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題名 影響我國ISP業市場優勢之因素
作者 林信宇
Lin, Allen
貢獻者 管郁君
Ehuang
林信宇
Lin, Allen
關鍵詞 網際網路
網際網路服務提供者
網路連線
市場優勢
Internet
Internet Service Provider
ISP
Market Advantage
日期 1998
上傳時間 27-Apr-2016 11:12:47 (UTC+8)
摘要 在二十世紀和二十一世紀交替的時期，資訊科技正以迅雷不及掩耳的方式快速發展。自從網際網路的出現，電腦的應用層次已呈現出另一種境界。短短幾年裡，網際網路已讓全球企業界深刻地體認到其所具有的高度商業價值；從而衍生出來的商業應用，更是為各行各業帶來新領域和新視野，亦為市場帶來無限商機。而在這一股網際網路的熱潮中，網際網路服務提供者（Internet Service Provider; ISP）扮演了一個相當重要的角色，因此很多企業相繼投入這個市場，但也因此造成了ISP產業中激烈的競爭。ISP業者如何在重重的困難中脫穎而出，進而取得更大的市場優勢？
參考文獻 中文部份
     [1] 吳思華，「策略九說」，麥田出版社，民國85年。
     [2] 張元琦，「企業在網際網路上行銷活動之研究」，國立政治大學企業
      管理研究所碩士論文，民國85年。
     [3] 林萍，「我國網際網路服務業競爭策略之研究」，國立台灣大學資訊
      管理學研究所碩士論文，民國86年。
     [4] 黃建仁，「台灣網際網路服務提供者經營策略之研究」，國立交通大
      學工業工程研究所碩士論文，民國85年。
     [5] 賴木湧，「台灣中小型企業生產策略與競爭優勢之研究－以紡織產業
      供應鏈為例」，國立政治大學企業管理研究所碩士論文，民國86年。
     [6] 黃光中，「資訊策略與競爭優勢關係之研究」，私立中原大學企業管
      理研究所碩士論文，民國81年。
     [7] 白崇亮，「策略決策特性，競爭優勢策略與經營績效的關係－台灣電
      子資訊業之實證研究」，國立政治大學企業管理研究所碩士論文，民
      國80年。
     [8] 謝宗宏，「知識資源乃組織競爭優勢之關鍵因素的探討－採資源基礎
      觀點」，國立交通大學管理科學研究所碩士論文，民國84年。
     [9] 李吉仁，「我國高科技公司之產品競爭優勢及其基本策略類型之分
      析」，國立台灣大學商學研究所碩士論文，民國74年。
     [10] 林朝賢，「資訊高速公路在企業經營服務上之應用研究」，國立中
      山大學資訊管理研究所碩士論文，民國84年。
     [11] 吳宏敏，「網際網路服務供應商經營策略分析」，國立交通大學運
      輸研究所碩士論文，民國86年。
     [12] 洪懿妍，「你選對了網路服務業者嗎？」，天下雜誌第205期，民國
      87年六月，pp. 172-174。
     [13] 江明昌，「企業選擇ISP八大守則」，網路通訊雜誌，民國86年二
      月，pp. 28-53。
     [14] 周文賢，「多變量統計分析：SAS/STAT使用方法」，待出版書稿，
      民國87年。
     英文部份
     [1] A. Alper, “Flat fee backlash,” Computerworld, Feb. 3,
      1997, pp. 32.
     [2] A. Morri, “Make it click,” Telephony, Mar. 2, 1998, pp.
      22-28.
     [3] B. Sandra, “Why we can`t compare ISP performance—yet,”
      Business Communications Review, Sep 1998, pp. 35-42.
     [4] B. Scott, “An ISP that listens to its customers?” Network
      World, Mar 8, 1999, pp. 36.
     [5] D. Nieuwstraten, “Marketing your internet services,”
      Rural Telecommunications, Mar/Apr, 1997, pp. 38-45.
     [6] G. Sarah, “Why AOL is cool,” Fortune, Mar 30, 1998, pp.
      78.
     [7] J. Bort, “Managing your ISP,” Infoworld, Apr. 21, 1997,
      pp. 55-56.
     [8] J. Heckman, “AOL : Firms do make money on the Web,”
      Marketing News, Mar 29, 1999, pp. 8.
     [9] K. Amoako-Gyampah and K.B. White, “User involvement and
      user satisfaction,” Information & Management, Vol. 25,
      1993, pp. 1-10.
     [10] K. Demacopoulos, “IP holds the key,” Telephony, Nov. 3,
      1997, pp. 40-48.
