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題名 非營利組織團隊經營與政府互動關係之研究-以台灣清潔發展機制專業協會為例
Non-profit organization management team, interactive relationship with the Government Study - as an example of Taiwan Clean Development Mechanism professional associations
作者 董彥良
Tung, Yen-Liang
貢獻者 黃秉德
董彥良
Tung, Yen-Liang
關鍵詞 非營利組織
台灣CDM專業協會
團隊
團隊建立
日期 2009
上傳時間 9-Apr-2010 14:43:56 (UTC+8)
摘要 隨著社會的進步，非營利組織在現代社會中所扮演之角色愈顯重要，非營利組織在美國是最大的雇主。非營利組織的蓬勃發展，引發一場全球結社革命，形成與公部門和私部門鼎足而立的第三部門。我國自1987年解嚴以來，政治力釋放，人民團體法規的訂定加上社會多元的發展，非營利組織的成立可說是方興未艾，其活動包括社會服務、政策倡導、教育文化、工商發展與醫療衛生等多項範疇，對國家社會之影響可謂至鉅。由於非營利組織的蓬勃發展，展現了民間豐沛的社會力量，一股由下而上的社會力量就此展開，在政治、社會、文化與教育等多種層面之影響下，在全台各地如雨後春筍般，紛紛地設立。成為居民終身學習（lifelong learning）及形塑公民社會（civil society）的場所，亦擴大非營利組織影響之層面。
     
     　　Drucker稱二十一世紀為社會福利事業的世紀，非營利組織未來十年之三大挑戰：（1）能因應轉變的領導者（2）多樣化地生活與促進多樣化（3）合作、聯盟和夥伴關係。其中第二項挑戰包括通往成長、知識的取得和發展的可能性，並將我們國家各個種族所有領域的經理人、全體教師與學生、管理團隊、工作者和顧客結合在一起。團隊建立之管理方式在今日已成為普遍且廣受矚目的管理策略，因此，非營利組織團隊之研究，將益顯重要，Drucker在《非營利機構的經營之道》（Managing the Non-Profit Organization）一書中，亦談到機構愈成功，就愈需要建立起團隊。
     
     　　綜上述，本研究以台灣CDM專業協會的行政團隊發展為研究對象，再進行實務對象的選擇，進行深入探究，了解上述行政團隊，從過去到現在的發展情形、運作績效及其管理；同時瞭解在非營利組織中，偶爾會運用團隊的概念，那麼這個團隊是否是理論上「團隊」，如果不符合理論上團隊的定義，該如何運用團隊建立的步驟來建立真正的團隊，以及適合的種類；其次，如何形塑成高績效團隊，以增進團隊績效。
     
     　　本研究經深度訪談及參與觀察等方式，整理出如下的研究結論與發展：
     　　1.台灣CDM專業協會行政團隊的經營的專業性。
     　　2.在團隊的發展過程中，台灣CDM專業協會在不同階段有不同的困境，
      促使組織做出制度變革或調整的動力。
     　　3.台灣CDM專業協會的經營方面，以及在協助與促成議題的推動方面也頗
      有貢獻，至於在經營的困境主要是人的問題，反應在因人設事以及成
      員對台灣CDM專業協會角色與定位之摸索等。
     　　4.台灣CDM專業協會對於行政團隊的管理是傾向一種自我管理的尊重心
      態，領導者的領導風格比較不是權威式領導。另外，績效管理這部分在
      台灣CDM專業協會是比較鬆散的，可能與非營利組織對於「績效」這兩
      個字比較敏感有關。在激勵管理這部分，未來台灣CDM專業協會領導者
      應該深思如何讓工作變得更有意義、更具激發性。
     　　5.從台灣CDM專業協會領導權、決策、目標、互賴程度、合作情形、意見
      表達、責任歸屬、權限、整體氣氛、績效衡量等面向來看是否符合團隊
      之定義，其中台灣CDM專業協會有些是不太符合，如同Montebello與
      Buzzotta兩人所言，團隊概念在今日常被普遍地誤解，許多自稱為團
      隊的組織充其量只是同一組織、工作下的人群組合而已。
     　　6.如何灌輸及教育大家對於團隊的認識，也是未來實施前的先決條件。至
      於團隊建立的步驟可從清晰的目標與使命、團隊文化的型塑、領導者與
      成員的支持、因素考量、選擇適當的成員、相關的訓練與活動、團隊會
      議等方面著手進行。在訪談過程中發現現任秘書長對於台灣CDM專業協
      會的誕生頗有貢獻，從一個理念化為真正的行動，其中扮演一個重要的
      角色。
緒論 -----------------------------------------------------1
     第一章-----------------------------------------------------3
     第一節研究動機----------------------------------------------3
     第二節研究目的----------------------------------------------5
     第三節研究範圍與限制-----------------------------------------7
     第四節研究方法----------------------------------------------8
     第五節重要名詞界定-------------------------------------------9
     
