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題名 以策略行銷分析架構探討命理業之商業模式
Constructing the Business Model in Numerology Industry from Strategic Marketing Analysis Framework作者 劉玓岡
LIU, DI GANG貢獻者 巫立宇<br>彭朱如
劉玓岡
LIU, DI GANG關鍵詞 策略行銷
術數文化
命理
4C日期 2012 上傳時間 11-七月-2013 16:06:04 (UTC+8) 摘要 命理學在華人界中的發展，從過去針對個人需求提供諮詢服務，漸漸擴散至替企業服務，包括甄才、選址、擇日等，然而目前卻鮮見企業界與命理業者有長期合作關係。本研究透過個案研究法，先探討企業界採用命理服務的動機，研究命理諮詢服務業的商業模式，並以策略行銷架構分析此產業在交易中會產生各項成本，而針對命理業者及企業經營者給予建議。而本研究的另一目的，在於探討具有管理知識背景的命理師，對於產業的商業模式有何影響？是否對於企業主有額外的附加價值？因此本研究採用個案研究法，邀請命理服務業界中一位具有雙碩士學位，且曾於不同產業中經營過數家企業，又具備多年命理諮詢年資的命理師及其客戶為主要訪談對象。研究結果發現，因此命理諮詢服務業的商業模式，可分為B2C、B2B及透過命理業者為聯絡橋樑，增強不同企業之間交易關係的三方模式。企業經營者的決策會受到術數文化之影響。然而企業決策牽連甚廣，因此對於命理業者的道德危機成本也相對較高。另外，大多數會願意採用命理業者之建議做決策的經營者，為B2C模式下的既有客戶。因此命理業者在B2C模式下累積的能力及資源，成為另外兩個模式成敗的關鍵。以策略行銷架構分析後，發現命理業者在B2C模式下，最需解決的成本為內隱成本中的資訊搜尋成本(C2)及道德危機成本(C3)，因此針對此兩項成本，建議命理業者可在初期建立多起代表性案例，並利用口碑行銷的方式擴散。在成長至成熟後，利用服務廣度及特色的提升，增加買方的專屬陷入。最後，利用命理業者本身具備的產業知識，可在不同產業，或同產業間的交易對象，建立起三方交易關係，降低彼此的交易成本，使關係更為穩固。 參考文獻 一、 英文部分1. Alavi, M. and Carlson, P.(1992), "A Review of MIS Research and Disciplinary Development",Journal of Management Information System, Spring, Vol. 8, No.4, pp.45-62.2. Coase, Ronald H., "The Nature of the Firm ", Economics, 4(4), 1937, pp.386-405.。3. Creswell, J. W. (1998). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing among Five Tradition.Thousand Oaks, CA: Sage. 4. Eisenhardt, K. M., "Building Theories from Case Study Research", The Academy of Management Review, Vol. 14, No.4, pp.532-550.5. Petty, R. E., Cacioppo, J. T. & Morris, K. J. (1983), Effects of Need for Cognition on Message Evaluation, Recall, and Persuasion. Journal of Personality and Social Psychology, 45(4), pp. 805-818.6. Petty, R. E., Cacioppo, J. T., Kao, C. F., & Rodriguez, R. (1986), Central and Peripheral Routes to Persuasion: An Individual Difference Perspective. Journal of Personality and Social Psychology, 51(5), pp. 1032-1043. 7. Stake, R. E. (1995). The Art of Case Study Research, Thousand Oaks, CA: Sage.8. Williamson, O. E. (1985). The Economic Institution of Capitalism, The Free Press, New York9. Yin, R. K. (2003). Case Study Research Design and Methods, London: Sage Publication.二、 中文部分1. 方哲倫(2011)，紫微斗數：正統四化玅論，印書小舖。2. 江弘遠(2006)，京房易學流變考，瑞成書局。3. 沈炯哲(2004)，中國阿勒泰語系諸民族禁忌文化研究，中央民族大學民族學博士論文。4. 邱志聖（2010），策略行銷分析：架構與實務應用（三版），智勝文化。5. 紹康節(2004)，梅花易數，瑞成書局。6. 章景明(1973)，周代祖先祭祀制度，國立台灣大學歷史研究所博士論文。7. 郭慈芬(2005)，千禧年的算命風潮 — 星座命理節目之閱聽人研究，世新大學傳播研究所碩士論文。8. 陳杏枝(2001/ 02)，改變命運和宗教修行的轉變，「宗教與社會變遷--第三期第五次台灣社會變遷基本調查之研究分析」研討會論文集。9. 陳澤真(2008)，傳統術數文化對企業決策影響之研究，亞洲大學經營管理學系碩士論文。10. 潘鈺濬(2008)，另類的甄才工具－命理，國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。 描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所
100355029
101資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1003550291 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 巫立宇<br>彭朱如 zh_TW dc.contributor.author (作者) 劉玓岡 zh_TW dc.contributor.author (作者) LIU, DI GANG en_US dc.creator (作者) 劉玓岡 zh_TW dc.creator (作者) LIU, DI GANG en_US dc.date (日期) 2012 en_US dc.date.accessioned 11-七月-2013 16:06:04 (UTC+8) - dc.date.available 11-七月-2013 16:06:04 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 11-七月-2013 16:06:04 (UTC+8) - dc.identifier (其他 識別碼) G1003550291 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/58757 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 企業管理研究所 zh_TW dc.description (描述) 100355029 zh_TW dc.description (描述) 101 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 命理學在華人界中的發展，從過去針對個人需求提供諮詢服務，漸漸擴散至替企業服務，包括甄才、選址、擇日等，然而目前卻鮮見企業界與命理業者有長期合作關係。