     [11] L. Radosevich, “ISP performance remains steady,”
      Infoworld, Oct. 27, 1997, pp. 79-84.
     [12] M.E. Porter, Competitive Strategy, New York: The Free
      Press, 1980.
     [13] M.E. Porter, Competitive Advantage, New York: The Free
      Press, 1985.
     [14] M.E. Porter, Competitive Advantage of Nations, New York:
      The Free Press, 1990.
     [15] Pat Blake, “Who’s going interactive?” Telephony, Jan.
      13, 1997, pp. 18-22.
     [16] P. Denise, “Building a new ISP out of an old one,”
      Network World, May 25, 1998, pp. 27-30.
     [17] R. Benjamin and R. Wigand, “Electronic Markets and
      Virtual Value Chains on the Information Superhighway,”
      Sloan Management Review, Winter, 1995, pp. 62-72.
     [18] R.M. Dewan, M.L. Freimer, and A. Seidmann, “Internet
      service providers, proprietary content, and the battle for
      users’ dollars,” Communications of the ACM, Vol. 41, No.
      8, Aug 1998, pp. 43-48.
     [19] S. Davis, “Shall we dance?” Telephony, May 4, 1998, pp.
      26-29.
     [20] American Online web site（http://www.aol.com/）
     [21] UUNET web site（http://www.uunet.com/）
描述 碩士
國立政治大學
資訊管理學系
86356004
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002001639
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 管郁君zh_TW
dc.contributor.advisor Ehuangen_US
dc.contributor.author (Authors) 林信宇zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Lin, Allenen_US
dc.creator (作者) 林信宇zh_TW
dc.creator (作者) Lin, Allenen_US
dc.date (日期) 1998en_US
dc.date.accessioned 27-Apr-2016 11:12:47 (UTC+8)-
dc.date.available 27-Apr-2016 11:12:47 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 27-Apr-2016 11:12:47 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002001639en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/86211-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 資訊管理學系zh_TW
dc.description (描述) 86356004zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 在二十世紀和二十一世紀交替的時期，資訊科技正以迅雷不及掩耳的方式快速發展。自從網際網路的出現，電腦的應用層次已呈現出另一種境界。短短幾年裡，網際網路已讓全球企業界深刻地體認到其所具有的高度商業價值；從而衍生出來的商業應用，更是為各行各業帶來新領域和新視野，亦為市場帶來無限商機。而在這一股網際網路的熱潮中，網際網路服務提供者（Internet Service Provider; ISP）扮演了一個相當重要的角色，因此很多企業相繼投入這個市場，但也因此造成了ISP產業中激烈的競爭。ISP業者如何在重重的困難中脫穎而出，進而取得更大的市場優勢？zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 1
      第一節 研究背景與動機‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 2
      第二節 研究目的‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 4
      第三節 研究範圍‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 4
      第四節 研究流程與研究方法‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 6
     第二章 文獻探討 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 8
      第一節 網際網路‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 8
      第二節 網際網路服務提供者（ISP） ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 9
      第三節 網際網路服務提供者內外在條件分析‥‥‥‥‥‥‥‥ 13
      第四節 市場優勢‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 22
     第三章 研究方法 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 27
      第一節 研究架構‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 27
      第二節 研究設計‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 28
      第三節 資料分析方法‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 31
     第四章 個案簡介與分析 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 33
      第一節 中華電信Hinet個案簡述 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 33
      第二節 數位聯合SEEDNet個案簡述 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 35
      第三節 大眾網路FICNet個案簡述‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 38
      第四節 年代快捷網路ERAnet個案簡述‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 40
      第五節 個案分析與結論‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 43
      第六節 理論架構的修改‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 48
     第五章 資料分析 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 52
      第一節 基本資料‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 52
      第二節 各別構念分析‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 56
      第三節 整體架構驗證‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 65
      第四節 特殊的發現‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 73