     第二章文獻探討---------------------------------------------15
     第一節關於非營利組織研究------------------------------------15
     第二節非營利組織緣起、角色與功能、組織設計以及未來可能的挑戰-----16
     第三節團隊與團隊建立----------------------------------------30
     第四節團隊策略運用於非營利組織-------------------------------54
     第五節環保類非營利組織之相關概念------------------------------73
     第六節環保類非營利組織與政府之互動關係與研究架構----------------77
     
     第三章台灣CDM專業協會之團隊經營發展之歷程---------------------82
     第一節台灣CDM專業協會之發展現況------------------------------82
     第二節台灣CDM專業協會之行動歷程------------------------------85
     第三節綜合分析---------------------------------------------90
     
     第四章台灣CDM專業發展協會團隊經營發展之策略-------------------93
     第一節台灣CDM專業發展協會之特性------------------------------93
     第二節台灣CDM專業發展協會之行動策略---------------------------98
     第三節相關部會在政策與台灣CDM專業協會有關的業務---------------106
     第四節環保類非營利組織與政府之互動情形-----------------------109
     第五節台灣CDM專業協會之發展性-------------------------------120
     第六節綜合分析--------------------------------------------124
     
     第五章結論與建議------------------------------------------126
     第一節研究發現--------------------------------------------126
     第二節研究建議--------------------------------------------129
     第三節後續研究建議----------------------------------------132
     
     參考文獻-------------------------------------------------134
     附錄 訪談逐字稿-------------------------------------------139
     
     圖表
     
     圖1-1 研究架構圖------------------------------------------81
     表2-1 台灣CDM專業協會經營團隊行動策略-----------------------89
     表5-1 環保類非營利組織與政府之互動關係----------------------126
參考文獻 中文部份
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核能四廠彙整http://www.moeaboe.gov.tw/NuclearPowerStat4/default.htm005/6/22。
描述 碩士
國立政治大學
管理碩士學程(AMBA)
94362008
98
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094362008
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 黃秉德zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 董彥良zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Tung, Yen-Liangen_US
dc.creator (作者) 董彥良zh_TW
dc.creator (作者) Tung, Yen-Liangen_US
dc.date (日期) 2009en_US
dc.date.accessioned 9-Apr-2010 14:43:56 (UTC+8)-
dc.date.available 9-Apr-2010 14:43:56 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 9-Apr-2010 14:43:56 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0094362008en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/38389-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 管理碩士學程(AMBA)zh_TW
dc.description (描述) 94362008zh_TW
dc.description (描述) 98zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 隨著社會的進步，非營利組織在現代社會中所扮演之角色愈顯重要，非營利組織在美國是最大的雇主。非營利組織的蓬勃發展，引發一場全球結社革命，形成與公部門和私部門鼎足而立的第三部門。我國自1987年解嚴以來，政治力釋放，人民團體法規的訂定加上社會多元的發展，非營利組織的成立可說是方興未艾，其活動包括社會服務、政策倡導、教育文化、工商發展與醫療衛生等多項範疇，對國家社會之影響可謂至鉅。由於非營利組織的蓬勃發展，展現了民間豐沛的社會力量，一股由下而上的社會力量就此展開，在政治、社會、文化與教育等多種層面之影響下，在全台各地如雨後春筍般，紛紛地設立。成為居民終身學習（lifelong learning）及形塑公民社會（civil society）的場所，亦擴大非營利組織影響之層面。
     
