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題名 從選擇與集中的角度探討日本住友商事之階段式復甦型變革
From the perspective of selection and concentration,to discuss staged turnaround change of the Japaness company Sumitomo.
作者 陳逸中
貢獻者 管康彥
陳逸中
關鍵詞 綜合商社
住友商事
階段式組織變革
核心能力
選擇與集中
日期 2012
上傳時間 2-九月-2013 15:16:26 (UTC+8)
摘要 企業在多角化後,可以透過不同事業彼此的力量,共同面對不可測的市場與技術變化。更重要的是,由於彼此仍是獨立經營的企業個體,所以具有相當大的彈性。當環境變動時,各個事業單位可以配合本身的條件,迅速調整營運範疇、重組資源。基於上述的原因,多角化企業面對環境的變動是有較高的抵抗力的。但是今天許多的集團企業非但沒有享受到多角化所帶來降低營運風險的優勢,反而在進行組織變革時,承受了結構龐大所帶來的缺點,讓變革難以進行,同時花費極高的成本。本研究針對多角化企業進行組織變革的方式,選擇了日本的一間綜合商社-住友商事,這是一間在成長過程中經歷許多次組織變革的公司,並且在1998年時,因應當時的環境和危機,開始一連串的變革計劃。而這一系列的變革計劃不但讓住友商事順利走出經營的谷底,安然渡過2008年的金融風暴,更將公司的營收帶向新的境界。本研究將透過住友商事,來探討和何從「選擇與集中」的角度進行階段式的組織變革。
由文獻及個案的探索,本研究運用文獻提供的組織變革類型來確認個案公司採取的是「持續的系統校準」變革,並由組織變革的過程來為集團企業找出施實變革的步驟。最重要的就是在變革之初,透過檢討確認公司的核心能力,並將集團的核心能力跟財務指標做連結,訂定出一套各事業單位都適用的評鑑方式,讓各事業單位在經營上有一個依循的標準,同時也讓集團的領導階層對旗下的事業有一個篩選的機制。進而將公司資源做最有效率的分配,以創造事業價最大化。
組織變革對任何企業來說都不是一項簡單的工作,但是現在環境變化的如此快速,企業隨時都要有變革的心理準備。因此如何有策略思維的來執行變革,並將變革執行成功,實在是相當值得業界與學界來深思與探討。
參考文獻 一、 中文文獻
1. 司徒達賢(2005)。策略管理新論:觀念架構與分析方法。台北市:智勝文化。
2. 李田樹(譯)(2003)。轉敗為勝-哈佛商業評論。台北市:天下遠見。(James C. Collins 等著)
3. 李明軒、邱美如(譯)(2010)。競爭優勢(上)(二版)。台北市:天下遠見。(Michael E. Porter)
4. 李明軒、邱美如(譯)(2010)。競爭優勢(下)(二版)。台北市:天下遠見。(Michael E. Porter)
5. 李芳齡(譯)(2001)。企業策略。台北市:天下遠見。(C. K. Prahalad 等著)
6. 李芳齡(譯)(2009)。逆轉力:經濟不確定年代的新領導法則。台北市:天下遠見。(Ram Charan)
7. 周旭華(譯)(2010)。競爭策略-產業環境與競爭者分析(三版)。台北市:天下遠見。(Michael E. Porter)
8. 林金榜(譯)(2003)。策略巡禮。台北市:商周出版。(Henry Mintzberg & Bruce Ahlstrand & Joseph Lampel)
9. 邱如美(譯)(2002)。領導人的變革法則:組織轉型成功八步驟。台北市:天下文化。(John P. Kotter)
10. 柯雅琪(譯)(2002)。組織學習。台北市:天下遠見。(Henry Mintzberg 等著)
11. 徐聯恩(譯)(1992)。改善 : 日本企業成功的奧秘。台北市:長河。(今井正明 著)
12. 袁佳琪、溫瑞芯、何信慧(譯)(2006)。策略執行力:使策略奏效的過程、決定及行動。台北市:臺灣培生教育。(Lawrence G. Hrebiniak)
13. 許長田(2003)。企業應變力。台北市:弘智文化。
14. 許順青(譯)(1997)。轉型思考。台北市:遠流出版社。(Joyce Wycoff & Tim Richardson)
15. 郭菀琪(譯)(2010)。策略思考的技術:Strategic scenario core skills and techniques。台北市:經濟新潮社。(齋藤嘉則 著)
16. 陳長青(譯)(1996)。策略管理。台北市:桂冠。(Cliff Bowman)
17. 陳德展(2002)。日本綜合商社的跟世紀轉型對我國企業集團經營的啟示。國立政治大學企業管理研究所碩士論文,台北市。
18. 博君。大道無形:日本商業的運作模式。南京:鳳凰出版社。
19. 楊幼蘭(譯)(2005)。變革管理。台北市:天下遠見。(Richard Luecke)
20. 劉淑如(譯)(1997)。透析企業價值組合策略 。台北市:遠流出版社。(相葉宏二 著)
21. 應小端(譯)(2001)。波特看日本競爭力。台北市:天下遠見。(Michael E. Porter & 竹內弘高 & 榊原磨理子 著)
22. 顧淑馨(譯)(2004)。競爭大未來。台北市:智庫。(Gary Hamel & C. K. Prahalad)

二、 英文文獻
1. Aaker, D. A. (1989). Managing Assets and Skills: The Key to a Sustainable Competitive Advantage. California Management Review, Winter.