     第六章 結論與建議 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 77
      第一節 結論‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 77
      第二節 研究限制‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 83
      第三節 觀察與建議‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 84
     參考文獻 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 87
     附錄一 研究問卷‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 90
     附錄二 ISP業者問卷名單 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 96
     附錄三 個案訪談問題架構 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 98		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002001639en_US
dc.subject (關鍵詞) 網際網路zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 網際網路服務提供者zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 網路連線zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 市場優勢zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Interneten_US
dc.subject (關鍵詞) Internet Service Provideren_US
dc.subject (關鍵詞) ISPen_US
dc.subject (關鍵詞) Market Advantageen_US
dc.title (題名) 影響我國ISP業市場優勢之因素zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部份
     [1] 吳思華，「策略九說」，麥田出版社，民國85年。
     [2] 張元琦，「企業在網際網路上行銷活動之研究」，國立政治大學企業
      管理研究所碩士論文，民國85年。
     [3] 林萍，「我國網際網路服務業競爭策略之研究」，國立台灣大學資訊
      管理學研究所碩士論文，民國86年。
     [4] 黃建仁，「台灣網際網路服務提供者經營策略之研究」，國立交通大
      學工業工程研究所碩士論文，民國85年。
     [5] 賴木湧，「台灣中小型企業生產策略與競爭優勢之研究－以紡織產業
      供應鏈為例」，國立政治大學企業管理研究所碩士論文，民國86年。
     [6] 黃光中，「資訊策略與競爭優勢關係之研究」，私立中原大學企業管
      理研究所碩士論文，民國81年。
     [7] 白崇亮，「策略決策特性，競爭優勢策略與經營績效的關係－台灣電
      子資訊業之實證研究」，國立政治大學企業管理研究所碩士論文，民
      國80年。
     [8] 謝宗宏，「知識資源乃組織競爭優勢之關鍵因素的探討－採資源基礎
      觀點」，國立交通大學管理科學研究所碩士論文，民國84年。
     [9] 李吉仁，「我國高科技公司之產品競爭優勢及其基本策略類型之分
      析」，國立台灣大學商學研究所碩士論文，民國74年。
     [10] 林朝賢，「資訊高速公路在企業經營服務上之應用研究」，國立中
      山大學資訊管理研究所碩士論文，民國84年。
     [11] 吳宏敏，「網際網路服務供應商經營策略分析」，國立交通大學運
      輸研究所碩士論文，民國86年。
     [12] 洪懿妍，「你選對了網路服務業者嗎？」，天下雜誌第205期，民國
      87年六月，pp. 172-174。
     [13] 江明昌，「企業選擇ISP八大守則」，網路通訊雜誌，民國86年二
      月，pp. 28-53。
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      民國87年。
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     [1] A. Alper, “Flat fee backlash,” Computerworld, Feb. 3,
      1997, pp. 32.
     [2] A. Morri, “Make it click,” Telephony, Mar. 2, 1998, pp.
      22-28.
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      World, Mar 8, 1999, pp. 36.
     [5] D. Nieuwstraten, “Marketing your internet services,”
      Rural Telecommunications, Mar/Apr, 1997, pp. 38-45.
     [6] G. Sarah, “Why AOL is cool,” Fortune, Mar 30, 1998, pp.
      78.
     [7] J. Bort, “Managing your ISP,” Infoworld, Apr. 21, 1997,
      pp. 55-56.
     [8] J. Heckman, “AOL : Firms do make money on the Web,”
      Marketing News, Mar 29, 1999, pp. 8.
     [9] K. Amoako-Gyampah and K.B. White, “User involvement and
      user satisfaction,” Information & Management, Vol. 25,
      1993, pp. 1-10.
     [10] K. Demacopoulos, “IP holds the key,” Telephony, Nov. 3,
      1997, pp. 40-48.
     [11] L. Radosevich, “ISP performance remains steady,”
      Infoworld, Oct. 27, 1997, pp. 79-84.
     [12] M.E. Porter, Competitive Strategy, New York: The Free
      Press, 1980.
     [13] M.E. Porter, Competitive Advantage, New York: The Free
      Press, 1985.
     [14] M.E. Porter, Competitive Advantage of Nations, New York:
      The Free Press, 1990.
     [15] Pat Blake, “Who’s going interactive?” Telephony, Jan.
      13, 1997, pp. 18-22.
     [16] P. Denise, “Building a new ISP out of an old one,”
      Network World, May 25, 1998, pp. 27-30.
     [17] R. Benjamin and R. Wigand, “Electronic Markets and
      Virtual Value Chains on the Information Superhighway,”
      Sloan Management Review, Winter, 1995, pp. 62-72.
     [18] R.M. Dewan, M.L. Freimer, and A. Seidmann, “Internet
      service providers, proprietary content, and the battle for
      users’ dollars,” Communications of the ACM, Vol. 41, No.
      8, Aug 1998, pp. 43-48.
     [19] S. Davis, “Shall we dance?” Telephony, May 4, 1998, pp.
      26-29.
     [20] American Online web site（http://www.aol.com/）
     [21] UUNET web site（http://www.uunet.com/）		zh_TW