     　　Drucker稱二十一世紀為社會福利事業的世紀，非營利組織未來十年之三大挑戰：（1）能因應轉變的領導者（2）多樣化地生活與促進多樣化（3）合作、聯盟和夥伴關係。其中第二項挑戰包括通往成長、知識的取得和發展的可能性，並將我們國家各個種族所有領域的經理人、全體教師與學生、管理團隊、工作者和顧客結合在一起。團隊建立之管理方式在今日已成為普遍且廣受矚目的管理策略，因此，非營利組織團隊之研究，將益顯重要，Drucker在《非營利機構的經營之道》（Managing the Non-Profit Organization）一書中，亦談到機構愈成功，就愈需要建立起團隊。
     
     　　綜上述，本研究以台灣CDM專業協會的行政團隊發展為研究對象，再進行實務對象的選擇，進行深入探究，了解上述行政團隊，從過去到現在的發展情形、運作績效及其管理；同時瞭解在非營利組織中，偶爾會運用團隊的概念，那麼這個團隊是否是理論上「團隊」，如果不符合理論上團隊的定義，該如何運用團隊建立的步驟來建立真正的團隊，以及適合的種類；其次，如何形塑成高績效團隊，以增進團隊績效。
     
     　　本研究經深度訪談及參與觀察等方式，整理出如下的研究結論與發展：
     　　1.台灣CDM專業協會行政團隊的經營的專業性。
     　　2.在團隊的發展過程中，台灣CDM專業協會在不同階段有不同的困境，
      促使組織做出制度變革或調整的動力。
     　　3.台灣CDM專業協會的經營方面，以及在協助與促成議題的推動方面也頗
      有貢獻，至於在經營的困境主要是人的問題，反應在因人設事以及成
      員對台灣CDM專業協會角色與定位之摸索等。
     　　4.台灣CDM專業協會對於行政團隊的管理是傾向一種自我管理的尊重心
      態，領導者的領導風格比較不是權威式領導。另外，績效管理這部分在
      台灣CDM專業協會是比較鬆散的，可能與非營利組織對於「績效」這兩
      個字比較敏感有關。在激勵管理這部分，未來台灣CDM專業協會領導者
      應該深思如何讓工作變得更有意義、更具激發性。
     　　5.從台灣CDM專業協會領導權、決策、目標、互賴程度、合作情形、意見
      表達、責任歸屬、權限、整體氣氛、績效衡量等面向來看是否符合團隊
      之定義，其中台灣CDM專業協會有些是不太符合，如同Montebello與
      Buzzotta兩人所言，團隊概念在今日常被普遍地誤解，許多自稱為團
      隊的組織充其量只是同一組織、工作下的人群組合而已。
     　　6.如何灌輸及教育大家對於團隊的認識，也是未來實施前的先決條件。至
      於團隊建立的步驟可從清晰的目標與使命、團隊文化的型塑、領導者與
      成員的支持、因素考量、選擇適當的成員、相關的訓練與活動、團隊會
      議等方面著手進行。在訪談過程中發現現任秘書長對於台灣CDM專業協
      會的誕生頗有貢獻，從一個理念化為真正的行動，其中扮演一個重要的
      角色。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 緒論 -----------------------------------------------------1
     第一章-----------------------------------------------------3
     第一節研究動機----------------------------------------------3
     第二節研究目的----------------------------------------------5
     第三節研究範圍與限制-----------------------------------------7
     第四節研究方法----------------------------------------------8
     第五節重要名詞界定-------------------------------------------9
     
