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題名 從價值創新觀點分析Facebook的成功經營策略
Study on facebook’s successful business strategy on value innovation perspective
作者 徐偉玲
貢獻者 郭更生
徐偉玲
關鍵詞 創新
價值創新
創新擴散
經營策略
社群網站
日期 2010
上傳時間 12-Apr-2012 13:53:58 (UTC+8)
摘要 《財富》雜誌對美國頂尖企業執行長所作的意見調查中「創新」被列為經營策略的重要考量,由此可見創新是企業維持競爭力、持續成長的重要關鍵。在涵蓋全球廣大市場、使用人數保持50%驚人成長的網際網路產業,創新更是必須修練的學分,近年智慧型手機帶動的新紀元中,以社群網站facebook的崛起最令人驚艷,不但在短短五年裡成為Yahoo!、Google廣告勁敵,也改變過去入口網站、搜尋引擎獨霸的市場版圖。
本研究以價值創新的角度,探討facebook如何將社群網站的特性截長補短,透過企業結合顧客共創價值的方式,將創新迅速擴散,突破過去社群網站的成長瓶頸,成為網路世代最常互動的社交場域。
在文獻探討部分,本研究將不同學者對創新的定義歸納統整出一套分析架構,再深入描述facebook的企業實務內容,並與「價值創新」與「創新擴散」理論相互印證,得出階段性、全面性的成功經營策略,希望提供社群網站、網路資訊仲介業者及一般企業進行創新時的參考。
參考文獻 中文文獻
1. 王文嘉(2006)。交友網站設計要素及其行銷策略探討,碩士論文。
2. 紀姿吟(2004)。交友網站社群經營模式之研究,碩士論文。
3. 顏偉(2008)。web2.0商業模式獲利探討,碩士論文。
4. 李仁芳、詹子瑩(2003)。線上使用者社群參與新產品創新模式之差異比較,中華民國科技管理學會年會暨論文研討會論文集。
5. 吳思華、溫肇東、秦素霞、朱趙文、尚孝純、陳建維、湯谷清、羅淑慧、戴基豐(2005)。科技產業創新模式研究,資策會市場中心。
6. 李雅惠(民98)。創新科技對入口網站產業結構的影響-以Google為例,碩士論文。
7. 趙國仁、陳文華、李慶長(2008)。搜尋引擎產業創新模式之建構。管理學報,4:417-44。
8. 李芳齡(譯)(2011)。臉書效應-從0到七億的串連。(原作者:David Kirpartick)。台北:天下。
9. 何宛芳(2007)。千億商機,從親朋好友開始,數位時代,162: 48-54。
10. 高登第(譯)(2000)。價值創新:高成長的策略性創新。台北:天下文化。(原作者Kim, W. C. & Mauborgne, R.)
11. 吳嘉哲、黃貝玲(2009)。Google衝擊。(原作者:Randall Stross)4北:遠流。
12. 朱道凱(譯)(1998)。網路商機:如何經營虛擬社群?。(原作者:Hagel III, J., & Armstrong, A. G.﹝1997﹞)。台北:麥田。
13. 黃彥達(2004)。100億的教訓-你所不知道的電子商務。台北:圓神。
14. 湯宗勳、丁麗萍(譯)(2002)。網路價值:逆向市場上的資訊仲介者。(原作者:John Hagel III,Marc Singer)。台北:臉譜。
15. 唐錦超(譯)(2006)。創新的擴散。台北:遠流。(原作者:Everett M.Rogers)
16. 蕭美惠(譯)(2002)。高科技企業的產品策略。(原作者:Michael E. McGrath)。
17. 吳筱玫(2008)。傳播科技與文明。台北:智勝。
18. 宋偉航譯(2000)。數位麥克魯漢。台北:貓頭鷹。(原作者Levinson, P.﹝1999﹞. Digital McLuhan: A Guide to the information millennium
19. 莊雅婷(2009)。Facebook躍居美最大社群網絡服務。上網日期:2010年3月1日,取自「聯合新聞網/數位資訊」http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAIN_ID=314&f_SUB_ID=2924&f_ART_ID=199515。
20. 程予誠(2003)。網路傳播對網路、人、組織未來的影響。台北:五南。
21. 曠文琪(2009)。140字的威力,商業周刊,1127: 80-110。
22. 羅之盈(2010),Facebook行銷學崛起,數位時代。上網日期:2010年03月20日,取自http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/13457。
23. 譚天、吳佳真譯(1998)。虛擬化身:網路世代的身份認同。台北:遠流。(原書Turkle, S.﹝1996﹞. Life on the screen: Identity in the age of the internet. New York: Simon & Schuster.)
