學術產出-學位論文

題名 台灣金融控股公司策略群組與績效關係之研究
A Study on the Relationship between Strategic Groups and Performance of Taiwan Financial Holding Companies
作者 張妍婷
Chang, Yen-Ting
貢獻者 于卓民<br>吳啟銘
<br>
張妍婷
Chang, Yen-Ting
關鍵詞 金融控股公司
策略群組
績效
Financial Holding Company
Strategic Groups
Performance
日期 2002
上傳時間 18-九月-2009 13:22:53 (UTC+8)
摘要 民國九十年六月立法院通過「金融控股公司法」,為台灣金融機構奠定了異業整合與跨業經營管理的法源基礎,有關金控公司的研究漸漸開始興起。本研究主要在探討金控「策略定位」的議題,以策略群組(strategic group)的概念為核心,對台灣目前之金融控股公司進行研究,了解該產業策略群組競爭與發展之情形。更進一步藉由群組分類的結果探討策略群組與其績效間之關係。

由於本研究問題仍屬於探索性研究階段,故本研究採用「次級資料法」輔以「問卷分析法」進行研究。經由文獻回顧,本研究在策略構面的建立,同時採用「營運範疇」策略構面與「資源」構面,對金控公司分類之構面定為:業務廣度、市場領域、地理涵蓋範圍、財務資源及無形資產構面,無形資產區構面又分為品牌形象與經營者能力。此外,更鑒於台灣許多金控公司的成形屬於台灣傳統集團企業的整合,在策略群組構面上更加入「集團/非集團企業整合」作為區分策略群組的考量。本研究即以此七項構面作為策略群組分群的依據。在績效衡量方面則分為內部營運績效、市場績效與顧客績效三構面,在內部營運績效方面以股東權益報酬率作為衡量指標;市場績效採用股價淨值比作為衡量指標;顧客績效則設計三項衡量指標,分別為知名度、吸引力與服務品質改變度。

研究結果發現台灣的金融控股公司,的確可依策略運作與資源的不同區分為四個不同的策略群組,分別為「多元焦點導向群」、「品牌消費金融導向群」、「多角化直接金融導向群」與「規模直接金融導向群」。其中,四個策略群組在股東權益報酬率績效及顧客面吸引力績效上有顯著差異存在;而在股價淨值比績效、顧客面知名度績效及顧客面服務品質改變度績效上未達統計顯著差異水準。

本研究建議金控公司在未來的發展上應首先致力於品牌形象的增強與經營者能力的強化,亦建議強化提供多樣商品的能力,即加強金控公司跨產業:銀行、證券、保險及資管理的版圖完整性。研究發現相對規模大與通路據點廣佈,兩因素並不保證金控公司在最終的營運績效較佳,故建議未來金控公司在發展時並不一定彼此要在規模上相競爭,且應在已有的實體通路上進行經營型態的改變,以強化據點的實質功能。
參考文獻 中文部分
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25.劉尚志,「我國貿易商經營環境、競爭策略與經營績效之關係之研究」,國立成功大學企業管理研究所碩士論文,民國82年6月。
26.劉玉珍,「金融控股公司經營績效評估指標之建構」,世新大學經濟研究所碩士論文,民國91年6月。
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28.謝懷恕,「台灣銀行業同業購併之可行性分析-以台灣銀行、土地銀行、中央信託局為例」,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民國90年7月。
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英文部分
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描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所
90355008
91
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090355008
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 于卓民<br>吳啟銘zh_TW
dc.contributor.advisor <br>en_US
dc.contributor.author (作者) 張妍婷zh_TW
dc.contributor.author (作者) Chang, Yen-Tingen_US
dc.creator (作者) 張妍婷zh_TW
dc.creator (作者) Chang, Yen-Tingen_US
dc.date (日期) 2002en_US
dc.date.accessioned 18-九月-2009 13:22:53 (UTC+8)-
dc.date.available 18-九月-2009 13:22:53 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-九月-2009 13:22:53 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0090355008en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/34940-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 90355008zh_TW
dc.description (描述) 91zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 民國九十年六月立法院通過「金融控股公司法」,為台灣金融機構奠定了異業整合與跨業經營管理的法源基礎,有關金控公司的研究漸漸開始興起。本研究主要在探討金控「策略定位」的議題,以策略群組(strategic group)的概念為核心,對台灣目前之金融控股公司進行研究,了解該產業策略群組競爭與發展之情形。更進一步藉由群組分類的結果探討策略群組與其績效間之關係。