本研究透過個案研究法，先探討企業界採用命理服務的動機，研究命理諮詢服務業的商業模式，並以策略行銷架構分析此產業在交易中會產生各項成本，而針對命理業者及企業經營者給予建議。而本研究的另一目的，在於探討具有管理知識背景的命理師，對於產業的商業模式有何影響？是否對於企業主有額外的附加價值？因此本研究採用個案研究法，邀請命理服務業界中一位具有雙碩士學位，且曾於不同產業中經營過數家企業，又具備多年命理諮詢年資的命理師及其客戶為主要訪談對象。研究結果發現，因此命理諮詢服務業的商業模式，可分為B2C、B2B及透過命理業者為聯絡橋樑，增強不同企業之間交易關係的三方模式。企業經營者的決策會受到術數文化之影響。然而企業決策牽連甚廣，因此對於命理業者的道德危機成本也相對較高。另外，大多數會願意採用命理業者之建議做決策的經營者，為B2C模式下的既有客戶。因此命理業者在B2C模式下累積的能力及資源，成為另外兩個模式成敗的關鍵。以策略行銷架構分析後，發現命理業者在B2C模式下，最需解決的成本為內隱成本中的資訊搜尋成本(C2)及道德危機成本(C3)，因此針對此兩項成本，建議命理業者可在初期建立多起代表性案例，並利用口碑行銷的方式擴散。在成長至成熟後，利用服務廣度及特色的提升，增加買方的專屬陷入。最後，利用命理業者本身具備的產業知識，可在不同產業，或同產業間的交易對象，建立起三方交易關係，降低彼此的交易成本，使關係更為穩固。 zh_TW dc.description.tableofcontents 摘要 I目錄 II圖目錄 IV表目錄 IV第一章 緒論 5第一節 研究背景 5第二節 研究動機 8第三節 研究目的 9第二章 文獻探討 10第一節 交易成本理論 10第二節 交易成本之成因 11第三節 交易成本之分類 13第四節 策略行銷分析架構 (4C分析架構) 14第五節 中國術數文化 19第三章 研究方法 25第一節 個案研究法 26第四章 個案分析 30第一節 個案內容描述 30第二節 命理業的商業模式 37第三節 七音命理之策略行銷架構分析 42第五章 結論 50第一節 研究結果及建議 50第二節 研究限制與後續研究建議 55參考文獻 57附錄 59七音命理訪談稿 59力喬公司訪談稿 68 zh_TW dc.format.extent 838185 bytes - dc.format.mimetype application/pdf - dc.language.iso en_US - dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1003550291 en_US dc.subject (關鍵詞) 策略行銷 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 術數文化 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 命理 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 4C en_US dc.title (題名) 以策略行銷分析架構探討命理業之商業模式 zh_TW dc.title (題名) Constructing the Business Model in Numerology Industry from Strategic Marketing Analysis Framework en_US dc.type (資料類型) thesis en dc.relation.reference (參考文獻) 一、 英文部分1. Alavi, M. and Carlson, P.(1992), "A Review of MIS Research and Disciplinary Development",Journal of Management Information System, Spring, Vol. 8, No.4, pp.45-62.2. Coase, Ronald H., "The Nature of the Firm ", Economics, 4(4), 1937, pp.386-405.。3. Creswell, J. W. (1998). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing among Five Tradition.Thousand Oaks, CA: Sage. 4. Eisenhardt, K. M., "Building Theories from Case Study Research", The Academy of Management Review, Vol. 14, No.4, pp.532-550.5. Petty, R. E., Cacioppo, J. T. & Morris, K. J. (1983), Effects of Need for Cognition on Message Evaluation, Recall, and Persuasion. Journal of Personality and Social Psychology, 45(4), pp. 805-818.6. Petty, R. E., Cacioppo, J. T., Kao, C. F., & Rodriguez, R. (1986), Central and Peripheral Routes to Persuasion: An Individual Difference Perspective. Journal of Personality and Social Psychology, 51(5), pp. 1032-1043. 7. Stake, R. E. (1995). The Art of Case Study Research, Thousand Oaks, CA: Sage.8. Williamson, O. E. (1985). The Economic Institution of Capitalism, The Free Press, New York9. Yin, R. K. (2003). Case Study Research Design and Methods, London: Sage Publication.二、 中文部分1. 方哲倫(2011)，紫微斗數：正統四化玅論，印書小舖。2. 江弘遠(2006)，京房易學流變考，瑞成書局。3. 沈炯哲(2004)，中國阿勒泰語系諸民族禁忌文化研究，中央民族大學民族學博士論文。4. 邱志聖（2010），策略行銷分析：架構與實務應用（三版），智勝文化。5. 紹康節(2004)，梅花易數，瑞成書局。6. 章景明(1973)，周代祖先祭祀制度，國立台灣大學歷史研究所博士論文。7. 郭慈芬(2005)，千禧年的算命風潮 — 星座命理節目之閱聽人研究，世新大學傳播研究所碩士論文。8. 陳杏枝(2001/ 02)，改變命運和宗教修行的轉變，「宗教與社會變遷--第三期第五次台灣社會變遷基本調查之研究分析」研討會論文集。9. 陳澤真(2008)，傳統術數文化對企業決策影響之研究，亞洲大學經營管理學系碩士論文。10. 潘鈺濬(2008)，另類的甄才工具－命理，國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。 zh_TW
