| dc.contributor.advisor | 別蓮蒂 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | 盧怡安 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 盧怡安 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2002 | en_US |
| dc.date.accessioned | 8-十二月-2010 01:51:53 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 8-十二月-2010 01:51:53 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 8-十二月-2010 01:51:53 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | A2010000540 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/48857 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 企業管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 89355050 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 91 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 國內外報章雜誌普遍常見世代特性之報導，國外亦有研究指出三個主要世代：嬰兒潮世代、X世代、Y世代生活背景不同，造成其生活經驗不同，進而影響了三個世代的價值觀及個性。國內較少對此研究，故本研究中研究一部份首先針對三世代生活型態、價值觀及個性之差異性探討，研究台灣地區B世代是否較傳統、保守，重視傳統道德，個性較不開放、不獨立自主。以及Y世代是否如一般所言，喜愛及追求新奇流行事物，與家庭較疏離，喜愛與同儕溝通相處，重視學識才能，個性較開放、挑戰威權。 經分析E-ICP次級資料庫中資料證實，B世代的生活型態較傾向順從傳統思維，以及具有傳統宗教行為，且因家庭團聚以及幫助別人而感到滿足的人數比例，顯著勝於其他兩世代，與過去中國傳統思想中，重視家庭倫理、助人為樂等觀念相符合，個性較穩定不易波動，亦較服從常規、保守傳統，且較不開放時髦。Y世代之生活型態具有追求流行之傾向，因家庭團聚感到滿足的人數比例不及B世代，但喜歡購物、喜愛與朋友相聚，並且想要知識、技能，個性上則較其他兩世代挑戰權威、開放時髦。X世代之生活型態、價值觀級個性則較介於兩者之間。 過去文獻亦顯示，廣告對不同世代而言會激起不同情感，進而造成不同世代對於品牌形象認知之差異，各世代對於品牌個性之不同構面之認知亦有不同，推測各世代對於同樣品牌之品牌個性認知具有差異，並且與該世代之個性相關。學術界尚無品牌個性量表，故經前測中開放性問卷取得品牌個性形容詞後建立量表，並選取適當品牌進行世代品牌個性認知差異之研究二。 透過問卷分析，發現品牌個性認知可分為五個因素，分別是新穎迷人─守舊內斂、亮麗迷人─平凡無奇、開朗輕鬆─陰沉嚴肅、秀氣優雅─剛強粗獷、穩重勤奮─俏皮悠閒。結果顯示整體而言，新穎迷人─守舊內斂與開朗輕鬆─陰沉嚴肅方面，自身個性較為開朗輕鬆的Y世代在品牌個性上之認知亦較偏向開朗輕鬆，而較守舊內斂的B世代對品牌個性之認知亦較多偏向守舊內斂。 但在亮麗迷人─平凡無奇因素方面，自身個性與品牌個性認知之關聯性為負向；穩重勤奮─俏皮悠閒方面，各世代自身個性與可口可樂、黑松、Nokia之品牌個性認知成正向關係，而在金莎、花旗之品牌個性認知上呈負向關聯。秀氣優雅─剛強粗獷個性上，品牌個性與世代個性間則無明顯之關係。 本研究主要貢獻在於提供初步華文品牌個性量表及消費者品牌個性認知與世代個性間關聯比較，供後續研究發展之參考。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 謝辭目錄圖目錄表目錄摘要第一章 緒論 第一節 研究背景與動機-----1 第二節 研究目的-----4 第三節 流程與章節安排-----5第二章 研究一文獻探討 第一節 世代的定義與行銷意義-----6 第二節 世代的區分-----9 第三節 世代的特性-----16 第四節 台灣人的價值觀-----26第三章 研究一之研究方法 第一節 研究一架構與假說-----29 第二節 研究一之資料來源-----30 第三節 研究一中研究變數的衡量-----31第四章 研究一之研究結果 第一節 各世代在生活型態上的差異-----33 第二節 各世代在價值觀上的差異-----39 第三節 各世代在個性上的差異-----46 第四節 小結-----48第五章 研究二之文獻探討 