| dc.contributor.advisor | 吳定 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Wu, Ding | en_US |
| dc.contributor.author (作者) | 高木財 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | Gao, Mu Cai | en_US |
| dc.creator (作者) | 高木財 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Gao, Mu Cai | en_US |
| dc.date (日期) | 1995 | en_US |
| dc.date.accessioned | 28-四月-2016 15:19:55 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 28-四月-2016 15:19:55 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 28-四月-2016 15:19:55 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | B2002002902 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/87607 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 公共行政學系 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 83256030 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 隨著環境的變遷以及通訊技術的進步，加以世界電信事業自由化、民營化浪潮的衝擊，我國電信事業面臨一個體制上的大轉變-組織公司化，為達電信公司企業化經營的目標，降低營運成本，提高市場競爭能力與經營績效，必須發揮節約用人功能，而企業經營的最大目標在創造和追求最高利潤，俾能在高度競爭的經濟活動中生存發展，而利潤之來源，在於生產要素之有效組合與運用；在生產要素中，以人力資源最為重要，它究應如何組合與運用，以及如何透過合理規劃，以順利營運達成企業目標，在電信公司企業化經營過程中，扮演非常重要角色。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 謝誌 論文提要 目錄-----I 圖次-----IV 表次-----V 第一章 緒論-----1 第一節 研究動機-----1 第二節 研究目的-----2 第三節 研究方法-----3 壹、文獻探討法-----3 貳、問卷調查法-----3 參、個案分析法-----4 第四節 研究流程與內容-----5 第五節 研究限制-----7 第六節 國際電信管理局簡介-----8 第二章 人力資源規劃文獻探討-----12 第一節 相關文獻檢視-----12 第二節 人力資源規劃的性質-----17 壹、人力資源規劃相關名詞的詮釋-----17 貳、人力資源規劃的重要性與目的-----19 參、人力資源規劃的特性-----23 肆、人力資源規劃的分類-----24 伍、人力資源規劃的程序-----33 陸、人力資源規劃的內容-----40 第三節 人力資源規劃理論-----92 壹、經濟論-----93 貳、行為論-----94 參、計量論-----95 肆、資訊論-----96 伍、權變論-----97 陸、政治論-----98 第四節 人力資源規劃在組織與管理理論之探討-----99 壹、人力資源規劃與科學管理的關係-----99 貳、人力資源規劃與行為科學的關係-----99 參、人力資源規劃與管理科學的關係-----100 第三章 人力資源規劃模式的建構-----107 第一節 人力資源規劃模式的要件-----107 第二節 人力資源規劃模式的探討-----111 壹、Byars & Rue的人力資源規劃模式-----111 貳、Joanne, Kerry & Quaintance的人力資源規劃模式-----116 參、Nkomo的人力資源規劃模式-----119 肆、吳秉恩的人力資源規劃模式-----122 第三節 國際電信管理局人力資源規劃參考模式-----125 第四章 國際電信管理局人力資源規劃實證調查分析-----142 第一節 問卷調查經過與資料處理方法-----142 壹、問卷設計-----142 貳、樣本分佈與抽樣方法-----144 參、問卷回收情形-----145 肆、回收問卷之統計分析-----146 伍、樣本屬性-----147 第二節 問卷調查結果分析-----150 壹、人力供需情形之意見分析-----150 貳、人力羅致之意見分析-----158 參、人力運用之意見分析-----159 肆、組織與人力調整之意見分析-----171 伍、人力發展之意見分析-----175 第五章 國際電信管理局人力評鑑個案分析-----184 第一節 人力評鑑之意涵-----184 第二節 國際電信管理局實施人力評鑑作業背景分析-----186 第三節 國際電信管理局人力評鑑作業內容-----187 壹、評鑑對象-----187 貳、評鑑小組成員-----188 參、評鑑重點-----188 肆、評鑑方法-----189 伍、評鑑過程-----190 第四節 評鑑作業檢討分析-----190 第五節 國際電信管理局人力評鑑委員發言紀要-----193 第六章 結論與建議-----197 第一節 結論-----197 壹、理論重點歸納-----197 貳、研究發現-----201 第二節 建議-----206 第三節 後續研究的建議-----220 參考書目-----223 附錄一-----232 附錄二-----236 圖次 圖1-1 研究流程-----5 圖2-1 人力資源規劃與其他人事管理功能的關係-----20 圖2-2 人力需供預測和人力發展的關係-----62 圖2-3 人力計畫需供預測之內在變項-----63 圖2-4 人力計畫之外在變項-----64 圖2-5 人力預測關係模式-----65 圖2-6 log學習曲線-----78 圖2-7 人力資源規劃程序-----82 圖2-8 人力替換圖-----84 圖3-1 Byars & Rue之人力資源規劃模式-----113I13 圖3-2 Joanne, Kerry & Quaintance之人力資源規劃模式-----118 圖3-3 Nkomo之策略性人力資源規劃的觀念性模式-----121 圖3-4 吳秉恩之人力資源規劃模式-----124 圖3-5 國際電信管理局人力資源規劃參考模式-----126 表次 表2-1 現有員工專長與適職檢討情形-----60 表2-2 不同期程人力資源預測的內容-----69 表2-3 特定（第X次）生產的直接勞動時間-----77 表2-4 業務部門人員移動配置表-----87 表4-1 問卷發送與回收狀況-----146 表4-2 回收樣本性別統計分析表-----148 表4-3 回收樣本年齡統計分析表-----148 表4-4 回收樣本教育程度統計分析表-----149 表4-5 回收樣本資位統計分析表-----149 表4-6 回收樣本工作類別統計分析表-----149 表4-7 回收樣本職務統計分析表-----150 表4-8 回收樣本服務年資統計分析表-----150 表4-9 現有人力能否因應當前業務需要統計分析表-----151 表4-10 現有人力能否因應當前業務需要與教育程度、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----152 表4-11 可精簡的人力佔單位人數的百分比統計分析表-----153 表4-12 可精簡的人力佔單位人數的百分比與教育程度、職務之卡方檢定結果分析表-----153 表4-13 進用之人力能否符合單位需求統計分析表-----154 表4-14 進用之人力能否符合單位需求與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----154 表4-15 目前的工作負荷程度統計分析表-----155 表4-16 目前的工作負荷程度與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----156 表4-17 因短期業務量增加致現有人力不足時之解決方式統計分析表-----157 表4-18 因短期業務量增加致現有人力不足時之解決方式與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----157 表4-19 電信組織公司化後基層人力之進用方式統計分析表-----158 表4-20 勞逸不均情形統計分析表-----159 表4-21 勞逸不均情形與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----160 表4-22 勞逸不均主要原因統計分析表-----161 表4-23 以推動工作重分配來解決勞逸不均問題時人員配合情形統計分析表-----162 表4-24 以推動工作重分配來解決勞逸不均問題時人員配合情形與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----162 表4-25 無效人力佔單位百分比統計分析表-----163 表4-26 無效人力佔單位百分比與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----164 表4-27 推動工作簡化情形統計分析表-----165 表4-28 推動工作簡化情形與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----165 表4-29 推動工作簡化情形不理想原因統計分析表-----166 表4-30 實行分層負責、逐級授權情形統計分析表-----167 表4-31 實行分層負責、逐級授權情形與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----167 表4-32 目前擔任的工作能否發揮專長統計分析表-----168 表4-33 目前擔任的工作能否發揮專長與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----169 表4-34 部分業務能否以「外包」方式處理統計分析表-----169 表4-35 部分業務能否以「外包」方式處理與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----170 表4-36 目前在業務推展及人力運用方面最急需改進事項統計分析表-----171 表4-37 業務職掌有無與其他單位發生重複統計分析表-----172 表4-38 業務職掌有無與其他單位發生重複與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----172 表4-39 業務權責有無劃分不明確統計分析表-----173 表4-40 業務權責有無劃分不明確與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----174 表4-41 會不會隨業務增減而調整人力與職務配置統計分析表-----175 表4-42 會不會隨業務增減而調整人力與職務配置與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----175 表4-43 選派人員參加訓練進修後是否將人員訓練進修紀錄做為人力運用之參考依據統計分析表-----177 表4-44 選派人員參加訓練進修後是否將人員訓練進修紀錄做為人力運用之參考依據與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----177 表4-45 參加訓練進修人員對業務處理及個人能力提升有否助益統計分析表-----179 表4-46 參加訓練進修人員對業務處理及個人能力提升有否助益與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----179 表4-47 工作感到不滿意的事項統計分析表-----181 表4-48 員工職位穩定性統計分析表-----182 表4-49 員工職位穩定性與教育程度、資位、職務、服務年資之卡方檢定結果分析表-----182 | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002902 | en_US |
| dc.title (題名) | 人力資源規劃應用於我國國際電信管理局之研究 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
