學術產出-學位論文

題名 公部門訓練機構推動數位學習策略之研究:以行政院人事行政局地方行政研習中心為例
作者 王裕鈜
貢獻者 吳瓊恩
王裕鈜
關鍵詞 數位學習
訓練機構
公務人力培訓
學習評量
組織系統
課程設計
推動關鍵因素
學習環境
日期 2007
上傳時間 9-四月-2010 17:04:08 (UTC+8)
摘要 根據美國訓練發展協會2006年針對一些全球布局的的標竿大型機構所做的企業訓練調查結果顯示,運用科技辦理訓練的百分比已由1999年的14﹪逐年遞增至2005年的37﹪,而且預測未來訓練以科技方式傳遞的百分比將益形提升。由此觀之,數位學習不只是全球網路科技化之產物,未來政府人力培訓方向除因應國際化潮流外,更應結合數位學習落實於人力資源發展相關策略及作法。因此欲藉由探討公部門訓練機構推動作法,暸解相關推動策略,並透過個案研究,瞭解研習中心相關的推動策略及相關衍生問題。
本研究以公部門訓練機構推動數位學習策略,作為實證研究標的,並擇定地方行政研習中心作為主要研究對象。而本研究不同於國內數位學習相關研究,其研究對象大多集中於企業界及學校之應用推廣,或以企業學校推動內部單位數位學習為研究標的,或以使用者滿意度、網站平台功能面為研究取向,有關公部門訓練機構推動數位學習層面甚少著墨。而本研究之範圍主要探討研習中心對外推動數位學習之策略應用層面,而非在於學員認知感受、學習平台功能取向、技術層面等。
因此,本研究將透過過國內外文獻檢閱,試圖找尋歸納出推動數位學習的關鍵因素,並透過問卷方式調查行政院所屬13個公務人員訓練機構推動數位學習情形,並藉由個案研究深入探討研習中心推動公務人員數位學習策略,並針對其推動過程中影響的構面進行分析,最後再彙整推動策略可能遭遇的困難與解決方式,提出相關建議事項,以供其他公部門訓練機構作為推動參考。故本研究的目的為:
一、透過文獻檢閱瞭解數位學習意義內涵,並蒐集與調查目前國內外推動數位
學習情形、運用於公務人力培訓現況及推動的關鍵因素。
二、調查分析目前行政院所屬13個公務人員訓練機構推動推動數位學習情形
及對於推動關鍵因素之認知。
三、藉由個案研究及深入訪談,探討地方行政研習中心推動地方政府數位學習
之現況、實施策略及執行窒礙,並加以診斷其原因。
四、提出增進地方行政研習中心推動數位學習成效之具體建議,作為公部門訓
練機構推動參考。
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二、英文部分
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描述 碩士
國立政治大學
公共行政研究所
91256002
96
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0091256002
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 吳瓊恩zh_TW
dc.contributor.author (作者) 王裕鈜zh_TW
dc.creator (作者) 王裕鈜zh_TW
dc.date (日期) 2007en_US
dc.date.accessioned 9-四月-2010 17:04:08 (UTC+8)-
dc.date.available 9-四月-2010 17:04:08 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 9-四月-2010 17:04:08 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0091256002en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/38756-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
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dc.description (描述) 公共行政研究所zh_TW
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dc.description (描述) 96zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 根據美國訓練發展協會2006年針對一些全球布局的的標竿大型機構所做的企業訓練調查結果顯示,運用科技辦理訓練的百分比已由1999年的14﹪逐年遞增至2005年的37﹪,而且預測未來訓練以科技方式傳遞的百分比將益形提升。由此觀之,數位學習不只是全球網路科技化之產物,未來政府人力培訓方向除因應國際化潮流外,更應結合數位學習落實於人力資源發展相關策略及作法。因此欲藉由探討公部門訓練機構推動作法,暸解相關推動策略,並透過個案研究,瞭解研習中心相關的推動策略及相關衍生問題。
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因此,本研究將透過過國內外文獻檢閱,試圖找尋歸納出推動數位學習的關鍵因素,並透過問卷方式調查行政院所屬13個公務人員訓練機構推動數位學習情形,並藉由個案研究深入探討研習中心推動公務人員數位學習策略,並針對其推動過程中影響的構面進行分析,最後再彙整推動策略可能遭遇的困難與解決方式,提出相關建議事項,以供其他公部門訓練機構作為推動參考。故本研究的目的為:
一、透過文獻檢閱瞭解數位學習意義內涵,並蒐集與調查目前國內外推動數位
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二、調查分析目前行政院所屬13個公務人員訓練機構推動推動數位學習情形
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四、提出增進地方行政研習中心推動數位學習成效之具體建議,作為公部門訓
練機構推動參考。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論……………………………………………………1
第一節 研究背景及動機………………………………………1
第二節 研究目的及問題………………………………………4
第三節 研究範圍及限制………………………………………5
第四節 研究方法及架構………………………………………6
第二章 文獻探討………………………………………………8
第一節 數位學習的意涵與應用………………………………8
第二節 世界各國推動數位學習之情形………………………25
第三節 我國推動公部門數位學習之現況及實務分析………38
第四節 推動數位學習之關鍵因素分析………………………47
第三章 研究設計與實施………………………………………53
第一節 研究流程………………………………………………53
第二節 研究工具………………………………………………54
第三節 訪談對象與選擇標準…………………………………58
第四節 本研究之信度與效度…………………………………60
第四章 研究發現及分析………………………………………64
第一節 訓練機構推動現況之文獻分析………………………64
第二節 調查結果分析…………………………………………69
第三節 深度訪談分析…………………………………………75
第五章 結論與建議……………………………………………100
第一節 研究發現………………………………………………100
第二節 研究建議………………………………………………104
參考文獻……………………………………………………………107
附錄…………………………………………………………………113
zh_TW
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dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0091256002en_US
dc.subject (關鍵詞) 數位學習zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 訓練機構zh_TW
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dc.title (題名) 公部門訓練機構推動數位學習策略之研究:以行政院人事行政局地方行政研習中心為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
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