24. 社群網站改變搜尋時代 新的入口網站誕生?。數位時代。http://blog.awoo.com.tw/2010/05/user-website-2010/
25. Regus:2011年將有更多企業透過社群媒體贏得新商機,數位時代。http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/127/id/18875
26. 楊迺仁。社群網站正熱。電電時代。http://tw.mag.chinayes.com/Content/20110308/52ed40aaee3c448aa9ec9b888dbcd487.shtml
描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所
98355043
99
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0098355043
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 郭更生zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 徐偉玲zh_TW
dc.creator (作者) 徐偉玲zh_TW
dc.date (日期) 2010en_US
dc.date.accessioned 12-Apr-2012 13:53:58 (UTC+8)-
dc.date.available 12-Apr-2012 13:53:58 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 12-Apr-2012 13:53:58 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0098355043en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/52514-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 98355043zh_TW
dc.description (描述) 99zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 《財富》雜誌對美國頂尖企業執行長所作的意見調查中「創新」被列為經營策略的重要考量,由此可見創新是企業維持競爭力、持續成長的重要關鍵。在涵蓋全球廣大市場、使用人數保持50%驚人成長的網際網路產業,創新更是必須修練的學分,近年智慧型手機帶動的新紀元中,以社群網站facebook的崛起最令人驚艷,不但在短短五年裡成為Yahoo!、Google廣告勁敵,也改變過去入口網站、搜尋引擎獨霸的市場版圖。
本研究以價值創新的角度,探討facebook如何將社群網站的特性截長補短,透過企業結合顧客共創價值的方式,將創新迅速擴散,突破過去社群網站的成長瓶頸,成為網路世代最常互動的社交場域。
在文獻探討部分,本研究將不同學者對創新的定義歸納統整出一套分析架構,再深入描述facebook的企業實務內容,並與「價值創新」與「創新擴散」理論相互印證,得出階段性、全面性的成功經營策略,希望提供社群網站、網路資訊仲介業者及一般企業進行創新時的參考。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 3
第三節 論文架構 4
第四節 研究方法 5
第二章 文獻探討 7
第一節 創新 7
第二節 價值創造的演變 10
第三節 價值創新 12
第四節 經營策略 19
第五節 創新擴散 21
第三章 社群網站 29
第一節 社群 29
第二節 虛擬社群 30
第三節 社群網站的行銷應用 35
第四章 個案介紹 40
第一節 創立過程 41
第二節 網站功能 45
第三節 營運模式 52
第五章 個案分析 53
第一節 創新擴散策略 53
第二節 價值創新策略 55
第三節 成功的經營策略 58
第六章 結論與建議 62
第一節 結論與實務建議 62
第二節 後續研究建議 63
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0098355043en_US
dc.subject (關鍵詞) 創新zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 價值創新zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 創新擴散zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 經營策略zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 社群網站zh_TW
dc.title (題名) 從價值創新觀點分析Facebook的成功經營策略zh_TW
dc.title (題名) Study on facebook’s successful business strategy on value innovation perspectiveen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文文獻zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1. 王文嘉(2006)。交友網站設計要素及其行銷策略探討,碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2. 紀姿吟(2004)。交友網站社群經營模式之研究,碩士論文。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 4. 李仁芳、詹子瑩(2003)。線上使用者社群參與新產品創新模式之差異比較,中華民國科技管理學會年會暨論文研討會論文集。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 8. 李芳齡(譯)(2011)。臉書效應-從0到七億的串連。(原作者:David Kirpartick)。台北:天下。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 11. 吳嘉哲、黃貝玲(2009)。Google衝擊。(原作者:Randall Stross)4北:遠流。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 15. 唐錦超(譯)(2006)。創新的擴散。台北:遠流。(原作者:Everett M.Rogers)zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 16. 蕭美惠(譯)(2002)。高科技企業的產品策略。(原作者:Michael E. McGrath)。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 17. 吳筱玫(2008)。傳播科技與文明。台北:智勝。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 18. 宋偉航譯(2000)。數位麥克魯漢。台北:貓頭鷹。(原作者Levinson, P.﹝1999﹞. Digital McLuhan: A Guide to the information millenniumzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 19. 莊雅婷(2009)。Facebook躍居美最大社群網絡服務。上網日期:2010年3月1日,取自「聯合新聞網/數位資訊」http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAIN_ID=314&f_SUB_ID=2924&f_ART_ID=199515。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 20. 程予誠(2003)。網路傳播對網路、人、組織未來的影響。台北:五南。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 21. 曠文琪(2009)。140字的威力,商業周刊,1127: 80-110。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 22. 羅之盈(2010),Facebook行銷學崛起,數位時代。上網日期:2010年03月20日,取自http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/13457。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 23. 譚天、吳佳真譯(1998)。虛擬化身:網路世代的身份認同。台北:遠流。(原書Turkle, S.﹝1996﹞. Life on the screen: Identity in the age of the internet. New York: Simon & Schuster.)zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 24. 社群網站改變搜尋時代 新的入口網站誕生?。數位時代。http://blog.awoo.com.tw/2010/05/user-website-2010/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 25. Regus:2011年將有更多企業透過社群媒體贏得新商機,數位時代。http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/127/id/18875zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 26. 楊迺仁。社群網站正熱。電電時代。http://tw.mag.chinayes.com/Content/20110308/52ed40aaee3c448aa9ec9b888dbcd487.shtmlzh_TW