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題名 消費者洞察(Consumer Insight)在廣告策略上之應用研究---以多芬為例
作者 詹昀靜
貢獻者 劉美琪
詹昀靜
關鍵詞 行銷研究
消費者研究
消費者洞察
廣告策略
Consumer Insight
日期 2003
上傳時間 18-九月-2009 18:44:39 (UTC+8)
摘要 由於行銷導向的演變,廣告主希望透過消費者研究來瞭解消費者的需求,而最貼近消費者的事實稱之為消費者洞察,在廣告業界一直被廣為運用,但在學界尚未有相關的研究累積。本研究透過文獻,分別針對廣告策略、消費者研究、消費者研究對廣告策略的意義以及消費者洞察進行探討,透過個案研究的研究方法,以深度訪談的方式進行研究。本研究第一階段針對廣告公司行銷研究部門進行深度訪談瞭解其工作現況,以及執行消費者洞察研究的個案。第二階段的個案研究對象為多芬,多芬在進入台灣市場的短短幾年之間成為領導品牌,其證言式廣告也讓消費者印象深刻,本研究瞭解多芬在廣告策略中所運用的消費者研究,以及如何將消費者洞察應用在廣告策略活動中。透過個案以及訪談成果,整理出消費者洞察概念性定義以及消費者洞察研究活動的執行過程,希望能夠對學術界瞭解消費者洞察有所幫助,另外也對實務界進行相關活動提供參考架構。
參考文獻 一、 中文部分
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《突破雜誌》(2001)。〈2000年100大品牌廣告支出排行榜〉,188:50。
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《突破雜誌》(2002)。〈2001年100大品牌有效廣告量排行榜〉,200:50。
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二、英文部分
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Yin, R. K.(1994). Case study research:Design and methods. Newsbury Park,CA:Sage.
描述 碩士
國立政治大學
廣告研究所
90452006
92
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090452006
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 劉美琪zh_TW
dc.contributor.author (作者) 詹昀靜zh_TW
dc.creator (作者) 詹昀靜zh_TW
dc.date (日期) 2003en_US
dc.date.accessioned 18-九月-2009 18:44:39 (UTC+8)-
dc.date.available 18-九月-2009 18:44:39 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-九月-2009 18:44:39 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0090452006en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/36512-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 廣告研究所zh_TW
dc.description (描述) 90452006zh_TW
dc.description (描述) 92zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 由於行銷導向的演變,廣告主希望透過消費者研究來瞭解消費者的需求,而最貼近消費者的事實稱之為消費者洞察,在廣告業界一直被廣為運用,但在學界尚未有相關的研究累積。本研究透過文獻,分別針對廣告策略、消費者研究、消費者研究對廣告策略的意義以及消費者洞察進行探討,透過個案研究的研究方法,以深度訪談的方式進行研究。本研究第一階段針對廣告公司行銷研究部門進行深度訪談瞭解其工作現況,以及執行消費者洞察研究的個案。第二階段的個案研究對象為多芬,多芬在進入台灣市場的短短幾年之間成為領導品牌,其證言式廣告也讓消費者印象深刻,本研究瞭解多芬在廣告策略中所運用的消費者研究,以及如何將消費者洞察應用在廣告策略活動中。透過個案以及訪談成果,整理出消費者洞察概念性定義以及消費者洞察研究活動的執行過程,希望能夠對學術界瞭解消費者洞察有所幫助,另外也對實務界進行相關活動提供參考架構。zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論………………………………………………………1
     第一節 研究背景…………………………………………………1
     第二節 研究動機…………………………………………………5
     第三節 研究目的…………………………………………………6
     第二章 文獻探討…………………………………………………7
     第一節 廣告策略…………………………………………………7
     第二節 消費者研究………………………………………………15
     第三節 消費者研究對廣告策略的意義…………………………29
     第四節 消費者洞察(Consumer Insight)……………………37
     第三章 研究方法…………………………………………………43
     第一節 研究設計…………………………………………………43
     第二節 研究架構流程……………………………………………48
     第三節 研究執行…………………………………………………49
     第四章 研究結果…………………………………………………53
     第一節 廣告公司行銷研究部門…………………………………53
     第二節 個案研究…………………………………………………73
     第五章 結論與建議………………………………………………107
     第一節 研究結論…………………………………………………107
     第二節 研究建議與貢獻…………………………………………113
     第三節 研究限制…………………………………………………116
     參考文獻 ……………………………………………………………117
     附錄 …………………………………………………………………122
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090452006en_US
dc.subject (關鍵詞) 行銷研究zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 消費者研究zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 消費者洞察zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 廣告策略zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Consumer Insighten_US
dc.title (題名) 消費者洞察(Consumer Insight)在廣告策略上之應用研究---以多芬為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 一、 中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 《世界經理文摘》(1999)。〈如何一手掌握消費者〉,156:72-80。zh_TW
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