| dc.contributor.advisor | 鄭宇庭 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | 徐進龍 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 徐進龍 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2011 | en_US |
| dc.date.accessioned | 12-四月-2012 14:00:28 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 12-四月-2012 14:00:28 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 12-四月-2012 14:00:28 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0099932005 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/52572 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 99932005 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 100 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 近年來，由於天災、人禍頻傳造成的傷害，致使民眾的痛苦指數呈現直線攀升，例如美國次貸風暴釀成全球經濟危機、日本大海嘯造成成千上萬的民眾陷入困境、洪水肆虐造成農業與經濟的衰退等。基此，公益活動的發起將有助於安穩民眾的情緒，進而恢復國家或企業的競爭力。 有鑑於此，本研究欲透過服務創新的應用，對公益活動所呈現的影響進行探討，故藉由量化及質化問卷調查蒐整資料，且輔以檢定、交叉分析、歸納分析、文獻探討等方法，據以瞭解服務創新之實質效益。研究結果發現有超過半數的隊員認為，扶輪自行車隊之公益活動的成效是值得發揚，且公益活動具有較深的影響程度，另從訪談中，可以體會扶輪自行車隊所參與的公益活動，所創造的成效是具有影響力，最後發現扶輪自行車隊的服務創新，不僅可以提昇扶輪形象外，更值得將此一文，引進企業組織中，藉以啟發更多人投入公益活動。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | "目 錄 I 表目錄 II 圖目錄 III 第壹章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究流程 3 第貳章 文獻回顧 5 第一節 扶輪社之緣由概述 5 第二節 服務創新之概述 10 第三節 文獻探討 13 第參章 研究設計與方法 21 第一節 研究對象 21 第二節 問卷量表設計 22 第三節 分析方法 22 第四節 研究架構 26 第肆章 創新服務對公益活動之成效 27 第一節 探索性分析 27 第二節 差異分析 33 第三節 歸納分析 41 第伍章 結論與建議 47 第一節 結論 47 第二節 建議 49 第三節 後續研究發展 51 參考文獻 52 附錄1 55 附錄2 58 附錄3 59 附錄4 60 | - |
| dc.description.tableofcontents | 目 錄 I 表目錄 II 圖目錄 III 第壹章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究流程 3 第貳章 文獻回顧 5 第一節 扶輪社之緣由概述 5 第二節 服務創新之概述 10 第三節 文獻探討 13 第參章 研究設計與方法 21 第一節 研究對象 21 第二節 問卷量表設計 22 第三節 分析方法 22 第四節 研究架構 26 第肆章 創新服務對公益活動之成效 27 第一節 探索性分析 27 第二節 差異分析 33 第三節 歸納分析 41 第伍章 結論與建議 47 第一節 結論 47 第二節 建議 49 第三節 後續研究發展 51 參考文獻 52 附錄1 55 附錄2 58 附錄3 59 附錄4 60 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0099932005 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 公益活動 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 服務創新 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | MMW檢定 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | KW檢定 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 服務創新策略在公益活動上之應用~以扶輪自行車隊為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | The application of the innovative strategies on public service activities - the case for rotary cycling team | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 一、 中文文獻 | zh_TW |
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