2. Adams, J. D. (1984). Transforming work: A collection of organizational transformation readings. Alexandria, Va: Miles Review Press.
3. Anderson, D., & Ackerman-Anderson, L. S. (2001). Beyond change management: Advanced strategies for today’s transformational leaders (Vol.4): Pfeiffer.
4. Ansoff, H. I. (1965). Corporate Strategy: An Analytical Approach to Business Policy for Growth and Expansion. N.Y.: McGraw-Hill.
5. Ansoff, H. I. (1988). The New Corporate Strategy (3rd ed.). N.Y.: John Wiley & Sons.
6. Barney, J. B. (1991). Firms resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17, 99-120.
7. Beer, M. & Nohria, N. (2000). Cracking the Code of Change. Harvard Business Review, May-Jun.
8. Brown,S.T., & Duguid, P. (1991). Organizational Learning and Communities-of-Practice: Toward a unified view of working, learning, and innovation. Organizational Science, 2(1), 40-57
9. Chandler, A. D.(1991). Strategy and Structure (7th ed.). Cambridge Mass: M.I.T. Press.
10. Chowdhury, S. D. (2002), Turnaround: A stage Theory Perspective, Canadian Journal of Administrative Science, 19(3), 249-266
11. Collis, D. J. (1991). A resource-based analysis of global competition: The case of the bearings industry. Strategic management journal, 12, 49-68.
12. Gallon, M. R., & Stillman, H. M. (1995). Putting core competency thinking into practice. Research Technology Management, 35, 20-28.
13. Hammer, M. (1990). Reengineering Work: Don’t Automate, Obliterate. Harvard Business Review, Jul, 104-112.
14. Hammer, M. (2004).How Operational Innovation Can Transform Your Company. Harvard Business Review, Apr, 84-93.
15. Hofer, C. W & Schendel, D. E. (1978). Strategy formulation: Analytical concepts. St. Paul: West Pub. Co.
16. Hofer, C. W & Schendel, D. E. (1979). Strategic Management: A New View of Business Policy and Planning. Boston: Little, Brown and Company.
17. Hofer, C.W. (1980). Turnaround Strategies. Journal of Business Strategy, 1(1), 19-31.
18. Ishida, K. (1999). Practice of strategic change in Japanese companies. Strategic Change, 8(1), 19-30
19. Javidon, M. (1998). Core competences: What does it mean in practice?. Long Range Planning, 31, 60-71.
20. Kilmann, R., & Covin, T. (1988). Corporate Transformation. San Francisco: Jossey-Bass.
21. Kimberly, J. R. & Quinn, R. E. (1984). New future: The challenge of managing corporate transitions: Dow Jones-Irwin, Homewood, Ill.
22. Kotter, J. P. (2000). Leading Change: Why Transformation Effort Fail. Harvard Business Review, 92-107.
23. Lenonard-Barton, D. (1992). Core capabilities and core rigidities: a paradox in managing product development. Strategic Management Journal, 13, 111-125.
24. Levi, A., & Merry, U. (1986). Organizational transformations: Approaches, strategies, theories: Praeger Publishers.
25. Marshak, R. J. (2002) Changing the language of change: How new contexts and concepts are challenging the ways we think we and talk about organizational change. Strategic Change.
26. Marshak, R. J. (2004). Morphing: The Leading Edge of Organizational Change in the Twenty-first Century. Organization Development Journal, 22(3), 8-21.
