.競爭對手分析 ………………………………………………………66第五章、結論與建議…………………………………………………69第一節、結論 …………………………………………………………………69第二節、建議 …………………………………………………………………73參考文獻 ……………………………………………………………………75 | zh_TW |
| dc.format.extent | 78960 bytes | - |
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| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0091358017 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 健康保險 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 市佔率 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 馬可夫鏈 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 健康保險市佔率之研究--馬可夫鏈方法之應用 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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