     第二章文獻探討---------------------------------------------15
     第一節關於非營利組織研究------------------------------------15
     第二節非營利組織緣起、角色與功能、組織設計以及未來可能的挑戰-----16
     第三節團隊與團隊建立----------------------------------------30
     第四節團隊策略運用於非營利組織-------------------------------54
     第五節環保類非營利組織之相關概念------------------------------73
     第六節環保類非營利組織與政府之互動關係與研究架構----------------77
     
     第三章台灣CDM專業協會之團隊經營發展之歷程---------------------82
     第一節台灣CDM專業協會之發展現況------------------------------82
     第二節台灣CDM專業協會之行動歷程------------------------------85
     第三節綜合分析---------------------------------------------90
     
     第四章台灣CDM專業發展協會團隊經營發展之策略-------------------93
     第一節台灣CDM專業發展協會之特性------------------------------93
     第二節台灣CDM專業發展協會之行動策略---------------------------98
     第三節相關部會在政策與台灣CDM專業協會有關的業務---------------106
     第四節環保類非營利組織與政府之互動情形-----------------------109
     第五節台灣CDM專業協會之發展性-------------------------------120
     第六節綜合分析--------------------------------------------124
     
     第五章結論與建議------------------------------------------126
     第一節研究發現--------------------------------------------126
     第二節研究建議--------------------------------------------129
     第三節後續研究建議----------------------------------------132
     
     參考文獻-------------------------------------------------134
     附錄 訪談逐字稿-------------------------------------------139
     
     圖表
     
     圖1-1 研究架構圖------------------------------------------81
     表2-1 台灣CDM專業協會經營團隊行動策略-----------------------89
     表5-1 環保類非營利組織與政府之互動關係----------------------126		-
dc.description.tableofcontents 緒論 -----------------------------------------------------1
     第一章-----------------------------------------------------3
     第一節研究動機----------------------------------------------3
     第二節研究目的----------------------------------------------5
     第三節研究範圍與限制-----------------------------------------7
     第四節研究方法----------------------------------------------8
     第五節重要名詞界定-------------------------------------------9
     
     第二章文獻探討---------------------------------------------15
     第一節關於非營利組織研究------------------------------------15
     第二節非營利組織緣起、角色與功能、組織設計以及未來可能的挑戰-----16
     第三節團隊與團隊建立----------------------------------------30
     第四節團隊策略運用於非營利組織-------------------------------54
     第五節環保類非營利組織之相關概念------------------------------73
     第六節環保類非營利組織與政府之互動關係與研究架構----------------77
     
     第三章台灣CDM專業協會之團隊經營發展之歷程---------------------82
     第一節台灣CDM專業協會之發展現況------------------------------82
     第二節台灣CDM專業協會之行動歷程------------------------------85
     第三節綜合分析---------------------------------------------90
     
     第四章台灣CDM專業發展協會團隊經營發展之策略-------------------93
     第一節台灣CDM專業發展協會之特性------------------------------93
     第二節台灣CDM專業發展協會之行動策略---------------------------98
     第三節相關部會在政策與台灣CDM專業協會有關的業務---------------106
     第四節環保類非營利組織與政府之互動情形-----------------------109
     第五節台灣CDM專業協會之發展性-------------------------------120
     第六節綜合分析--------------------------------------------124
     
     第五章結論與建議------------------------------------------126
     第一節研究發現--------------------------------------------126
     第二節研究建議--------------------------------------------129
     第三節後續研究建議----------------------------------------132
     
     參考文獻-------------------------------------------------134
     附錄 訪談逐字稿-------------------------------------------139
     
     圖表
     
     圖1-1 研究架構圖------------------------------------------81
     表2-1 台灣CDM專業協會經營團隊行動策略-----------------------89
     表5-1 環保類非營利組織與政府之互動關係----------------------126		zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094362008en_US
dc.subject (關鍵詞) 非營利組織zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 台灣CDM專業協會zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 團隊zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 團隊建立zh_TW
dc.title (題名) 非營利組織團隊經營與政府互動關係之研究-以台灣清潔發展機制專業協會為例zh_TW
dc.title (題名) Non-profit organization management team, interactive relationship with the Government Study - as an example of Taiwan Clean Development Mechanism professional associationsen_US
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