27. Mintzberg, H. & Water, J. A. (1985). Of strategy Delivered and Emergent. Strategic Management Journal, 6(3), Jul-Sep, 257-272.
28. Mintzberg, H. (1973). Strategy making in three modes. Management Review, 16, 44-53.
29. Mintzberg, H. (1978). Patterns in strategy formation. Management Science, 24, 934-948.
30. Mintzberg, H. (1994). The fall and rise of strategic planning, Harvard Business Review, 72, 17-114.
31. Nadler, D. A., & Tushman, M. L. (1994). Discontinuous Change : Jossey-Bass.
32. Pearce Ⅱ, J. A., & Robbins, D. K. (1992). Turnaround: Retrenchment and Recovery. Strategic Management Journal, 13, 287-309.
33. Porras, J. I., & Silver, R. C. (1991). Organization development and transformation. Annual Review of Psychology, 42(1), 51-78.
34. Porter, M. E. (1996). What is Strategy. Harvard Business Review, Nov-Dec, 61-78.
35. Shaheen, G. T. (1994). Approach to transformation. Chief Executive, Mar, 2-5.
36. Tampoe, M. (1994). Exploiting the Core Competence of Your Organization. Long Range Planning, 27, 66-77.
37. Watkin, M. D. (2009). Picking the Right Transition Strategy. Harvard Business Review, Jan, 47-53.
38. Weick, K. E., & Quinn, R. E. (1999). Organizational change and development. Annual Review of Psychology, 50(1), 361-386.
39. Wheelen, T. L., & Hunger, J.David W. (1989). Strategic Management and Business Policy. Reading, Mass:Addison-Wesley Pub. Co.

三、 日文文獻
1. 若松孝彦(2004)。甦る経営 : あなたの会社が復活する条件。東京:ダイヤモンド社。
2. 村井美惠 等著(2012)。総合商社の動向とカラクリがよーくわかる本。東京:秀和システム。
3. 田中隆之(2012)。総合商社の研究―その源流、成立、展開 。東京:東洋経済新報社。
4. 哈佛評論特集(1999)。連結經營-事業ポートフォリォ再構築。Diamond社。
5. 籠屋邦夫(2000)。選択と集中の意思決定。東京:東洋経済新報社。
6. 蔡錫勲(2003)。日本企業の経営戦略。台北市:致良出版社。

四、 網路資料和報導資料
1. 住友商事,2000企業年報。
2. 住友商事,2001企業年報。
3. 住友商事,2002企業年報。
4. 住友商事,2003企業年報。
5. 住友商事,2004企業年報。
6. 住友商事,2005企業年報。
7. 住友商事,2006企業年報。
8. 住友商事,2007企業年報。
9. 住友商事,2008企業年報。
10. 住友商事,2009企業年報。
11. 住友商事,2010企業年報。
12. 住友商事,2011企業年報。
13. 住友商事,2012企業年報。
14. リスクを味方につける。(2005.02)。日経ビジネス,90-93。
15. 現場の社員が経営分析 データで「総合力」磨く。(2005.03)。日経情報ストラテジー,78-82。
16. 商社、問われる「資産リストラ」。(2013.05)。日経ビジネス,12-13。
17. 三菱商事官方網站:http://www.mitsubishicorp.com/jp/ja/。
18. 三井物產官方網站:http://www.mitsui.com/index.html。
19. 伊藤忠商事官方網站:http://www.itochu.co.jp/ja/。
20. 住友商事官方網站:http://www.sumitomocorp.co.jp/。
21. 丸紅株式會社官方網站:http://www.marubeni.co.jp/。
描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所
100355061
101
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1003550612
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 管康彥zh_TW
dc.contributor.author (作者) 陳逸中zh_TW
dc.creator (作者) 陳逸中zh_TW
dc.date (日期) 2012en_US
dc.date.accessioned 2-九月-2013 15:16:26 (UTC+8)-
dc.date.available 2-九月-2013 15:16:26 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-九月-2013 15:16:26 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G1003550612en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/59231-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
