| dc.contributor.advisor | 沈中華 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | 裴森興 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 裴森興 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2003 | en_US |
| dc.date.accessioned | 18-九月-2009 14:41:20 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 18-九月-2009 14:41:20 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 18-九月-2009 14:41:20 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0089932037 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/35301 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 89932037 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 92 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 自1990年代網路開始盛行後，在資訊流、物流、金流的技術上都有很大的進步，代表金流的網路銀行，所扮演的角色愈來愈重要，不再僅僅是交易的一個環節而已，未來能提供使用者兼具便利及安全的金流服務，將成為金融機構競爭的優勢之一。國內無論是新銀行或老銀行，也不論是大銀行與小銀行，皆跨入網路銀行之領域，其考量點仍在於國內上網人數已有八百萬之規模，網路財力銳不可當之情勢下，紛紛將銀行業務抬上了網路的檯面，期得藉由網路銀行鞏固現有客源，降低成本，並期待藉由網路銀行提升自身的競爭力，成為一個「全方位的銀行」。本研究藉由探討實際網路銀行客戶的資料，提醒銀行業者瞭解仍有許多未被善加利用的資源，可藉由系統性的分析，達到需求創新，激發新成長點子，創造獲利來源。在供給面方面，探討網路銀行之技術安全策略及經營上之看法，在需求面方面，藉由實際網路銀行的顧客為樣本，作為實證研究，分析瞭解顧客行為，期能在現有使用交易及服務中，找到顧客怎麼使用，如何用於理財行為等，以了解顧客類型及需求，重新區隔現有顧客群，進而篩選目標顧客，找到並滿足顧客更高階的服務需求，提昇顧客滿意度，建立深層的顧客關係。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 ………………………………………………6第一節 研究背景與動機………………………………………………6第二節 研究目的………………………………………………………7第二章 文獻探討 …………………………………………8第一節 網路銀行的發展………………………………………………8壹、 網路銀行的定義與沿革………………………………………8貳、 國外網路銀行現況……………………………………………10參、 國內網路銀行現況……………………………………………12肆、 網路銀行相關研究……………………………………………13伍、 網路銀行之展望與未來趨勢…………………………………16陸、 網際網路VS電子商務 ………………………………………18柒、 網際網路對銀行業的影響……………………………………19第二節 網路銀行安全機制與相關法規………………………………23壹、 網路銀行風險管理……………………………………………23貳、 網路銀行交易安全機制之運用………………………………26參、 網路銀行相關法規……………………………………………35肆、 網路銀行交易安全相關研究…………………………………41第三章 網路銀行經營策略探討…………………………47第一節 國內網路銀行系統之交易流程及運作架構…………………47第二節 網路銀行產品功能及建置規劃探討…………………………49第三節 網路銀行經營面探討…………………………………………52第四章 網路銀行現況探討、理財行為調查資料………62第一節 網路銀行現況探討……………………………………………62第二節 網路銀行理財行為調查資料 ………………………………104第五章 結論與建議 ……………………………………106 | zh_TW |
| dc.format.extent | 41935 bytes | - |
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| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0089932037 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 網路銀行 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 電子銀行 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 網路交易安全機制 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 資訊安全 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | network banking | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | e-banking | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | internet banking | en_US |
| dc.title (題名) | 網路銀行策略經營之探討 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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