第一節 品牌、品牌權益-----49 第二節 品牌個性-----56 第三節 品牌個性的衡量方法-----59 第四節 品牌個性之功能-----63 第五節 影響品牌個性的因素-----66第六章 研究二之研究方法與前測 第一節 前測品牌選取-----69 第二節 前測問卷設計與分析方法-----70 第三節 前測抽樣方法與樣本概況-----71 第四節 前測結果-----72 第五節 研究二之研究架構與問卷設計-----84第七章 研究二之研究結果 第一節 消費者個性差異-----86 第二節 品牌個性認知差異-----89 第三節 不同世代的品牌喜好度與品牌個性認知間的關係-----99 第四節 小結-----101第八章 研究結論與建議 第一節 結論與討論-----103 第二節 貢獻與建議-----108 第三節 研究限制及未來研究方向建議-----110參考文獻-----111附錄-----115 附錄一之一 前測問卷版本A-----116 附錄一之二 前測問卷版本B-----118 附錄二 開放性前測問卷結果-----120 附錄三之一 研究二問卷版本A-----127 附錄三之二 研究二問卷版本B-----130圖目錄圖一之一 流程與章節安排-----5圖二之一 族群經驗因素與影響-----10圖三之一 研究一架構與假說-----29圖四之一 生活型態因素陡坡圖-----33圖五之一 品牌權益五大來源-----51圖五之二 品牌形象品牌權益之關係-----52圖五之三 品牌權益與品牌形象來源-----53圖五之四 品牌個性與品牌形象-----54圖五之五 品牌個性與品牌形象之關係-----55圖五之六 品牌個性影響消費行為-----64圖六之一 研究二架構表-----84表目錄表二之一 世代定義表-----12表二之二 台年出生率、生育率、經濟成長率表-----14表三之一 研究一樣本分配表-----31表四之一 生活型態因素分析表-----34表四之二 因素一追求流行傾向之內涵與負荷量-----34表四之三 因素二積極人生態度之內涵與負荷量-----35表四之四 因素三謹慎生活習慣之內涵與負荷量-----35表四之五 因素四順從傳統思維之內涵與負荷量-----36表四之六 因素五傳統信仰行為之內涵與負荷量-----36表四之七 因素六鬱悶壓抑的生活之內涵與負荷量-----36表四之八 不同世代消費者在各個生活型態因素上之表現-----37表四之九 不同世代消費者所認為現階段最充實滿足的狀況-----39表四之十 不同世代消費者所認為現階段最想要的事物-----42表四之十一 不同世代消費者所認為需要改善的社會問題-----44表四之十二 不同世代消費者的個性-----46表五之一 品牌個性的五大構面-----61表五之二 品牌行為與品牌個性-----64表六之一 前測樣本概況表-----71表六之二 前測中不同世代之品牌熟悉度差異-----72表六之三 前測中不同世代之品牌喜好度差異-----74表六之四 前測中不同世代之品牌使用度差異-----75表六之五 前測中不同世代所認知之品牌性別差異-----77表六之六 前測中不同世代之品牌年齡認知差異-----78表六之七 品牌個性量表-----82表六之八 前測熟悉度、喜好度、使用度世代差異整理表-----82表六之九 研究二樣本分配表-----85表七之一 消費者個性因素-----86表七之二 不同世代的消費者在個性因素上的差異-----87表七之三 研究二中不同世代對於品牌熟悉度之差異-----89表七之四 研究二中不同世代對於品牌喜好度之差異-----89表七之五 研究二中不同世代對於品牌使用度之差異-----90表七之六 品牌個性因素分析表-----91表七之七 不同世代對於金莎的品牌個性因素認知差異-----93表七之八 不同世代對於可口可樂的品牌個性因素認知差異-----93表七之九 不同世代對於黑松的品牌個性因素認知差異-----94表七之十 不同世代對於卡西歐的品牌個性因素認知差異-----94表七之十一 不同世代對於Nokia的品牌個性因素認知差異-----95表七之十二 不同世代對於Motorola的品牌個性因素認知差異-----95表七之十三 不同世代對於花旗的品牌個性因素認知差異-----96表七之十四 不同世代對於新光三越的品牌個性因素認知差異-----97表七之十五 研究二中不同世代個性依品牌個性因素歸類後差異性-----97表七之十六 不同世代品牌喜好度與品牌個性認知之間的迴歸模式-----99 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2010000540 | en_US |
| dc.title (題名) | 世代特性與其認知品牌個性之比較研究 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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