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dc.description (描述) 100355061zh_TW
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dc.description.abstract (摘要) 企業在多角化後,可以透過不同事業彼此的力量,共同面對不可測的市場與技術變化。更重要的是,由於彼此仍是獨立經營的企業個體,所以具有相當大的彈性。當環境變動時,各個事業單位可以配合本身的條件,迅速調整營運範疇、重組資源。基於上述的原因,多角化企業面對環境的變動是有較高的抵抗力的。但是今天許多的集團企業非但沒有享受到多角化所帶來降低營運風險的優勢,反而在進行組織變革時,承受了結構龐大所帶來的缺點,讓變革難以進行,同時花費極高的成本。本研究針對多角化企業進行組織變革的方式,選擇了日本的一間綜合商社-住友商事,這是一間在成長過程中經歷許多次組織變革的公司,並且在1998年時,因應當時的環境和危機,開始一連串的變革計劃。而這一系列的變革計劃不但讓住友商事順利走出經營的谷底,安然渡過2008年的金融風暴,更將公司的營收帶向新的境界。本研究將透過住友商事,來探討和何從「選擇與集中」的角度進行階段式的組織變革。
由文獻及個案的探索,本研究運用文獻提供的組織變革類型來確認個案公司採取的是「持續的系統校準」變革,並由組織變革的過程來為集團企業找出施實變革的步驟。最重要的就是在變革之初,透過檢討確認公司的核心能力,並將集團的核心能力跟財務指標做連結,訂定出一套各事業單位都適用的評鑑方式,讓各事業單位在經營上有一個依循的標準,同時也讓集團的領導階層對旗下的事業有一個篩選的機制。進而將公司資源做最有效率的分配,以創造事業價最大化。
組織變革對任何企業來說都不是一項簡單的工作,但是現在環境變化的如此快速,企業隨時都要有變革的心理準備。因此如何有策略思維的來執行變革,並將變革執行成功,實在是相當值得業界與學界來深思與探討。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 目錄
致謝辭 I
摘要 III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 4
第三節 研究方法與對象 6
第四節 研究限制 8
第五節 研究流程 8
第貳章 文獻探討 11
第一節 組織變革之定義 11
第二節 組織變革之類型 12
第三節 組織變革之過程 19
第四節 核心能力 25
第五節 企業總體策略 28
第參章 綜合商社的發展與現況 43
第一節 影響日本經濟的財團 43
第二節 綜合商社發展的歷史 45
第三節 綜合商社核心功能的變化 52
第四節 五家大型綜合商社的概要分析 56
第肆章 個案分析 65
第一節 個案公司背景描述 65
第二節 個案公司經營現況 67
第三節 個案公司90年代面臨的經營問題 76
第四節 個案公司的策略思維與作法 78
第五節 住友商事的中期管理計劃 84
第六節 變革績效分析與討論 101
第伍章 結論與建議 107
第一節 研究結論 107
第二節 管理意涵 110
第三節 後續研究建議 112
參考文獻: 115
zh_TW
dc.format.extent 2256581 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1003550612en_US
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dc.title (題名) 從選擇與集中的角度探討日本住友商事之階段式復甦型變革zh_TW
dc.title (題名) From the perspective of selection and concentration,to discuss staged turnaround change of the Japaness company Sumitomo.en_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 一、 中文文獻
1. 司徒達賢(2005)。策略管理新論:觀念架構與分析方法。台北市:智勝文化。
2. 李田樹(譯)(2003)。轉敗為勝-哈佛商業評論。台北市:天下遠見。(James C. Collins 等著)
3. 李明軒、邱美如(譯)(2010)。競爭優勢(上)(二版)。台北市:天下遠見。(Michael E. Porter)
4. 李明軒、邱美如(譯)(2010)。競爭優勢(下)(二版)。台北市:天下遠見。(Michael E. Porter)
5. 李芳齡(譯)(2001)。企業策略。台北市:天下遠見。(C. K. Prahalad 等著)
6. 李芳齡(譯)(2009)。逆轉力:經濟不確定年代的新領導法則。台北市:天下遠見。(Ram Charan)
7. 周旭華(譯)(2010)。競爭策略-產業環境與競爭者分析(三版)。台北市:天下遠見。(Michael E. Porter)
8. 林金榜(譯)(2003)。策略巡禮。台北市:商周出版。(Henry Mintzberg & Bruce Ahlstrand & Joseph Lampel)
9. 邱如美(譯)(2002)。領導人的變革法則:組織轉型成功八步驟。台北市:天下文化。(John P. Kotter)
10. 柯雅琪(譯)(2002)。組織學習。台北市:天下遠見。(Henry Mintzberg 等著)
11. 徐聯恩(譯)(1992)。改善 : 日本企業成功的奧秘。台北市:長河。(今井正明 著)
12. 袁佳琪、溫瑞芯、何信慧(譯)(2006)。策略執行力:使策略奏效的過程、決定及行動。台北市:臺灣培生教育。(Lawrence G. Hrebiniak)
13. 許長田(2003)。企業應變力。台北市:弘智文化。
14. 許順青(譯)(1997)。轉型思考。台北市:遠流出版社。(Joyce Wycoff & Tim Richardson)
15. 郭菀琪(譯)(2010)。策略思考的技術:Strategic scenario core skills and techniques。台北市:經濟新潮社。(齋藤嘉則 著)