由於本研究問題仍屬於探索性研究階段,故本研究採用「次級資料法」輔以「問卷分析法」進行研究。經由文獻回顧,本研究在策略構面的建立,同時採用「營運範疇」策略構面與「資源」構面,對金控公司分類之構面定為:業務廣度、市場領域、地理涵蓋範圍、財務資源及無形資產構面,無形資產區構面又分為品牌形象與經營者能力。此外,更鑒於台灣許多金控公司的成形屬於台灣傳統集團企業的整合,在策略群組構面上更加入「集團/非集團企業整合」作為區分策略群組的考量。本研究即以此七項構面作為策略群組分群的依據。在績效衡量方面則分為內部營運績效、市場績效與顧客績效三構面,在內部營運績效方面以股東權益報酬率作為衡量指標;市場績效採用股價淨值比作為衡量指標;顧客績效則設計三項衡量指標,分別為知名度、吸引力與服務品質改變度。

研究結果發現台灣的金融控股公司,的確可依策略運作與資源的不同區分為四個不同的策略群組,分別為「多元焦點導向群」、「品牌消費金融導向群」、「多角化直接金融導向群」與「規模直接金融導向群」。其中,四個策略群組在股東權益報酬率績效及顧客面吸引力績效上有顯著差異存在;而在股價淨值比績效、顧客面知名度績效及顧客面服務品質改變度績效上未達統計顯著差異水準。

本研究建議金控公司在未來的發展上應首先致力於品牌形象的增強與經營者能力的強化,亦建議強化提供多樣商品的能力,即加強金控公司跨產業:銀行、證券、保險及資管理的版圖完整性。研究發現相對規模大與通路據點廣佈,兩因素並不保證金控公司在最終的營運績效較佳,故建議未來金控公司在發展時並不一定彼此要在規模上相競爭,且應在已有的實體通路上進行經營型態的改變,以強化據點的實質功能。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 誌謝…………………………………………………………………………….i
摘要…………………………………………………………………………..ii
目錄………………………………………………………………………...iii
表目錄……………………………………………………………………....vi
圖目錄………………………………………………………………………viii

第一章 緒論
第一節 研究背景與動機…………………………………………...1
第二節 研究問題與目的…………………………………………...3
第三節 研究期間與對象…………………………………………...4
第四節 研究方法….……………………………………………..…6
第五節 研究流程….………………………………………………..7
第六節 章節安排….………………………………………………..8
第二章 文獻探討
第一節 金融市場基本架構……………………….………………..9
第二節 金融控股公司之基本概念………………………………..12
第三節 策略群組及相關文獻……………………….…………….17
第四節 策略類型與策略群組構面………………………………..20
第五節 策略群組與經營績效之實證分析……….……………….25
第六節 績效之衡量指標…………………………………………..28
第三章 研究設計
第一節 研究架構…………………………………………………..34
第二節 策略構面定義與衡量……………………………………..35
第三節 績效指標定義與衡量……………………………………..38
第四節 研究假設…………………………………………………..41
第五節 資料蒐集…………………………………………………..42
第六節 研究程序與分析方法……………………………………..45
第四章 策略群組分析
第一節 台灣金控公司成立背景…………………………………..47
第二節 國內金融控股公司策略分析……………………………..54
第五章 金控績效分析
第一節 績效變數分析……………………………………………..65
第二節 研究發現與討論…………………………………………..72
第三節 消費者選擇金控之考慮因素……………………………..78
第六章 結論與建議
第一節 研究結論…………………………………………………..82
第二節 研究建議…………………………………………………..88
第三節 研究限制與後續研究者建議……………………………..90
參考文獻
中文部分……………………………………………………………….92
英文部分……………………………………………………………….94

附錄一 本研究專家訪談問卷………………………………………..98
附錄二 本研究消費者問卷…………………………………….……100
附錄三 新股價淨值比檢定結果………………….…………………102
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dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090355008en_US
dc.subject (關鍵詞) 金融控股公司zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 策略群組zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 績效zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Financial Holding Companyen_US
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dc.title (題名) 台灣金融控股公司策略群組與績效關係之研究zh_TW
dc.title (題名) A Study on the Relationship between Strategic Groups and Performance of Taiwan Financial Holding Companiesen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分zh_TW
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