16. 陳長青(譯)(1996)。策略管理。台北市:桂冠。(Cliff Bowman)
17. 陳德展(2002)。日本綜合商社的跟世紀轉型對我國企業集團經營的啟示。國立政治大學企業管理研究所碩士論文,台北市。
18. 博君。大道無形:日本商業的運作模式。南京:鳳凰出版社。
19. 楊幼蘭(譯)(2005)。變革管理。台北市:天下遠見。(Richard Luecke)
20. 劉淑如(譯)(1997)。透析企業價值組合策略 。台北市:遠流出版社。(相葉宏二 著)
21. 應小端(譯)(2001)。波特看日本競爭力。台北市:天下遠見。(Michael E. Porter & 竹內弘高 & 榊原磨理子 著)
22. 顧淑馨(譯)(2004)。競爭大未來。台北市:智庫。(Gary Hamel & C. K. Prahalad)

二、 英文文獻
1. Aaker, D. A. (1989). Managing Assets and Skills: The Key to a Sustainable Competitive Advantage. California Management Review, Winter.
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11. Collis, D. J. (1991). A resource-based analysis of global competition: The case of the bearings industry. Strategic management journal, 12, 49-68.
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24. Levi, A., & Merry, U. (1986). Organizational transformations: Approaches, strategies, theories: Praeger Publishers.
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27. Mintzberg, H. & Water, J. A. (1985). Of strategy Delivered and Emergent. Strategic Management Journal, 6(3), Jul-Sep, 257-272.
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31. Nadler, D. A., & Tushman, M. L. (1994). Discontinuous Change : Jossey-Bass.
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33. Porras, J. I., & Silver, R. C. (1991). Organization development and transformation. Annual Review of Psychology, 42(1), 51-78.
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36. Tampoe, M. (1994). Exploiting the Core Competence of Your Organization. Long Range Planning, 27, 66-77.
37. Watkin, M. D. (2009). Picking the Right Transition Strategy. Harvard Business Review, Jan, 47-53.
38. Weick, K. E., & Quinn, R. E. (1999). Organizational change and development. Annual Review of Psychology, 50(1), 361-386.
39. Wheelen, T. L., & Hunger, J.David W. (1989). Strategic Management and Business Policy. Reading, Mass:Addison-Wesley Pub. Co.

三、 日文文獻
1. 若松孝彦(2004)。甦る経営 : あなたの会社が復活する条件。東京:ダイヤモンド社。
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5. 籠屋邦夫(2000)。選択と集中の意思決定。東京:東洋経済新報社。
6. 蔡錫勲(2003)。日本企業の経営戦略。台北市:致良出版社。

四、 網路資料和報導資料
1. 住友商事,2000企業年報。
2. 住友商事,2001企業年報。
3. 住友商事,2002企業年報。
4. 住友商事,2003企業年報。
5. 住友商事,2004企業年報。
6. 住友商事,2005企業年報。
7. 住友商事,2006企業年報。
8. 住友商事,2007企業年報。
9. 住友商事,2008企業年報。
10. 住友商事,2009企業年報。
11. 住友商事,2010企業年報。
12. 住友商事,2011企業年報。
13. 住友商事,2012企業年報。
14. リスクを味方につける。(2005.02)。日経ビジネス,90-93。
15. 現場の社員が経営分析 データで「総合力」磨く。(2005.03)。日経情報ストラテジー,78-82。
16. 商社、問われる「資産リストラ」。(2013.05)。日経ビジネス,12-13。
17. 三菱商事官方網站:http://www.mitsubishicorp.com/jp/ja/。
18. 三井物產官方網站:http://www.mitsui.com/index.html。
19. 伊藤忠商事官方網站:http://www.itochu.co.jp/ja/。
20. 住友商事官方網站:http://www.sumitomocorp.co.jp/。
21. 丸紅株式會社官方網站:http://www.marubeni.co.jp/。
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